市場營銷專業(yè)課程設置研究論文

　　高職院校市場營銷專業(yè)課程設置不僅肩負著培養(yǎng)學生專業(yè)理論和知識的重任，同時更需要融入本專業(yè)相關的職業(yè)素養(yǎng)教育，讓學生能夠受到專業(yè)化的職業(yè)訓練。下面是學習啦小編給大家推薦的市場營銷專業(yè)課程設置研究論文，希望大家喜歡!

　　市場營銷專業(yè)課程設置研究論文篇一

　　《高職市場營銷專業(yè)課程設置研究》

　　摘 要：學生職業(yè)素質的培養(yǎng)各高職院校都已高度重視，主要從課程設置方面予以探討。首先從頂崗鍛煉中發(fā)現的現象入手，剖析出職業(yè)素質培養(yǎng)的重要性，其次指出目前高職專業(yè)課程設置中對職業(yè)素質培養(yǎng)存在的問題，最后提出職業(yè)素質類課程設置的解決方案。

　　關鍵詞：職業(yè)素質;高職;市場營銷;課程設置

　　1 市場營銷職業(yè)素質培養(yǎng)不容忽視

　　2014年筆者被選派為參與湖北省高校青年教師深入企業(yè)行動計劃項目，頂崗鍛煉企業(yè)為杭州娃哈哈集團武漢分公司，部門是市場部。作為市場營銷專業(yè)建設負責人，在市場營銷專業(yè)設計人才培養(yǎng)方案時，最困惑的是企業(yè)到底需要什么樣員工、學生到底學會哪些知識、該開設哪些專業(yè)課程，就能使學生畢業(yè)上崗時與企業(yè)的銷售工作實現無縫對接。帶著這些疑問和困惑，在頂崗鍛煉時，筆者重點關注了這一課題。

　　在工作中遇到這樣兩件事：一次晨會上同事小趙抱怨說自己在開發(fā)新零售網點時，磨破了嘴皮，那老板就是不相信他是娃哈哈公司員工，筆者當時也非常納悶，因為小趙平時也是很勤快、很懂業(yè)務知識的人，同事評價都還不錯。還有一次，人事部經理跟筆者抱怨說現在招人太難了，90后的員工做不了幾天就辭職。針對這兩件事，筆者做了觀察，發(fā)現小趙在工作中有一致命缺點：不注重個人的穿著打扮，每次去見客戶都是運動裝、運動鞋。在和90后員工交流時，他們普遍反映的問題是：工作壓力大、客戶太刁鉆等等。

　　以上兩個案例對筆者觸動很大，筆者在反思這些員工100%的是大專以上學歷，專業(yè)知識是過硬的，但影響其工作成就的根本問題是其自身的素質。為此筆者進一步反思在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中課程的設置，發(fā)現大部分職業(yè)院校的課程設置僅僅關注于學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，如調研能力、策劃能力、推銷能力，針對市場營銷專業(yè)學生職業(yè)素質培養(yǎng)的課程開設較少或者設置不夠全面，這一現象必須引起。

　　2 目前市場營銷職業(yè)素質培養(yǎng)的課程設置偏頗

　　目前，也有部分高職院校逐漸關注學生職業(yè)素質的培養(yǎng)并開設了相應的課程，然而基于對市場營銷職業(yè)素質內涵的理解不夠全面，在課程設置上也存在如下問題。

　　2.1 身體素質

　　營銷人員必須具有良好的身體素質和健康的體魄，沒有健康的身體，營銷人員是很難完成營銷任務的。這一理念在當今高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，通常開設《大學體育》課程完成。然而，在頂崗鍛煉中發(fā)現：營銷人員身體素質不僅僅包括個人的體格、體質及健康狀況，還包括個人的舉止、言談及儀容儀表的風范。因為市場營銷人員就是企業(yè)的外交家，代表企業(yè)與各類社會公眾打交道，因此必須遵守相應的禮儀及行為規(guī)范。人才培養(yǎng)過程中，注重學生自身形象培養(yǎng)的課程較少、且形式單一，僅開設《商務禮儀》或《大學生禮儀》課程。

　　2.2 知識素質

　　優(yōu)秀的營銷人員在開展工作時，必須具有一定的知識素質。傳統觀點將知識素質等同于市場營銷理論知識，如市場調研知識、營銷策劃知識、廣告知識、公關知識、渠道知識、推銷知識等，并開設相應的課程《市場調查與預測》、《市場營銷策劃》、《廣告理論與實務》、《公共關系》、《渠道管理》、《推銷理論與實務》等。然而，在實際工作中，學生僅僅掌握此類理論知識是遠遠不夠的，還必須掌握一般的科學文化常識和相應的企業(yè)、產品知識，這樣在市場營銷工作中才能夠更好地與顧客進行溝通，進而提高銷售業(yè)績。對于學生科學文化常識的培養(yǎng)，在課程配置方面僅僅開設《大學語文》，且部分高職院校還有刪掉之勢。

　　2.3 心理素質

　　良好的心理素質是現代企業(yè)市場營銷人員所必須具備的又一個基本條件。市場營銷人員天天與顧客打交道，要經受無數次的挫折與打擊，要應付形形色色的顧客，必須加強心理訓練。學生在未來就業(yè)中需具備的心理素質主要表現為：開朗友善的性格、意志堅定的信念、充滿必勝的自信。然而，在課程設置方面僅在大一上學期或者下學期開設《大學生心理健康》，對學生職業(yè)心理素質培養(yǎng)方面是遠遠不夠的。

　　2.4 道德素質

　　良好的職業(yè)道德素養(yǎng)是現代企業(yè)市場營銷人員必備的一個基本條件。這主要包括三個方面，一是對企業(yè)的忠誠，二是對顧客的尊重，三是對競爭對手要公平競爭。在培養(yǎng)學生職業(yè)道德素質方面，高職院校在課程設置方面涉獵較少，雖開設了《客戶關系管理》課程，但其主要訓練學生的客戶服務技巧。學生未來如何對企業(yè)要忠誠、對競爭對手該采取什么態(tài)度，沒有相應課程作支撐。

　　3 市場營銷職業(yè)素質培養(yǎng)的課程設置

　　課程設置是指一定學校選定的各類各種課程的設立和安排，主要包括：開設的課程類型和課程安排順序。通過課程設置能使學生通過課程的學習與訓練，獲得某一專業(yè)所具備的知識與能力。因此筆者將從兩個方面闡述高職市場營銷專業(yè)基于學生職業(yè)素質培養(yǎng)的課程設置方案。

　　3.1 對接市場營銷職業(yè)素質內涵，開設職業(yè)素質類課程

　　(1)細化公關禮儀課程的類別，加強學生個人職業(yè)形象的訓練。

　　個人職業(yè)形象主要包括儀容、儀表、儀態(tài)，現階段禮儀類課程的內容僅僅把個人職業(yè)形象作為一章，這對學生職業(yè)形象形成顯然是不夠的。筆者認為應該單獨開設不少于16課時的《化妝技巧》《職業(yè)著裝》《語言溝通》《職業(yè)舉止》等實踐課程，進行專題訓練。

　　(2)加大社科人文類課程的比重，注重學生人文素質的提高。

　　高職學生入學成績多為三百分左右，因此其人文素質比較薄弱，基本的科學文化常識掌握不牢。在進行課程開設時，應該加大社科人文類課程的比重，并以公共選修課形式進行開設。筆者認為可以開設不多于8個課時的《茶道》、《國學》、《攝影》、《美學》、《人類文明史》、《戲劇》、《詩歌》等等類似的課程以提高學生的人文素質，為其未來在工作崗位上與客戶尋找話題奠定基礎。

　　(3)增設心理素質類課程，加強學生心理素質的訓練。

　　意志堅定的信念、充滿必勝的自信是高職學生在未來市場營銷工作中較為欠缺的心理素質。筆者認為在課程設置方面除了開設《大學生心理健康》理論課程外，需增設不多于8個課時的《團隊合作》、《自我推銷》、《演講技巧》、《社區(qū)服務》等純實訓類課程，并以活動的方式進行開展。

　　(4)增開市場營銷職業(yè)道德類課程，培養(yǎng)學生職業(yè)道德意識。

　　職業(yè)道德素質是學生在未來工作崗位中必備的，其小則影響到學生業(yè)績提升，大則影響到學生的職業(yè)發(fā)展。目前在課程設置中，少有培養(yǎng)學生職業(yè)道德類的課程。筆者認為應增開《市場營銷職業(yè)道德規(guī)范》、《不正當競爭案例分析》、《失信員工》等課程，使學生知曉在工作崗位上如何與企業(yè)、顧客、競爭對手相處。

　　3.2 合理規(guī)劃課程開設順序，保證學生職業(yè)素質系統化培養(yǎng)

　　目前高職院校人才培養(yǎng)過程中，往往根據課程內容前后銜接的規(guī)律，將一門課程的學習在1個學期完成。筆者認為，這種做法對于理論課程的學習尚且有用，但對于學生職業(yè)素質的培養(yǎng)顯然不合適。學生職業(yè)素質的培養(yǎng)與養(yǎng)成應該是一個長期的過程，因此職業(yè)素質類的課程應根據學生能力遞階規(guī)律在每個學期開設。如心理素質類的課程，不僅僅大一第1學期開設，在后續(xù)的2、3、4、5、6學期都應該有形式不同的心理素質類的課程開設。

　　4 結語

　　高職院校市場營銷專業(yè)課程設置不僅肩負著培養(yǎng)學生專業(yè)理論和知識的重任，同時更需要融入本專業(yè)相關的職業(yè)素養(yǎng)教育，讓學生能夠受到專業(yè)化的職業(yè)訓練。如此一來我們的大學生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的教育一定會取得更加卓有成效的成績，使學生在掌握過硬的專業(yè)技能的同時，能夠更加自信地適應社會的需求和挑戰(zhàn)，更快地適應未來的工作崗位。

　　參考文獻

　　[1]胡善珍.現代推銷――理論、實務、案例、實訓[M].北京：高等教育出版社，2013.

　　[2]柯春媛.高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的研究[J].南方論刊，2008，(12).

　　[3]周葉林.高職院校市場營銷專業(yè)素質教育研究[J].企業(yè)家天地，2014，(4).

點擊下頁還有更多>>>市場營銷專業(yè)課程設置研究論文