淺析服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文(2)
淺析服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇二
《淺析服裝行業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》
[摘 要] 時(shí)至今日網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已對(duì)很多行業(yè)的發(fā)展起了積極的推動(dòng)作用。對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)講,它打破了服裝流行時(shí)間和銷(xiāo)售地域的限制,改變了營(yíng)銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu),使促銷(xiāo)高效,廉價(jià),并使服裝市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)徹底細(xì)分。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還不能完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),只有將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相整合,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才能從實(shí)際意義上對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 服裝行業(yè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以戶(hù)聯(lián)網(wǎng)為媒體,以全新的方式和理念實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),能更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。
隨著戶(hù)聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的應(yīng)用拓展,電子商務(wù)的發(fā)展迎來(lái)了史無(wú)前例的高潮,并滲透到了各個(gè)各行各業(yè)。面對(duì)勢(shì)不可擋的電子商務(wù)熱潮,服裝業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式也受到了強(qiáng)有力的沖擊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為電子商務(wù)中的奇葩,若在服裝銷(xiāo)售中運(yùn)用得當(dāng),同樣可以綻放出異彩,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到革命性作用。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)服裝行業(yè)的積極影響
相對(duì)與服裝行業(yè)的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打破了服裝流行時(shí)間和銷(xiāo)售地域的限制
眾所周知,服裝作為一種時(shí)尚產(chǎn)品具有很強(qiáng)的流行性,而且隨著時(shí)代的進(jìn)步,這種流行特性越發(fā)明顯,流行周期更為短暫。而服裝在流行傳播的過(guò)程中,會(huì)因各地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣,宗教信仰,審美標(biāo)準(zhǔn),自然氣候的不同而有所變化。如果一個(gè)服裝企業(yè)能把這些因素都能把握牢的話(huà),可想而知,所花的成本和代價(jià)是非常大的。然而,企業(yè)若是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式來(lái)銷(xiāo)售服裝,那么那些問(wèn)題都可以迎刃而解了。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)大的通信能力和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)使得服裝銷(xiāo)售的環(huán)境產(chǎn)生了質(zhì)的改變。徹底打破了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)受時(shí)間,地域的局限性。
2.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售使服裝市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)徹底細(xì)分
服裝市場(chǎng)的細(xì)分就是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異將其劃分為若干個(gè)消費(fèi)群體。每個(gè)消費(fèi)群體構(gòu)成一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)分析市場(chǎng)需求,發(fā)掘未被滿(mǎn)足而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又較弱的細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)于中小型服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),有利于選擇符合自己需要的目標(biāo)市場(chǎng),集中資源取得局部市場(chǎng)的相對(duì)優(yōu)勢(shì),以獲得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。市場(chǎng)細(xì)分后,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),目標(biāo)市場(chǎng)明確,信息反饋較快,企業(yè)比較容易了解消費(fèi)者的需求情況,可以有針對(duì)性地制定和及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有條件對(duì)消費(fèi)者的大量信息進(jìn)行管理,這樣勢(shì)必影響市場(chǎng)細(xì)分的質(zhì)量。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)由于網(wǎng)上工具的及時(shí)性,交互性和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能,消費(fèi)者的大量信息都可以?xún)?chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行管理,以便使?fàn)I銷(xiāo)策略的制定更有針對(duì)性和目的性。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促成了服裝交易的快捷,便利
傳統(tǒng)的服裝銷(xiāo)售一般都有實(shí)體店面,正是由于這種限制,消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)到稱(chēng)心的產(chǎn)品必須要花掉大量的體力和腦力。然而消費(fèi)者若是在戶(hù)聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場(chǎng)去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的話(huà),不需要出門(mén)就可以購(gòu)買(mǎi)到稱(chēng)心的服裝,這大大刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲和購(gòu)買(mǎi)速度,也大大節(jié)約了資源,提高了服裝企業(yè)的銷(xiāo)售效率。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)降低了服裝企業(yè)的銷(xiāo)售成本
傳統(tǒng)的服裝銷(xiāo)售模式主要的成本開(kāi)銷(xiāo)是廣告和店租以及人力物力三方面。在廣告方面一般都是通過(guò)電視作為媒介,然而如果以網(wǎng)絡(luò)作為媒介的話(huà)成本支出將會(huì)大大減少,因?yàn)橄鄬?duì)于電視傳媒來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)媒體的費(fèi)用會(huì)少很多。服裝企業(yè)的店租支出也是相當(dāng)大的,因?yàn)橐粋€(gè)服裝企業(yè)的實(shí)體店不可能只有一家。但是如果采用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,企業(yè)的成本支出將會(huì)大大減少,相應(yīng)的人力物力也得到大幅度減少。因此在節(jié)約資源方面,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以做的很好。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在服裝銷(xiāo)售中的欠缺
盡管網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)服裝行業(yè)有很多積極作用,但是經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的考察,網(wǎng)上最好賣(mài)的商品是書(shū)籍,CD和電腦產(chǎn)品。這些暢銷(xiāo)品的共同特點(diǎn)是不必在購(gòu)買(mǎi)前去查看或感受一下,而服裝是需要在購(gòu)買(mǎi)前試穿一下的。因此有些企業(yè)如娜圣沙內(nèi)衣,美特嬌,等有簡(jiǎn)單的在線(xiàn)試衣系統(tǒng)電腦試衣系統(tǒng)一般是通過(guò)攝象機(jī)或者數(shù)碼相機(jī)對(duì)顧客進(jìn)行拍攝,在圖象中通過(guò)軟件測(cè)體,并讓顧客從模特著裝效果圖庫(kù)中挑選服裝,自動(dòng)穿在顧客身上觀(guān)察效果。把著裝效果和對(duì)面料的感覺(jué)盡可能轉(zhuǎn)化為視覺(jué)感受,幫助顧客去選擇,進(jìn)而完成購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。但這種試衣方式畢竟是虛擬的,人們更需要了解服裝的面料,做工,質(zhì)量以及穿在身上的感覺(jué),而大部分的顧客覺(jué)得這些不是只通過(guò)電腦看看就能知曉的。這就是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售在服裝行業(yè)中的最大缺陷。但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,服裝企業(yè)肯定可以找到方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。就目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言,單做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)收效不大,這主要是時(shí)機(jī)還不夠成熟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在技術(shù)上還有待提高,只有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的那些欠缺真正解決了,讓顧客真正體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的好處,他們的觀(guān)念才會(huì)改變。
總而嚴(yán)之,就目前來(lái)講,服裝行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還不能完全替代傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,只有將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相整和,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)上資源和網(wǎng)下資源,人力和非人力資源,內(nèi)部和外部資源進(jìn)行合理的配置,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才能從實(shí)際意義上對(duì)服裝行業(yè)發(fā)揮作用。
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