企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略探析論文
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略探析論文
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)全部營(yíng)銷(xiāo)工作的基石。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要制定企業(yè)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費(fèi)者品牌歸屬感,明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)。能否滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,直接關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)份額和盈利,從而影響企業(yè)的生存與發(fā)展。消費(fèi)者心理及行為與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著極為密切的內(nèi)在聯(lián)系。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略探析相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略探析全文如下：
摘 要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于今天的企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、獲取相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中扮演著重要角色，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指引和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂和思想，它為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)提供方法論和世界觀。本文通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀以及相關(guān)問(wèn)題的研究，提出了一些營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新方面的對(duì)策措施。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略;創(chuàng)新思維
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論問(wèn)題分析
(一)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的傳統(tǒng)觀點(diǎn)
傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略觀點(diǎn)把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一項(xiàng)單純的銷(xiāo)售手段，是幫助企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道、將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一種輔助活動(dòng)，傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為消費(fèi)者永遠(yuǎn)追求物美價(jià)廉的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務(wù)、文化內(nèi)涵等其他延伸的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有價(jià)格更為看重，因此，他們的工作重點(diǎn)在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)還認(rèn)為，沒(méi)有必要對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群進(jìn)行必要的細(xì)分，總是試圖用一種產(chǎn)品滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的需要，這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn);這種觀點(diǎn)還認(rèn)為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的就是增加企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率，以此增加企業(yè)的利潤(rùn)，等等?？偠灾?，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略還處于一種把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一種手段和技巧，而沒(méi)有上升到一種戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識(shí)和重視?，F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，甚至在某種意義上，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施和執(zhí)行效果的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和執(zhí)行。
(二)新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特點(diǎn)
一方面，電子商務(wù)產(chǎn)生的一個(gè)重要意義就是提供了一種全新的營(yíng)銷(xiāo)手段和平臺(tái)，這對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，是一種新活力的注入，電子商務(wù)能夠使企業(yè)開(kāi)展一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，可以對(duì)消費(fèi)者類(lèi)型信息進(jìn)行精細(xì)分理，進(jìn)而對(duì)不同類(lèi)型的消費(fèi)者采取針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，能拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離。
另一方面，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，新技術(shù)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度越來(lái)越快，產(chǎn)品的更新?lián)Q代也越來(lái)越快。如何使新出的產(chǎn)品在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)銷(xiāo)平衡，也是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略必須考慮的問(wèn)題，每個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的策劃、組織和統(tǒng)籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短作為參考依據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否收回。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面存在的問(wèn)題
雖然由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，我國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有一定的意識(shí)，也明確要通過(guò)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)的目的，然而我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面還存在很多的問(wèn)題。
(一)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系建設(shè)方面的問(wèn)題
“顧客就是上帝”，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中必須時(shí)刻堅(jiān)持以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念，這樣才能真正提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。實(shí)際上，我國(guó)的許多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的建立和完善都沒(méi)有予以重視，反而一味追求利益，甚至忽略了基本的售后服務(wù)于等工作。企業(yè)若忽略了消費(fèi)者的滿(mǎn)意度以及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的建立，將會(huì)給企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響，不利于企業(yè)消費(fèi)群體的長(zhǎng)期維系，得不償失。
許多企業(yè)也認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要，但缺乏科學(xué)的策劃和決策。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在重大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、生產(chǎn)項(xiàng)目上，不做深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，也不做科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和可行性分析，只憑某種經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)和判斷，甚至只憑自己的愛(ài)好，頭腦一熱，便匆忙做出決定，結(jié)果造成戰(zhàn)略上重大失誤，使企業(yè)陷入困境。
(二)營(yíng)銷(xiāo)手段方面的問(wèn)題
打折、促銷(xiāo)等傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段的效果越來(lái)越差。甚至傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式不但會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的有效性，還會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息的及時(shí)性。因此，企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)多注重現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)手段的使用。
有些企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所涉及的范圍狹小，同開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之前的銷(xiāo)售范圍相比較，并沒(méi)有多大的變化，對(duì)打破市場(chǎng)分割，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，缺少勇氣和謀略，甚至一籌莫展;有些企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新精神和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍的開(kāi)拓精神，滿(mǎn)足于擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，或?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品限制在特定的行業(yè)中，不向相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行滲透和開(kāi)拓，更沒(méi)有生產(chǎn)一批、開(kāi)發(fā)一批、研制一批的戰(zhàn)略眼光。
(三)企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理方面的問(wèn)題
我國(guó)許多企業(yè)并沒(méi)有為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系建設(shè)方面設(shè)立高層管理，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系建設(shè)方面存在高層管理缺位的現(xiàn)象產(chǎn)生。企業(yè)高層管理對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系的不重視無(wú)疑將嚴(yán)重影響到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系的科學(xué)發(fā)展，企業(yè)的許多日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也將遭受到消極的影響，不利于企業(yè)長(zhǎng)期的健康發(fā)展。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)較差，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或不被他們認(rèn)識(shí)和接受，或被他們錯(cuò)誤地將營(yíng)銷(xiāo)等同于推銷(xiāo)或銷(xiāo)售。此外，還有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)慣于接受行政管理的舊體制，對(duì)進(jìn)入21 世紀(jì)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)如何運(yùn)作感到不知所措。
三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新
首先，發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求，確立消費(fèi)者品牌歸屬感。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總是在一定環(huán)境下開(kāi)展的，環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有很大的推動(dòng)作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要制定企業(yè)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，在市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品策略和定價(jià)策略。要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就應(yīng)該利用各種途徑樹(shù)立自己的品牌形象，在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等方面獲得社會(huì)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同。從對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的角度，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，向社會(huì)提供資源節(jié)約、安全便利的商品，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中制定好營(yíng)銷(xiāo)方案，是企業(yè)取勝市場(chǎng)的一個(gè)先決條件。企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的適應(yīng)力，能適應(yīng)不同消費(fèi)者的習(xí)慣和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。只有不斷更新觀念，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，企業(yè)才能在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中把品牌做強(qiáng)、做大，從而立于不敗之地。
通過(guò)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的提供過(guò)程，企業(yè)使消費(fèi)者獲得最大限度的滿(mǎn)足，提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須有意識(shí)地、最大限度地以最好的方式來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)和潛在的需要，通過(guò)產(chǎn)品、定價(jià)及促銷(xiāo)等活動(dòng)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，協(xié)調(diào)供給與需求雙方，使供求矛盾趨于平衡。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新過(guò)程是一個(gè)持續(xù)不斷的發(fā)展過(guò)程，不同企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)狀況都有不同的特征，只有掌握這些特征并采用相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能取得較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。要深入了解消費(fèi)者的心理與需求，發(fā)掘市場(chǎng)的潛在需求，有針對(duì)性地增加消費(fèi)者的品牌歸屬感。
其次，整合營(yíng)銷(xiāo)資源，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最大增值。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐，以產(chǎn)品或服務(wù)為載體，以最低的營(yíng)銷(xiāo)投入提升載體的價(jià)值，在創(chuàng)造或傳遞新價(jià)值的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)要在消費(fèi)者的觀念中樹(shù)立名牌意識(shí)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)所期望達(dá)到的東西。伴隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求多元化發(fā)展趨勢(shì)，產(chǎn)品的使用日趨復(fù)雜，消費(fèi)者隨著收入水平提高，對(duì)消費(fèi)需求也發(fā)生變化，決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)品牌必須適時(shí)創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)。企業(yè)必須仔細(xì)分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，尋求恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和避開(kāi)環(huán)境中的威脅因素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌是企業(yè)形象的標(biāo)志，包含了豐富的內(nèi)容，要不斷對(duì)品牌進(jìn)行設(shè)計(jì)和更新，不斷強(qiáng)化各功能環(huán)節(jié)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際知名品牌。在營(yíng)銷(xiāo)組合中，服務(wù)是產(chǎn)品的一個(gè)構(gòu)成要素和組成部分，直接關(guān)系到企業(yè)和消費(fèi)者的利益。只有通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合，突破原有的營(yíng)銷(xiāo)方式，主動(dòng)面對(duì)市場(chǎng)，以有效的營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用規(guī)范的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行重新安排，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和最大增值。
無(wú)論何種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，都必須在制定營(yíng)銷(xiāo)策略之初便明確化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)的需要，建立銷(xiāo)售組織體系、市場(chǎng)信息體系和目標(biāo)管理體系，明確銷(xiāo)售管理層次和工作流程，將市場(chǎng)目標(biāo)、銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái)，充分發(fā)揮企業(yè)的整體能力，最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。創(chuàng)造好的產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，就能占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須深層次地展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。產(chǎn)品宣傳可在市場(chǎng)上塑造產(chǎn)品的名牌形象，讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的信任感，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的。企業(yè)要通過(guò)運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，使消費(fèi)者將企業(yè)及其產(chǎn)品與自己的人生理想聯(lián)系起來(lái)。這些因素從不同的時(shí)間、不同的角度對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生著影響。企業(yè)要樹(shù)立以市場(chǎng)和消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念，在企業(yè)內(nèi)部建立并推廣消費(fèi)者滿(mǎn)意工程，建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系和營(yíng)銷(xiāo)人員的分配與日常管理制度。
再次，明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展?fàn)顩r直接決定著企業(yè)的成敗，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展起到直接的作用。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度，幫助營(yíng)銷(xiāo)人員將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，是一個(gè)企業(yè)生命力的重要標(biāo)志。現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)人類(lèi)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為終極目的。只有積極履行社會(huì)責(zé)任，塑造和展現(xiàn)有益于公眾和社會(huì)發(fā)展的良好形象，企業(yè)才能具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量是一定時(shí)間、一定區(qū)域的市場(chǎng)容量，表現(xiàn)為產(chǎn)品總的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力，由消費(fèi)者的規(guī)模及其購(gòu)買(mǎi)傾向等因素決定。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)，還包括產(chǎn)品所能提供的附加利益的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，要有明確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。產(chǎn)品的價(jià)格不是企業(yè)生產(chǎn)成本及利潤(rùn)的綜合，而是消費(fèi)者對(duì)該種產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)定，或者是該產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來(lái)的價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是供給戰(zhàn)略，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是要發(fā)揮整體營(yíng)銷(xiāo)力量，從消費(fèi)者的感覺(jué)、情感、行動(dòng)等角度，在中長(zhǎng)期目標(biāo)下設(shè)計(jì)一系列的短期目標(biāo)，使消費(fèi)者方便購(gòu)買(mǎi)和使用，不斷發(fā)掘消費(fèi)者的新需求，重新建構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)理念，設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)行為，增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
最后，轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)模式，建立立體化營(yíng)銷(xiāo)體系。營(yíng)銷(xiāo)是有規(guī)律可循的，消費(fèi)者心理及行為與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著極為密切的內(nèi)在聯(lián)系，二者相互影響，相互作用。了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律，要求企業(yè)必須清楚市場(chǎng)有多大、市場(chǎng)的增長(zhǎng)率有多少以及市場(chǎng)趨勢(shì)的變化和競(jìng)爭(zhēng)者所占的市場(chǎng)份額等，做到心中有數(shù)。市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求，企業(yè)需要根據(jù)自身和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的發(fā)展變化，不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)必須以充分滿(mǎn)足顧客的需求為中心，以市場(chǎng)為中心和以消費(fèi)者為導(dǎo)向，采取行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略去占領(lǐng)市場(chǎng)。
在知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，企業(yè)更加注重傳播新的消費(fèi)方式，注重強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的文化含量，將文化內(nèi)涵和消費(fèi)者的需求相融合，創(chuàng)造需求或更新需求，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)需求是在特定的地理范圍內(nèi)，特定的消費(fèi)者群體可能購(gòu)買(mǎi)的某一產(chǎn)品總量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為中心的。要以全球市場(chǎng)為視野，制定和選擇有利于企業(yè)與外部環(huán)境相匹配的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中各因素必然是相互聯(lián)系的。在營(yíng)銷(xiāo)溝通活動(dòng)中，各因素之間通過(guò)雙向溝通的過(guò)程，達(dá)到雙贏或多贏的結(jié)果。在企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)之前或營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，必須對(duì)所處的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，掌握市場(chǎng)環(huán)境的特性。企業(yè)要獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng)，就必須使消費(fèi)者認(rèn)為其獲得的產(chǎn)品價(jià)值比實(shí)際支付的貨幣價(jià)值大，感到實(shí)現(xiàn)了其購(gòu)買(mǎi)行為的價(jià)值。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受企業(yè)文化的影響，企業(yè)文化反映企業(yè)的人文水平、氛圍和外在形象。
參考文獻(xiàn)：
[1]吳曉云，張峰.中國(guó)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)企業(yè)全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)因素實(shí)證研究[J].管理學(xué)報(bào)，2007，(05).
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