互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
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不同類(lèi)型的企業(yè)所需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都會(huì)有所不同。文章主要從以下幾點(diǎn)來(lái)闡述互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：一是營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，二是營(yíng)銷(xiāo)的渠道，三是營(yíng)銷(xiāo)的方法。如今，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，商業(yè)企業(yè)要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地就必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
一、傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的問(wèn)題
很多商業(yè)企業(yè)的管理人員年紀(jì)比較大，觀念比較陳舊，無(wú)法理解當(dāng)代年輕人的想法，對(duì)年輕人的實(shí)際需求不夠了解。如今，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，比較活躍的用戶(hù)就是90后，90后也將是一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)能力最高的人群。如果商業(yè)企業(yè)管理人員不了解90后消費(fèi)群體的實(shí)際需求，就無(wú)法保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的合理性，也無(wú)法占領(lǐng)市場(chǎng)。2015年對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，在2015年之前很多商業(yè)企業(yè)就開(kāi)始轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式和策略，但是也有很多商業(yè)企業(yè)錯(cuò)過(guò)了這次轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，微信等已經(jīng)開(kāi)始逐漸取代短信，淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站開(kāi)始顛覆零售，新型商業(yè)模式的運(yùn)用給市場(chǎng)注入了新的活力，也給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)必須把握好轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)，才能在轉(zhuǎn)型中成功?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下淘汰了大批不符合時(shí)代發(fā)展的企業(yè)。
二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，商業(yè)企業(yè)要想向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變就必須增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，從理念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段，更是一種營(yíng)銷(xiāo)的理論。相比于傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式而言，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最大的區(qū)別就是傳播的媒介不同。如今，商業(yè)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式相融合的時(shí)代。在未來(lái)，我國(guó)的商業(yè)企業(yè)都將實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)化。
2.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之前必須對(duì)用戶(hù)的特點(diǎn)和實(shí)際需求展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查，并結(jié)合用戶(hù)的特點(diǎn)和實(shí)際需求為用戶(hù)提供產(chǎn)品，做到投其所好，并合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。商業(yè)企業(yè)要想不斷擴(kuò)大自身的發(fā)展規(guī)模，就必須明確產(chǎn)品的定位，小型的產(chǎn)品絕對(duì)不能作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主打，任何一樣產(chǎn)品都必須具備一定的技術(shù)含量，不具備技術(shù)含量的產(chǎn)品是無(wú)法占領(lǐng)市場(chǎng)的。創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家和民族進(jìn)步的靈魂，也是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂，商業(yè)企業(yè)要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷研發(fā)出新的產(chǎn)品，不斷升級(jí)原有的產(chǎn)品，為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，商業(yè)企業(yè)還要合理制定價(jià)格策略。商業(yè)企業(yè)要從價(jià)格上獲得優(yōu)勢(shì)，讓用戶(hù)有全新的價(jià)格體驗(yàn)。當(dāng)然，企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格不能過(guò)低，否則企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)降低，但是產(chǎn)品的價(jià)格也不能過(guò)高，否則就會(huì)降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。相比于同類(lèi)產(chǎn)品，商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格必須具有競(jìng)爭(zhēng)力，而且要加大產(chǎn)品的宣傳力度。企業(yè)在推出新產(chǎn)品之前必須對(duì)新產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行分析研究，并做好新產(chǎn)品的價(jià)格和原有產(chǎn)品的銜接。
3.產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道有以下幾個(gè)：一是商業(yè)企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品。企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不僅可以突出企業(yè)產(chǎn)品的特色，還可以提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，而且企業(yè)也可以降低產(chǎn)品銷(xiāo)售的成本，不需要投入大量的資本在電商平臺(tái)上，也不需要受到電商平臺(tái)的限制。二是電商平臺(tái)銷(xiāo)售。如今，電商平臺(tái)成為很多商業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品的關(guān)鍵手段之一。目前，我國(guó)電商平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)量還在不斷增多，為企業(yè)銷(xiāo)售新產(chǎn)品提供了平臺(tái)。商業(yè)企業(yè)也可以把內(nèi)部產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)和電商平臺(tái)結(jié)合在一起，只是會(huì)增加企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的成本。三是線下實(shí)體店面銷(xiāo)售。但是，商業(yè)企業(yè)在選擇實(shí)體店面時(shí)必須注重位置的選擇，市內(nèi)的黃金地段是銷(xiāo)售產(chǎn)品的最佳地段，但是黃金地段的租金比較高，需要企業(yè)投入大量的成本。線下實(shí)體店能夠讓客戶(hù)直接看到產(chǎn)品，更加直觀，而且實(shí)體店代表了企業(yè)的形象，可以提高企業(yè)的社會(huì)知名度和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)體店也能夠?yàn)橛脩?hù)提供滿意周到的服務(wù)。四是經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售。經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售模式不僅降低了企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售成本，還可以提高企業(yè)資金的利用率，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
4.企業(yè)傳播渠道
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，商業(yè)企業(yè)的傳播渠道實(shí)際上就是向互聯(lián)網(wǎng)中心化靠近。但是，實(shí)際上很多商業(yè)企業(yè)在借助互聯(lián)網(wǎng)炒作，產(chǎn)品的質(zhì)量卻得不到保障。商業(yè)企業(yè)在借助互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道時(shí)，存在以下幾個(gè)缺口：一是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的透明度非常高，用戶(hù)可以通過(guò)多種方式來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品。二是企業(yè)過(guò)于注重短期的利益，忽略了長(zhǎng)期發(fā)展的重要性。三是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)的口碑比較注重，如果企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證，企業(yè)的口碑也會(huì)受到很大影響，進(jìn)而影響產(chǎn)品的銷(xiāo)量。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)產(chǎn)品傳播的關(guān)鍵點(diǎn)在于傳播的內(nèi)容，所傳播的內(nèi)容必須能夠抓住用的眼球，吸引用戶(hù)的注意力。小米的關(guān)鍵傳播渠道實(shí)際上就是互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)也是小米的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。小米的傳播渠道包括：一是微博，二是微信，三是貼吧，四是小米社區(qū)。小米主要用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，用微信來(lái)為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。小米的傳播渠道降低了小米的營(yíng)銷(xiāo)成本，但是卻讓更多的人知道并了解小米。在新品發(fā)布時(shí)，小米都會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一次事件營(yíng)銷(xiāo)，提高小米品牌的知名度和客戶(hù)認(rèn)可度。小米也會(huì)設(shè)置線下體驗(yàn)店，但是小米體驗(yàn)店設(shè)置的根本目的并不是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品，而是讓用戶(hù)有更直接的體驗(yàn)。由此可以看出，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，商業(yè)企業(yè)只有不斷轉(zhuǎn)型，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)和用戶(hù)需求合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)語(yǔ)
如今，人們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需求。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)必須創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，結(jié)合用戶(hù)的需求合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在企業(yè)推出一款新產(chǎn)品時(shí)，首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行合理定位，搶占商機(jī)，新產(chǎn)品的價(jià)格既不能過(guò)高，也不能過(guò)低，需要和原有產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行連接，這樣能讓用戶(hù)在同等?r位享受到升級(jí)版的服務(wù)，進(jìn)而提高用戶(hù)的忠誠(chéng)度和認(rèn)可度，提高商業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)地位，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用可以降低商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本。當(dāng)然，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)依舊需要把多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式結(jié)合在一起，線下實(shí)體店也是不可缺少的，線下實(shí)體店可以帶給用戶(hù)最直觀的感受，提高用戶(hù)的滿意度。總之，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給商業(yè)企業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了新的調(diào)整，商業(yè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
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