關(guān)于體育服務(wù)市場的有關(guān)論文
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關(guān)于體育服務(wù)市場的有關(guān)論文篇一
《論體育市場的營銷策略》
[摘要]體育市場營銷戰(zhàn)略,是對體育經(jīng)營單位在一定時期或階段內(nèi)市場營銷活動總體發(fā)展規(guī)劃所作的決策。本文認(rèn)為,營銷戰(zhàn)略可以進(jìn)一步細(xì)分為市場定位戰(zhàn)略、市場定時戰(zhàn)略、市場進(jìn)入戰(zhàn)略、市場發(fā)展戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略等;選擇某一戰(zhàn)略,必須符合企業(yè)自身的競爭地位、產(chǎn)品狀況,把握入市時機,根據(jù)消費者的需求來確定。
[關(guān)鍵詞]體育市場;體育市場營銷;營銷戰(zhàn)略
體育市場是一個特殊的行業(yè)市場,是體育有形產(chǎn)品和體育服務(wù)產(chǎn)品的交換市場。體育市場包括固定型市場,如體育場館設(shè)施、體育用品市場等;流動型市場,如各種健身俱樂部提供的體育服務(wù)、體育旅游和體育廣告經(jīng)營等。體育商品要被消費者接受,能夠占領(lǐng)更大的市場,就必須進(jìn)行市場營銷。體育市場營銷成功與否,涉及多方面的因素。其中根據(jù)體育市場營銷具體特點,制定和實施適宜的營銷戰(zhàn)略至關(guān)重要。本文將體育市場營銷戰(zhàn)略細(xì)分為市場定位戰(zhàn)略、市場定時戰(zhàn)略、市場進(jìn)入戰(zhàn)略、市場發(fā)展戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略,并探討了體育市場營銷如何進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。
一、體育市場營銷戰(zhàn)略及其特點
1.體育市場營銷戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是指對事物全局性、深遠(yuǎn)性的謀劃。體育市場營銷戰(zhàn)略是指體育商品經(jīng)營單位在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導(dǎo)下,為實現(xiàn)其經(jīng)濟目標(biāo),對于企業(yè)在一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)計和規(guī)劃。在市場競爭日益激烈的情況下,體育經(jīng)營單位為了有效地開展經(jīng)營活動,實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),必須了解和根據(jù)市場營銷的觀念及戰(zhàn)略特點.針對目標(biāo)市場的需求,全面分析和考慮市場營銷的各種環(huán)境因素,選擇有效的市場背景策略。
2.體育市場營銷戰(zhàn)略的特點
體育市場營銷戰(zhàn)略,是對體育經(jīng)營單位在一定時期或階段內(nèi)市場營銷活動總體發(fā)展規(guī)劃所作的決策。它具有以下幾方面的特點。
(1)全局性。體育市場營銷戰(zhàn)略事關(guān)體育經(jīng)營單位的全局,這種全局性包括兩方面的含義:一是體育市場營銷戰(zhàn)略是對體育經(jīng)營單位發(fā)展所做的總體設(shè)計,包括總體規(guī)劃和整體的策略與手段;二是體育市場營銷戰(zhàn)略的決策事關(guān)體育經(jīng)營單位全局及其未來的全面發(fā)展。
(2)長期性。體育市場營銷戰(zhàn)略事關(guān)體育經(jīng)營單位的未來:體育市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),將使體育經(jīng)營單位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,但通常這不是短期內(nèi)可以做得到的。重要的是,體育經(jīng)營單位的營銷戰(zhàn)略不僅在戰(zhàn)略時期內(nèi)對企業(yè)的生存與發(fā)展關(guān)系重大,而且對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也起著重要的作用。
(3)系統(tǒng)性。體育市場營銷的系統(tǒng)性是指體育經(jīng)營單位各環(huán)節(jié)、各部分的工作是一個彼此相互聯(lián)系、密切相關(guān)的有機統(tǒng)一整體。系統(tǒng)有層次、大小和主次之分,下一級要服從和服務(wù)于上一級。對某一個體育經(jīng)營單位來說,應(yīng)該把整個企業(yè)的戰(zhàn)略作為一個整體系統(tǒng)工程來統(tǒng)籌安排,追求整體發(fā)展的最大效益。
(4)適應(yīng)性。體育市場營銷的適應(yīng)性,是指體育經(jīng)營單位的市場營銷易受到外部和內(nèi)部環(huán)境的影響,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化,體育經(jīng)營單位所做出的與新環(huán)境相適應(yīng)的快速反應(yīng)的特性。體育市場營銷的外部環(huán)境包括市場需求、政治或經(jīng)濟形式變化、政策與法令變更等。同樣,體育經(jīng)營單位內(nèi)部條件的變化也會對市場營銷產(chǎn)生影響。
(5)風(fēng)險性。由于體育市場營銷戰(zhàn)略是對體育經(jīng)營單位某一時期內(nèi)市場營銷活動發(fā)展現(xiàn)劃所做出的預(yù)計性的決策,而這種決策是不可能在各種條件完全成熟和信息絕對充分的情況做出,加之,體育市場特別是體育無形產(chǎn)品市場的多變性和復(fù)雜性,使得體育市場營銷戰(zhàn)略具有不可確定性和瞬時性的特點,許多市場機會往往是一瞬即逝,失不再來,機會和風(fēng)險并存。
二、體育市場營銷戰(zhàn)略構(gòu)成及其的選擇
體育市場營銷策略主要有市場定位策略、市場定時策略、市場進(jìn)入策略、市場發(fā)展策略、市場競爭策略。
1.市場定位戰(zhàn)略
市場定位是指體育經(jīng)營單位根據(jù)市場競爭狀況和自身資源條件,建立和發(fā)展差異化競爭優(yōu)勢,以使自已的產(chǎn)品在消費者中形成區(qū)別并優(yōu)于競爭各產(chǎn)品的獨特形象。這種獨特形象可以是有形的也可以是無形的。企業(yè)在分析了市場環(huán)境后,就應(yīng)突出自身的市場優(yōu)勢,確立市場定位。即企業(yè)需要了解在某一級分市場上,消費者心目中所期望的最好的體育產(chǎn)品是什么?
2.市場進(jìn)入策略
市場進(jìn)入策略是體育經(jīng)營單位在合適的時機占領(lǐng)目標(biāo)市場時,如何相應(yīng)地在生產(chǎn)能力和銷售能力兩方面做出可靠的措施和保證,以保證體育產(chǎn)品順利地進(jìn)入市場的決策。其內(nèi)容主要包括生產(chǎn)能力形成決策和銷售能力形成決策兩個方面。
(1)生產(chǎn)能力決策。在必要的時間內(nèi),體育經(jīng)營單位形成進(jìn)占目標(biāo)市場的生產(chǎn)能力,是實現(xiàn)占領(lǐng)市場目標(biāo)的重要條件之一。無論是體育的有形產(chǎn)品還是無形產(chǎn)品,一般都有兩種可供選擇的策略。①獨立發(fā)展策略,是指無論是發(fā)展體育有形產(chǎn)品的企業(yè),還是發(fā)展體育無形產(chǎn)品的企業(yè)(如俱樂部經(jīng)營的競賽、表演、競技咨詢、球員轉(zhuǎn)會、競技培訓(xùn)、廣告彩票等),完全靠自身的力量去達(dá)到擴大生產(chǎn)規(guī)模,增強綜合生產(chǎn)能力或調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的綜合生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu),以適應(yīng)產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)的要求。②綜合發(fā)展策略,主要是依賴體育經(jīng)營單位外部的力量,即通過聯(lián)合、協(xié)作、分包等方式形成新的綜合生產(chǎn)能力。由于多方參與,在計劃、控制、協(xié)調(diào)等方面都增加了難度。因此,體育經(jīng)營單位必須善于優(yōu)選合作者,處理好各個協(xié)作方面的責(zé)、權(quán)、利,以保持良好的合作關(guān)系。
(2)銷售能力決策。某一體育產(chǎn)品要進(jìn)人和占領(lǐng)市場,生產(chǎn)企業(yè)必須具有必要的銷售能力和滲透市場的能力。銷售能力決策主要考慮流通渠道和銷售方式等問題,在制定決策時應(yīng)考慮產(chǎn)品、市場、企業(yè)、社會環(huán)境及經(jīng)濟效果等諸因素。
3.市場發(fā)展策略
市場發(fā)展策略是指透視市場前景,選擇市場發(fā)展手段,通常包括密集性發(fā)展和多元化發(fā)展兩種主要形式。
(1)密集性發(fā)展。當(dāng)某種體育產(chǎn)品的市場具有進(jìn)一步發(fā)展的潛力時,可選擇市場滲透、產(chǎn)品發(fā)展和市場發(fā)展3種密集性發(fā)展形式。無論是體育的有形產(chǎn)品市場,還是無形產(chǎn)品市場都普遍存在和適用。①市場滲透。是在已有市場規(guī)模的基礎(chǔ)上,增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售額??刹捎枚喾N辦法,鞏固老用戶,增加新用戶。②產(chǎn)品發(fā)展。是通過發(fā)展和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,使其具有某些新的性能和用途,滿足更多的社會需求。③市場發(fā)展。是指開辟新的企業(yè)產(chǎn)品銷售市場,以增加銷售額。
(2)多元化發(fā)展。多元化也叫分散化,主要有同心性分散、水平性分散和整體性分散3種。①同心性分散發(fā)展是體育經(jīng)營單位利用原有的技術(shù)和特點,以其為核心,發(fā)展用途不同卻結(jié)構(gòu)相似的產(chǎn)品。②水平性分散發(fā)展。是利用原有的市場優(yōu)勢,在已占領(lǐng)的市場上發(fā)展技術(shù)、性質(zhì)及用途完全不同的產(chǎn)品。例如,體育俱樂部的決策者,可以通過運動員轉(zhuǎn)會的渠道,出售球員,從中獲利。還有些體育俱樂部利用自身或球員的社會知名度去參與商品的推銷宣傳活動,以獲得豐厚的利潤。③整體性分散發(fā)展。是指體育經(jīng)營單位將業(yè)務(wù)擴展到與其原來業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場和產(chǎn)品毫無聯(lián)系的行業(yè)中去。如由體育部門建設(shè)和開辦的從事餐飲和服務(wù)的賓館、酒店、娛樂城、收費停車場等等,就是整體性分散發(fā)展的形式。實行分散性的發(fā)展,可以提高體育經(jīng)營單位適應(yīng)環(huán)境的能力,減少單一經(jīng)營的風(fēng)險,同時,有可能更充分地利用企業(yè)內(nèi)部的各種資源,使其獲得更大可能的發(fā)展機會。但是,分散性的發(fā)展往往會帶來經(jīng)營管理復(fù)雜化,經(jīng)營單位資金分散等一些問題。
4.市場競爭策略
市場發(fā)展的規(guī)律就是優(yōu)勝劣汰,其顯著特征就是競爭。競爭能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟效益的提高。企業(yè)應(yīng)該樹立明確的競爭觀念,靈活運用價格和非價格的競爭手段,采取人無我有、人有我好、人好我新、人新我廉、人廉我轉(zhuǎn)的原則和方法,制定企業(yè)的競爭策略,必須對競爭環(huán)境和競爭形勢做到心中有數(shù),才能得心應(yīng)手。企業(yè)競爭的環(huán)境因素主要是指除了社會及文化環(huán)境以外的企業(yè)所受到的各方面壓力因素,如哈佛大學(xué)著名管理學(xué)家邁克爾·波特教授的《競爭獻(xiàn)略》所述,一個企業(yè)通常都存在來自5個方面的競爭壓力,即同行業(yè)中競爭對手的壓力,潛在的可能加入的同行業(yè)對手的壓力,供應(yīng)廠商向前發(fā)展的壓力(由提供原材料或半成品,發(fā)展成自己生產(chǎn)產(chǎn)品),購買者的壓力,代用品生產(chǎn)者的壓力。
(1)總體競爭戰(zhàn)略。不同條件下,企業(yè)所面臨的競爭壓力是不同的,分析競爭壓力的目的是要了解每一種競爭力量的勢態(tài),從而制定有效的競爭策略。通常情況下,體育經(jīng)營單位的競爭策略在總體上有低成本策略、產(chǎn)品差異化策略和密集性策略。①低成本策略。低成本策略是指在保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力降低產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售成本,從而使本企業(yè)的產(chǎn)品價格低于競爭者的價格,以迅速擴大銷售量提高市場占有率。②產(chǎn)品差異化策略。產(chǎn)品差異化策略是指創(chuàng)建本企業(yè)產(chǎn)品的獨有特性,大力發(fā)展別具一格的產(chǎn)品或營銷項目,以爭取在產(chǎn)品或服務(wù)等方面比競爭者有獨到之處.從而取得差異優(yōu)勢。例如,美國耐克公司生產(chǎn)的“NIKE”牌運動鞋,由于新穎的外觀設(shè)計,使用功能的創(chuàng)新和獨特,加之精美的外包裝等,其價格雖然昂貴得驚人,但在我國占有相當(dāng)?shù)氖袌?,青少年對此無比鐘情。③密集性策略。密集性策略是指企業(yè)集中力量為某一個或幾個細(xì)分市場提供最有效的服務(wù),更好地滿足一定顧客持殊需要,從而爭取局部的競爭優(yōu)勢。上述3種總體競爭策略是有差別的,成功地實施這3種策略需要不同的資源與決策,組織管理上也應(yīng)有不同的要求。
(2)不同競爭地位企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。割據(jù)企業(yè)在市場競爭中的地位不同,可以將企業(yè)分為:市場主導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者。不同競爭地位的企業(yè),應(yīng)選擇不同的市場競爭戰(zhàn)略。①市場主導(dǎo)者競爭策略。市場主導(dǎo)者是指相關(guān)產(chǎn)品的市場占有率最高的企業(yè)。如目前市場地位穩(wěn)定的以服裝為主導(dǎo)“美金龍”、“ADDAS”,它們在價格變動、新產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道的寬度及促銷力量等方面處于主導(dǎo)地位,為其他體育企業(yè)所公認(rèn)。②市場挑戰(zhàn)者競爭策略。市場挑戰(zhàn)者是指那些在市場上處于次要地位的企業(yè),如“李寧”牌服裝企業(yè)。市場挑戰(zhàn)者選擇挑戰(zhàn)對象與戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān),對個同的對象有不同的目標(biāo)與策略。如攻擊市場主導(dǎo)者奪取其市場份額與產(chǎn)品優(yōu)勢;攻擊與自己實力相當(dāng)者奪取其市場陣地;攻擊小企業(yè)奪取其顧客甚至小企業(yè)本身。“李寧”以價格優(yōu)勢向國際品牌奪取市場,以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢奪取挑戰(zhàn)者“安踏”“匹克”牌的市場占有率。③市場追隨者競爭策略。市場追隨者是指處于次要地位,在“市場共處”的狀態(tài)下求得盡可能多的效益的企業(yè)。市場追隨者因不需要大量資金,風(fēng)險性小而且可獲得很高的利潤,因此許多企業(yè)采用這種戰(zhàn)略,特別是那種小型的或無名氣及地位的體育服裝企業(yè)。如目前體育企業(yè)里的“愛樂”牌服裝企業(yè)。
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關(guān)于體育服務(wù)市場的有關(guān)論文篇二
《體育市場營銷的策略分析》
摘要:我國的體育產(chǎn)業(yè)起步較晚,隨著改革我國經(jīng)濟的發(fā)展突飛猛進(jìn),體育產(chǎn)業(yè)也隨之成為中國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。本文通過文獻(xiàn)資料法、綜合分析法、邏輯推理法對體育營銷策略進(jìn)行分析。本研究目的旨在通過對市場營銷和體育市場營銷的概念、特點和存在的問題的分析,促使從事體育市場營銷策劃人員更全面的了解體育市場,從而在體育產(chǎn)業(yè)市場策劃、構(gòu)建和發(fā)展方面得到更好的提高。
關(guān)鍵詞:體育市場;營銷策略
一、體育市場營銷的定義
所謂體育市場營銷是指為一種體育產(chǎn)品生產(chǎn)、定價、促銷、渠道等設(shè)計和實施的活動過程,其目的在于滿足消費者的需求或欲望,并達(dá)成公司目標(biāo)。體育市場營銷是將市場營銷學(xué)應(yīng)用到體育領(lǐng)域,是市場營銷學(xué)的一個分支學(xué)科。它是按照市場規(guī)律,明確目標(biāo)消費者的需求,結(jié)合企業(yè)實際情況,整合企業(yè)優(yōu)勢資源,通過體育活動來樹立企業(yè)良好品牌形象,增強企業(yè)市場綜合競爭力的一種獨立的營銷手段。
二、體育市場營銷的發(fā)展
美國學(xué)者杰羅姆・麥卡錫提出4Ps理論被營銷理論界視作經(jīng)典創(chuàng)新。體育市場營銷是對傳統(tǒng)營銷方式的延伸和拓展,所以體育市場營銷既具有一般市場營銷的共性,又具有自身的特殊性。它是隨著體育活動商業(yè)化和市場化發(fā)展而逐漸成長的,是體育產(chǎn)業(yè)的精髓。體育產(chǎn)業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè),發(fā)展迅速。在短短十年間,美國的體育產(chǎn)業(yè)已從國內(nèi)第23大產(chǎn)業(yè)一躍成為第11大產(chǎn)業(yè),這意味著越來越多的體育公司運用市場營銷策略在激烈的商業(yè)競爭中獲取市場、獲取利益。但在剛剛步入市場化的中國,體育市場到目前為止還沒有完全啟動,體育營銷策略不完備,管理意識薄弱,這就需要我們在學(xué)習(xí)西方營銷策略的同時,結(jié)合我國實際情況,找出適合中國特色的體育營銷策略,更好地發(fā)展我國的體育市場。
三、體育市場營銷策略注意的問題
(一)有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的有機結(jié)合
體育市場不同于其他產(chǎn)品市場的一個特性在于無形產(chǎn)品與無形價值占據(jù)很大的市場份額。體育產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)是競賽表演業(yè),體育營銷需通過非物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品帶動物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品的發(fā)展。
(二)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)
隨著信息的發(fā)展,電子商務(wù)成為營銷策略中一個不可脫離的部分,存在并融入到整個公司的體系中。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,為買賣雙方節(jié)省了時間和成本,是體育營銷的空間不斷的發(fā)展。
(三)體育營銷的造勢炒作作為一個吸引眼球的商業(yè)策略,使品牌在短時間迅速爆紅,但是體育營銷的目的是長期的消費群與市場吸引力。體育營銷的造勢不等同于炒作,需要一系列的計劃、形象推廣。
四、體育營銷策略
(一)品牌策略
品牌決定著消費者購買動機有著顯著相關(guān)性。如李寧加大了與明星運動員的合作力度成為NBA戰(zhàn)略合作伙伴,取得了使用NBA球員做品牌推廣的權(quán)利,產(chǎn)品的可信度與市場歡迎度持續(xù)增長。雙品牌策略即企業(yè)在某項產(chǎn)品上設(shè)定一主一副兩個品牌的策略。雙品牌策略既可保證公司產(chǎn)品主品牌受益,又能減少因個別副品牌失敗給所造成整體的損失,避免了一定的投資風(fēng)險。青島啤酒借助奧運契機大力的宣傳自己的品牌成功將青啤的品牌推向世界,后收購的啤酒廠進(jìn)行全國性的資源整合,副產(chǎn)品也得到成功發(fā)展,戰(zhàn)略重點從做大轉(zhuǎn)向做強。
(二)分銷策略
由于消費者的價值取向、消費觀念的多樣化,選擇終端售點。讓消費者購買產(chǎn)品及時方便快捷。根據(jù)消費者收入與購買力水平選擇,通常高收入人群購買力較強。根據(jù)目標(biāo)顧客密集程度選擇,比如居民區(qū)、學(xué)校、游樂場、商業(yè)街。根據(jù)消費者心理選擇,不同消費者的購買興趣、購買關(guān)注因素不同,導(dǎo)致選擇不同。
(三)促銷策略
通過體育賽事免費使用產(chǎn)品或參與組織的其他促銷活動。如可口可樂以抽獎或者邀請的方式免費到奧運會參觀比賽,活動期間還有仿造奧運獎牌的贈品。
(四)價格策略
產(chǎn)品的價格要實現(xiàn)利潤最大化,同時市場份額不斷擴大。要考慮競爭者與替代品的知名度與價格質(zhì)量效應(yīng)。定價的關(guān)鍵是消費者的價值取向而不是按照成本的簡單相加。產(chǎn)品的定價可采用產(chǎn)品線定價法、選購產(chǎn)品定價法、附帶產(chǎn)品定價法、副產(chǎn)品定價法。
五、結(jié)語
中國體育市場的崛起和2008奧運的舉辦更為中國體育事業(yè)的發(fā)展注入了強心劑,體育產(chǎn)業(yè)已成為人們生活中關(guān)注的焦點和議論的話題,這為中國企業(yè)也帶來巨大的機遇,同時還存在很多問題需要進(jìn)一步分析研究。如何把握和運用好體育營銷理論,樹立完美的體育產(chǎn)業(yè)品牌文化,為企業(yè)帶來良好的社會效益與經(jīng)濟效益,應(yīng)該引起大家的廣泛關(guān)注。隨著市場營銷理論和體育市場實踐的深入,體育市場會得到迅猛的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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