市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向的論文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)要想獲得利益,只有首先將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,才能通過(guò)銷(xiāo)售贏得利益,為企業(yè)的發(fā)展提供資金。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向的論文,供大家參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向的論文范文一:電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略即電力企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
1.良好形象企業(yè)形象與客戶(hù)第一印象有著密切聯(lián)系,也是吸引消費(fèi)者的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)電力企業(yè)而言,為占領(lǐng)更多市場(chǎng)、培養(yǎng)更多客戶(hù),常通過(guò)產(chǎn)品展示、媒體宣傳、社會(huì)調(diào)查等渠道樹(shù)立穩(wěn)定可靠的形象。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的提升,對(duì)服務(wù)水平要求越來(lái)越高。在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,為提高競(jìng)爭(zhēng)力、拓展消費(fèi)市場(chǎng),電力企業(yè)除了實(shí)現(xiàn)正常供電,還應(yīng)注重各方面服務(wù)的便捷性、全面性以及人性化。
3.引導(dǎo)需求電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)龐大,而各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、用戶(hù)用電時(shí)間等因素都不固定,以至于生活中供不應(yīng)求或電力資源浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為緩解用電緊張,企業(yè)需落實(shí)國(guó)家政策,采取有效途徑引導(dǎo)用戶(hù)改善用能結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)合理消費(fèi)。
4.拓展市場(chǎng)為提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展,電力企業(yè)應(yīng)不斷開(kāi)拓市場(chǎng),創(chuàng)造新的電力需求,以獲得更大效益。
5.管理創(chuàng)新電力營(yíng)銷(xiāo)涉及諸多方面,在當(dāng)前新形勢(shì)下,需不斷注入活力。往往會(huì)引進(jìn)新技術(shù)新設(shè)備、創(chuàng)新制度,以達(dá)到降低成本的目的。
二、實(shí)例分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
1.實(shí)例
某大型電力企業(yè)建于1986年,在職職工共有1072人,企業(yè)主要負(fù)責(zé)周?chē)?個(gè)縣區(qū)的供電工作,覆蓋面積達(dá)6840Km2。至2013年底,該企業(yè)共建有35KV以上的變電站127座,主變239臺(tái),總的變電容量達(dá)882萬(wàn)KVA。2013年該企業(yè)的年售電量為125億KW•h,銷(xiāo)售收入47.5億元,其中工業(yè)生產(chǎn)和居民生活用電較多,分別占了總用電量的71%、16.2%。
2.SWOT分析電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
為客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)狀況,采用SWOT的方法進(jìn)行分析。其優(yōu)勢(shì)在于:用電客戶(hù)有明顯的增長(zhǎng)潛力,且企業(yè)銷(xiāo)售渠道較為完善,尤其是比重最大的工業(yè)客戶(hù),輸配電網(wǎng)絡(luò)形成了一套完整的系統(tǒng);企業(yè)電力質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量有保證,完全符合規(guī)定,可滿(mǎn)足所有客戶(hù)的供電需求。隨著人們環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng),高質(zhì)量產(chǎn)品將成為一大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);生產(chǎn)管理比較完善,該企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐中積累了大量經(jīng)驗(yàn),在生產(chǎn)管理方面制定有完善的流程制度;優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)成立了專(zhuān)門(mén)的服務(wù)社區(qū),時(shí)常開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),并主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,獲得了良好的信譽(yù)和形象。
其不足之處主要體現(xiàn)在:缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,部分基層人員在內(nèi)外影響因素的研究以及市場(chǎng)調(diào)查等方面做的不到位;營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不健全,企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理人員較少,且基層營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏;對(duì)市場(chǎng)分析不夠深入,當(dāng)前市場(chǎng)頗為復(fù)雜,且有著諸多不確定因素,企業(yè)必須做進(jìn)一步分析,不斷調(diào)整戰(zhàn)略,找準(zhǔn)定位;對(duì)電力商品認(rèn)識(shí)不足,將其簡(jiǎn)單地認(rèn)為是繳納電費(fèi)等,沒(méi)有意識(shí)到電力商品還包括潛在產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、期望產(chǎn)品等屬性。此外,該企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中還可抓住很多機(jī)會(huì),如電力需求在增長(zhǎng);居民“一戶(hù)一表”的改造;智能電網(wǎng)的進(jìn)一步建設(shè)等。
三、該企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)策略的具體實(shí)施
1.做好基礎(chǔ)工作
(1)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著決定性作用,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必須依據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及市場(chǎng)動(dòng)向而定。該企業(yè)加大了市場(chǎng)調(diào)查力度,提前預(yù)測(cè)并做好了變化跟蹤分析。對(duì)行業(yè)整體進(jìn)行了全面了解,并有針對(duì)性地開(kāi)展多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為用戶(hù)提供各種幫助,如設(shè)計(jì)合理的用電方式、分析用電效益等。
(2)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定,牢牢掌握電力法,簽訂較為規(guī)范的合同,并明確劃分雙方的責(zé)任和義務(wù),維護(hù)各方合法權(quán)益。對(duì)企業(yè)制度加以改進(jìn),形成一套完整可行的體系。同時(shí)采用流程化的管理模式,實(shí)現(xiàn)抄表、核算、收費(fèi)等環(huán)節(jié)的全過(guò)程管理,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行為加以規(guī)范。
2.積極建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
(1)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人的確定為避免出現(xiàn)互相推諉責(zé)任的情況,需在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人責(zé)任重大,除了極強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,還應(yīng)具有全面的文化知識(shí)和優(yōu)秀的品格素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)需跟緊時(shí)代創(chuàng)新觀念,并大力培養(yǎng)在法律、管理、計(jì)算機(jī)等方面都擅長(zhǎng)的人才。
(2)營(yíng)銷(xiāo)人員的配置營(yíng)銷(xiāo)人員直接參與電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其業(yè)務(wù)技能、責(zé)任心、工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等直接關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)水平。所以應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作,或招聘、培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高技能的營(yíng)銷(xiāo)人員??赏ㄟ^(guò)提高待遇的方式吸引更多人才,打造一支新型隊(duì)伍,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
(3)實(shí)行輪崗制度在企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)化營(yíng)銷(xiāo)人員結(jié)構(gòu),確保合理的人才流動(dòng),根據(jù)各自能力對(duì)崗位人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。工作人員在一個(gè)崗位工作時(shí)間太久,易變得懶惰甚至不負(fù)責(zé)任,崗位輪換制則可有效改變這一狀況。
3.營(yíng)銷(xiāo)體系再造首先應(yīng)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組織體制,以市場(chǎng)為中心,對(duì)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)組織體系及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),完成由職能導(dǎo)向型到流程導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)變。同時(shí)把握市場(chǎng)變化規(guī)律,根據(jù)自身實(shí)際條件,建立起合理可行的組織體系,以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和質(zhì)量。其次要不斷強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)約束機(jī)制,如建立獎(jiǎng)懲制度,落實(shí)責(zé)任,調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性和積極性。加強(qiáng)服務(wù)激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制的建立,完善營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作評(píng)價(jià)體系。
四、結(jié)束語(yǔ)
為順利實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo),需結(jié)合市場(chǎng)變化及自身狀況制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。在當(dāng)前新形勢(shì)下,電力市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出多元化,為此必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而為企業(yè)帶來(lái)更多效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向的論文范文二:高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)
一、引言
高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才。專(zhuān)業(yè)課程體系是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力的橋梁。目前,國(guó)內(nèi)大部分高職院校都開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。但很多院校,由于教學(xué)理念的差異或是教學(xué)條件的限制,致使該專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置差異也很大。我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中,根據(jù)學(xué)生的普遍反映以及教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置還存在一些問(wèn)題。因此,我們有必要在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的要求,對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和研究。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)存在的主要問(wèn)題
1.課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。
目前,大多很多高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系存在課程結(jié)構(gòu)相對(duì)單一,知識(shí)結(jié)構(gòu)不健全,重理論、輕實(shí)踐;重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)要求畢業(yè)生必須具備觀察市場(chǎng)能力、社交溝通能力、經(jīng)營(yíng)管理能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力才能滿(mǎn)足企業(yè)和社會(huì)的需求,因此,課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)該進(jìn)一步完善,講授理論的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
2.課程之間存在重復(fù)現(xiàn)象。
同一內(nèi)容在兩門(mén)課程中重復(fù)講授,但由于課時(shí)的限制哪一門(mén)都講不透,這種現(xiàn)象一方面使學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握停留于一知半解,另一方面還會(huì)因過(guò)多重復(fù)使學(xué)生產(chǎn)生厭倦感。這也是很多高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系存在的問(wèn)題。例如:《統(tǒng)計(jì)學(xué)》的課程內(nèi)容主要是統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理與統(tǒng)計(jì)分析,《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的課程內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方法的運(yùn)用、市場(chǎng)調(diào)研資料的處理與預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)知識(shí)在不同課程中重復(fù)講述,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)這些課程時(shí)缺乏新鮮感,就會(huì)出現(xiàn)故意請(qǐng)假或曠課的行為。這樣,一方面教師的大量重復(fù)勞動(dòng)嚴(yán)重浪費(fèi)了寶貴的教學(xué)時(shí)間,另一方面,學(xué)生又沒(méi)有積極性投入到學(xué)習(xí)中,最終導(dǎo)致教師的教學(xué)缺乏激情,學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力。
3.專(zhuān)業(yè)教材沒(méi)有體現(xiàn)教學(xué)特色。
目前一些高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)還沒(méi)有出版一套系統(tǒng)的、符合其實(shí)際需要的配套教材。目前授課使用的專(zhuān)業(yè)教材大多選用的是經(jīng)貿(mào)類(lèi)普通教材,這類(lèi)教材雖然對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)具有較好地闡述,但往往和高職院校學(xué)生的具體情況需要具有一定差距。迫切需要具有可操作性、又有一定專(zhuān)業(yè)深度的專(zhuān)業(yè)方面的教材。
三、落實(shí)課程體系改革的主要措施
1.增加實(shí)踐課程比例。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在工作中要具有很強(qiáng)的實(shí)際操作技能。所以,以培養(yǎng)實(shí)踐技能為主,以培養(yǎng)應(yīng)用技能為指導(dǎo)來(lái)設(shè)置課程,針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位特性加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。在課程設(shè)置上保證理論知識(shí)“必需、夠用”的基礎(chǔ)上加大實(shí)踐課程的比例;教學(xué)活動(dòng)中,要把理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),不斷改革實(shí)踐教學(xué)方式,可以從以前單一的技能實(shí)訓(xùn)周到課堂實(shí)訓(xùn),課堂實(shí)訓(xùn)能夠在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上開(kāi)展,一方面鞏固了學(xué)生的理論知識(shí),另一方面將理論與實(shí)踐相結(jié)合,能夠更好的增強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐的理解。培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力與創(chuàng)新能力。并且,在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,要遵循循序漸進(jìn)的教學(xué)規(guī)律,以使實(shí)踐操作的難度逐漸加大,學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)逐步積累。加大實(shí)訓(xùn)的同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)還應(yīng)與企業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)施“學(xué)工交替”的校企合作人才培養(yǎng)模式。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要,安排學(xué)生到校企合作企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),通過(guò)學(xué)校和合作企業(yè)的雙向介入,把學(xué)生在校的理論學(xué)習(xí)、基本訓(xùn)練與在企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷的學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,實(shí)現(xiàn)與營(yíng)銷(xiāo)崗位的“零距離”結(jié)合,最大限度地促進(jìn)學(xué)生的綜合職業(yè)能力發(fā)展。
2.課程內(nèi)容綜合化。
根據(jù)專(zhuān)業(yè)崗位所需要的職業(yè)能力,課程內(nèi)容的取舍緊隨現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念與技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),主要體現(xiàn)為理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的融合,課程整合和優(yōu)化內(nèi)容以具體的工作項(xiàng)目為載體,每一個(gè)項(xiàng)目都包括具體的能力要素與相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。例如為培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握市場(chǎng)調(diào)研與分析工作過(guò)程的主要操作技能,培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和分析能力,我們將統(tǒng)計(jì)計(jì)學(xué)與市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)兩門(mén)課程內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)與優(yōu)化整合,對(duì)課程的內(nèi)容按照營(yíng)銷(xiāo)崗位的市場(chǎng)調(diào)研與分析的工作內(nèi)容與流程進(jìn)行了重構(gòu),基于市場(chǎng)調(diào)研與分析工作過(guò)程有效整合和序化課程內(nèi)容體系,并加大整合以后的課程課時(shí)量。整合后的課程突出了以“過(guò)程”為主線(xiàn)的課程設(shè)計(jì)思路,分為具體的執(zhí)行項(xiàng)目,包括市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查、資料整理、調(diào)查分析與預(yù)測(cè)五個(gè)項(xiàng)目,培養(yǎng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的調(diào)研與分析能力。
3.開(kāi)發(fā)“理實(shí)一體化”教材。
教材是教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革的集中體現(xiàn),也是課程建設(shè)的重點(diǎn)。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)該根據(jù)本校的教學(xué)模式以及教學(xué)特點(diǎn),開(kāi)發(fā)具有一定理論深度并且實(shí)踐操作性強(qiáng)的教材。例如《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》教材可以進(jìn)行編寫(xiě)項(xiàng)目化課程教材,確定以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,以小組合作學(xué)習(xí)為模式,以真實(shí)產(chǎn)品為項(xiàng)目載體確定主要能力項(xiàng)目,通過(guò)分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作任務(wù)確定了四個(gè)項(xiàng)目,即廣告策劃書(shū)制作、公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)制作、促銷(xiāo)策劃書(shū)制作、整體營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)制作,每個(gè)能力項(xiàng)目整合知識(shí)、技能、態(tài)度,實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)踐訓(xùn)練的融合。這樣的項(xiàng)目化課程教材更體現(xiàn)了“理實(shí)一體化”教學(xué)要求。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的建設(shè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化趨勢(shì)、職業(yè)技能崗位的實(shí)際要求以及學(xué)生的特點(diǎn)適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和變化,以最大限度滿(mǎn)足用人單位的需求、學(xué)生的需要,充分發(fā)揮高職院校在培養(yǎng)高素質(zhì)技能型營(yíng)銷(xiāo)人才方面的主體作用。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系建設(shè)也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因此,需要我們?cè)诟母镞^(guò)程中不斷加以調(diào)整、逐步完善,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)、用人單位四方共贏的良好局面。
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