化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)論文
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)論文
化妝品作為奢侈品的代表之一,其良好的市場(chǎng)營(yíng)銷方式已成為化妝品企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要方面。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)論文,供大家參考。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)論文范文一:化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
【摘要】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在因特網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助于因特網(wǎng)更有效的滿足顧客的需求和欲望。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的一種促銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,依托于電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),是一種創(chuàng)新的營(yíng)銷渠道。在營(yíng)銷過程中,能巧妙地利用營(yíng)銷策略,并根據(jù)具體情況及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略是成功的關(guān)鍵。本文通過對(duì)當(dāng)前形勢(shì)分析得出總結(jié)出幾種行之有效的營(yíng)銷策略。
【關(guān)鍵詞】化妝品 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 營(yíng)銷策略
在過去的20幾年里,我國(guó)的化妝品市場(chǎng)飛速發(fā)展,如今我國(guó)化妝品行業(yè)已經(jīng)成為了高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)之一。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷致勝是關(guān)鍵,而營(yíng)銷渠道致勝又是不變的營(yíng)銷真理。傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道顯然不具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,制約了化妝品市場(chǎng)的發(fā)展,如何優(yōu)化營(yíng)銷渠道,提出合理化建議是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
一、產(chǎn)品策略
打造網(wǎng)絡(luò)特色化妝用品,限定該企業(yè)某些暢銷化妝品只能在網(wǎng)上購買?;瘖y品企業(yè)要在擻勵(lì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須要有自己的特色之處,讓消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)馬上能被產(chǎn)品特色所吸引?;瘖y品公司除了利用圖片、文字等多媒體向消費(fèi)者展示化妝品的品牌、成分、功效等一些基本信息外,化妝品企業(yè)可以還應(yīng)該推出帶有網(wǎng)絡(luò)特色化妝產(chǎn)品,而這些化妝產(chǎn)品只能在網(wǎng)上才能買到。這樣強(qiáng)迫消費(fèi)者網(wǎng)上購買,在消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候趁機(jī)做好其他產(chǎn)品的推銷工作,結(jié)合其他營(yíng)銷策略誘惑消費(fèi)者購買(因?yàn)樨浾鎯r(jià)實(shí),所以不是欺騙)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的細(xì)節(jié)處一定做到普中求新,新中求特,通過特色搶占化妝品市場(chǎng)。通過網(wǎng)上調(diào)查,和顧客信息收集向消費(fèi)者推銷合適的化妝品,滿足不同人群的需要。
二、渠道策略
(1)建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是在企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體,通過會(huì)員制,促進(jìn)顧客相互間的聯(lián)系,以及顧客與企業(yè)的聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),并把顧客融入企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷過程中,使會(huì)員網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)成員都能互惠互利,共同發(fā)展。
(2)建立分銷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)直銷能促成產(chǎn)需直接見面,產(chǎn)生效益,企業(yè)能及時(shí)了解市場(chǎng)行情,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。但也有其自身的缺點(diǎn),因此需要用網(wǎng)絡(luò)分銷來進(jìn)行補(bǔ)充,網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機(jī)構(gòu)也就應(yīng)運(yùn)而生。
(3)建立網(wǎng)絡(luò)結(jié)算體系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道實(shí)現(xiàn)交易后,要有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)貨款結(jié)算的服務(wù)功能的結(jié)算系統(tǒng)。隨著網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展,我國(guó)銀行也為網(wǎng)上營(yíng)銷提供了高效、優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù),如各家銀行也都開辦了網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)?;瘖y品公司只有具備良好的結(jié)算體系,方便顧客購買,才能打開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這條道路。
三、逆向溝通策略
化妝品公司充分利用網(wǎng)絡(luò)溝通的優(yōu)點(diǎn)――交互性、實(shí)時(shí)性、跨時(shí)空等。使消費(fèi)者在消費(fèi)主動(dòng)性、參與性等方面有更大的主動(dòng)權(quán),消費(fèi)者可以自己決定是否與化妝品公司保持聯(lián)系和接受哪些信息,所以,網(wǎng)絡(luò)溝通實(shí)質(zhì)上是逆向溝通。化妝品企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中,除充分利用常見的網(wǎng)絡(luò)工具與用戶直接溝通以外,還強(qiáng)調(diào)為消費(fèi)者互相溝通提供支持。
(1)網(wǎng)上溝通。是指化妝品企業(yè)借助于BBS論壇、E-mail等工具,在線為消費(fèi)者提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)服務(wù)。這種溝通分為一般性溝通和特別溝通兩種:一般性溝通指化妝品公司提供化妝品的售前服務(wù)、化妝品產(chǎn)品使用方法等相關(guān)知識(shí)、支付政策咨詢以及售后的化妝品的保護(hù)、支付、質(zhì)保、物流配送等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)必需的信息。
(2)溝通支持。指化妝品公司利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開展相關(guān)活動(dòng),為顧客提供虛擬交流的渠道,滿足用戶交流的需要,以顧客吸引顧客。讓顧客自己說好,顧客之間的宣傳是很重要的,她們的一句好比我們說十句都有效果,這種活動(dòng)強(qiáng)調(diào)化妝品公司與顧客的溝通與互動(dòng),強(qiáng)調(diào)使用者的參與與互動(dòng),充分滿足了網(wǎng)絡(luò)客戶參與體驗(yàn)、尋求認(rèn)同體驗(yàn)的需求。
四、促銷策略
(1)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷。網(wǎng)絡(luò)廣告是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷的最主要的手段?;瘖y品廣告的發(fā)布途徑可以是企業(yè)自己的網(wǎng)站,以主頁形式發(fā)布,也可以通過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商在其它網(wǎng)站上發(fā)布,諸如一些專業(yè)銷售網(wǎng)、企業(yè)名錄、網(wǎng)上報(bào)紙或雜志、虛擬社區(qū)、公告欄或新聞組等都可以作為化妝品廣告的發(fā)布場(chǎng)所。
(2)電子郵件促銷。電子郵件是Internet傳送的個(gè)人信件。企業(yè)可以把化妝品廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給個(gè)人。這種方式成本低、信息發(fā)布速度快、反饋速度快,還可以獲得有效的用戶E一MAIL地址。
(3)折扣促銷。在網(wǎng)絡(luò)促銷中,折扣手段是網(wǎng)上常用的一種促銷方式。目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購買。目前大部分網(wǎng)上銷售的化妝品都有不同程度的價(jià)格折扣。
五、價(jià)格策略
(1)低價(jià)滲透定價(jià)策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中化妝品的價(jià)格,受到來自各方面因素的影響,受到了較大的向下的壓力。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,企業(yè)可以采取低價(jià)滲透的定價(jià)策略。這種策略有兩種方式,一種是直接低價(jià)定價(jià)策略,就是由于定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),有的甚至是零利潤(rùn),因此采取制定的價(jià)格較低,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì);另一種給產(chǎn)品制定的價(jià)格并不低,但在銷售中,對(duì)定價(jià)進(jìn)行一定幅度的向下調(diào)整就是傳說中的折扣策略 。
(2)免費(fèi)定價(jià)策略。主要用于化妝品的促銷和推廣,這種策略一般是短期和臨時(shí)性的,目的是吸引更多的消費(fèi)者參與,增加產(chǎn)品和企業(yè)的知名度。這個(gè)策略實(shí)施的另一個(gè)目的除了對(duì)化妝品作促銷外,還可以得到試用者的資料,這樣企業(yè)就能將試用者作為本企業(yè)的潛在客戶。例如寶潔公司的網(wǎng)站上就為玉蘭油系列產(chǎn)品實(shí)行了免費(fèi)試用策略。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷是利用國(guó)際化聯(lián)網(wǎng)開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),是與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新興市場(chǎng)營(yíng)銷模式,代表著現(xiàn)在乃至未來網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向。塌不驚是一種技術(shù)手段的革命。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種新生事物,它有著自身獨(dú)特的規(guī)律和特點(diǎn),需要相關(guān)專業(yè)人士去探索,去研究?;瘖y品企業(yè)只有認(rèn)真的研究網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),采取正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,才能真正地在激烈的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,拓展自己的市場(chǎng),完善自己的服務(wù)是我國(guó)化妝品行業(yè)走向繁榮的一大契機(jī)。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)論文范文二:我國(guó)化妝品企業(yè)營(yíng)銷策略研究
摘 要:中國(guó)化妝品行業(yè)向來就被人們喻為“暴利下的圍城”。本文經(jīng)大量的文獻(xiàn)調(diào)查研究后,試圖通過對(duì)我國(guó)化妝品企業(yè)分銷渠道的分析研究基礎(chǔ)上,找出其中存在的問題和弊端,然后引入分銷渠道方面新的理論,將理論應(yīng)用于實(shí)際,希望能給我國(guó)化妝品企業(yè)提供一些營(yíng)銷策略改進(jìn)和完善方面的系統(tǒng)性參考。
關(guān)鍵詞:化妝品企業(yè) 分銷渠道 營(yíng)銷策略
一、我國(guó)化妝品行業(yè)現(xiàn)狀及問題分析
(一)我國(guó)化妝品行業(yè)的發(fā)展概況
1.護(hù)膚品占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),彩妝等新興分支迅速崛起
近幾年中國(guó)化妝品市場(chǎng)的平均年增長(zhǎng)幅度在6%—13%之間,化妝品的消費(fèi)范圍不斷拓寬,從基礎(chǔ)的洗護(hù)用品到彩妝、香品等的需求逐漸增加。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。受到我國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)的影響,護(hù)膚品一直占據(jù)著化妝品市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,近幾年的增長(zhǎng)速度也高于化妝品行業(yè)的平均增長(zhǎng)速度,因此未來幾年其仍將是化妝品市場(chǎng)占比最大的分支。同時(shí)彩妝市場(chǎng)發(fā)展極為迅速,近年來一直保持近50%的增長(zhǎng)率,所占化妝品市場(chǎng)份額每年增加的比例在2個(gè)百分點(diǎn)以上。業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè)未來的幾年內(nèi),彩妝市場(chǎng)還將保持30%以上的增長(zhǎng)速度,所占份額將逐步與護(hù)膚品接近。隨著化妝品市場(chǎng)時(shí)尚消費(fèi)的興起,消費(fèi)者的需求趨向多樣化,追求新鮮、信賴專業(yè),也帶動(dòng)了香品、面膜等新型市場(chǎng)的繁榮,帶來全新理念或具備特定功效的產(chǎn)品受到市場(chǎng)青睞。另外,近三年洗護(hù)發(fā)行業(yè)則出現(xiàn)市場(chǎng)相對(duì)飽和的趨勢(shì),市場(chǎng)比例呈現(xiàn)下降趨勢(shì),而美發(fā)品受到專業(yè)美發(fā)機(jī)構(gòu)的沖擊,市場(chǎng)比例也在流失縮水。
2.化妝品行業(yè)明星代言策略普遍使用
化妝品行業(yè)廣告代言人策略的全球使用,使如今20%的廣告以名人做推薦,使用頻度較高的名人,主要為體育明星、影視明星、音樂人等。很多成功的廣告,往往是以淋漓體現(xiàn)明星的個(gè)性和精神為特色的。不斷升溫的名人效應(yīng),能提升消費(fèi)者對(duì)體育及娛樂活動(dòng)的興趣度,誘人的報(bào)酬足以吸引更多的名人樂意做形象代言,而且當(dāng)一個(gè)品牌使用名人代言后,同一類別的其他公司也會(huì)效仿,即“雪球效應(yīng)”。另外在時(shí)下信息豐富的媒體環(huán)境中,尤其需要盡快讓產(chǎn)品“突出重圍”。
(二)我國(guó)化妝品企業(yè)存在的主要問題
1.產(chǎn)品集中定位低端,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
截至2006年10月底,全國(guó)約有化妝品生產(chǎn)企業(yè)3739家,主要分布在沿海各省和直轄市。其中廣東省最為集中,有1453家;浙江省341家;江蘇省313家;上海市249家;遼寧省144家;天津市107家;北京市99家;其他省份1033家。盡管我國(guó)化妝品企業(yè)數(shù)量眾多,但大多為中小型企業(yè),產(chǎn)品集中定位在低端市場(chǎng)。由于低端市場(chǎng)上產(chǎn)品技術(shù)含量低,各化妝品公司之間在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品功能等方面大同小異,產(chǎn)品趨同性現(xiàn)象比較突出。某一產(chǎn)品市場(chǎng)成為熱點(diǎn)時(shí),往往會(huì)有幾家、幾十家甚至上百家拼搶這一市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈。而在基本成為洋品牌天下的中、高端市場(chǎng),產(chǎn)品差異是各個(gè)品牌最大的“賣點(diǎn)”。寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華等著名跨國(guó)企業(yè)憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和成熟的營(yíng)銷策略,不斷在市場(chǎng)上推出獨(dú)特的新品,引導(dǎo)消費(fèi)潮流,獲利頗豐。合資、外資化妝品企業(yè)的利潤(rùn)都在10%以上,有的甚至高達(dá)20%—30%,而像郁美凈、大寶這樣走平民路線的本土品牌,卻只有不到2%的利潤(rùn)空間。因而盡管本土化妝品品牌占據(jù)了60%左右的市場(chǎng)份額,但是化妝品市場(chǎng)80%的利潤(rùn)卻被國(guó)際品牌賺走了。
2.企業(yè)輕研發(fā),產(chǎn)品組合單一
相對(duì)于寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華等國(guó)外著名企業(yè)旗下化妝品品牌豐富的產(chǎn)品組合,我國(guó)化妝品企業(yè)無論在產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度、深度上都存在明顯差距,產(chǎn)品組合比較單一。隨著收入增長(zhǎng)消費(fèi)升級(jí),人們消費(fèi)理念不斷加深,消費(fèi)需求也不斷細(xì)致深入,大眾化市場(chǎng)逐漸分化、重組而呈現(xiàn)個(gè)性化市場(chǎng)特征,差別化的需求特征日益成為主流發(fā)展趨勢(shì)。一些有遠(yuǎn)見的國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)已經(jīng)開始重視吸引外資和引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),加大對(duì)新產(chǎn)品的研制和開發(fā)力度,通過提升產(chǎn)品品質(zhì)和完善產(chǎn)品組合順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的主流趨勢(shì),迎合消費(fèi)者產(chǎn)品差異化的心理。但在本土品牌集中于單一細(xì)分方式的同時(shí),跨國(guó)品牌已經(jīng)開始多方式結(jié)合的深入細(xì)分,本土品牌必須加快步伐,才能縮短與跨國(guó)品牌在產(chǎn)品組合與研發(fā)上的差距。
3.品牌塑造能力弱,營(yíng)銷模式單一
化妝品行業(yè)是產(chǎn)品差異化效果明顯的產(chǎn)業(yè),品牌是產(chǎn)品差異化的集中體現(xiàn)。雖然我國(guó)3000多家本土化妝品企業(yè)擁有兩萬多個(gè)化妝品品牌,但本土化妝品品牌在國(guó)內(nèi)知名度低,品牌影響力弱。高端市場(chǎng)基本上被外國(guó)品牌把持,本土企業(yè)培育的品牌大多活躍在低端市場(chǎng),品牌管理的意識(shí)薄弱,品牌建設(shè)的能力不強(qiáng)。
化妝品的同檔產(chǎn)品在生產(chǎn)成本上差異性不顯著,迫使企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中到市場(chǎng)營(yíng)銷上,相對(duì)于跨國(guó)企業(yè)成熟、完善的營(yíng)銷體系,本土企業(yè)的營(yíng)銷手段比較單一,競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)明顯。除了豐富的產(chǎn)品組合,跨國(guó)品牌擁有強(qiáng)勁的廣告宣傳、精美的包裝設(shè)計(jì)、豐富的促銷手段、完善的售后服務(wù),通過對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者需求的研究引領(lǐng)市場(chǎng)潮流,市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),知名本土企業(yè)開始學(xué)習(xí)跨國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn),開始注重品牌的塑造和市場(chǎng)的營(yíng)銷,但目前大多處在學(xué)習(xí)曲線的起始階段,品牌的經(jīng)營(yíng)實(shí)力有待提高。
二、提升我國(guó)化妝品企業(yè)的營(yíng)銷策略
(一)運(yùn)用產(chǎn)品差異化策略提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品組合單一,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場(chǎng)定位重復(fù),營(yíng)銷手段單一成為制約眾多本土化妝品企業(yè)發(fā)展的重要因素。化妝品產(chǎn)品特征的多樣性、消費(fèi)者對(duì)化妝品需求的個(gè)性化和可引導(dǎo)性,為企業(yè)通過產(chǎn)品差異化策略為消費(fèi)者提供更優(yōu)的效用,實(shí)現(xiàn)買方價(jià)值的提高提供了有利的條件。在化妝品行業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化策略可以有多種方式,既可以在產(chǎn)品的成分、功能、質(zhì)量及產(chǎn)品的使用者類型、用法、包裝上做文章,也可以通過廣告、服務(wù)、渠道等營(yíng)銷方式來實(shí)現(xiàn)。最理想的情況是在確保企業(yè)盈利的原則下,在幾個(gè)方面都能標(biāo)新立異。化妝品市場(chǎng)的特性為我國(guó)化妝品企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化策略提供了有利條件,企業(yè)如果能夠成功運(yùn)用產(chǎn)品差異化策略形成一些在行業(yè)范圍內(nèi)具有獨(dú)特性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將顯著提升我國(guó)化妝品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)品牌策略
1.增強(qiáng)化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的品牌意識(shí)
以上海萊姿化妝品有限公司為例,小化妝品企業(yè)應(yīng)集中資源打造自己的產(chǎn)品品牌,先打造產(chǎn)品品牌,后提升企業(yè)品牌,即最初的營(yíng)銷資源應(yīng)集中打造產(chǎn)品品牌,迅速切入市場(chǎng),提升知名度。其次,逆向依靠產(chǎn)品品牌的知名度提升企業(yè)品牌資產(chǎn)。再次,利用企業(yè)品牌資產(chǎn)帶動(dòng)新產(chǎn)品品牌營(yíng)銷,這種逆向的、環(huán)環(huán)相扣的品牌戰(zhàn)略能最大限度地整合營(yíng)銷鏈資源,將迅速地完成品牌資產(chǎn)的提升及品牌架構(gòu)的組成,當(dāng)然依靠產(chǎn)品品牌提升企業(yè)品牌,并不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品品牌的知名度所能實(shí)現(xiàn)的,細(xì)致、正確的企業(yè)品牌整體營(yíng)銷是必不可少的。
2.深入挖掘品牌資源,打造、延伸品牌
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,國(guó)內(nèi)名牌日趨分化。化妝品市場(chǎng)的兩極分化的明顯加劇,為國(guó)內(nèi)中小化妝品企業(yè)的前景蒙上一層陰影。中高檔市場(chǎng)仍被外資控制,低端則是國(guó)內(nèi)品牌的一片混戰(zhàn)。一些曾經(jīng)輝煌一時(shí)的全國(guó)主要品牌或已消亡或已退縮為區(qū)域性品牌。以上海萊姿化妝品有限公司為例,大多數(shù)國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)困難重重,由于資金投入大,很多企業(yè)不愿輕易冒險(xiǎn),造成了本土品牌在低端市場(chǎng)的泥足深陷,根本無法沖擊高端市場(chǎng)目前國(guó)內(nèi)品牌雖然有價(jià)格與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),但隨著跨國(guó)公司本土化戰(zhàn)略的全面實(shí)施,這些優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在。對(duì)于大部分品牌而言,走專業(yè)化道路,實(shí)施市場(chǎng)補(bǔ)缺的戰(zhàn)略將是務(wù)實(shí)的,要想樹立一個(gè)全國(guó)性的知名品牌將面臨更大的困難。隨著銷售通路的改變,尤其是批發(fā)市場(chǎng)的萎縮和賣場(chǎng)的形成,單純靠廣告拉動(dòng)消費(fèi)的時(shí)代已一去不復(fù)返,整合營(yíng)銷成為擺在國(guó)內(nèi)企業(yè)面前的一個(gè)新課題。對(duì)企業(yè)而言,營(yíng)造強(qiáng)勢(shì)品牌,實(shí)施品牌戰(zhàn)略將是未來發(fā)展的趨勢(shì)。
(三)定價(jià)策略
根據(jù)對(duì)消費(fèi)者購買化妝品影響因素和消費(fèi)層次分析可知,高檔化妝品消費(fèi)者看重的是品牌知名度,而對(duì)價(jià)格的敏感性較低。中檔化妝品消費(fèi)者看中的不僅是知名度,同時(shí)對(duì)價(jià)格的敏感程度也比高檔產(chǎn)品為高。低檔化妝品消費(fèi)者最看重的就是價(jià)格。
以上海萊姿化妝品有限公司為例,由于消費(fèi)者注重化妝品的使用效果,并受心理認(rèn)同因素的影響,國(guó)內(nèi)高級(jí)品牌均為技術(shù)實(shí)力雄厚的外資品牌占據(jù),國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)紛紛把自己的產(chǎn)品定位于中低檔,以滿足大眾消費(fèi)為宗旨。國(guó)際知名美白與抗皺產(chǎn)品的價(jià)格平均從幾十元到近千元不等,化妝品企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的量不同制定不同的價(jià)格。
(四)促銷策略
“好酒不怕巷子深”,這種落后的產(chǎn)品觀念不應(yīng)為現(xiàn)代企業(yè)所持有,好的產(chǎn)品也需要好的營(yíng)銷。化妝品與其他工業(yè)產(chǎn)品不同,它的生產(chǎn)過程較簡(jiǎn)單,產(chǎn)品一旦生產(chǎn)出來,營(yíng)銷手段是否有效直接影響到企業(yè)的銷售及利潤(rùn)。
1.廣告策略
廣告是打開市場(chǎng)大門的關(guān)鍵,對(duì)中小型化妝品企業(yè)來說也是最富于風(fēng)險(xiǎn)的投入,所能起到的作用,已經(jīng)在我國(guó)諸多品牌中創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的營(yíng)銷神化奇跡。以上海萊姿化妝品有限公司為例,產(chǎn)品突出品牌形象。現(xiàn)在的理性消費(fèi)者除了關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格外,顧客還非常重視商品通過廣告、促銷所塑造出來的感覺與氣質(zhì),以及自己使用化妝品之后,會(huì)變成什么樣的女人。因此賣化妝品并不是只賣產(chǎn)品本身,而是賣它所能創(chuàng)造出來什么樣的感覺與氣氛。
2.零售網(wǎng)點(diǎn)的促銷
以上海萊姿化妝品有限公司為例,由于新產(chǎn)品上市,知名度不高,在資金緊張的情況下,電視廣告的使用率又有限,因此品牌宣傳活動(dòng)必須精打細(xì)算,采取低成本高效率的方式,主要在各大商場(chǎng)懸掛巨型?;諛?biāo)與品名的布幅,具有成本較低、沖擊力強(qiáng)、視覺印象深的效果,能有效促進(jìn)店內(nèi)外的銷售力度,最適合產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí)使用;進(jìn)行大面積針對(duì)性派送;通過雜志和報(bào)紙等做廣告;開展具有宣傳作用的大型促銷及公關(guān)活動(dòng)。
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