日用小商品進出口公司國際營銷策略研究論文
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日用小商品進出口公司國際營銷策略研究全文如下:
摘 要:近年來,中國的日用小商品進出口行業(yè)異軍突起,但發(fā)展的同時也遇到源于自身的一些劣勢以及來自外部的多方面的威脅。面對這樣的情況,今后中國日用小商品在出口營銷中應積極開展電子商務、再造價值鏈、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以及采用數(shù)據(jù)挖掘技術,以確保在激烈的國際市場競爭中保持不敗之地。
關鍵詞:國際營銷 日用小商品 專業(yè)外貿公司 對策研究
隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展。經(jīng)濟全球化與貿易全球化的趨勢日益顯現(xiàn)出來,在這樣的環(huán)境背景下,中國的對外貿易發(fā)展迅猛。近年來中國的日用小商品的進出口作為一個新興的行業(yè)發(fā)展迅速,這其中專業(yè)的外貿公司擔當?shù)搅耸种匾慕巧?。面對復雜多變的國際市場,如何在激烈的競爭中立足,加強開拓國際市場的力度、順利開展出口營銷,實現(xiàn)日用小商品出口業(yè)績的穩(wěn)定增長,成為當前急需解決的緊迫問題。
1 日用小商品出口進出口公司外部經(jīng)濟環(huán)境分析
1.1 世界經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展,國際貿易增勢較強
21世紀的前4年間世界經(jīng)濟的發(fā)展,應該說是由低向高,比較平穩(wěn)。雖然曾經(jīng)有過一些小風浪,但是從整體情況來看還是比較好的。同時,世界貿易將維持擴張,增長勢頭仍屬較強。2003年世界貿易出現(xiàn)恢復性增長,2004年則強勁回升。據(jù)世界貿易組織(WTO)發(fā)布的最新預測,盡管國際原油價格飚升,2004年世界貿易量增長率達到8.5%,遠超過2003年4.5%的增幅。在世界經(jīng)濟增長步伐加快的帶動下,國際市場需求轉旺,對原料和燃料等初級產(chǎn)品的市場需求大幅增加,國際市場多數(shù)商品價格明顯上揚。
1.2 經(jīng)濟全球化下中國外貿形勢喜憂參半
中國經(jīng)濟發(fā)展在世界經(jīng)濟發(fā)展中起著舉足輕重的作用。從世界貿易的層面來看,中國是近年世界貿易增長中最突出的“亮點”,在世界貿易中的地位提升得最快。但在外部一些因素的影響下,未來中國外貿的發(fā)展步伐可能會減緩。世界一些主要國家的匯率變動以及人民幣升值的壓力,使得我國對外貿易的貿易條件變化趨勢表現(xiàn)的很不確定;同時,在世界經(jīng)濟復蘇和需求擴張的拉動下,國際市場總體上呈現(xiàn)商品價格普遍上升或維持高位波動的態(tài)勢,對我國的外貿發(fā)展帶來了挑戰(zhàn);國內市場能源價格的上漲,使出口商品的生產(chǎn)成本增加,從而影響出口競爭力;形形色色新貿易壁壘的門檻正在日益提高,這成為今后我國對外貿易發(fā)展的重要障礙。
1.3 日用小商品的國際市場分析
日用小商品市場屬于較為穩(wěn)定的消費品市場。這些商品多屬生活必需品,受世界經(jīng)濟景氣影響較小,經(jīng)過努力,保持一定的市場份額是完全可能的。但是,目前中國的日用小商品出口也面臨著一些不可回避的挑戰(zhàn);一方面,隨著亞洲一些新興工業(yè)國家不斷崛起,他們也積極利用本國的勞動力成本優(yōu)勢,大力發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè),其出口產(chǎn)品與我國存在著嚴重的同構性,使我國中小企業(yè)在勞動成本方面的競爭優(yōu)勢頓失,在國際市場上的競爭力日顯萎縮。特別是在美國、日本和歐盟的市場上,受韓國、東盟、印度等國中小企業(yè)出口產(chǎn)品的不斷擠占,以及巴西等美洲國家產(chǎn)品的激烈競爭,致使許多產(chǎn)品在美國與日本等地市場的占有份額已開始下滑。
2 中國專業(yè)外貿公司內部經(jīng)營環(huán)境的變化
中國專業(yè)外貿公司面臨的經(jīng)營環(huán)境變化,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)外貿經(jīng)營權放開。2004年7月1日起施行的新《外貿法》放寬了貿易限制,擴大了對外貿易經(jīng)營者范圍,外貿經(jīng)營權實現(xiàn)了由審批制向登記制的根本轉變。也就是說,只要條件具備,供貨商完全可以繞過專業(yè)外貿公司這個“二傳手”,直接與國外客戶從事外貿業(yè)務。
(2)出口退稅政策變化。自2004年1月1日起,國家降低了一般性產(chǎn)品的出口退稅率,調低或取消國家限制出口產(chǎn)品和部分資源性產(chǎn)品出口退稅率。在現(xiàn)行出口結構下,出口退稅率平均下調3%左右,退稅率的降低極大地影響了專業(yè)外貿公司出口退稅這一利潤來源。
(3)允許跨國公司建立獨資采購中心。2004年2月12日商務部正式公布了《關于外商投資舉辦投資性公司的規(guī)定》。根據(jù)這一規(guī)定,跨國公司可以通過設立投資性公司從事采購業(yè)務及進入物流領域。在這種情況下,許多跨國公司可能就會選擇自建投資性公司,自主從事出口業(yè)務。這樣,專業(yè)外貿公司就不得不面對主要客戶源流失的不利局面。
(4)電子商務的發(fā)展拉近了客戶與供貨商的距離。隨著信息技術的發(fā)展,電子商務(B2B)在國際貿易中已經(jīng)日漸重要。通過互聯(lián)網(wǎng),國外客戶和國內供貨商可以方便地查找到對方信息。如此專業(yè)外貿公司的信息優(yōu)勢也就難以維持了。
從以上的分析中,不難看出專業(yè)外貿公司的利潤空間,乃至生存空間都在不斷壓縮。根據(jù)自身優(yōu)勢和形勢變化轉變經(jīng)營模式已成為專業(yè)外貿公司的當務之急。
3 中國日用小商品出口行業(yè)的SWOT分析
SWOT,是優(yōu)勢(Strength)、弱勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threats)的英文縮寫。優(yōu)勢和弱勢,機會和威脅都不是絕對的,孤立的,SWOT分析就在于提出一種分析相互交織的復雜因素的系統(tǒng)方法,其目的在于分析行業(yè)自身的具體優(yōu)勢和弱勢以及識別環(huán)境變化進行處理。
3.1 具有的優(yōu)勢
成本優(yōu)勢:日用小商品,屬勞動密集型產(chǎn)品,該類產(chǎn)品技術含量較低,品質較穩(wěn)定,產(chǎn)品的綜合成本得以降低;客戶關系:經(jīng)過近幾年的發(fā)展,中國的專業(yè)外貿公司擁有了大量的國際貿易渠道,并且建立了良好的合作關系,這是一種無法估量的財富。良好的客戶關系不僅帶來了穩(wěn)定的訂單,而且現(xiàn)有的客戶愿意引薦更多的其他客戶,形成一個良性循環(huán)。
3.2 存在的劣勢
不能控制貨源,受供應商影響較大:目前,專業(yè)的外貿公司還沒有實體性的生產(chǎn)工廠,出口產(chǎn)品均來自對其他企業(yè)的采購,受供應商的影響加大。一些供應商的交貨意識、包裝意識相對落后,會導致客戶信任度的下降;部分產(chǎn)品采購價格不夠到位,致使利潤降低:目前由于多種原因影響,外貿公司在部分商品的采購上,價格還不夠到位,導致產(chǎn)品在國際市場上競爭力的下降,使公司的利潤降低。
3.3 可以利用的機遇
(1)貿易機會擴大。我國目前的進出口規(guī)模已經(jīng)躋身世界十大貿易國家。隨著我國對外貿易規(guī)模的擴大,我國所有外貿企業(yè)面臨的貿易機會不斷增加,為外貿企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。同時,日用小商品的國際市場發(fā)展形勢良好,整個出口領域空間巨大。
(2)電子商務和網(wǎng)絡的發(fā)展又提供了新的空間。目前,電子商務正在全球范圍內蓬勃發(fā)展,這種新興貿易方式的發(fā)展為國際貿易的發(fā)展提供了更為便捷自由的手段和工具,使國際貿易的許多方面都發(fā)生了令人矚目的積極變化。
3.4 面臨的危機
(1)專業(yè)外貿公司經(jīng)營環(huán)境的變化。如前所述,目前中國政府的一些政策導致專業(yè)外貿公司當前經(jīng)營業(yè)務環(huán)境發(fā)生變化,利潤空間與生存空間都在不斷壓縮。
(2)國內原材料價格的上揚。2005年1到9月,國際原油價格比去年同期上漲24.9%。原油價格的上漲,直接增加了公司出口產(chǎn)品各種生產(chǎn)資料的生產(chǎn)成本。
(3)人民幣升值帶來的壓力。人民幣升值意味著公司產(chǎn)品的出口價格競爭力下降,因此,對嚴重依賴國際市場的出口型行業(yè)來說,其業(yè)績的增長將面臨一定的匯率損失,短期的沖擊將不可避免。
4 中國日用小商品外貿公司進一步擴大出口的營銷對策研究
4.1 積極開展電子商務,促使營銷數(shù)字化
目前,中國出口商面臨的最主要的障礙是信息、溝通和營銷能力屏障。而網(wǎng)絡營銷幾乎就是為中國出口商克服信息、溝通、和營銷屏障特別準備的。受互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎迅速發(fā)展的影響,日用小商品外貿公司應該加大國際互聯(lián)網(wǎng)這一得天獨厚地國際市場開發(fā)媒體上的人力和財力的投入,獲取全球進口商的注意力。通過建立企業(yè)網(wǎng)站,建立數(shù)字化的宣傳窗口;利用搜索引擎的廣告統(tǒng)計功能測試不同區(qū)域市場的商品關注度;利用商貿網(wǎng)站上各種產(chǎn)品的點擊次數(shù)發(fā)現(xiàn)最新熱門產(chǎn)品;利用搜索引擎的各種搜索功能監(jiān)測競爭對手的營銷活動等等。在宣傳、廣告、情報、溝通等方面,數(shù)字化都能帶來巨大的利益。
4.2 積極再造價值鏈,拓展外貿空間
目前大多數(shù)外貿公司主要銷售生產(chǎn)廠家品牌的產(chǎn)品或客戶定牌的產(chǎn)品,在客戶的心目中只是個“二傳手”,替他人做“嫁衣”,因此隨時都有被替代的危險。中國日用小商品外貿公司必須延展價值鏈,向前更貼近市場,如加強市場調研,建立海外營銷網(wǎng)絡,更快更有效地收集客戶需求信息;參與產(chǎn)品的設計與開發(fā),提高產(chǎn)品的科技含量,為產(chǎn)品打造品牌,在客戶中樹立品牌形象,將優(yōu)質產(chǎn)品和高效服務注入到品牌中去,讓品牌進入客戶心中,從而實現(xiàn)公司的自主營銷。
4.3 戰(zhàn)略聯(lián)盟策略
國際市場商機無限同時也危機四伏,任何企業(yè)在勇于進取的同時都沒有必要也沒有可能壟斷市場,與西方發(fā)達國家大型跨國公司相比,中國目前的日用小商品外貿公司的實力還過于單薄,單憑自身既有資源開拓國際市場往往力不從心。這時通過與鄰近的相關企業(yè)結成各種跨國經(jīng)營聯(lián)盟就可以很好的解決這一難題,聯(lián)盟中的各成員專注于整個產(chǎn)業(yè)競爭鏈中自身最有比較優(yōu)勢的環(huán)節(jié),這樣不僅可以持續(xù)優(yōu)化配置各成員既有資源,而且有更多機會使聯(lián)盟核心競爭優(yōu)勢最大化。綜合其它國家的成功經(jīng)驗,構建出口策略聯(lián)盟的主要做法包括:建立上下游聯(lián)合售后服務中心;設立聯(lián)合發(fā)貨倉庫;海外零售分銷策略聯(lián)盟等方式。
4.4 在出口營銷中采用數(shù)據(jù)挖掘技術
在市場營銷中采用數(shù)據(jù)挖掘是營銷發(fā)展到一定階段的迫切要求,是現(xiàn)代營銷在高科技信息時代的必然產(chǎn)物。它有助于提高企業(yè)的營銷效率、降低營銷成本。一種產(chǎn)品或服務在制定營銷計劃之前,營銷者必須研究消費者市場和消費者行為。通過收集顧客消費數(shù)據(jù),采取數(shù)據(jù)挖掘技術,可以簡明地得到這些信息。根據(jù)這些信息,營銷者就能夠制定出有效的營銷計劃,為有效地贏得顧客、創(chuàng)造利潤提供了保證。同時,數(shù)據(jù)挖掘還能對顧客需求進行有效的預期。通過對大量地顧客消費數(shù)據(jù)進行分析,可知顧客的消費傾向和消費群體分布,從而分析顧客帶來的利潤分布狀況和細分市場的特征,并在此基礎上制定有效、低成本的營銷計劃,最終為企業(yè)帶來更多的利潤。
參考文獻:
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