隨著電力市場(chǎng)化的發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前電力企業(yè)體制的實(shí)際情況和企業(yè)改革發(fā)展的方向，提出了電力市場(chǎng)營(yíng)銷的新觀念，根據(jù)需要制定相關(guān)的體制政策。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的電力營(yíng)銷策略的探究論文，希望大家喜歡!

　　電力營(yíng)銷策略的探究論文篇一

　　《電力營(yíng)銷策略的探究》

　　【摘要】隨著電力市場(chǎng)化的發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前電力企業(yè)體制的實(shí)際情況和企業(yè)改革發(fā)展的方向，提出了電力市場(chǎng)營(yíng)銷的新觀念，根據(jù)需要制定相關(guān)的體制政策。真正體現(xiàn)自我發(fā)展，自負(fù)盈虧的電力營(yíng)銷體制，企業(yè)快速發(fā)展。本文詳細(xì)分析了電力營(yíng)銷中存在的不足，提出了供電企業(yè)營(yíng)銷的合理策略。

　　【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);市場(chǎng);營(yíng)銷策略

　　隨著我國(guó)新能源產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用，電力產(chǎn)品在市場(chǎng)占有率方面出現(xiàn)危機(jī)。目前，我國(guó)的電力企業(yè)處于壟斷經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，電力流通于市場(chǎng)依然是一種商品，在不斷遇到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊的情況下，電力這種特殊的市場(chǎng)商品規(guī)律越來(lái)越會(huì)受到重視。電力是新的歷史階段社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展必需的基礎(chǔ)性產(chǎn)品。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的內(nèi)涵和外延的重大轉(zhuǎn)變，電力營(yíng)銷已經(jīng)成為擺在電力企業(yè)面前的重要問(wèn)題，這直接導(dǎo)致我國(guó)電力企業(yè)的憂患意識(shí)一定要加強(qiáng)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)程中，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有創(chuàng)新。我國(guó)提出優(yōu)先發(fā)展基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)政策，尤其注重能源等資源的可持續(xù)利用，并在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上作出相關(guān)調(diào)整，使得電力企業(yè)很快步入深層次的發(fā)展階段，推動(dòng)電力事業(yè)的快速發(fā)展。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)以此為契機(jī)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)制度在不斷完善，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，并制定有效的營(yíng)銷策略幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能占據(jù)有利地位，積極調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制和營(yíng)銷辦法，把電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作變?yōu)樗伎佳芯康闹行?，以獲取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和市場(chǎng)份額，最終才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　一、電力企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　(一)供電企業(yè)電煤供需矛盾。由于電力企業(yè)的負(fù)荷需求持續(xù)高位運(yùn)行，導(dǎo)致電網(wǎng)電煤庫(kù)存整體呈下降趨勢(shì)，電廠電網(wǎng)都存在比較嚴(yán)重的電煤供需矛盾。這些矛盾關(guān)系并非是單方面因素造成，由歷史發(fā)展隱藏的各種自然因素演變成了今天的電煤供需矛盾，特別是東北地區(qū)的冬季，由于雪災(zāi)等惡劣天氣引發(fā)的運(yùn)輸不暢，加劇了電煤的緊俏。

　　(二)市場(chǎng)營(yíng)銷手段有限。受不同因素的影響，電力企業(yè)營(yíng)銷策略跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步。對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熟悉僅限于發(fā)傳單、微笑服務(wù)，資金投入和建設(shè)上都明顯落后于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，設(shè)施更新做表面文章，沒(méi)有觸及加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性等深層次方面的新問(wèn)題。還有就是營(yíng)銷水平依然比較落后，客戶基礎(chǔ)信息不完整，對(duì)用戶需求、心理預(yù)期等探析不夠，無(wú)法及時(shí)了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及設(shè)備的增減容量情況，電力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)廣度還欠缺。

　　(三)市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)淡薄。我國(guó)供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想還停留在壟斷意識(shí)中，市場(chǎng)觀念比較淡薄，很多問(wèn)題要依靠上級(jí)來(lái)處理和解決。這就使供電企業(yè)的工作人員缺乏獨(dú)立處理問(wèn)題的能力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中很容易喪失改革的決心和勇氣，使供電企業(yè)處于不利地位，出現(xiàn)服務(wù)體系不健全和供電服務(wù)質(zhì)量落后的問(wèn)題。

　　二、電力企業(yè)營(yíng)銷策略

　　(一)要不斷適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了穩(wěn)固市場(chǎng)份額，面對(duì)電網(wǎng)建設(shè)落后這一特點(diǎn)，要求供電企業(yè)采取靈活有效的電力分銷渠道策略：對(duì)離電網(wǎng)公司較近的地理位置采用直接供電的方法;而距離電網(wǎng)公司較遠(yuǎn)的地理位置采用躉售的策略;對(duì)于其他是省份城市，可根據(jù)用電市場(chǎng)提供的相關(guān)條件，采取專一供電的方式來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。

　　(二)穩(wěn)固市場(chǎng)份額。隨著新能源再生能源技術(shù)的廣泛應(yīng)用，供電企業(yè)面臨同行業(yè)區(qū)域供電競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)用戶自由擇供電單位的狀況下，供電企業(yè)不能再局限于原有的單一供電方式，要穩(wěn)固市場(chǎng)份額。做好服務(wù)。因?yàn)榉?wù)態(tài)度是一個(gè)企業(yè)的形象面貌。

　　(三)更新?tīng)I(yíng)銷理念。建立完善的客戶服務(wù)中心，為更好的信息需求服務(wù)態(tài)度走向市場(chǎng)，樹(shù)立以用戶需求為中心的發(fā)展方向，及時(shí)掌握客戶的服務(wù)需求，可提供更全面的電話咨詢和電費(fèi)查詢系統(tǒng)，方便客戶對(duì)供用電技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的咨詢。并將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)轉(zhuǎn)入營(yíng)銷體系中，設(shè)立可供客戶隨時(shí)訪問(wèn)的因特網(wǎng)站和建立現(xiàn)代營(yíng)銷理念的電子信箱。創(chuàng)建低能耗、高技術(shù)的消費(fèi)觀念，

　　在穩(wěn)定市場(chǎng)份額的同時(shí)保持其良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。電力企業(yè)必須從上至下轉(zhuǎn)變行政手段的觀念，樹(shù)立提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步拓寬企業(yè)的市場(chǎng)份額，最大限度地爭(zhēng)奪市場(chǎng)和客戶。

　　(四)創(chuàng)新供需矛盾下的電力營(yíng)銷策略

　　1.用電價(jià)格策略。價(jià)格是電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的導(dǎo)向，用電價(jià)格是最為重要的一項(xiàng)營(yíng)銷策略，它關(guān)系到客戶的接受能力和市場(chǎng)占有率。電力企業(yè)要規(guī)范電價(jià)，取消不合理的電價(jià)加價(jià)。各電力企業(yè)要積極推行新的電價(jià)政策。根據(jù)基本電價(jià)和電度電價(jià)的比例關(guān)系，采用靈活的電價(jià)政策，這是保持電價(jià)穩(wěn)定，深化電價(jià)改革，擴(kuò)大供電銷售的重要保證，建立起具有彈性的電價(jià)體系。

　　2.完善新型的營(yíng)銷體制。電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷的各種需求，利用一條龍銷售形式，樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。把握需求側(cè)管理，充分挖掘電力市場(chǎng)的潛力并做出一定程序的評(píng)估，及時(shí)制定售電生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷策略，有效開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷促進(jìn)電力營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展。

　　在不斷拓寬電力企業(yè)營(yíng)銷思路的情況下，為保證電力企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，電力營(yíng)銷要在競(jìng)爭(zhēng)中做好預(yù)先準(zhǔn)備，不斷適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。在保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的內(nèi)涵和外延大的前提下，提高電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3.建立以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心的新型營(yíng)銷體制。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，市場(chǎng)格局的變化，經(jīng)營(yíng)觀念不斷適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式的需要，從企業(yè)內(nèi)部思想觀念入手，制定特色的市場(chǎng)營(yíng)銷手段。促銷手段要豐富多樣，以人員推銷和公共關(guān)系促銷為主，不斷滿足電力客戶的需求，建立和完善各種社會(huì)關(guān)系，拓寬電力市場(chǎng)份額，以廣告促銷為輔，采取多方位促銷方式，增強(qiáng)用戶對(duì)電力企業(yè)的好感，塑造電力公司與用戶之間的信息溝通，建立一支更好地為客戶提供質(zhì)優(yōu)的電力能源隊(duì)伍，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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