市場營銷專業(yè)建設(shè)初探論文(2)
市場營銷專業(yè)建設(shè)初探論文
市場營銷專業(yè)建設(shè)初探論文篇二
《應(yīng)用型本科高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的改革與實踐》
摘 要：市場營銷專業(yè)人才除了基本的專業(yè)理論素養(yǎng)和通用技能外，重點要強化實踐能力，而提高實踐能力的有效途徑是理論與實踐的有機結(jié)合，因此，必須優(yōu)化理論教學(xué)與實踐教學(xué)體系，真正做到理論學(xué)習(xí)與理論應(yīng)用相互銜接，達到共同促進、整體提升的效果。遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院市場營銷專業(yè)，對構(gòu)建完善的市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系進行了有效的探索與實踐。
關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科高校;市場營銷;實踐教學(xué)
中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-4107(2013)10-0061-03
原教育部部長周濟在第二次全國普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作會議上的講話中曾指出：“知識來源于實踐，能力來自于實踐，素質(zhì)更需要在實踐中養(yǎng)成;各種實踐教學(xué)環(huán)節(jié)對于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力尤其重要;實踐對于大學(xué)生成長至為關(guān)鍵。”這段話總結(jié)概括了實踐教學(xué)在培養(yǎng)應(yīng)用型人才中的必要性。市場營銷專業(yè)與其他專業(yè)相比，在理論與實踐的統(tǒng)一性方面更為突出，這就使該專業(yè)的實踐教學(xué)體系改革更具有現(xiàn)實意義。從一些用人單位的反饋和對營銷人才需求來看，我國高等市場營銷教育在教學(xué)質(zhì)量方面與社會需求的高級營銷人才標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。面對競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟，如何加強市場營銷專業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)出符合現(xiàn)代市場需要的大學(xué)畢業(yè)生，已成為各高校面臨的新課題。
遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院在市場營銷專業(yè)建設(shè)、改革和發(fā)展的過程中，不斷優(yōu)化培養(yǎng)方案，以市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案中確立的應(yīng)用能力的結(jié)構(gòu)來確定實踐教學(xué)體系的內(nèi)容組成。實踐項目內(nèi)容設(shè)計、實施必須符合學(xué)生的能力要求，實踐項目的條件能夠配套，實踐項目指導(dǎo)所需要的師資條件能得到保障。力求使學(xué)生成為理論與實踐緊密結(jié)合、特色鮮明的適應(yīng)企業(yè)和社會需要的應(yīng)用型專門人才。
一、符合市場營銷專業(yè)特點的實踐教學(xué)理念
市場營銷專業(yè)是培養(yǎng)學(xué)生能夠樹立現(xiàn)代營銷理念，運用營銷理論解決實際營銷管理問題的能力。營銷能力的形成需要營銷理論知識的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，但更需要在營銷實踐中去感悟和積累。理論應(yīng)用于實踐的過程，更有助于學(xué)生對營銷理論的理解，激發(fā)理論學(xué)習(xí)的興趣。因此，在市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)中，我們形成了“以學(xué)生為主體，以理論應(yīng)用于實踐為主線，以能力提升為導(dǎo)向”的實踐教學(xué)理念。
二、以市場需求為導(dǎo)向的實踐教學(xué)體系的創(chuàng)新與改革
遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院市場營銷專業(yè)以市場需求和就業(yè)為導(dǎo)向，積極推進實踐教學(xué)體系的創(chuàng)新和改革，培養(yǎng)“適銷對路”的營銷人才。實踐教學(xué)體系主要包括校內(nèi)和校外兩個部分，校內(nèi)環(huán)節(jié)主要包括課程實訓(xùn)、畢業(yè)論文和第二課堂等。校外環(huán)節(jié)主要包括社會實踐、校外實訓(xùn)、專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)等。
(一)以能力培養(yǎng)為核心設(shè)計理論和實踐課程體系
1.專業(yè)理論教學(xué)和實踐教學(xué)有機配套，促進學(xué)生的個性化發(fā)展。改變以往的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)集中在幾周的方式，采取實踐教學(xué)環(huán)節(jié)緊跟著專業(yè)理論教學(xué)的方式，在每個學(xué)期均安排一定的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實踐教學(xué)與專業(yè)理論教學(xué)相配套，使得在專業(yè)理論教學(xué)不斷深化的同時，實踐教學(xué)也不斷地深化。例如針對市場調(diào)查與預(yù)測課程的“市場調(diào)查”實訓(xùn)項目，針對推銷學(xué)課程的“產(chǎn)品推銷實踐”項目，針對市場營銷策劃課程的“營銷策劃案設(shè)計”項目等等。
2.推行“壓縮理論、充實實戰(zhàn)、理論與實踐結(jié)合”模式。“壓縮理論”就是壓縮理論教學(xué)學(xué)時，濃縮理論教學(xué)內(nèi)容。“充實實戰(zhàn)”是指實踐環(huán)節(jié)在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中占有較大的比重，在這個環(huán)節(jié)投入的時間和精力最多。從實踐內(nèi)容看，既要結(jié)合營銷管理過程中不同階段的任務(wù)要求，又要充分利用大連區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的特色與優(yōu)勢條件，通過設(shè)計針對性的實踐項目，讓學(xué)生有明確的目標(biāo)，帶著具體的營銷問題，走進企業(yè)，探尋解決問題的方案。“理論與實踐結(jié)合”就是學(xué)生在營銷實踐過程中，對遇到的各種問題進行提煉總結(jié)，通過小組交流、教師點評的方式，進一步完善實踐操作過程和解決方案，為下一輪實踐項目的推進作好改進的準(zhǔn)備。
3.適時增設(shè)現(xiàn)代營銷類課程。目前各種現(xiàn)代營銷方式，如電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等如雨后春筍般迅速發(fā)展。例如，電話營銷這個行業(yè)的發(fā)展迅猛，從業(yè)人員需求量大增。從學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)情況來看，7%左右的畢業(yè)生在從事電話營銷或與電話營銷有關(guān)的工作，因此我們在專業(yè)課程體系中增設(shè)“電話營銷”這樣的課程，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)市場專業(yè)知識的同時也逐步掌握電話營銷的技能。
4.全程導(dǎo)入實踐教學(xué)理念，實踐教學(xué)覆蓋人才培養(yǎng)的全過程。遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院作為一所應(yīng)用型本科高校，在培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的過程中，充分利用自身生源條件、師資條件和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特點，培養(yǎng)有較強的理論應(yīng)用能力的營銷實戰(zhàn)人才。因此，在教學(xué)中全程導(dǎo)入實踐教學(xué)，形成了四年不斷線的全周期實踐教學(xué)體系。在設(shè)計專業(yè)課程體系過程時，以知識運用和能力教學(xué)為基本目的和導(dǎo)向，不斷優(yōu)化課程體系，尤其突出實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，將實踐教學(xué)融入本科生四年全過程。第一學(xué)年進行兩課實踐、社會實踐、新生研討課。第二、三學(xué)年實施大學(xué)生社會實踐訓(xùn)練計劃、ERP沙盤模擬實訓(xùn)。大三、四年級開設(shè)高年級研討課，電子商務(wù)實驗課。大四年級開展市場營銷綜合實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文，這樣可有效提高學(xué)生營銷實踐技能，縮短學(xué)生進入各類企業(yè)以后的“適應(yīng)期”。
(二)將職業(yè)能力融入課程教學(xué)，實施課證一體化教學(xué)
通過職業(yè)證書考試培訓(xùn)能夠提升學(xué)生的職業(yè)能力。這和應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)是直接對接的。將職業(yè)能力教育融入課程教學(xué)，使學(xué)生課證一體化。既達到課程的要求又達到職業(yè)證書的要求，課程學(xué)完就可獲得證書，使課堂教學(xué)和職業(yè)實踐高度協(xié)同。這部分教學(xué)主要用來提高學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，也為學(xué)生將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前全部通過助理營銷師資格考試，獲得證書。
(三)將學(xué)生課外活動專業(yè)化，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力
通過對用人單位的了解，在大學(xué)階段擔(dān)任過學(xué)生干部和積極參加各種班級活動和社團活動的畢業(yè)生工作能力較強，因此鼓勵學(xué)生參加校內(nèi)各種活動，鍛煉人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、組織能力和管理能力。為此，我們圍繞培養(yǎng)學(xué)生理論應(yīng)用能力，在創(chuàng)新活動中，結(jié)合專業(yè)能力訓(xùn)練要求，開展遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院娃哈哈杯市場營銷策劃、創(chuàng)業(yè)大賽等賽事，強調(diào)學(xué)生活動的專業(yè)性和專業(yè)特色，并在教學(xué)計劃中有相應(yīng)的學(xué)分要求，保證學(xué)生的參與率。根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點組建了社團――營銷協(xié)會，并由市場營銷教研室的教師擔(dān)任指導(dǎo)教師。由市場營銷教研室教師組織創(chuàng)立的“大學(xué)生服務(wù)中心超市”極好地把理論與實踐結(jié)合在一起，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性地運用專業(yè)知識。為了激發(fā)學(xué)生參與創(chuàng)新活動的積極性，學(xué)校在2008年就將創(chuàng)新學(xué)分作為學(xué)生必修學(xué)分，今年又對創(chuàng)新學(xué)分的實施細(xì)則作進一步的修訂。
(四)加強畢業(yè)實習(xí)，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)
畢業(yè)實習(xí)是全面培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的重要環(huán)節(jié)，是在課程實習(xí)基礎(chǔ)上完成的最后一項綜合性實踐訓(xùn)練。因此，畢業(yè)實習(xí)是在第八學(xué)期進行，學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)后完成實習(xí)報告，要求市場營銷專業(yè)學(xué)生撰寫畢業(yè)實習(xí)報告具有較強的可操作性。通過撰寫實習(xí)報告，一方面要求學(xué)生將在實習(xí)期間的所做所思所悟記錄下來，對工作取得的經(jīng)驗和存在的不足進行總結(jié)和反思，提高寫作能力;另一方面，也能加深對自身的客觀認(rèn)識，以提升自身的綜合素質(zhì)。同時，在學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)過程中，專業(yè)教師通過“一對一”的實習(xí)指導(dǎo)對學(xué)生進行指導(dǎo)。通過定期的電話保持聯(lián)系、追蹤學(xué)生的活動，交流的主要內(nèi)容是要了解學(xué)生在工作期間的各種表現(xiàn)，實習(xí)情況以及對學(xué)生進行專業(yè)指導(dǎo)。
三、以市場需求為導(dǎo)向?qū)嵺`教學(xué)體系的可持續(xù)發(fā)展
為保證實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的有效實施，提高實踐教學(xué)質(zhì)量，需要采用多種教學(xué)方法，培養(yǎng)一批與實踐教學(xué)目標(biāo)相吻合的師資隊伍，尤其是要制定新的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)考核方法。為此，遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院工商管理系成立了“實踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，建立了近十家校外實踐基地，并制定了科學(xué)、合理的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)考核評價方法。
(一)廣泛采用多種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性
在理論教學(xué)過程中，教師以提出現(xiàn)實中的營銷問題為切入點引發(fā)學(xué)生思考并提出解決方案，進而激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識的積極性;在實踐環(huán)節(jié)，教師可根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的特色條件，設(shè)計針對性的實踐題目，必要時教師聯(lián)系實習(xí)企業(yè)，以學(xué)生為主體，完成相應(yīng)的市場調(diào)查，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品定位、渠道設(shè)計、價格制定和促銷方案的擬訂等。在完成每個階段的實踐項目后，進行小組間的交流匯報，教師進行必要的引導(dǎo)并進行總結(jié)性點評，提出進一步完善的具體要求。在此過程中，“以學(xué)生為主體”始終是教學(xué)過程的主線，而把學(xué)生的“營銷能力提升”作為最終追求的目標(biāo)。
(二)實施多元化考核評價模式，加大實踐環(huán)節(jié)的過程考核
教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，適時提供對應(yīng)的實訓(xùn)項目的背景資料，公布學(xué)生要完成的主要任務(wù)，經(jīng)過分工、小組內(nèi)部交流討論，完成本組的任務(wù)后，通過課件形式在班級進行交流，以強化學(xué)生主動學(xué)習(xí)的動機。此外，通過改革課程考核方法作為配套，增加過程考核的力度，提高平時學(xué)習(xí)效果在總成績中的比例。例如市場營銷課程的考試，理論課程的學(xué)習(xí)與考試占40%，實踐環(huán)節(jié)(包括成員參與、團隊協(xié)作、調(diào)查過程、方案的可行性與獨特性等)占40%，小組交流匯報(包括文字組織能力、語言表達和溝通能力、發(fā)現(xiàn)問題能力、改進與提高能力、實踐任務(wù)完成情況等)占20%。
(三)建設(shè)不同類型實習(xí)基地實訓(xùn)，加強學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)
學(xué)院以培養(yǎng)市場應(yīng)用型營銷人才為導(dǎo)向，以滿足不同職業(yè)崗位對市場營銷人才知識和能力的要求為目的。一是通過建立大量高起點的實踐教學(xué)基地，充分滿足實踐教學(xué)的要求，給予學(xué)生更多的社會實踐、實訓(xùn)機會，使基礎(chǔ)課知識與后續(xù)的專業(yè)課知識對口，專業(yè)課知識與企業(yè)實際應(yīng)用對口，課內(nèi)、課外實訓(xùn)與獲得職業(yè)資格證接軌，培養(yǎng)學(xué)生較強的實踐能力。二是在企業(yè)專門成立就業(yè)實習(xí)基地，改變以往畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文的進行與用人單位沒有直接聯(lián)系的教學(xué)方式，加大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能更好地適應(yīng)用人單位的工作，更好地實現(xiàn)企業(yè)和學(xué)生之間的雙向選擇。
(四)堅持校企合作，培養(yǎng)“雙師型”師資隊伍
學(xué)校分期、分批安排專業(yè)教師到企業(yè)進行專業(yè)實踐訓(xùn)練，以便在教學(xué)中及時補充最新內(nèi)容知識提高教學(xué)質(zhì)量。此外，組織教師參加市場調(diào)研項目和營銷咨詢服務(wù)，以保證本專業(yè)教學(xué)能不斷適應(yīng)社會發(fā)展的需要，并促進教師了解企業(yè)的營銷實踐動態(tài)，使理論教學(xué)與實踐緊密結(jié)合，教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平有了顯著提高。營銷專業(yè)教師近年來利用所學(xué)的前沿理論知識，已為多家大型企業(yè)做過咨詢項目，積累了豐富的咨詢經(jīng)驗，在合作中不斷提升了業(yè)務(wù)水平。例如遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院與娃哈哈集團合作成立市場營銷教育實踐基地，企業(yè)聘請工商管理系市場營銷專業(yè)教師楊娜、王玲、王玉霞為娃哈哈市場營銷教育實踐基地學(xué)生團隊的指導(dǎo)老師，指導(dǎo)學(xué)生開展?fàn)I銷實踐活動，并對娃哈哈集團的營銷人員進行培訓(xùn)及指導(dǎo)。市場營銷專業(yè)學(xué)科帶頭人金依明教授在旅順口區(qū)為多家企業(yè)兼任營銷顧問，為多家企業(yè)做過營銷與管理咨詢，為保險業(yè)、商業(yè)、企業(yè)等多類型企事業(yè)單位做過營銷培訓(xùn)，普遍受到歡迎和好評。同時借助“校企合作”平臺，以合同或合作等方式，從企業(yè)聘請一定數(shù)量的具有豐富實踐經(jīng)驗的人員來校兼職，承擔(dān)一些職業(yè)技能、課程的講授任務(wù)，大大提高了學(xué)生的動手能力和實戰(zhàn)操作能力。例如娃哈哈集團營銷部專家來校講授推銷學(xué)課程，將企業(yè)最新營銷理念及時傳授給學(xué)生，深受學(xué)生的歡迎。
四、實踐教學(xué)體系改革的效果
實踐教學(xué)體系的改革在遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院市場營銷本科專業(yè)得到了全面應(yīng)用和深入推廣，通過與2009、2010級市場營銷本科學(xué)生的座談交流，90%以上的學(xué)生認(rèn)為以問題為切入點講解相關(guān)理論更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;85%以上的學(xué)生認(rèn)為實踐教學(xué)的設(shè)計對自己今后的工作會有較大的幫助，從2012屆畢業(yè)生的反饋情況看，其在推進應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進就業(yè)方面發(fā)揮了積極的作用。經(jīng)過幾年的建設(shè)，本專業(yè)的學(xué)生素質(zhì)達到思想素質(zhì)“優(yōu)”、文化素質(zhì)“硬”、專業(yè)素質(zhì)“精”、身心素質(zhì)“健”，使畢業(yè)生一次就業(yè)率穩(wěn)定在98%以上，社會對畢業(yè)生的滿意度達到90%以上。
(一)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力顯著提高
通過教學(xué)方法與模式的改革，營銷專業(yè)學(xué)生自主探究的創(chuàng)新意識被激發(fā)出來，其理論水平、實踐能力和創(chuàng)新意識都得到顯著提高，在各類大賽中取得了優(yōu)異的成績。
以2010級市場營銷專業(yè)學(xué)生韓子彥為主的創(chuàng)新團隊的《路亞釣具與路亞運動創(chuàng)業(yè)計劃》獲得了第八屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽三等獎;2009級市場營銷專業(yè)學(xué)生張濤獲遼寧省首屆大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽三等獎;2010級市場營銷專業(yè)的張燕妮表現(xiàn)出色，奪得第二屆未來職場“108將”精英挑戰(zhàn)賽比賽的亞軍;2009級市場營銷本科班的丁晏浩因在比賽中的突出表現(xiàn)，2012年11月與大連億達集團簽訂實習(xí)協(xié)議;另外還有多名學(xué)生被相關(guān)企業(yè)選中。由市場營銷專業(yè)丁晏浩、張燕妮、李明珠、鮑景文組成的傲睨天夏團隊獲得2012年第五屆全國高校市場營銷大賽遼寧賽區(qū)本科組二等獎。
(二)學(xué)生職業(yè)能力強，就業(yè)情況好
在全國大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)整體形勢不容樂觀的情況下，遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院的畢業(yè)生因具有較強的職業(yè)勝任能力，受到社會普遍歡迎，畢業(yè)生“雙證書”率均在95%以上，首次就業(yè)率均在98%以上，就業(yè)專業(yè)對口率達到85%以上。畢業(yè)生深受行業(yè)企業(yè)的歡迎，大多數(shù)畢業(yè)生已成為行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線的技術(shù)和管理骨干，為遼寧省內(nèi)外的各企業(yè)輸送了高質(zhì)量的應(yīng)用型人才。在億達集團、大連桃李、韓偉集團、青島啤酒等企業(yè)都有遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院的營銷專業(yè)的畢業(yè)生。畢業(yè)生就業(yè)情況連續(xù)跟蹤的反饋結(jié)果表明，營銷專業(yè)的學(xué)生崗位適應(yīng)能力強，上手快，深得用人單位的好評，證明我們對人才培養(yǎng)模式的改革是成功的，為遼寧經(jīng)濟的發(fā)展培養(yǎng)了合格的人才。
對本專業(yè)實踐教學(xué)體系的探索研究，促進了遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院市場營銷專業(yè)建設(shè)。本專業(yè)在逐步形成專業(yè)特色的同時，及時總結(jié)經(jīng)驗，對遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院其他專業(yè)的發(fā)展起到了輻射和帶頭作用，為遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院的專業(yè)建設(shè)和發(fā)展積累了大量的寶貴經(jīng)驗。所形成的培養(yǎng)理念、模式和運行機制等對其他高校相關(guān)專業(yè)也具有很高的借鑒價值。其他兄弟院校如渤海大學(xué)等，都曾來校交流，對本專業(yè)人才培養(yǎng)計劃和在人才培養(yǎng)特色方面的做法予以肯定，并在其人才培養(yǎng)和專業(yè)建設(shè)中，借鑒和參考了本專業(yè)的做法和經(jīng)驗。但是專業(yè)建設(shè)是一項長期、系統(tǒng)的工程，與實踐教學(xué)緊密結(jié)合的市場營銷專業(yè)更是如此。因為市場經(jīng)濟環(huán)境在不斷變化，企業(yè)的營銷實踐和反映實踐動態(tài)的營銷理論也在不斷更新，社會對營銷人才的能力與素質(zhì)要求也不斷呈現(xiàn)新的特點，因此我們的專業(yè)建設(shè)與改革將是一項長期的任務(wù)。
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