市場營銷專業(yè)概論論文
就企業(yè)來講,每個企業(yè)都對市場營銷加以高度的重視,尤其是營銷戰(zhàn)略,對企業(yè)的成長與發(fā)展有直接的影響。下面是學習啦小編為大家整理的市場營銷專業(yè)概論論文,供大家參考。
市場營銷專業(yè)概論論文范文一:市場營銷中的計算機網(wǎng)絡(luò)論文
1計算機網(wǎng)絡(luò)在市場營銷應用中的特點
區(qū)別于傳統(tǒng)的市場營銷方式,計算機網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的世界里進行的,因而會給營銷帶來很多的挑戰(zhàn),營銷過程中存在多變性,營銷的策劃方可以隨時根據(jù)市場的變化及時調(diào)整營銷模式,而且根據(jù)不同的消費群體,策劃方可以有針對性的進行產(chǎn)品宣傳,使營銷變得具有很強的個性化。同時,在對產(chǎn)品進行廣告宣傳時,設(shè)計者可以充分發(fā)揮自己的想象力,利用多種形式來宣傳,盡可能的抓住消費者的購買心理,進而達到提升網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳效果。
2市場營銷中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的新作用
隨著人們對網(wǎng)絡(luò)購物的青睞,網(wǎng)絡(luò)營銷在我國經(jīng)濟發(fā)展中起到的作用顯得越來越重要。因此,在良好的經(jīng)濟形勢下,我們應該不斷發(fā)現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在市場營銷中的新作用,為推動我國市場營銷的發(fā)展做出巨大的貢獻。
2.1充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在服務上的新應用
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在我國經(jīng)濟發(fā)展中占有一定的地位,但是由于其網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和商品的不可見,導致許多消費者無法真正認可網(wǎng)絡(luò)營銷。因此,我們在做好網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,還要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在服務上的應用。讓消費者在購買商品之前,能夠?qū)ι唐酚腥娴牧私?,并且,可以通過多種形式的服務,讓消費者體會到商家的熱情。在能夠滿足24小時內(nèi)隨時解決消費者遇到的任何商品問題前提下,還要做到網(wǎng)絡(luò)營銷后的全面售后服務,保證售后服務質(zhì)量,逐漸增加消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任,提高消費者對商家的認可度。
2.2發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)在“關(guān)系營銷”方面的作用
為了能使消費者增強對網(wǎng)絡(luò)營銷的認可程度,可以利用計算機網(wǎng)絡(luò)在“關(guān)系營銷”中的應用,也就是通過消費者之間進行宣傳,消費者可以通過微信等方式將網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容傳遞給其他人,或是可以通過郵件等方式將具有相同購買意向的客戶聯(lián)系在一起,這有利于擴大網(wǎng)絡(luò)營銷范圍,也可以增加人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認可。
2.3有利于“三網(wǎng)融合”在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應用
所謂“三網(wǎng)”即電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。通過將三種網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系在一起可以促進網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。因此,應該在網(wǎng)絡(luò)營銷中增加“三網(wǎng)”之間的互相聯(lián)系,使網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過多種渠道展現(xiàn)給消費者。例如,由于電信網(wǎng)絡(luò)的融入,網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅可以在網(wǎng)頁上有所體現(xiàn),而且延伸到了個人的手機和電視等方面,這極大的推動了計算機網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展。
2.4通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)潛在客戶
為了促進網(wǎng)絡(luò)營銷的全面發(fā)展,可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來挖掘出更多的潛在客戶。例如,可以通過多樣性的宣傳模式來吸引消費者,通過網(wǎng)絡(luò)平臺對消費者的消費水平等進行綜合評價和分析。然后,針對不同消費層次的消費者推出相應的商品,從而達到全面提升網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。
3計算機網(wǎng)絡(luò)對市場營銷的影響
首先,生產(chǎn)和銷售企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷更加直觀的發(fā)現(xiàn)消費者對產(chǎn)品的需求,并通過分析制定合理的營銷模式,進而滿足消費者的需要,同時也極大的提升了企業(yè)本身的競爭力。其次,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以提高企業(yè)的知名度,進而提高企業(yè)的競爭力。同時,企業(yè)可以及時了解客戶需要,并有針對性的解決客戶提出的問題和產(chǎn)品存在的不足,為客戶更好的服務。第三,有利于促進營銷市場的擴展,同時又不會受到時間和地點的限制。在擴大了消費群體和產(chǎn)品銷售量的同時,加速了企業(yè)資金的流動。網(wǎng)絡(luò)營銷模式優(yōu)于傳統(tǒng)的營銷模式,更利于企業(yè)拓展消費途徑,增加企業(yè)在市場中的競爭力和企業(yè)的知名度。第四,極大促進了電子商務的發(fā)展。電子商務的核心是計算機網(wǎng)絡(luò)營銷,因此,電子商務的發(fā)展必須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下才能實現(xiàn)。而正是計算機網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn),極大提高了網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展的同時帶動了電子商務的發(fā)展,對促進我國經(jīng)濟的發(fā)展起到促進作用。第五,計算機網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍很廣,除了在國內(nèi)可以進行銷售,同時也可以在世界范圍內(nèi)運行。受到計算機網(wǎng)絡(luò)的影響,幾乎任何地區(qū)的人們都可以選擇自己所需要的產(chǎn)品,而企業(yè)則可以根據(jù)消費者的要求將產(chǎn)品發(fā)往他們的所在地。任何一件商品的上市,都可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲取其詳細的信息,而消費者則可以隨時隨地的更新所需要的產(chǎn)品信息,極大的方便了消費者購物。
市場營銷專業(yè)概論論文范文二:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場營銷論文
一、概括企業(yè)的市場營銷及意義
當前,對于任何一個企業(yè)來說,要想更好的生存和發(fā)展,都離不開生產(chǎn)和營銷兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。營銷主要是將市場中企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品推銷出去,以從中獲取一定的經(jīng)濟效益,由此可見,企業(yè)市場營銷策略的成敗與否決定著企業(yè)產(chǎn)品是否被推入市場,最終給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利潤。在最近幾年來,有些企業(yè)仍然采用過去比較傳統(tǒng)的市場營銷方式,通常主要是以實體店來促進產(chǎn)品的營銷,盡管有些企業(yè)開始重視了產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷,但是做出實效的卻少而少之。
二、分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)應該具備的市場營銷策略
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特征分析
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展和進步,已經(jīng)和過去完全不同,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開始呈現(xiàn)一體性,其銷售方式是一體化的,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模如何主要取決于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所具備的特征,所以,所采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式也是截然不同的。
(二)對廣大消費者采用的個性化服務策略
對于一些中小型的企業(yè)來說,可以向消費者采用個性化服務方式。由于中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、在市場競爭環(huán)境中還沒有站穩(wěn)腳跟,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)還處于不成熟的階段。所以,通過在市場環(huán)境中不斷地宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢,以促進產(chǎn)品的競爭,是企業(yè)產(chǎn)品營銷的關(guān)鍵部分。在確保產(chǎn)品的質(zhì)量前提之下,受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,企業(yè)必須考慮如何才能贏得更多的客戶,所以,采用個性化服務策略是中小型企業(yè)營銷的最佳途徑。采用個性化服務策略,就是從廣大消費者的消費心理出發(fā),尋求消費者對產(chǎn)品的需求度來促成營銷,利用個性化服務,首先必須使消費者熟悉和了解企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,其次,要給消費者營造以人為本、人性化的消費環(huán)境,要讓消費者在心理方面接受。讓消費者了解更多的企業(yè)產(chǎn)品信息,并將產(chǎn)品營銷的忠誠度體現(xiàn)出來。此外,利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加強企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,積累網(wǎng)上客戶群體,之后在制定出產(chǎn)品生產(chǎn)及營銷的個性化方案,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是要經(jīng)常和客戶進行交流,了解客戶所需,這樣才能將個性化服務做到有的放矢。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應用市場營銷手段的要求
(一)網(wǎng)站的建立必須跟上時代發(fā)展的步伐
對于較大型的企業(yè)來說,可以利用有利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,挖掘到更多的客戶源,然后通過建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷網(wǎng)站,來營銷更多的企業(yè)產(chǎn)品。一些大型的企業(yè),不能單單只是在網(wǎng)站上將各種企業(yè)產(chǎn)品介紹給消費者,可以利用大量的廣告來進行產(chǎn)品的宣傳。然而廣告太多,很可能會讓消費者看得眼睛疲勞,所以,企業(yè)所建立的網(wǎng)站,應該增添一個客戶對產(chǎn)品的了解及信息反饋的一個平臺,企業(yè)建立產(chǎn)品的售后服務系統(tǒng),增強與客戶之間的溝通,了解客戶再使用企業(yè)產(chǎn)品之后的感想,以及談談網(wǎng)站產(chǎn)品服務質(zhì)量如何。這樣不僅可以讓網(wǎng)站服務人員在工作中抓住重點和難點,而且還能不斷地提高工作質(zhì)量,久而久之,就會得到廣大客戶的信賴。
(二)在銷售平臺的基礎(chǔ)之上建立營銷網(wǎng)點
在最近幾年來,在網(wǎng)上銷售平臺越來越多,其種類也呈現(xiàn)了多樣化,比如說,大家都知曉的淘寶和天貓等等,通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺來促成產(chǎn)品的銷售,其銷售的速度之快,要比一些實體店銷售的產(chǎn)品要多得多。對于一些大型的企業(yè)而言,可以建立適應自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站,可以通過直銷的方式,然而產(chǎn)品銷售網(wǎng)站從建立到形成規(guī)模需要花費較大的成本,所以企業(yè),為了能夠節(jié)約一些成本,可以利用銷售平臺,在網(wǎng)上建設(shè)自己企業(yè)產(chǎn)品的銷售店鋪。在網(wǎng)絡(luò)上利用客服人員來與消費者的產(chǎn)品購買進行有效溝通,客服人員要進行專業(yè)化培訓,要有端正的工作態(tài)度,良好的服務,可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售質(zhì)量,使企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
(三)利用網(wǎng)絡(luò)進行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣,來增強企業(yè)產(chǎn)品的知名度
對于一些中小企業(yè)來說,要想將企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中暢銷,在實行個性化的服務手段以外,還要借助網(wǎng)絡(luò)的力量,來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。因為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品宣傳所覆蓋的面積較廣、在企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)址處附加上產(chǎn)品的宣傳廣告,使點擊者通過廣告了解更多產(chǎn)品的相關(guān)信息,以更好的帶動消費者進行消費。另外,在最近幾年,網(wǎng)絡(luò)媒介越來越多,現(xiàn)如今的微信,都可以作為企業(yè)產(chǎn)品宣傳及營銷的一種快捷手段,同時,有些很大的博客還能吸引更多的人氣,企業(yè)可以利用博客將企業(yè)產(chǎn)品向外推廣和延伸,同時還可以利用專人進行產(chǎn)品的軟文寫作,這樣可以讓更多的人更加直觀,久而久之,企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷知名度就會提高。
四、結(jié)束語
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強企業(yè)市場營銷,要從企業(yè)的發(fā)展實際出發(fā),立足企業(yè)的發(fā)展需求,對于較大型的企業(yè)來說,可以在產(chǎn)品營銷中采用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式,通過企業(yè)建立企業(yè)產(chǎn)品營銷網(wǎng)點來促成產(chǎn)品的銷售,對于一些中小型的企業(yè)來說,應該實行個性化的服務手段,從消費者的心理出發(fā),捕捉消費者對產(chǎn)品的需求,通過網(wǎng)絡(luò)媒介來宣傳產(chǎn)品,使企業(yè)產(chǎn)品能夠得到大量推廣,以不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度,最終使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)市場營銷更好的發(fā)展。
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