市場經(jīng)濟下誠信缺失問題探究的相關論文(2)
市場經(jīng)濟下誠信缺失問題探究的相關論文
市場經(jīng)濟下誠信缺失問題探究的相關論文篇二
《市場經(jīng)濟下的誠信問題探究》
摘要:誠信自古以來就有著舉足輕重的社會歷史作用,它不論是對企業(yè)還是對個人,都有重大意義。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)倫理的底線在不斷下降,誠信缺失問題也越來越嚴重,如何改善企業(yè)及個人的誠信狀況,就顯得十分緊迫和重要。
關鍵詞:誠信;意義;誠信缺失;問題改善
一、誠信的發(fā)展歷史
在中國,自古以來就強調“誠信”二字。誠信,由誠和信兩個字組成,分別具有各自的含義?!抖Y記》中曾經(jīng)記載到:“所謂誠其意者,毋自欺也。如惡惡臭,如好好色。此之謂自謙。”(《禮記》) 這就是說要使自己的意念誠實,就要做到不自己欺騙自己,不違背自己的良心;就好像憎惡難聞的氣味,就好像愛慕美麗的容貌,只有這樣才能稱自己是心安理得的。“仁、義、禮、智、信”,其中所謂的信,也是指誠信、信用。董仲舒將仁義禮智信說成是“天長地久的經(jīng)常法則”,號之為“正常”??傊\信要求人們應當言行一致,要對自己的承諾堅決信守。
隨著中國社會的不斷進步和發(fā)展,誠信的含義也有了更進一步的完善。傳統(tǒng)意義上的誠信,是建立在自給自足的自然經(jīng)濟基礎之上,以相知程度為標準,以親情的親疏程度決定誠信的高低程度。而現(xiàn)代社會的誠信,建立在市場經(jīng)濟體制之上,主張人的獨立平等,誠信程度較古代有了很大的提高,血緣親疏的限制相對降低。從另一方面來說,傳統(tǒng)的誠信,是社會倫理道德的基本要求,并不具有強制性;隨著市場經(jīng)濟的不斷完善,在當代社會,誠信還作為一種法律規(guī)范,時刻約束著社會成員的個人行為。
二、誠信的重要意義
1.誠信對企業(yè)的重要意義。
所謂企業(yè)誠信,是指在市場經(jīng)濟的背景下,企業(yè)的經(jīng)營活動應當要遵守相應的法律、法規(guī),對于同自己有聯(lián)系的對象應當誠實無欺,以信取勝。
首先,企業(yè)誠信是企業(yè)的無形資產。企業(yè)生產一般需要有形資產和無形資產兩方面,企業(yè)的誠信度就是無形資產的重要組成部分。企業(yè)有了良好的信譽,才能在競爭激烈的市場上立足腳跟,在生產同類產品的企業(yè)中,企業(yè)誠信則成為購買商家擇選的重要標準。
其次,企業(yè)誠信是促進企業(yè)內部發(fā)展的潤滑劑。企業(yè)領導者對企業(yè)內部的員工做到誠實以待,公司內部條款規(guī)定不朝令夕改,職工人心所向,必會增加對企業(yè)的忠誠度。這在很大程度上,有利于創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍,并且對企業(yè)整體競爭力的提高打下堅實的基礎。
再次,企業(yè)誠信是企業(yè)走出國門,走向國際的必要保障。我國社會主義市場經(jīng)濟長足發(fā)展,與外界溝通交流日益增加。這就對企業(yè)自身的誠信提出了更高的要求。在國際市場上,由于企業(yè)自身的不誠信問題導致利益虧損,這不僅是企業(yè)的損失,更使國家名譽遭到嚴重的破壞。
2.誠信對個人的重要意義。
所謂個人誠信,就是要求每個人自身具有自我約束力,以身作則,嚴守承諾,從而取得他人的信任。
首先,誠信在個人身上表現(xiàn)出來,是表里如一的,這可以促進人潛能的發(fā)揮和個人水平的提高。以誠信為準則,說出就要做到,從另一方面來看,就是在督促自己必須付出努力和行動,對自己做出的承諾遵守并實行,在實現(xiàn)諾言的過程中,鍛煉和鞭策自己。
其次,個人誠信,是創(chuàng)造良好人際關系的前提。己所不欲勿施于人,自己做不到言必行,行必果,卻要求他人言出必行,是無法獲得真正朋友的。
再次,誠信可以提高個人道德修養(yǎng),幫助人們培養(yǎng)健康、積極向上的心理狀態(tài)。與人誠信,就是得到他人對自己的贊譽,從心理上講,也就獲得了滿足。
三、社會主義市場經(jīng)濟中的誠信缺失
近年來,我國市場經(jīng)濟的交易范圍不斷擴展,誠信的缺失與經(jīng)濟發(fā)展之間的矛盾日益突顯出來,這就嚴重阻礙了經(jīng)濟正常、健康、穩(wěn)定的發(fā)展,成為制約社會主義市場經(jīng)濟大發(fā)展的瓶頸。
1.企業(yè)誠信的缺失。
在社會經(jīng)濟活動中,企業(yè)是不同經(jīng)濟主體的聯(lián)系紐帶。但由于監(jiān)管力度不嚴、企業(yè)自我約束力差、企業(yè)領導者素質低下等原因的影響,企業(yè)信用的缺失越來越嚴重。企業(yè)誠信問題的曝光,屢見不鮮。
達芬奇家具,曾以價格昂貴著稱。據(jù)達芬奇銷售人員所說,他們銷售的家具為百分之百意大利原裝生產的“國際頂級品牌”,使用的原料均是未被污染的“天然的、高品質原料”。但經(jīng)有關部門調查取樣后發(fā)現(xiàn),達芬奇公司所銷售的所謂“原裝”家具有相當一部分根本不是在意大利生產,所用的原料更不是達芬奇公司所堅稱的名貴實木。所謂的名家具金玉其表、敗絮其中。
2012年4月15日,央視每周質量報告中播出《膠囊里的秘密》,曝光河北省一些企業(yè),用生石灰處理皮革廢料并且熬制成了工業(yè)明膠,賣給紹興新昌一些企業(yè)制成藥用膠囊,并最終流入藥品企業(yè),進入患者的腹中。有關專家將此事與三聚氰胺“毒奶粉”事件并列,看作是關乎民生的藥品和食品兩大領域里的標志性事件。
2.消費者誠信的缺失。
在社會主義市場經(jīng)濟中,經(jīng)濟主體除了企業(yè)還有消費者,因此不僅僅要呼吁和監(jiān)管企業(yè)的誠信,另一方面,也要認識到,在消費者市場中,也存在大量不誠信案例。誠信的缺失,滲透到了消費者領域。
隨著電子商務的迅速升溫,它在市場經(jīng)濟中的地位和影響不可忽視。淘寶商城的“黑手買家”應運而生,利用商城推出的新的“缺貨退款”賠付條款,騙取商城店主的賠償金。不少的“黑手買家”惡意利用規(guī)則和商家的疏忽,致使一些商家屢次中招,損失慘重。
十一期間,揚州一家商場推出“名牌服飾、鞋帽10天內可無條件退換貨”的促銷活動,然而此舉卻引來大量的“借穿族”。某些消費者,利用這一條款的漏洞,在假期中購買高檔品牌服裝,與朋友聚會、郊游,面子十足,臨近假期結束則紛紛退款。
由此看來,誠信缺失問題并不是偶然事件,在社會飛速發(fā)展的今天,為了爭取利益的最大化,誠信缺失日益嚴重。
四、對誠信缺失問題的改善
1.對企業(yè)誠信問題的改善。
首先,要加強企業(yè)內部關于誠信的宣傳和學習。企業(yè)領導者應當增加對企業(yè)員工的培訓,將企業(yè)信用、商業(yè)倫理建設的課程滲透到培訓當中,增強企業(yè)管理者和員工的誠信意識。善于從自身出發(fā),反省企業(yè)經(jīng)濟行為,不斷改善誠信問題的缺失。
其次,加強相關監(jiān)督機構對企業(yè)的監(jiān)管和檢查。從外部著手,推動企業(yè)誠信文化的建設。由于有些企業(yè)本身自制約束力有所欠缺,這就需要外部力量加以干涉和強制
再次,要建立相應的誠信評價體系。將企業(yè)的表現(xiàn)和成績,納入誠信評價體系。利用互聯(lián)網(wǎng)的便利快捷性,將企業(yè)的誠信信譽度公開。為了尋求利益的最大化,企業(yè)就不得不加強誠信的建設,這就為建立市場經(jīng)濟有序、積極的環(huán)境創(chuàng)造了條件。
2.對消費者誠信缺失問題的改善。
首先,加強個人道德建設,提高消費者個人的自身素質。消費者的不誠信消費問題,日益嚴重。消費者要從自身做起,強化誠信觀念,以身作則。
其次,樹立正確健康的消費觀。消費者要適度消費、合理消費。消費者要確立誠信觀念,不惡意占取、不惡意索賠,為公平公正的消費環(huán)境創(chuàng)造條件。
再次,建立個人誠信檔案。不僅企業(yè)要建立誠信評估體系,消費者個人也要建立誠信檔案。鞭策消費者為創(chuàng)建自己的良好信譽度而不斷努力和堅持,加強自我約束和管制。
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