中小企業(yè)市場營銷存在問題及解決對策
中小企業(yè)市場營銷存在問題及解決對策
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中小企業(yè)的經(jīng)營情況對我國國民經(jīng)濟的發(fā)展有一定的影響，為此國家對中小企業(yè)經(jīng)營的關(guān)注程度逐漸上升。現(xiàn)如今，多數(shù)中小企業(yè)均通過市場營銷方法實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的目標，但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)市場營銷存在不同程度的問題，采取何種措施解決相關(guān)問題成為企業(yè)研究的重點。
一、中小企業(yè)市場營銷存在的問題分析
第一，市場營銷觀念比較落后。合理的市場營銷觀念對中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有較大的積極作用，且對企業(yè)發(fā)展有一定的促進作用。但是當前一些中小企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的市場營銷觀念，具體體現(xiàn)在如下幾點：其一，市場營銷途徑較為單一，不能對現(xiàn)有的市場營銷途徑進行開闊;其二，對市場營銷認識不足，認為其同推銷性質(zhì)基本相同;其三，認為推銷員是市場營銷過程的關(guān)鍵所在;其四，一味的使用傳統(tǒng)的促銷方法和方法，未能對一些先進的營銷方法進行應(yīng)用，例如：電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷等。
第二，未做好充足的市場調(diào)查工作。通常情況下任何企業(yè)在進行經(jīng)營決策前需要對市場進行充分的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果可以為決策過程提供可靠的數(shù)據(jù)支持，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員通過調(diào)查結(jié)果對是否開展經(jīng)營活動進行最終明確。但是目前多數(shù)中小企業(yè)對市場調(diào)查工作未產(chǎn)生足夠的認識，在調(diào)查工作不充分的基礎(chǔ)上便對經(jīng)營活動進行最終決策，這種情況導(dǎo)致市場營銷方式方法存在較大的盲目性，不具備較高的合理性和可行性，進而導(dǎo)致市場營銷過程無法順利進行，不能取得較好的效果。
第三，市場營銷隊伍的整體水平有待提高。中小企業(yè)市場營銷隊伍的工作水平及整體素質(zhì)對市場營銷的效果有舉足輕重的影響，為了保證市場營銷取得預(yù)期效果，中小企業(yè)需要組建更加專業(yè)的市場營銷隊伍。但是當前一些中小企業(yè)對此未產(chǎn)生足夠的重視，現(xiàn)有的市場營銷人員存在專業(yè)水平、素質(zhì)以及營銷方法單一的問題，進而導(dǎo)致中小企業(yè)市場營銷過程取得的效果普遍較差。
二、提高中小企業(yè)市場營銷對策研究
第一，對傳統(tǒng)市場營銷觀念進行創(chuàng)新。為了更好的適應(yīng)時代的發(fā)展要求，中小企業(yè)需要對自身原有的市場營銷觀念進行不斷的改進和創(chuàng)新，主要包括如下幾方面：其一，抓住消費者的實際需求，將消費者的要求作為市場營銷的中心，從而提高營銷水平;其二，在市場中努力尋找機會對現(xiàn)有的營銷途徑進行拓寬，為企業(yè)市場營銷提供更多便利;其三，中小企業(yè)需要對營銷方法、銷售觀念等進行編制，讓營銷人員對營銷和推銷進行明確劃分，能夠嚴格按照市場營銷要求進行具體工作;其四，積極引進當前先進的技術(shù)和方法，在引進后讓市場營銷人員進行深入理解和分析，從而在實際營銷過程中對其進行使用，提高營銷效果。
第二，做好市場調(diào)查工作。中小企業(yè)通過詳盡的市場調(diào)查結(jié)果可以對某個經(jīng)營活動帶來的效益或者影響進行分析，為此需要對市場調(diào)查工作產(chǎn)生足夠的重視，主要包括如下內(nèi)容：其一，中小企業(yè)需要成立專業(yè)的調(diào)查部門，從而為市場營銷調(diào)查工作奠定堅實的技術(shù);其二，中小企業(yè)工作人員需要對市場調(diào)查帶來的作用進行明確，在每項經(jīng)營活動開始前派工作人員親自到市場中做好調(diào)查工作，在調(diào)查過程中及時做好記錄，在整體調(diào)查完成后進行系統(tǒng)分析和整理，為后期市場營銷過程提供可靠的數(shù)據(jù)支持;其三，中小企業(yè)需要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一些資源信息共享平臺，將每次市場調(diào)查的結(jié)果上傳至共享平臺中，讓工作人員能夠在線對調(diào)查結(jié)果進行了解和掌握，減少工作量，為后期市場營銷過程提供充足的時間。
第三，構(gòu)建專業(yè)型的市場營銷隊伍。其一，中小企業(yè)需要在業(yè)界內(nèi)或者各大高校內(nèi)引進更加專業(yè)型的市場營銷人才，為原有的市場營銷隊伍注入新鮮的血液，并且其可以帶來更多的營銷方法和技巧，從而對市場營銷水平進行提升;其二，對市場營銷人員進行定期培訓(xùn)，讓市場營銷人員在系統(tǒng)培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)一些先進的營銷方式方法以及技巧等，對自身的不足之處進行彌補，為后期市場營銷過程提供強有力的支持;其三，中小企業(yè)根據(jù)自身實際情況制定合理的激勵機制，將市場營銷人員的工作量、工作完成情況作為考評標準，在考評工作完成后按照激勵機制對市場營銷人員進行適當?shù)莫剟詈蛻土P，讓其意識到自身工作的重要性，可以在工作過程中投入更多的精力，從而對市場營銷效果進行提升。
三、結(jié)束語
中小企業(yè)市場營銷過程存在營銷觀念落后、調(diào)查工作不充分以及缺乏專業(yè)的營銷隊伍等問題，上文針對相關(guān)問題提出了對傳統(tǒng)市場營銷觀念進行創(chuàng)新、做好市場調(diào)查工作以及構(gòu)建專業(yè)型的市場營銷隊伍等解決對策，希望中小企業(yè)可以根據(jù)自身問題參考文中內(nèi)容或者采取其他有效措施進行解決，從而提高市場營銷效果，為中小企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。
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