淺談醫(yī)藥市場營銷學(xué)相關(guān)論文
淺談醫(yī)藥市場營銷學(xué)相關(guān)論文
隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,醫(yī)藥市場已成為買方市場,市場競爭日益激烈。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的醫(yī)藥市場營銷學(xué)論文,供大家參考。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)論文篇一:淺論我國醫(yī)藥市場營銷模式
摘 要:本文就我國現(xiàn)行的主要市場營銷模式進行了論述,從形式上和理論上總結(jié)我國醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀和醫(yī)藥市場特點,并從不同的角度進行分類歸納和總結(jié)。本論文是經(jīng)驗的積累也是實踐的參考,具有一定的參考價值。
關(guān)鍵詞:醫(yī)學(xué)市場 市場營銷 營銷模式
1、醫(yī)藥市場營銷的分類
1.1、在我國,從大的方向來分,醫(yī)藥行業(yè)大體分為制藥行業(yè)和藥品流通行業(yè);
1.2、從藥品的使用情況可以分為普藥和新特藥,也有人根據(jù)二分法,將新特藥稱之為非普藥。新藥剛進入市場具備資源上的稀缺性,按照新藥的模式進行營銷,新藥(非普藥)隨著時間的發(fā)展,專利年限及其藥品的臨床驗證,以及后來競品出現(xiàn),會導(dǎo)致新藥價格走低,利潤下滑,只能按照普藥模式運作,這時新藥就變成了普藥。普藥通常技術(shù)含量低,市場氣候已基本成形(多家企業(yè)在拼殺),產(chǎn)品進入市場的門檻低,價格較低,已被大量的臨床驗證,醫(yī)生處方已經(jīng)形成習(xí)慣。但是,盡管普藥的競爭很激烈,普藥通常依靠傳統(tǒng)的商業(yè)調(diào)撥模式,基本上是自然銷售。粗放式的經(jīng)營管理,缺乏深層次挖掘藥品潛力,缺乏對新銷售理念和方法的積極嘗試。精細化的市場運作是普藥市場營銷取得成功不得不考慮的一種方向。
目前醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)意識到傳統(tǒng)自然銷路模式是制約普藥發(fā)展的瓶頸,開始探索新的營銷模式。一、尋找個體代理商;二、全國性大流通模式;三、建立多級通路網(wǎng)絡(luò)。
1.3、從藥品的種類可以分為處方藥(RX)和非處方藥(OTC產(chǎn)品)。處方藥,是為了保證用藥安全,國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定,需憑醫(yī)師或其他有處方權(quán)的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售,并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的藥品。一般來說處方藥屬于以下幾種情況:上市的新藥,對其活性或副作用還需進一步觀察;可產(chǎn)生依賴性的某些藥物,如嗎啡類鎮(zhèn)痛藥及某些催眠安定藥物;藥物本身毒性較大,如抗癌藥物;用于某些疾病所需的特殊藥品,如心腦血管疾病的藥物,須經(jīng)醫(yī)師確診后開出處方并在醫(yī)師指導(dǎo)下使用。此外,處方藥只準在專業(yè)性的醫(yī)藥報刊進行廣告宣傳,不準在大眾傳播媒介進行廣告宣傳。
非處方藥是指為方便公眾用藥,在保證用藥安全的前提下,經(jīng)國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或?qū)彾ê?,不需要醫(yī)師或其它醫(yī)療專業(yè)人員開些處方即可購買的藥品,一般公眾憑自我判斷。
1.4、從現(xiàn)行國家政策分,分為基藥目錄藥和非基藥目錄要,醫(yī)保甲類藥,醫(yī)保乙類藥等;自從2009年國家新醫(yī)改以來,許多企業(yè)紛紛研究國家政策,采取積極的市場管理應(yīng)對措施,適應(yīng)這次醫(yī)藥政策體制的變革。醫(yī)改后處方藥市場營銷隨之發(fā)生著變革企業(yè)正確理解國家醫(yī)藥新政,及時捕捉市場機會調(diào)整市場營銷策略與途徑,規(guī)避風(fēng)險,保持不確定環(huán)境下的銷售增長。比較好的營銷模式有山東魯抗制藥的控制營銷、終端拉動。具體來講:一、全國每個省份選擇1-2家一級商,每家一級商下設(shè)5-10家二級商。同時在全國設(shè)定統(tǒng)一的一、二級商代理費用,制定統(tǒng)一的流通價格;二、持續(xù)召開終端推廣會議;三、持續(xù)支持國家的健康事業(yè),召開學(xué)術(shù)會議。
2、目前我國醫(yī)藥企業(yè)處方藥主要的營銷模式
2.1、自建辦事處和銷售隊伍的專業(yè)化推廣模式;需要招募組建專業(yè)化的人才隊伍,所面臨的企業(yè)資金壓力過于緊張。一旦組建起這樣的營銷模式,有利于學(xué)術(shù)推廣、有利于企業(yè)知名度的提升實現(xiàn)企業(yè)品牌效應(yīng),同時拉動產(chǎn)品品牌、另外銷售網(wǎng)絡(luò)比較穩(wěn)固,面對企業(yè)新啟動項目容易市場推廣,容易產(chǎn)品上量實現(xiàn)比較穩(wěn)定的利潤回報。但是前期建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)和推廣營銷模式不可預(yù)測的風(fēng)險較大。比如我國國內(nèi)中外合資企業(yè)西安楊森制藥。
2.2、企業(yè)內(nèi)部的低價承包模式;這樣的營銷運作方式,可以規(guī)避市場經(jīng)營風(fēng)險,借助承包商的市場資源可以穩(wěn)住部分銷售網(wǎng)絡(luò)。但是承包制,所造成的結(jié)果是,企業(yè)核心資源私有化,管理差異化較大。
2.3、辦事處和低價承包模式。
2.4、代理制模式;可以快速的啟動市場、短期內(nèi)實現(xiàn)現(xiàn)金回款、運營成本較低。但是其中涉及到的商務(wù)合同比較難以管理,如有竄貨和商業(yè)惡性調(diào)撥行為造成惡性循環(huán)的市場混亂,另外沒有自己的終端市場資源,利潤較薄,在市場營銷推廣中不涉及企業(yè)品牌形象的建立。
2.5、廣告促銷和商業(yè)配送模式;需要的廣告投入較大,對于處方藥不適合開展。
2.6、直銷模式、會議營銷模式;消費者缺乏信任感和安全感。
3、目前我國醫(yī)藥企業(yè)非處方藥的營銷模式
3.1、多品少收老傳統(tǒng)模式:在我國目前普藥市場當(dāng)中,絕大數(shù)企業(yè)采用的是“多品少收”的銷售模式,普藥市場競爭者眾多,加之多數(shù)企業(yè)營銷能力薄弱,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)普遍出現(xiàn)的單品銷售額小、成本居高不下。
3.2、深度分銷為基礎(chǔ),公益文化營銷拉動:比如廣州白云山制藥的營銷組合獨具匠心:深度分銷為基礎(chǔ),公益營銷拉動銷量。北京同仁堂藥業(yè)的文化營銷給市場營銷增添了一道新的風(fēng)景線。也給所謂傳統(tǒng)的普藥市場營銷上了一堂生動的一課。
3.3、集成營銷體系下的公益營銷,廣告營銷。比如婦炎潔,廣告營銷和公益營銷組合拳下的女性清洗液的主導(dǎo)產(chǎn)品。婦炎潔是由著名藝人付笛聲、任靜夫婦代言;婦炎潔組建了工作組與中國婦女發(fā)展基金會共同主辦“婦炎潔綠葉健康女性關(guān)愛工程”,旨在讓女性通過社會公益活動,獲得健康防護常識提升自身身體素質(zhì)。固然婦炎潔廣告做得好,但加之仁和藥業(yè)的成功的營銷體系成就了婦炎潔這一品牌。
3.4、以品牌帶動終端銷量,比如斯達舒。據(jù)統(tǒng)計修正藥業(yè)從1998年斯達舒問世以來為斯達舒投資累計投資超過20億人民幣。每年斯達舒研發(fā)投入達數(shù)千萬,工藝改進和項目創(chuàng)新超過100項。
總結(jié),醫(yī)藥市場的競爭,這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭遠遠沒有結(jié)束,需要我們在不斷的實踐和探索中總結(jié)經(jīng)驗,推陳出新,為醫(yī)藥營銷的創(chuàng)新再造輝煌。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)論文篇二:淺論醫(yī)藥市場營銷項目化管理
摘要:目前項目管理在企業(yè)運營管理中發(fā)揮著重大的作用,為此受到了社會各界的廣泛關(guān)注與認可,醫(yī)藥行業(yè)也不例外。此外時代的發(fā)展對傳統(tǒng)的市場營銷方式提出了新的挑戰(zhàn),為了順應(yīng)現(xiàn)代藥品市場競爭的需要,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變營銷觀念,進行營銷管理的創(chuàng)新。本文從醫(yī)藥市場營銷的實施項目化管理的必要性和可行性及其醫(yī)藥市場營銷項目化管理的操作過程進行論述,提高營銷管理的創(chuàng)新能力和資源整合能力,具有一定的參考價值。
關(guān)鍵詞:項目管理;營銷管理;醫(yī)藥市場營銷
1 、醫(yī)藥市場營銷概述
(1) 醫(yī)藥市場營銷
市場營銷是個人和組織(集體)通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價值,以獲得其所欲之物的一種社會過程(菲利普.科特勒)[1]。醫(yī)藥市場營銷是個人和醫(yī)藥組織(集體)通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會過程[ 2] 。其主體是個人或醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價值,核心是交換,是一個社會過程,最終目的是有利益地滿足需求。
醫(yī)藥市場與傳統(tǒng)行業(yè)不同,涉及到民生問題、市場比較集中、相關(guān)群體主導(dǎo)性比較強、非主動性消費現(xiàn)象突出、市場需求波動大、需求缺乏彈性、需求結(jié)構(gòu)多樣化、營銷人員的專業(yè)化、市場環(huán)境受國家政策的影響較大。
(2) 醫(yī)藥市場營銷管理
醫(yī)藥市場營銷管理的實質(zhì)就是需求管理,達到為人類之健康服務(wù)的宗旨;其任務(wù)從大的方面來講分為:扭轉(zhuǎn)性營銷、刺激性營銷、開發(fā)性營銷、恢復(fù)性營銷、協(xié)調(diào)性營銷、維持性營銷、限制性營銷和抵制性營銷;醫(yī)藥市場營銷管理過程主要表現(xiàn)在:分析市場機會、選擇目標(biāo)市場、制定營銷組合、實施市場營銷活動。
2、項目化醫(yī)藥市場營銷的必要性和可行性
(1)項目化醫(yī)藥市場營銷管理的必要性
醫(yī)藥市場營銷管理是以需求管理為核心的管理,上至企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃到營銷策略組合下至醫(yī)藥市場營銷活動行為,是一個完整的管理運作過程。具體來講,傳統(tǒng)的營銷管理模式存在組織結(jié)構(gòu)不靈活、營銷策略往往是憑經(jīng)驗和感覺,缺乏時空上的系統(tǒng)性和科學(xué)性、營銷利潤管理中心過于粗放、長期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期行為互相脫節(jié)、營銷管理方法過于偏重定性研究忽視定量方法、營銷活動雖然具有短期性,但是營銷管理經(jīng)驗和技術(shù)沒有遺傳性。
在進行醫(yī)藥市場營銷管理時,相關(guān)工作人員,包括營銷管理決策者都不知道下一分鐘將有什么樣的事情出現(xiàn),什么樣的工作任務(wù)和任務(wù)目標(biāo)。在市場營銷環(huán)境中有時候決策速度和執(zhí)行速度都從一定意義上代表著利潤。然而反觀來看,傳統(tǒng)的營銷管理模式,結(jié)構(gòu)臃腫,部門協(xié)調(diào)困難、業(yè)務(wù)流程支離破碎、職能重疊或者職能空缺造成管理上的重疊失真等問題,如果應(yīng)對如今眾多同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭、新醫(yī)改下的新市場環(huán)境、管理先進的外企和中外合資企業(yè)顯然是力不從心。以“項目”為中心的醫(yī)藥市場營銷管理,具有組織結(jié)構(gòu)靈活、反應(yīng)速度快、把握市場動態(tài)準確及時等特點。
(2)項目化醫(yī)藥市場營銷管理的可行性
1) 醫(yī)藥市場營銷活動,營銷策劃、市場調(diào)研、渠道建設(shè)、市場推廣、攻關(guān)、促銷等大量的醫(yī)藥市場營銷活動具有目的性、一次性、獨特性、周期性的特點。所不同的是市場營銷工作瑣碎靈活,目標(biāo)多樣,根據(jù)市場環(huán)境變化營銷管理決策比較隨機。
2) 醫(yī)藥市場營銷活動和項目管理過程的相似性,所不同的是,醫(yī)藥市場營銷活動操作不規(guī)范造成不必要的資源浪費,甚至不能達到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo) 。
3) 具體來講我們也可以把醫(yī)藥市場營銷管理活動劃分成五大過程。營銷項目的啟動、計劃、實施、控制和收尾。
A、營銷項目啟動
市場營銷項目的啟動階段主要有,項目發(fā)起人產(chǎn)品立項、總公司或者營銷委員會任命或遴選項目負責(zé)人及項目經(jīng)理、分析市場機會和確定營銷目標(biāo)。所要具備的基本文件工作說明書(SOW)、產(chǎn)品說明書、崗位說明書。根據(jù)營銷目標(biāo),分析企業(yè)內(nèi)部資源,熟悉企業(yè)文化,評估優(yōu)勢和劣勢;進行市場調(diào)研,研究行業(yè)競爭動向,收集統(tǒng)計信息數(shù)據(jù),識別可能風(fēng)險、潛在風(fēng)險并記錄在案,確定營銷項目章程并取得正式授權(quán),確定里程碑事件,確定初步的范圍說明書。初步細分市場,以消費群體劃分,地區(qū)差異劃分還是產(chǎn)品特質(zhì)劃分,并說明詳細原因并記錄在案。設(shè)計具體的分銷渠道,構(gòu)建集中不同的營銷渠道結(jié)構(gòu)以備遴選,評估渠道可能風(fēng)險因素,及風(fēng)險應(yīng)對并記錄在案。
B、營銷項目的計劃
營銷項目計劃階段的主要工作有:一份比較詳細的營銷項目執(zhí)行計劃,包括可能需要的營銷管理資源,項目活動期限以及預(yù)期達到的項目成果,并且構(gòu)建項目網(wǎng)絡(luò)圖。具體來講招募或選撥成員、組建本營銷項目的團隊、設(shè)計和制定市場營銷組合方案和行動方案。研究政府政策、完善前期全國招投標(biāo)工作、收集營銷項目需求、定義營銷項目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、定義活動、排列該營銷項目的活動順序、估算營銷項目資源持續(xù)時間和成本、制定進度計劃、制定營銷項目預(yù)算、制定人力資源規(guī)劃等。制定子項目的營銷計劃。
C、營銷項目的實施
營銷項目的執(zhí)行包括:營銷思路構(gòu)建、團隊組建、投標(biāo)工作、構(gòu)建商業(yè)渠道、鋪貨工作、產(chǎn)品上量工作、商業(yè)合同管理工作、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作、貨款回籠工作、終端維護工作、廣告投放工作、市場信息收集反饋工作等。
D、營銷項目的監(jiān)控
信息收集統(tǒng)計工作、信息過濾分析工作、項目計劃不符的糾偏工作。主要能應(yīng)用的工具和方法有掙得值分析、里程碑事件控制、網(wǎng)絡(luò)計劃評審技術(shù)、甘特圖等。
E、營銷項目收尾
市場營銷的特點是以利潤為導(dǎo)向的“產(chǎn)品”,沒有現(xiàn)成的產(chǎn)品生產(chǎn)出來,但是有可衡量的和可評價的成果。市場營銷的成果具體來講包括企業(yè)的品牌價值提高了,市場渠道成形穩(wěn)定、利潤可觀、涉及到本公司的產(chǎn)品在相應(yīng)的地區(qū)秩序井然(具體來講無竄貨和商業(yè)倒賣現(xiàn)象)、良好的消費者反饋。
在最后一階段主要工作任務(wù)是對各個營銷項目進行評審和評估,結(jié)合營銷項目生命周期的延伸,存檔項目相關(guān)資料和文件,信息;建立經(jīng)驗和知識管理檔案庫,以利于營銷管理持續(xù)有效的開展。
3.項目化醫(yī)藥市場營銷的客觀價值
項目化醫(yī)藥市場營銷管理,是一種以“項目”為中心的組織管理方式,是從戰(zhàn)略角度出發(fā)“按項目進行管理”,此為其一。以“項目”為中心的營銷管理方式,沖破傳統(tǒng)的管理方式和界限,體現(xiàn)在營銷管理組織結(jié)構(gòu)的柔性化扁平化,扁平結(jié)構(gòu)是指管理幅度大,管理層次少,可以較快而準確的信息傳遞;信息流通實現(xiàn)高效敏捷,真正體現(xiàn)出市場營銷管理的速度與效率。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷管理是企業(yè)運營管理所派系出來的,其遵旨是強調(diào)橫向分工和縱向分工,橫向分工產(chǎn)生職能部門,縱向分工產(chǎn)生的等級管理層,因此管理層級較多往往造成組織結(jié)構(gòu)臃腫,目標(biāo)指令傳達誤差率較大,信息上下傳遞不暢。項目化市場營銷管理強調(diào)橫向分工與橫向協(xié)作,形成以項目經(jīng)理為核心的團隊管理模式,實現(xiàn)信息充分共享、責(zé)任共擔(dān)、信任合作、相互交流的一個學(xué)習(xí)型組織,有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn),為企業(yè)長期占據(jù)市場地位起到推波助瀾的作用。
4.結(jié)語
市場導(dǎo)向的本質(zhì)是包含行為要素的整合,制藥企業(yè)要通過以市場為導(dǎo)向來對企業(yè)營銷加以創(chuàng)新,實現(xiàn)營銷資源的有效利用和優(yōu)勢互補,突破資源瓶頸。建立規(guī)范化的醫(yī)藥市場營銷項目化管理體系,毋庸置疑促使醫(yī)藥企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得相應(yīng)的優(yōu)勢地位,從而從整體上促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。(作者單位:重慶交通大學(xué)管理學(xué)院)
參考文獻:
[1]菲利普.科特勒:營銷管理(第1版)[美].上海人民出版社,2003
[2]劉詩泆. 醫(yī)藥市場營銷與管理[M].第四軍醫(yī)大學(xué)出版社(第1版),2011
醫(yī)藥市場營銷學(xué)論文篇三:醫(yī)藥市場營銷的策略與發(fā)展方向
目前,我國的藥品逐漸增多,在競爭激烈的市場環(huán)境下。醫(yī)藥企業(yè)為了得到更好的發(fā)展,必須提高服務(wù)水平,加大營銷力度,進而樹立良好的形象。在跨國醫(yī)藥發(fā)展的影響下,國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的生產(chǎn)和銷售等面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此,如何把握市場方向,對市場予以準確定位,將是醫(yī)藥企業(yè)關(guān)注的主要問題。那么,制定合理的醫(yī)藥市場營銷計劃,并明確發(fā)展方向,才能有利于醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。
一、醫(yī)藥市場營銷的特點
市場營銷是英文原文是Marketing,很多人對其的理解有一定偏差,有人認為市場營銷就是將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品更好的銷售出去,但這種觀點過于片面,比較準確的市場營銷定義是從客觀角度出發(fā),以市場為導(dǎo)向,并分析市場,從而合理的展開營銷活動。當(dāng)前,我國的醫(yī)藥行業(yè)正處于發(fā)展時期,醫(yī)藥企業(yè)所從事的市場營銷是以個人或者組織為單位,然后通過交換產(chǎn)品滿足消費者的需求,并提升醫(yī)藥產(chǎn)品價值。因此,醫(yī)藥市場營銷具有產(chǎn)品同質(zhì)性和同步性等特點。同時,為了做好醫(yī)藥服務(wù),醫(yī)藥市場營銷還有超前性特點。
二、醫(yī)藥市場營銷的有效策略
(一)縮減產(chǎn)品組合
醫(yī)藥企業(yè)規(guī)劃醫(yī)藥市場營銷過程中,可以將縮減產(chǎn)品組合作為營銷策略,在降低產(chǎn)品組合的深度和寬度時,企業(yè)將部分醫(yī)藥產(chǎn)品和產(chǎn)品生產(chǎn)線予以剔除,尤其是剔除那些利潤小甚至是不獲利的產(chǎn)品,然后醫(yī)藥企業(yè)可以將資源集中在一起,并將其投入在獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目中??傊?,縮減產(chǎn)品組合能夠使得資源得到合理利用,產(chǎn)品質(zhì)量更高,從而醫(yī)藥銷售目標(biāo)比較集中,企業(yè)的流動資金增多,繼而確保獲取更多的經(jīng)濟利潤。
(二)擴大醫(yī)藥產(chǎn)品組合
擴大醫(yī)藥產(chǎn)品組合也是醫(yī)藥市場營銷的有效策略之一,擴大醫(yī)藥產(chǎn)品組合指的是對醫(yī)藥產(chǎn)品組合的寬度加以拓展,強化產(chǎn)品的深度,所謂拓展寬度是在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上,增加一個或者幾個產(chǎn)品線,使得經(jīng)營藥品的范圍更廣。此外,強化產(chǎn)品深度,是在原來產(chǎn)品線內(nèi)增加新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品項目增多[1]。通常來講,擴大醫(yī)藥產(chǎn)品組合能夠有利于醫(yī)藥企業(yè)對人力、財力和物力等資源的合理利用,將風(fēng)險予以分散,提升其市場競爭力,從而使得醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營更加具有穩(wěn)定性。醫(yī)藥企業(yè)通過擴大醫(yī)藥產(chǎn)品組合,其經(jīng)營規(guī)模得到擴大,可以滿足更多消費者的需求。
(三)產(chǎn)品線延伸和產(chǎn)品線現(xiàn)代化
將產(chǎn)品線加以延伸,醫(yī)藥企業(yè)需要對全部原有醫(yī)藥產(chǎn)品進行準確定位,原來定位于高檔市場的產(chǎn)品線向下延伸,在高檔醫(yī)藥產(chǎn)品基礎(chǔ)上增加低檔產(chǎn)品,或者在低檔產(chǎn)品中增加高檔產(chǎn)品,通過雙向延伸,可以對醫(yī)藥市場予以重新定位,對市場予以全面把握,從而合理判斷產(chǎn)品線延伸方向,進而使得醫(yī)院企業(yè)獲得廣闊的市場。此外,實現(xiàn)產(chǎn)品線現(xiàn)代化也是醫(yī)藥市場營銷的策略之一,在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的指導(dǎo)下,將其運用于醫(yī)藥生產(chǎn)中。同時,醫(yī)藥企業(yè)要逐步平衡現(xiàn)代化和快速現(xiàn)代化之間的關(guān)系,最終確保醫(yī)藥市場營銷計劃更加完善。
三、醫(yī)藥市場營銷方式發(fā)展方向
(一)直供連鎖營銷模式
在我國藥店連鎖化趨勢下,連鎖趨勢日益增強,而且集中化的程度也有所加大,所以為中小連鎖藥店發(fā)展帶來了希望[2]。但是,在打價格戰(zhàn)的結(jié)果下,品牌醫(yī)藥產(chǎn)品價格持續(xù)走低,進而導(dǎo)致連鎖終端銷售藥店的利潤空間不足,所以為了確保醫(yī)藥市場營銷有更好的發(fā)展方向,需要打造直供連鎖營銷模式,在連鎖藥店經(jīng)營品牌和實行總代理的基礎(chǔ)上,制定終端的戰(zhàn)略合作,完善營銷活動,而且定期舉辦各種營銷活動,從而在直供連鎖營銷模式的作用下,使得連鎖藥店與知名品牌醫(yī)藥企業(yè)相互合作,這樣連鎖藥店的規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營和營銷更加規(guī)范。
(二)醫(yī)藥電子商務(wù)O2O模式
所謂O2O(online to offline)指的是線下商務(wù)機會和互聯(lián)網(wǎng)有機聯(lián)系在一起,互聯(lián)網(wǎng)是線下交易的主要平臺,在線上就可以實現(xiàn)線上商品服務(wù),因而消費者通過網(wǎng)上曬選商品和相關(guān)服務(wù)。同時,付款方式也比較靈活,在線上進行結(jié)算,此種交易方式易于追蹤,具有規(guī)模效應(yīng)。
因此,醫(yī)藥市場營銷可以向電子商務(wù)O2O模式方向發(fā)展,具體的運作方式是醫(yī)藥企業(yè)和藥店在網(wǎng)上展示產(chǎn)品。將客戶評價和消費者自行決策作為前提,然后向顧客提供專業(yè)的客服體系,消費者在網(wǎng)上就可以瀏覽藥品信息,如果滿足其購藥需求,就下訂單,并進行在線支付或在實體店現(xiàn)場支付[3]。
(三)醫(yī)藥眾籌平臺
打造醫(yī)藥眾籌平臺也是醫(yī)藥市場營銷的主要策略。醫(yī)藥眾籌包含債權(quán)眾籌、獎勵眾籌、回報眾籌和股權(quán)眾籌,醫(yī)藥企業(yè)通過采用不同的眾籌方式,能夠籌集到資金,并將這些資金用于股權(quán)回購,對新產(chǎn)品和新技術(shù)加以重組,然后對眾籌領(lǐng)域的風(fēng)險加以判斷,使得投資人找到最佳的投資項目。因此,在醫(yī)藥市場營銷過程中,通過借助于醫(yī)藥眾籌平臺,可以使得醫(yī)藥營銷取得良好的效果[4]。例如,東盛集團董事長郭家學(xué)的個人聲譽和魅力都是在醫(yī)藥眾籌下的具體表現(xiàn)??傊t(yī)藥眾籌平臺也是醫(yī)藥市場營銷的主要策略。
結(jié)束語:
在醫(yī)藥市場競爭日益激烈的情況下,醫(yī)藥行業(yè)要想取得良好的發(fā)展,必須加大營銷力度,通過創(chuàng)新市場營銷模式,并制定合理的營銷策略,進而實現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)獲取更多的利潤。因此,在醫(yī)藥電子商務(wù)O2O模式和醫(yī)藥眾籌等措施下,能夠確保醫(yī)藥市場營銷方向更加明確,從而使得醫(yī)藥企業(yè)在市場上占有一席之地。
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