關(guān)于市場營銷的畢業(yè)論文參考
市場營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,現(xiàn)代企業(yè)必須建立市場營銷體系,依據(jù)市場客觀分析目標市場,制定切實可行的營銷計劃和營銷策略。下面是學習啦小編為大家整理的關(guān)于市場營銷的畢業(yè)論文,供大家參考。
關(guān)于市場營銷的畢業(yè)論文范文一:企業(yè)市場營銷論文
一、市場營銷管理存在的問題
1.1市場營銷觀念落后
雖然改革開放幾十年,我國的市場經(jīng)濟體制逐步成熟,我國企業(yè)也都自計劃經(jīng)濟進入市場經(jīng)濟的自由競爭時代,但是在現(xiàn)階段許多企業(yè)管理人員的思想觀念沒有跟上時代發(fā)展潮流,市場營銷方面表現(xiàn)出嚴重的“短腿”現(xiàn)象。特別是某些中小企業(yè)中,管理者對于市場營銷的理解只停留在概念上,但是未將市場營銷落到實處,致使企業(yè)市場營銷效果差、效率低[1]。
1.2市場營銷工作人員綜合素質(zhì)較低
在經(jīng)濟全球化時代,我國的大型企業(yè)和中小企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上不斷擴大,企業(yè)的發(fā)展需要大量的人才,而我國企業(yè)市場營銷崗位的人員素質(zhì)相對較低,不能滿足企業(yè)發(fā)展的客觀需要。尤其在一些生產(chǎn)型企業(yè)中,市場營銷人員的綜合素質(zhì)相對較低,在他們看來,市場營銷是和推銷劃等號的,在這種錯誤的認識指導下,普遍缺乏對市場營銷的重視,沒有興趣和時間去學習掌握市場營銷的這門科學。這種嚴重缺乏專業(yè)人才的情況,造成了企業(yè)市場營銷效率低下的問題。多數(shù)企業(yè)在市場營銷方面重視眼前利益,沒有站在長遠發(fā)展的高度對待[2]。在企業(yè)經(jīng)營管理中,市場營銷環(huán)節(jié)被放在了較低的地位。
1.3企業(yè)市場營銷工作以產(chǎn)品為中心,不重視消費者需求
在過去很長一個時期,企業(yè)的市場營銷以產(chǎn)品為中心,關(guān)注的是生產(chǎn)過程。企業(yè)在經(jīng)營過程中,首要做好的是產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃,然后依據(jù)此計劃編制營銷計劃,然后圍繞著既定計劃開展各項經(jīng)營活動。企業(yè)的管理者將工作重心放在了生產(chǎn)的管理與控制上,更關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的有序化和安全性[3]。在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,以上這種以生產(chǎn)為主的經(jīng)營模式無法適應新形勢下企業(yè)發(fā)展的客觀要求,為了適應新的時代發(fā)展要求,企業(yè)管理者要對經(jīng)營管理模式做出適時調(diào)整,將傳統(tǒng)模式中以生產(chǎn)為中心的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者的客觀需求為中心,企業(yè)的決策層要加大對市場營銷的重視程度,加大對市場營銷工作的管理與控制力度,以消費者客觀需求為中心,從而保證企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟[4]。
1.4企業(yè)營銷手段陳舊落后
現(xiàn)在很多企業(yè)市場營銷部門中不重視對現(xiàn)代化營銷手段的運用,在工作開展中沿用過去傳統(tǒng)的營銷模式,這樣制約了企業(yè)對市場信息的掌握能力,導致了企業(yè)在決策上出現(xiàn)失誤。許多企業(yè)盲目地跟風,在進行營銷工作時不考慮企業(yè)自身情況和市場環(huán)境特點,沒有發(fā)揮自身的能動性。例如,現(xiàn)在企業(yè)存在一窩蜂的打折促銷活動,也有些企業(yè)是經(jīng)過了詳細的市場分析研究提出針對企業(yè)自身的營銷方案,其中也不乏一些盲目跟風的企業(yè),這些企業(yè)營銷部門沒有調(diào)動自身能動性,開發(fā)適合企業(yè)營銷的手段和方案,盲目跟風是企業(yè)營銷手段陳舊落后的體現(xiàn)[5]。
二、完善市場營銷管理工作的策略
2.1轉(zhuǎn)變營銷觀念,創(chuàng)新營銷意識
在市場經(jīng)濟環(huán)境中,市場機制起著主導作用,現(xiàn)代社會的企業(yè)要想做到營銷工作的針對性和高效率,就必須緊跟市場這個指揮棒,如此才能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。企業(yè)在進行市場營銷管理時,要對市場需求進行詳細的調(diào)查和研究,搞清楚消費群體的心理共性和特征。企業(yè)在進行產(chǎn)品生產(chǎn)以及包裝設計等工作分配的時候,要做到人力資源的合理配置。在進行企業(yè)營銷方案的設計時,要做到對企業(yè)財力和物力的整合重組[6]。在具體的營銷工作中,要堅持以市場機制為導向,以消費者為核心的理念。建立完善的市場營銷網(wǎng)絡,幫助消費者從不同的角度了解自身產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的市場占有率,實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。在傳統(tǒng)的營銷模式中,過度關(guān)注企業(yè)利潤的最大化,卻忽略了消費者這個主體。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,消費的主動權(quán)掌握在客戶自己手中,消費者可以通過網(wǎng)絡信息和所有感興趣的廠家和企業(yè)進行對話。所以,在市場經(jīng)濟自由競爭的模式下,必須堅持以消費者為核心的營銷原則,建立適應信息時代發(fā)展要求的、全新的營銷理念。
2.2提升營銷隊伍業(yè)務水平
只有建立完善的企業(yè)營銷隊伍,才能提升企業(yè)營銷工作的水平和效率,從而實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,最終推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)階段,多數(shù)企業(yè)的營銷工作人員業(yè)務水平和綜合素質(zhì)較低,雖然銷售人員工作非常努力,但是因為專業(yè)知識的匱乏,無法順利完成銷售目標。缺乏專業(yè)素質(zhì)的營銷管理人員在進行決策時,經(jīng)常在錯誤判斷的引導下拋出錯誤的營銷策略,對于企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和形象聲譽都造成了嚴重的負面影響。所以,企業(yè)的營銷從業(yè)人員必須具有專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和較高的綜合素質(zhì),同時要具有與時俱進的精神創(chuàng)新能力和豐富的市場行銷經(jīng)驗,只有這樣,才能切實了解消費者的客觀需求,贏得消費者對于企業(yè)的忠實程度,從而提高企業(yè)的利潤和市場份額。
2.3制定科學規(guī)范的營銷計劃與方案
只有在分析研究企業(yè)自身情況和市場競爭規(guī)律的基礎上,制定出有針對性的營銷計劃和方案,同時提高對市場營銷工作的管理和控制水平,才能提高市場營銷的效率,為企業(yè)贏得更大的利益。營銷計劃和方案要考慮到對市場的未來預測、具體的銷售目標、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略以及實施方案等因素。在進行營銷目標制定時要兼顧短期目標與長遠目標,企業(yè)要想做到可持續(xù)發(fā)展,就要制定長遠的發(fā)展戰(zhàn)略目標,同時要確定某一時間段內(nèi)企業(yè)要達到目標,比如在利潤、市場占有率、銷售額、銷售增長率等方面的短期目標。短期目標一般以一年或者一個季度等比較短的時間段為衡量標準,目標制定的時候要包含企業(yè)短期內(nèi)具體的營銷策略、促銷手段和促銷活動。在目標制定完成后,要按照既定的目標有組織、有計劃地開展營銷工作,順利完成企業(yè)的營銷目標。
2.4傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式
在傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式中,一般利用的是報紙、雜志等刊物進行廣告營銷,或者是上門營銷和名人宣傳。在新的信息時代,企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡這個平臺進行產(chǎn)品的營銷和宣傳,充分利用網(wǎng)絡資源滿足客戶需求,從而降低企業(yè)的宣傳成本,獲得更大的銷售額。現(xiàn)階段,網(wǎng)絡銷售已經(jīng)非常普及并得到了社會各界人士的關(guān)注,具有傳統(tǒng)的營銷手段無可比擬的優(yōu)勢,它不但實現(xiàn)了產(chǎn)品宣傳、促銷和客戶服務的在線化和實效性,同時能將各種營銷宣傳環(huán)節(jié)融會貫通。網(wǎng)絡宣傳營銷具有多種功能,從企業(yè)的廣告宣傳、合同的簽訂和貨款支付甚至是售后服務都可以通過網(wǎng)絡平臺來完成。現(xiàn)階段,企業(yè)要將營銷管理工作的戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡平臺上,從而實現(xiàn)企業(yè)營銷管理工作的科學化和數(shù)字化,推動企業(yè)健康有序地發(fā)展。
三、結(jié)語
市場營銷管理工作的本質(zhì)是消費者需求的管理,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化和信息化的時代背景下,我國的市場經(jīng)濟由傳統(tǒng)的粗放型向著現(xiàn)代集約型轉(zhuǎn)型,使我國企業(yè)獲得了更多發(fā)展機遇的同時也帶來了巨大的競爭壓力。在市場經(jīng)濟自由競爭機制下,企業(yè)的營銷工作變得尤為重要。在未來,企業(yè)要提高對市場營銷管理工作的重視程度,不斷轉(zhuǎn)變市場觀念,改革營銷措施,順應時代發(fā)展要求,將市場營銷工作與世界接軌。
關(guān)于市場營銷的畢業(yè)論文范文二:企業(yè)市場營銷論文
一、企業(yè)實施敏捷營銷的必要性
1.企業(yè)實施敏捷營銷能應對激烈的市場競爭環(huán)境
中國特色社會主義市場經(jīng)濟逐漸走向成熟,市場體制下的競爭環(huán)境也越來越激烈,在激烈的市場競爭中,誰能敏銳的意識到市場的機會,誰就能贏得更充足的時間和及時快速作出反應,搶先進行產(chǎn)品設計、研發(fā)和調(diào)整銷售策略的機會,在競爭中占據(jù)主動和優(yōu)勢。敏捷營銷的一個重要特征是敏捷性,所強調(diào)的重點是快速的市場響應。因此無論企業(yè)大小只有實行敏捷營銷的策略,擁有對市場變化的快速響應機制,才有利于提高企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟利益。
2.企業(yè)實施敏捷營銷能滿足個性化的需求
當生產(chǎn)力不高物質(zhì)緊缺的時候,消費者對產(chǎn)品的要求不高,即便是有個性化的要求,企業(yè)也無暇滿足他們的需求。但是現(xiàn)在隨著我國生產(chǎn)力的提高、生產(chǎn)規(guī)模的擴大,許多商品在市場中處于飽和或過剩的狀態(tài),市場已經(jīng)由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,消費者在滿足對產(chǎn)品基本需求的前提下,越來越需求個性化的產(chǎn)品服務。個性化的定制服務需要縮短企業(yè)生產(chǎn)和客戶需求之間的時間和空間距離,要想縮短企業(yè)生產(chǎn)和客戶之間的時間和空間距離就要求企業(yè)必須要建立敏捷營銷。因此,企業(yè)實施敏捷營銷,搶先提供個性化的產(chǎn)品或服務,有利于爭取更多消費者的認同和選擇。
3.企業(yè)實施敏捷營銷能贏得消費者的信賴
根據(jù)消費心理學的規(guī)律人們相信熟人的介紹和推薦,對廣告和陌生人的介紹往往具有漠視和抵觸情緒。假如企業(yè)能通過實施敏捷營銷,通過短時間的宣傳介紹以及快速的售后服務贏得消費者的信賴,比如當產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,如果企業(yè)采用敏捷營銷策略,以極快的速度和誠懇的態(tài)度解決問題就會贏得消費者的信賴。這種針對顧客意見的快速跟進,高質(zhì)量地解決相關(guān)問題,往往能在顧客心中留下了良好的印象,企業(yè)的產(chǎn)品和服務在消費者那里獲得較高的滿意度,從而得到消費者的支持,會有利于企業(yè)良好品牌的形成,消費者的滿意會通過口口相傳形式的快速傳播,傳播的范圍也會越來越廣,這樣為企業(yè)迅速提升知名度,提升市場份額有重要作用。
二、企業(yè)市場營銷管理中敏捷性營銷的策略
既然企業(yè)建立敏捷性營銷是必要的也是必須的,那么在企業(yè)建立敏捷性營銷模式的過程中要遵守一定的策略,比如構(gòu)建新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、增強企業(yè)信息的獲取分析能力、對企業(yè)員工加強宣傳創(chuàng)建敏捷營銷的重要性、理順企業(yè)各個系統(tǒng)提高其工作的敏捷性的方式。
1.構(gòu)建新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)作為一個龐大而復雜的系統(tǒng),其系統(tǒng)的高效和敏捷性依賴于組織結(jié)構(gòu)的設計是否合理。隨著信息化向市場經(jīng)濟的滲透,傳統(tǒng)企業(yè)的陳舊組織結(jié)構(gòu)和遲鈍的反應模式已嚴重不適合今天的市場經(jīng)濟,如果對企業(yè)結(jié)構(gòu)不加改組,會在競爭中處于不利地位,可能會被市場環(huán)境逐漸淘汰。企業(yè)必須建立敏捷、高效、協(xié)調(diào)的營銷組織,來應對企業(yè)面對的機遇和挑戰(zhàn),保障企業(yè)在競爭中處于有利地位。通過重組企業(yè)結(jié)構(gòu)對營銷活動結(jié)構(gòu)和功能進行合理定位,打破傳統(tǒng)的企業(yè)組織之間只有縱向聯(lián)系的模式,構(gòu)建以市場消費者的需求為導向的扁平聯(lián)系模式,溝通營銷、生產(chǎn)、客服的橫向組織結(jié)構(gòu),適應市場需求。
2.增強企業(yè)信息的獲取分析能力
要想形成敏捷性營銷方案并快速實施,必須增強信息的獲取分析能力。對企業(yè)來說主要收集兩個面的信息:一方面是企業(yè)自身的內(nèi)部信息,包括原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)加工、產(chǎn)品的銷售渠道和策略、倉儲情況、財務狀況和售后服務等各種信息;另一方面是來自企業(yè)外部的信息,包括國家的政策和法律法規(guī)等大的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境中的競爭對手的信息、消費者的需求信息、分銷渠道的信息等。搜集信息后對信息進行分析和處理轉(zhuǎn)化為決策管理信息。作為營銷部門要多渠道的獲得信息,比如重視信息的橫向流動,創(chuàng)新信息交流方式,建立信息溝通的有效溝通和推行辦公的信息化。敏捷性營銷方案的制定涉及到營銷、生產(chǎn)、倉儲和財務等部門,各個部門因此要對這些部門定期召開會議,要求他們分別報告各部門的現(xiàn)狀,在這個過程中完成信息的橫向交流和傳遞,各部門都能了解其它部門的現(xiàn)狀和問題,營銷部門根據(jù)這些信息來制定敏捷性營銷方案。當然如果遇到突發(fā)事件,也可以啟動企業(yè)應急機制召開相關(guān)部門的緊急會議,通過緊急溝通和協(xié)商拿出一個快速的營銷方案。在信息化的社會,計算機和互聯(lián)網(wǎng)的應用已經(jīng)成為一個趨勢,對其合理的利用能提高搜集信息的能力和辦公效率。
3.對企業(yè)員工加強宣傳創(chuàng)建敏捷營銷的重要性
快速營銷的啟動和運行涉及到許多部門員工的密切配合,通過理論宣傳講解讓相關(guān)部門的員工意識到在市場經(jīng)濟中所有員工都有責任通過自己的努力為建立敏捷營銷模式承擔責任,只有各部門的員工共同配合才能更好的實現(xiàn)企業(yè)敏捷營銷健康運行。因此企業(yè)人力資源管理部門和營銷部門要對企業(yè)員工加大力度宣傳敏捷性營銷模式的理念,著重宣傳、強調(diào)創(chuàng)建敏捷營銷的重要性和緊迫性,激發(fā)員工的主觀能動性??梢酝ㄟ^日常的例會宣傳、也可以通過標語宣傳,構(gòu)建敏捷營銷的企業(yè)文化。員工在敏捷營銷的企業(yè)文化氛圍中會自覺不自覺的執(zhí)行敏捷營銷的工作方案和部署最終會對敏捷營銷的運行起到積極的推動作用。
4.理順企業(yè)各個系統(tǒng)提高其工作的敏捷性
在重新建構(gòu)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)后,為建立敏捷性營銷方案提供了一個基礎,但是這些組織本身或組織之間構(gòu)成一個程序化的系統(tǒng),企業(yè)只有構(gòu)建了合理的組織結(jié)構(gòu)和理順企業(yè)各個系統(tǒng)才有可能提高其工作效率,縮短反應時間有利于順利實現(xiàn)敏捷性營銷。企業(yè)只有建立敏捷的信息系統(tǒng)才為建立敏捷性營銷奠定一個開端;只有建立敏捷的產(chǎn)品研發(fā)機制才能保障后續(xù)工作的開展;只有提高物流的敏捷性、分銷渠道的暢通性和敏捷的售后服務體系才能保障敏捷性營銷的完美實現(xiàn)。假如企業(yè)沒有所有系統(tǒng)的敏捷性和暢通性,只有個別系統(tǒng)的敏捷性也無法實現(xiàn)敏捷性營銷。
三、小結(jié)
總之,企業(yè)建立營銷的敏捷性,擁有對市場變化的快速響應機制,才有利于提高企業(yè)的市場競爭力;只有快速的為消費者提供個性化的產(chǎn)品和服務,才能贏得消費者的認可和良好口碑,利于企業(yè)品牌的塑造。當然在建立企業(yè)敏捷性營銷的過程中需要遵守一定的策略,通過這些策略的實施能形成快速的、敏捷的營銷模式,來幫助企業(yè)在市場競爭中處于優(yōu)勢地位。
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