2017年手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查與研究論文參考
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加快,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)移動(dòng)通信市場(chǎng)發(fā)展增長(zhǎng)迅速,手機(jī)日漸普及,從全息投影的出現(xiàn),引領(lǐng)著手機(jī)走向另一個(gè)新的時(shí)代,雖然已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史了,但是在這期間,全息技術(shù)取得了比較大的突破與成就。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的2017年手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查與研究論文，供大家參考。
2017年手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查與研究論文范文一：手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
二、調(diào)查目的
針對(duì)目前貴陽(yáng)手機(jī)市場(chǎng)的基本情況，本次市場(chǎng)調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對(duì)此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括：
1.明確手機(jī)市場(chǎng)的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況;
2.了解和分析各層次消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為;
三、調(diào)查內(nèi)容
1.各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況
(1)各手機(jī)品牌的認(rèn)知度;
(2)各手機(jī)品牌的購(gòu)買頻率;
(3)不同檔次手機(jī)的購(gòu)買頻率;
(4)各手機(jī)品牌的購(gòu)買意向;
(5)各手機(jī)品牌的市場(chǎng)份額;
2.消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求
(1)消費(fèi)者對(duì)各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià);
(2)消費(fèi)者對(duì)各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求;
(3)不同層次消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的接受程度;
(4)影響消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素;
(5)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品功能的要求;
(6)不同層次消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)產(chǎn)品的場(chǎng)所;
四、調(diào)查范圍及對(duì)象
調(diào)查范圍：貴州商業(yè)高等?？茖W(xué)校
調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
五、調(diào)查方法
街頭攔截調(diào)查法：街頭攔截調(diào)查法靈活性強(qiáng)。對(duì)一般的、不同層次的消費(fèi)者采用攔截訪問(wèn)的方式進(jìn)行調(diào)查;即在校園男寢、女寢、操場(chǎng)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪問(wèn)，由訪問(wèn)員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行甄別后，進(jìn)行一對(duì)一的訪問(wèn)，樣本量宜為30
第二部分：調(diào)查結(jié)果及分析一、消費(fèi)者的基本狀況
表一：在大學(xué)生中男女使用手機(jī)的比率，男士占的比率高，這從某種角度來(lái)說(shuō)，男生比較注重手機(jī)的使用，這并不代表女生在這方面不注重，只是在這方面的需求沒(méi)有男生強(qiáng)烈。表二：表明大學(xué)生在手機(jī)話費(fèi)的月消費(fèi)額，絕大多數(shù)的大學(xué)生的月消費(fèi)額為50以上，可見，大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)這塊有足夠可以支配的費(fèi)用。
表三：調(diào)查顯示，月消費(fèi)額在350一下的占13.33%，350—500的占33.33%，500—800占46.67%，800—1200占6.67%。，月消費(fèi)額在500—800之間所占比率高，同時(shí)也表明他們?cè)谙M(fèi)方面有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高，除基本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費(fèi)，而且手機(jī)也確實(shí)是大學(xué)生的日常生活方便了很多，因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中歐個(gè)使用也是很普遍，并且手機(jī)還有較大的提升空間，還有一定的潛在市場(chǎng)，并且這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。經(jīng)調(diào)查表明，諾基亞、索愛(ài)、三星、摩托羅拉等名牌手機(jī)一直受到消費(fèi)者的青睞，可見，大學(xué)生也是比較注重品牌的，大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙，品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
二、消費(fèi)者的信息及費(fèi)用來(lái)源
手機(jī)的購(gòu)買費(fèi)用絕大多數(shù)來(lái)自于家里給的錢
就上表而言，有絕大多數(shù)的大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自家里，也就是說(shuō)，他們?cè)谶@方面還沒(méi)有完全的獨(dú)立，他們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是家里;從圖中我們也可以得到這樣的信息，有較多的大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自自己通過(guò)打工獲得的工資，表明其有對(duì)家庭的依賴性不高，有較強(qiáng)的獨(dú)立能力，能通過(guò)自己的努力獲得購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用。
獲取手機(jī)信息的來(lái)源廣泛
上表說(shuō)明，大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)是獲得信息的來(lái)源廣泛，主要有親人或朋友的接受，營(yíng)業(yè)員推介，并且對(duì)這些信息來(lái)源的確認(rèn)度及履行程度高，使他們更能接受。
三、消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的動(dòng)機(jī)
購(gòu)買手機(jī)的目的主要是用與家人或朋友聯(lián)系
從圖表一中可以看出手機(jī)已從原來(lái)身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為大學(xué)生所廣泛接受，可見手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了，發(fā)揮著它聯(lián)系方便的基本作用。表二表明在未來(lái)一年內(nèi)選擇更換手機(jī)的大學(xué)生占大部分，其更換手機(jī)的原因也是多方面的。在未來(lái)一年里，選擇更換手機(jī)的占大部分額，表明，隨著手機(jī)份的更新?lián)Q代，原有手機(jī)一不能滿足使用者的需要;表三則表明，絕大多數(shù)大學(xué)生更換手機(jī)的原為手機(jī)的損壞或丟失，也有大部分的大學(xué)生更換手機(jī)的原因是原有的手機(jī)的功能不能滿足其需要。
四、影響消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的因素
表一說(shuō)明：手機(jī)的在目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)信號(hào)靈敏度;表二則說(shuō)明：大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)應(yīng)在功能方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)通話質(zhì)量，文字輸入方式及速度方面做調(diào)整，大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)更注重手機(jī)的通話質(zhì)量與文字的輸入方式及速度，這樣更能滿足其在使用手機(jī)時(shí)的需要。從表三可以看出，大多數(shù)大學(xué)生對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)的交易方式能夠接受。表四：對(duì)現(xiàn)在手機(jī)的售后服務(wù)表示一般的占大多數(shù)，也有部分大學(xué)生對(duì)目前的手機(jī)售后服務(wù)感到不滿意，也就是說(shuō)各大手機(jī)品牌在售后服務(wù)這點(diǎn)還有加強(qiáng)的空間，以滿足消費(fèi)者的需求。
第三部分：結(jié)論及建議結(jié)論
根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本額特征。
1、在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會(huì)逐漸縮小
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品問(wèn)主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)待于改善
3、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)
4、從個(gè)人月消費(fèi)上看，月消費(fèi)額直接影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的擁有變動(dòng)
5、大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等
6、生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高，除了基本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費(fèi)。而且手機(jī)也確實(shí)使大學(xué)生的日
常生活方便了很多，因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中的使用已經(jīng)很普遍，并且手機(jī)還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場(chǎng)，并且這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
7、根據(jù)調(diào)查分析，目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，大學(xué)生也是比較注重品牌的。可見，大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用
8、手機(jī)已從以前單一的身份和地位的象征開始像多方面轉(zhuǎn)變，如：和家人或朋友聯(lián)系、戀愛(ài)需要等等，其中大多數(shù)是由于與家人或朋友的聯(lián)系需要
9、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約，但來(lái)源還是比較廣泛，一定程度傻瓜保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系性
10、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等
11、大學(xué)生的手機(jī)購(gòu)買意向取向強(qiáng)烈，手機(jī)還有巨大的潛在市場(chǎng)
建議
1、根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推出合適學(xué)生的機(jī)型，在信息渠道的額建設(shè)上進(jìn)一部加大力度，確保市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確傳遞，方便與消費(fèi)者溝通
2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢，為大學(xué)生提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3、加強(qiáng)手機(jī)銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù)，保證銷售的順利進(jìn)行
4、完善手機(jī)的售后服務(wù)，以更完善的服務(wù)吸引大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(二)
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過(guò)這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然，但拉開其他品牌的差距也越來(lái)越小。()排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂(lè)方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500，大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)
在現(xiàn)有功能中，來(lái)電接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(三)
中國(guó)手機(jī)用戶至20**年底達(dá)2.66億戶，超越美國(guó)成為全球用戶數(shù)第一的國(guó)家;中國(guó)龐大的市場(chǎng)吸引中外手機(jī)制造廠商搶分蛋糕，同時(shí)亦燃起價(jià)格戰(zhàn)的硝煙。而昔日弱小的中國(guó)手機(jī)廠商，在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)后，不但未被國(guó)際著名的洋品牌吞噬，反而搶得三成的中國(guó)市場(chǎng)份額。其在逆境中求得生存的經(jīng)驗(yàn)，或可為其他行業(yè)提供借鑒。不過(guò)，雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)占有率穩(wěn)步攀升，但國(guó)內(nèi)廠商技術(shù)研發(fā)實(shí)力與國(guó)外廠商相差懸殊，短期難在核心技術(shù)上有較大突破;而一味依靠吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)以進(jìn)行組裝生產(chǎn)內(nèi)含隱憂。
1、國(guó)內(nèi)廠商搶得三成市場(chǎng)份額
中國(guó)手機(jī)族迅速壯大，市場(chǎng)潛力誘人。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)制造商憑借穩(wěn)步提高的質(zhì)量，多變的外型設(shè)計(jì)及靈活的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，今年有望搶得35-50%左右的中國(guó)市場(chǎng)份額，較去年30%的市占率繼續(xù)攀升。他們指出，在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)之際曾不被業(yè)界看好的中國(guó)手機(jī)制造業(yè)，在經(jīng)歷了初期痛苦的'模仿秀'后，目前不但未被國(guó)際著名的洋品牌吞噬，反在逆境中謀得一席之地，或可為其他行業(yè)提供借鑒。
'波導(dǎo)股份'一位人士對(duì)路透表示，'目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)的外型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量并不比進(jìn)口品牌差多少，且選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的客戶群也在逐漸增加，估計(jì)今年國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有率有望攀升至50%。'中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)表明，截止20**年12月，國(guó)產(chǎn)品牌在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)占有率已經(jīng)由20**年底的14.13%上升至突破30%。其中寧波波導(dǎo)躋身前三甲，市場(chǎng)份額超過(guò)10%。平安證券電信業(yè)分析師盧濤指出，擁有13億人口的中國(guó)市場(chǎng)孕育著極大的商機(jī)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)民收入的提高，手機(jī)普及率呈迅速攀升之勢(shì)。而在眾多的手機(jī)品牌選擇中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)憑借質(zhì)量的提升及強(qiáng)大的廣告策略打動(dòng)消費(fèi)者。估計(jì)今年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)占有率有望升至50%。而聯(lián)合證券的行業(yè)分析員蔣傳寧則預(yù)測(cè)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有率今年有望達(dá)到35-40%。國(guó)產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)商發(fā)展初期大多是貼牌生產(chǎn)(即把整機(jī)和電池分開進(jìn)口，然后組裝，貼上自己商標(biāo)并配備說(shuō)明書)，但20**年開始，中小散件組裝及自行開發(fā)的比重有所提高，形成一批如波導(dǎo)、TCL、科健等知名品牌，為國(guó)產(chǎn)手機(jī)與洋品牌的分庭抗禮奠定基礎(chǔ)。
一位30歲左右的年青人在科健手機(jī)專柜前仔細(xì)挑選，最終選擇了一款2,000元人民幣左右的手機(jī)。他表示，'以前一直買日本和韓國(guó)的手機(jī)，現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量與進(jìn)口手機(jī)差不多，再說(shuō)，買國(guó)產(chǎn)也是一種愛(ài)國(guó)嘛!'他說(shuō)，'國(guó)產(chǎn)手機(jī)可供選擇的品種也很多，外型設(shè)計(jì)都很新潮，所以換機(jī)時(shí)我選擇了國(guó)產(chǎn)品牌。'
業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)'深康佳'在1999年宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型加盟手機(jī)制造業(yè)之時(shí)，中國(guó)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)基本是摩托羅拉、諾基亞等國(guó)際知名品牌的天下，業(yè)內(nèi)當(dāng)時(shí)普遍預(yù)計(jì)國(guó)產(chǎn)貨難敵進(jìn)口產(chǎn)品的沖擊，因此'深康佳'當(dāng)年的決策并不被業(yè)界看好。然而經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，'深康佳'公布的20**年半年度報(bào)告表明，大幅增長(zhǎng)的手機(jī)業(yè)務(wù)為公司盈利的重要因素，其手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)公司凈利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率高達(dá)92.77%;而去年上半年多數(shù)手機(jī)類上市公司收入增長(zhǎng)逾100%，其手機(jī)業(yè)務(wù)帶來(lái)的豐碩戰(zhàn)果無(wú)疑令業(yè)界'大跌眼鏡'。
2、手機(jī)'奢侈品'光環(huán)漸逝
毋庸置疑，較之發(fā)達(dá)國(guó)家約50%的手機(jī)普及率，中國(guó)市場(chǎng)16%的比例絕對(duì)是一塊人見人愛(ài)的'肥肉'，中外廠商的鷸蚌相爭(zhēng)推動(dòng)越來(lái)越多'平易近人'的手機(jī)陸續(xù)問(wèn)世，而價(jià)格戰(zhàn)更是硝煙四起，手機(jī)那'奢侈品'的光環(huán)早已退卻到幾近于無(wú)，令消費(fèi)者大蒙其利。
'波導(dǎo)股份'一位人士對(duì)路透表示，'目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)的外型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量并不比進(jìn)口品牌差多少，且選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的客戶群也在逐漸增加，估計(jì)今年國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有率有望攀升至50%。'中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)表明，截止20**年12月，國(guó)產(chǎn)品牌在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)占有率已經(jīng)由20**年底的14.13%上升至突破30%。其中寧波波導(dǎo)躋身前三甲，市場(chǎng)份額超過(guò)10%。平安證券電信業(yè)分析師盧濤指出，擁有13億人口的中國(guó)市場(chǎng)孕育著極大的商機(jī)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)民收入的提高，手機(jī)普及率呈迅速攀升之勢(shì)。而在眾多的手機(jī)品牌選擇中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)憑借質(zhì)量的提升及強(qiáng)大的廣告策略打動(dòng)消費(fèi)者。估計(jì)今年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)占有率有望升至50%。而聯(lián)合證券的行業(yè)分析員蔣傳寧則預(yù)測(cè)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有率今年有望達(dá)到35-40%。國(guó)產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)商發(fā)展初期大多是貼牌生產(chǎn)(即把整機(jī)和電池分開進(jìn)口，然后組裝，貼上自己商標(biāo)并配備說(shuō)明書)，但20**年開始，中小散件組裝及自行開發(fā)的比重有所提高，形成一批如波導(dǎo)、TCL、科健等知名品牌，為國(guó)產(chǎn)手機(jī)與洋品牌的分庭抗禮奠定基礎(chǔ)。
一位30歲左右的年青人在科健手機(jī)專柜前仔細(xì)挑選，最終選擇了一款2,000元人民幣左右的手機(jī)。他表示，'以前一直買日本和韓國(guó)的手機(jī)，現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量與進(jìn)口手機(jī)差不多，再說(shuō)，買國(guó)產(chǎn)也是一種愛(ài)國(guó)嘛!'他說(shuō)，'國(guó)產(chǎn)手機(jī)可供選擇的品種也很多，外型設(shè)計(jì)都很新潮，所以換機(jī)時(shí)我選擇了國(guó)產(chǎn)品牌。'
業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)'深康佳'在1999年宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型加盟手機(jī)制造業(yè)之時(shí)，中國(guó)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)基本是摩托羅拉、諾基亞等國(guó)際知名品牌的天下，業(yè)內(nèi)當(dāng)時(shí)普遍預(yù)計(jì)國(guó)產(chǎn)貨難敵進(jìn)口產(chǎn)品的沖擊，因此'深康佳'當(dāng)年的決策并不被業(yè)界看好。然而經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，'深康佳'公布的20**年半年度報(bào)告表明，大幅增長(zhǎng)的手機(jī)業(yè)務(wù)為公司盈利的重要因素，其手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)公司凈利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率高達(dá)92.77%;而去年上半年多數(shù)手機(jī)類上市公司收入增長(zhǎng)逾100%，其手機(jī)業(yè)務(wù)帶來(lái)的豐碩戰(zhàn)果無(wú)疑令業(yè)界'大跌眼鏡'。
2、手機(jī)'奢侈品'光環(huán)漸逝
毋庸置疑，較之發(fā)達(dá)國(guó)家約50%的手機(jī)普及率，中國(guó)市場(chǎng)16%的比例絕對(duì)是一塊人見人愛(ài)的'肥肉'，中外廠商的鷸蚌相爭(zhēng)推動(dòng)越來(lái)越多'平易近人'的手機(jī)陸續(xù)問(wèn)世，而價(jià)格戰(zhàn)更是硝煙四起，手機(jī)那'奢侈品'的光環(huán)早已退卻到幾近于無(wú)，令消費(fèi)者大蒙其利。
但分析師指出，隨著消費(fèi)者對(duì)手機(jī)特性的日益熟悉，今后的購(gòu)機(jī)理念必將同步趨向成熟，因此，致力于全方位提高自身的綜合實(shí)力，才是手機(jī)廠商未來(lái)在中國(guó)的取勝之道。而手機(jī)價(jià)格戰(zhàn)的白熱化，令昔日高高在上的手機(jī)已低下其高貴的頭顱。周先生97年初成為手機(jī)族時(shí)，普通一個(gè)愛(ài)立信手機(jī)足足花去了近6,000元人民幣，這相當(dāng)于他當(dāng)時(shí)近三個(gè)月的薪水;而如今，三位數(shù)(價(jià)格)的手機(jī)比比皆是!
80年代末正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)，1991年僅有4.8萬(wàn)戶用戶，到1997年方才突破1,000萬(wàn)戶，但此后便以破竹之勢(shì)席卷整個(gè)中國(guó)大地，截至去年底，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶已達(dá)
2.66億戶，超越美國(guó)成為全球用戶數(shù)第一的國(guó)家;手機(jī)普及率也上升到每百人16.19部。
然而，隨著手機(jī)越來(lái)越普及，消費(fèi)者亦日趨成熟。
而勢(shì)力強(qiáng)大的洋品牌也有其不足的地方，主要依賴代理銷售的它們?cè)谇谰W(wǎng)絡(luò)的滲透上不及國(guó)產(chǎn)手機(jī)，迫使其近年來(lái)拱手讓出了不少市場(chǎng)份額。在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的消費(fèi)品市場(chǎng)，可真應(yīng)了一句老話：'逆水行舟，不進(jìn)則退'。
3、廠商注重分銷網(wǎng)絡(luò)的建立
隨著中外品牌手機(jī)在技術(shù)、功能、外觀以及價(jià)格上的日趨接軌，經(jīng)銷渠道成了中外廠商在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)一爭(zhēng)高下的重要領(lǐng)域。自20**年開始，在快速擴(kuò)張的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上，以波導(dǎo)、TCL為首的國(guó)產(chǎn)手機(jī)自洋品牌手中搶得一席之地，依靠的法寶之一便是其自建的滲透到全國(guó)縣級(jí)地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。對(duì)此，身為國(guó)內(nèi)一知名手機(jī)代理商的張先生頗有感觸，'以前，更多的主導(dǎo)權(quán)是掌握在我們手上的，但現(xiàn)在形勢(shì)就不太一樣了，當(dāng)然我們正在努力進(jìn)一步構(gòu)建下屬的渠道網(wǎng)絡(luò)，也開始嘗試開設(shè)自己品牌的連鎖零售店。'
所謂代理制，是指手機(jī)廠商將其產(chǎn)品全權(quán)委托給代理商，后者通過(guò)其下屬的各類經(jīng)銷渠道代為銷售手機(jī);但目前在中國(guó)，擁有滲透到地市級(jí)城市經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的代理商為數(shù)并不多。據(jù)有關(guān)媒體此前報(bào)導(dǎo)，大型連鎖家電銷售企業(yè)-蘇寧于去年年底前與11家手機(jī)生產(chǎn)商簽訂了20億元人民幣、160萬(wàn)部手機(jī)銷售大單，并聲稱要砍下手機(jī)兩成的價(jià)格。
4、廠商大打廣告不遺余力
重金請(qǐng)來(lái)的韓國(guó)女星金喜善以迷人笑顏征服了中國(guó)廣大的手機(jī)消費(fèi)者-不管是電視臺(tái)黃金時(shí)段，或是街頭車站的廣告看板，她的倩影隨處可見，密集的廣告轟炸，也為手機(jī)商TCL賺得豐厚利潤(rùn)。其實(shí)，當(dāng)熊貓手機(jī)以逾1億元人民幣成為2017年中央電視臺(tái)的廣告標(biāo)王時(shí)，已透露出國(guó)產(chǎn)手機(jī)的廣告戰(zhàn)或許才剛剛開始。
業(yè)內(nèi)分析師稱，重金打廣告的確會(huì)對(duì)手機(jī)廠商的銷售凈利率帶來(lái)負(fù)面影響，目前有些國(guó)內(nèi)廠商的手機(jī)銷售凈利率甚至已跌到不足3%，但由于目前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)仍處在初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)階段的圈地時(shí)期，因此大家更看重的是市場(chǎng)份額。對(duì)此，一國(guó)內(nèi)較知名的手機(jī)生產(chǎn)商有關(guān)人士亦頗感無(wú)奈，'廣告戰(zhàn)不是萬(wàn)能的，但不打廣告又是萬(wàn)萬(wàn)不能的，眼看著別的廠商宣傳攻勢(shì)一波比一波強(qiáng)，我們要是稍有懈怠，馬上就被別人比下去了。'正因如此，可以預(yù)見，未來(lái)國(guó)內(nèi)手機(jī)廣告攻堅(jiān)戰(zhàn)的隆隆號(hào)角聲可能會(huì)不絕于耳。但亦有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示擔(dān)憂，目前國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商廣告費(fèi)用的支出大多已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了研發(fā)費(fèi)用，同時(shí)一些規(guī)模不大的廠商還在虧損中掙扎，不知道他們還能支持多久呢?
5、核心研發(fā)短期難結(jié)碩果
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)近年蓬勃發(fā)展，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)占有率也已達(dá)三成，但國(guó)內(nèi)廠商目前對(duì)于手機(jī)芯片等核心技術(shù)的掌控仍基本處于真空狀態(tài)，其中絕大多數(shù)只能依賴于技術(shù)引進(jìn)。分析師表示，基于國(guó)內(nèi)技術(shù)研發(fā)實(shí)力與國(guó)外廠商相差懸殊，加之技術(shù)研發(fā)絕非一日之功，料國(guó)內(nèi)廠商短期難在核心技術(shù)上有較大突破;而一味依靠吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)以進(jìn)行組裝生產(chǎn)內(nèi)含隱憂。TCL集團(tuán)行政總裁李東生此前接受路透采訪時(shí)表示，今年低價(jià)手機(jī)(1,000元人民幣以下)將盡量自主全線設(shè)計(jì)，即由芯片組開始生產(chǎn)手機(jī)。他并希望在一兩年內(nèi)使公司的中價(jià)手機(jī)技術(shù)水平追上海外手機(jī)商。分析師對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)核心技術(shù)'仰人鼻息'的現(xiàn)況都有些憂慮，國(guó)泰君安證券行業(yè)分析師王戰(zhàn)強(qiáng)認(rèn)為，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商如果輕視自主研發(fā)，而是熱衷引進(jìn)外國(guó)技術(shù)設(shè)備，但又缺乏完善和改進(jìn)的過(guò)程，將使手機(jī)品種越多、銷量越大、堆積出的質(zhì)量問(wèn)題也就越多。他還提到，一旦某些國(guó)外核心部件的供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題或發(fā)生貿(mào)易摩擦，料將對(duì)相關(guān)國(guó)內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
20**年6月，中國(guó)商務(wù)部曾針對(duì)韓國(guó)頒布的中國(guó)大蒜進(jìn)口禁令，而做出禁止韓國(guó)手機(jī)部件進(jìn)口國(guó)內(nèi)的決定。該事件使中科健的手機(jī)生產(chǎn)一度處于半停產(chǎn)狀態(tài)，因該公司當(dāng)時(shí)主要手機(jī)零部件都依賴于韓國(guó)進(jìn)口。
6、擴(kuò)張過(guò)度供過(guò)于求
業(yè)內(nèi)人士指出，在全球電信市場(chǎng)不景氣的背景下，中國(guó)多數(shù)手機(jī)制造商去年卻喜笑顏開，令各路英雄眼熱，招致原廠商紛紛計(jì)劃今年大幅擴(kuò)產(chǎn)，而新來(lái)者又絡(luò)繹不絕。預(yù)計(jì)今年手機(jī)供給會(huì)遠(yuǎn)超需求，而過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)將為該行業(yè)將來(lái)的整合埋下伏筆。他們指出，在手機(jī)業(yè)的大浪淘沙中，毛利率水平料呈下降之勢(shì)，那些上規(guī)模、研發(fā)能力強(qiáng)，且不斷有新機(jī)型推出的制造商，如波導(dǎo)股份、TCL移動(dòng)通信等有望成為今年贏家，
TCL移動(dòng)通訊一位人士對(duì)路透表示，'因手機(jī)制造業(yè)是資金密集型企業(yè)，后來(lái)者很容易加入，而到這里找飯的人一多，先到者的飯自然變稀。'波導(dǎo)公司人士稱，公司目前手機(jī)生產(chǎn)能力達(dá)1,500萬(wàn)臺(tái)，今年確定的產(chǎn)銷目標(biāo)是1,000萬(wàn)臺(tái)，較去年的700萬(wàn)臺(tái)大幅增加。此外，深康佳今年手機(jī)目標(biāo)600萬(wàn)臺(tái)，遠(yuǎn)高于去年的200萬(wàn)臺(tái)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)此前援引有關(guān)部門預(yù)測(cè)指出，2017年國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商產(chǎn)能總和將達(dá)1.7億部，已較市場(chǎng)實(shí)際需求顯著為高，而目前中國(guó)手機(jī)保有量已超過(guò)2億臺(tái)，新用戶增長(zhǎng)有限，將造成今年國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)量嚴(yán)重過(guò)剩。聯(lián)合證券行業(yè)分析師蔣傳寧表示，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)業(yè)不間斷的擴(kuò)產(chǎn)聲中，根據(jù)中國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)協(xié)議，手機(jī)進(jìn)口關(guān)稅今年減至零，意味著進(jìn)口手機(jī)的供給會(huì)繼續(xù)增加，最終結(jié)果是價(jià)格的下滑及行業(yè)毛利率的走低。據(jù)媒體報(bào)導(dǎo)，深圳1月進(jìn)口手機(jī)同比大增8.8倍，進(jìn)口手機(jī)97.5萬(wàn)臺(tái);廈門口岸1月進(jìn)口手機(jī)11.8萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)逾24倍。TCL移動(dòng)通訊公司人士也稱，'公司去年1-9月的毛利率為27%，今年就難說(shuō)了。但因手機(jī)更新?lián)Q代較快，若能在技術(shù)、設(shè)計(jì)等方面快人一步，還是能搶到飯的。'
7、走向世界的路依然漫長(zhǎng)
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)去年以接近30%的市場(chǎng)份額成功地實(shí)現(xiàn)了'整體突圍'，終于開始在內(nèi)地市場(chǎng)上嶄露頭角;其后，又忙不迭地將眼光瞄上了海外市場(chǎng)，決心打破'洋一統(tǒng)'的市場(chǎng)格局，擬謀取一隅之地。不過(guò)，讓境外消費(fèi)者認(rèn)同中國(guó)品牌的手機(jī)，尚有漫漫長(zhǎng)路要走。對(duì)此，'波導(dǎo)股份'國(guó)際業(yè)務(wù)部一位負(fù)責(zé)人向路透說(shuō)，'諾基亞手機(jī)在東南亞市場(chǎng)一統(tǒng)天下，約占70%份額，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)要想得到海外人士的認(rèn)同，還需要時(shí)間。'該位負(fù)責(zé)人提到，中國(guó)的日用百貨在東南亞市場(chǎng)輻射能力相當(dāng)強(qiáng)，但海外人士普遍的看法是，'雖然中國(guó)貨價(jià)格便宜，但質(zhì)量欠佳'。這種觀點(diǎn)放在手機(jī)上，就有了'中國(guó)所產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格應(yīng)為國(guó)際名牌手機(jī)的一半左右'的看法。受制于習(xí)慣思維的影響，國(guó)產(chǎn)手機(jī)海外市場(chǎng)的開發(fā)難度較大，要想說(shuō)服當(dāng)?shù)叵M(fèi)者轉(zhuǎn)而購(gòu)買中國(guó)大陸產(chǎn)品，的確
不是一件容易的事。另外，一位不愿署名的中國(guó)手機(jī)廠人士提到，國(guó)外銷售的一些中國(guó)產(chǎn)手機(jī)價(jià)位較低，給人有'地?cái)傌?#39;的感覺(jué)。他在泰國(guó)最大的手機(jī)市場(chǎng)就看到了有國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的攤位，但不太起眼，一款樣式普通的手機(jī)僅相當(dāng)于800元人民幣。
TCL通訊集團(tuán)海外事業(yè)部總經(jīng)理黃萬(wàn)全認(rèn)為，TCL手機(jī)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的銷售剛剛起步。在此方面，應(yīng)借助和吸取韓國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。韓國(guó)手機(jī)銷量在東南亞一帶上升的比較快，有的已達(dá)到第二及第三的位置，甚至超過(guò)了摩托羅拉。
他提到，中國(guó)與韓國(guó)的文化背景相近，他們能夠做到的，也難不倒中國(guó)人。
8、中國(guó)市場(chǎng)主要手機(jī)品牌和生產(chǎn)商
中國(guó)廣闊的市場(chǎng)前景吸引了眾多國(guó)際手機(jī)生產(chǎn)巨頭的到來(lái)，而國(guó)內(nèi)企業(yè)亦聞商機(jī)而尾隨其后蜂擁進(jìn)入。目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)手機(jī)的廠商已達(dá)到36家，其中同時(shí)生產(chǎn)GSM(全球移動(dòng)通訊)和CDMA(碼分多址)的為12家。
而中國(guó)手機(jī)用戶則因廠商競(jìng)爭(zhēng)激烈推動(dòng)手機(jī)價(jià)格下跌，而與日俱增。1991年中國(guó)僅有
4.8萬(wàn)手機(jī)用戶，到1997年方才突破1,000萬(wàn)戶，但此后便以破竹之勢(shì)發(fā)展。1998年至20**年，手機(jī)用戶分別為4330萬(wàn)、8453萬(wàn)、1.45億戶，截至去年底，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶已達(dá)2.66億戶，超越美國(guó)成為全球用戶數(shù)第一的國(guó)家;手機(jī)普及率也上升到每百人16.19部。
但據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)此前援引有關(guān)部門預(yù)測(cè)指出，2017年中國(guó)手機(jī)廠商產(chǎn)能總和將達(dá)1.7億部，已較市場(chǎng)實(shí)際需求顯著為高。20**年，中國(guó)共生產(chǎn)手機(jī)1億3155萬(wàn)部，占據(jù)全球手機(jī)產(chǎn)量的四分之一;同期的銷量為1億3016萬(wàn)部，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售了6816萬(wàn)部。
以下為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)各主要中外品牌手機(jī)生產(chǎn)商的簡(jiǎn)要情況：
1998年前中國(guó)的手機(jī)生產(chǎn)市場(chǎng)幾乎全部為外國(guó)產(chǎn)品壟斷，雖然此后國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)因其強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)而逐步崛起，但洋手機(jī)憑借極高的品牌知名度及快速的推陳出新，至今仍穩(wěn)占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的霸主地位。
1)摩托羅拉(Motorola)全球第二大手機(jī)生產(chǎn)商-摩托羅拉，是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外品牌，1992年其在中國(guó)天津成立了摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司，至今已連續(xù)數(shù)年保持了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)占有率第一的位置。20**年，摩托羅拉在中國(guó)共生產(chǎn)手機(jī)3750萬(wàn)部，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售了1872萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率約27%。
2)諾基亞(Nokia)全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商-諾基亞，1995年在北京成立了生產(chǎn)GSM系統(tǒng)和手機(jī)等產(chǎn)品的合資公司，此后還陸續(xù)在東莞等地成立了手機(jī)生產(chǎn)基地，與摩托羅拉一起堪稱中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。20**年，諾基亞在中國(guó)共生產(chǎn)手機(jī)3229萬(wàn)部，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售了1135萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率約17%。
3)西門子(Siemens)德國(guó)西門子，在中國(guó)市場(chǎng)崛起于1999年，20**年正式在上海成立了信息與移動(dòng)通訊集團(tuán)，上海成為其在德國(guó)以外唯一的手機(jī)生產(chǎn)基地。20**年，西門子在中國(guó)共生產(chǎn)手機(jī)1155萬(wàn)部，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售了291萬(wàn)部，市場(chǎng)份額為4.3%，在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)占有率排行榜上位居第五。
4)愛(ài)立信(易利信，Ericsson)原世界第三大手機(jī)生產(chǎn)商-愛(ài)立信，自1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以后，曾一度與摩托羅拉、諾基亞共同躋身國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的第一梯隊(duì)，但此后在全球的手機(jī)業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅度下跌，愛(ài)立信不得不在20**年正式宣布退出手機(jī)生產(chǎn)業(yè)務(wù)。不過(guò)在尋求到和日本電子巨擘-索尼的聯(lián)盟后，20**年以'索尼愛(ài)立信(SonyEricsson)'為品牌的手機(jī)開始全面推向市場(chǎng)。
(5)三星(Samsung)
主攻高端市場(chǎng)的韓國(guó)三星手機(jī)在20**年成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)新寵，一舉進(jìn)入全年銷售排名前10位;不過(guò)因其在國(guó)內(nèi)的唯一合資工廠所生產(chǎn)的手機(jī)被規(guī)定不能在國(guó)內(nèi)銷售，所以目前在國(guó)內(nèi)出售的三星手機(jī)基本都為進(jìn)口。但有媒體此前報(bào)導(dǎo)指，三星已于今年初拿到了GSM手機(jī)內(nèi)銷許可證。
2017年手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查與研究論文范文二：大眾購(gòu)買智能手機(jī)影響要素調(diào)查
摘要：本次調(diào)研的主要內(nèi)容為了解目前影響用戶購(gòu)買智能手機(jī)的主要因素有哪些，手機(jī)行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向及其前景如何，用戶是否愿意為其周邊產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)，智能手機(jī)市場(chǎng)還有哪些未開拓市場(chǎng)。調(diào)研所用方法主要為問(wèn)卷調(diào)查另輔以發(fā)帖詢問(wèn)方式。經(jīng)調(diào)研及查閱相關(guān)資料我們基本總結(jié)了用戶關(guān)心的主要問(wèn)題并大膽預(yù)測(cè)了其未來(lái)發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)背景調(diào)查經(jīng)歷數(shù)據(jù)分析發(fā)展方向
隨著科技的發(fā)展越來(lái)越多的高科技電子產(chǎn)品涌入我們的生活，在蘋果開辟了PC時(shí)代后，又在二十一世紀(jì)之初掀起了一次智能手機(jī)浪潮?，F(xiàn)在智能手機(jī)幾乎成為了每個(gè)人不可或缺的“身內(nèi)之物”，上到高官下到平民都是人手一機(jī)。隨著它迅速普及越來(lái)越多的發(fā)燒友和測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般不斷生發(fā)加之智能手機(jī)廠商形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，我們也懷著對(duì)其濃厚的興趣展開了這次暑期智能手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查。
相關(guān)背景：
自蘋果發(fā)布iPhone智能手機(jī)以來(lái)，手機(jī)產(chǎn)業(yè)的格局發(fā)生了革命性的變化，逐步進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入了快速上升通道。2008年，全球智能手機(jī)銷售量為1.39億部，僅占全球手機(jī)銷量的11.40%，到2013年，全球智能手機(jī)銷售量已經(jīng)達(dá)到了9.68億部，占全球手機(jī)銷量的53.56%，相比2008年增長(zhǎng)近六倍，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為47.36%，遠(yuǎn)高于全球手機(jī)(包括功能手機(jī)和智能手機(jī))銷量的增長(zhǎng)速度。智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展也改變了手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)格局，由功能手機(jī)時(shí)代諾基亞、摩托羅拉等廠商對(duì)市場(chǎng)的絕對(duì)主導(dǎo)，轉(zhuǎn)變?yōu)橛商O果、三星等創(chuàng)新型企業(yè)引領(lǐng)，中興、華為、索尼、小米、vivo、oppo等國(guó)際及中國(guó)廠商廣泛參與的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，從地域上看，2013-2017年，中國(guó)將維持全球第一大智能手機(jī)市場(chǎng)的地位，占全球總出貨量的比例將始終保持在30%以上。同時(shí)，新興國(guó)家智能手機(jī)市場(chǎng)將快速增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大：2013-2017年間，中國(guó)智能手機(jī)出貨量將累計(jì)增長(zhǎng)50%以上，印度和巴西的增長(zhǎng)率將達(dá)到459.7%和129.4%;以中國(guó)、印度、巴西為代表的新興國(guó)家的全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額將由2013年的38.9%增長(zhǎng)到2017年的44.9%。新興國(guó)家智能手機(jī)市場(chǎng)的成長(zhǎng)主要得益于用戶對(duì)中低端智能手機(jī)的巨大需求潛力。隨著手機(jī)市場(chǎng)由功能手機(jī)向智能
手機(jī)演進(jìn)，智能手機(jī)操作系統(tǒng)的格局也在發(fā)生變化。Android系統(tǒng)以其開源開放的生態(tài)環(huán)境，獲得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，在智能手機(jī)市場(chǎng)的占有率從2008年的0.46%迅速攀升到2013年的78.40%。根據(jù)預(yù)測(cè)，截至2017年，Android系統(tǒng)將繼續(xù)保持第一的市場(chǎng)地位，WindowsPhone系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率也將穩(wěn)步提升。同時(shí)蘋果的ios系統(tǒng)也將保持其較高的市場(chǎng)占有率。
事實(shí)上，到今年(2015年)的6月4日，據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司Kantar公布最新智能手機(jī)份額報(bào)告顯示，在中國(guó)iOS系統(tǒng)的設(shè)備增長(zhǎng)了6.9%，達(dá)到24.4%的市場(chǎng)份額，Android達(dá)到了74%，而WindowsPhone僅有1%，并且它還不是最慘的——黑莓是0%。任何一款操作系統(tǒng)都需要一款讓人記住的高端產(chǎn)品，而目前微軟的做法是不斷推出一些體驗(yàn)并不出色的低端設(shè)備來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。若從數(shù)據(jù)上看，這起不到任何作用。Android仍然是最流行的操作系統(tǒng)，這要?dú)w功于各家廠商的眾多新品。
截至今年第二季度國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)中小米、華為穩(wěn)居第一、二名，第三名是唯一的非安卓陣營(yíng)蘋果，vivo上升至第四名，而三星下降一名位居第五，與vivo同屬步步高的oppo位居第六。在歐洲市場(chǎng)幾乎半壁江山則被三星所占領(lǐng)，這也使得安卓操作系統(tǒng)占有量達(dá)到70%，相比之下，蘋果手機(jī)銷售份兒低于20%，Windows智能手機(jī)則為7%。但是也有數(shù)據(jù)表明在今年的五月到七月間，歐洲五大市場(chǎng)(英、德、法、意、西)中有27%的安卓用戶轉(zhuǎn)投ios陣營(yíng)。與此同時(shí)，大洋彼岸的美國(guó)在過(guò)去一年中市場(chǎng)上安卓占有率維持在歷史正常水平50%左右，蘋果則激增到42%。
在近期工信部發(fā)布了《2015年第二季度通風(fēng)新水平分省情況》中，移動(dòng)電話普及率及排名第一不出所料為北京，達(dá)到193.7部每百人，北京幾乎人手兩部手機(jī)。除此之外，移動(dòng)電話普及率上廣東排名第二，上海第三分別為141.2和36.5部每百人。而且國(guó)人異常喜歡高端貨，奢侈品，所以iPhone等蘋果產(chǎn)品能在中國(guó)賣得如此出色。德國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gfk指出售價(jià)在250到500美元的智能手機(jī)在歐美銷量并不理想，但中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于500美元以上的手機(jī)相當(dāng)熱愛(ài)。
1、暑實(shí)過(guò)程具體介紹
在看完了晦澀難懂的數(shù)據(jù)之后我將向大家具體展示我們團(tuán)隊(duì)的暑實(shí)過(guò)程以及調(diào)查結(jié)果，同時(shí)我們也將在調(diào)查結(jié)果中向大家簡(jiǎn)單介紹有關(guān)智能手機(jī)硬件方面的知識(shí)。
1.1、前期準(zhǔn)備工作
再?zèng)Q定參加學(xué)院組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后，我和幾個(gè)志同道合的小伙
伴便開始“招兵買馬”擴(kuò)建隊(duì)伍，經(jīng)過(guò)一番折騰后我們終于組建了電子工程學(xué)院“智領(lǐng)未來(lái)”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)。
之后大家便開會(huì)討論調(diào)研的主題，經(jīng)過(guò)一番討論后我們最終選擇了團(tuán)委提供主題中的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)立本領(lǐng)工程實(shí)踐長(zhǎng)才干”，并把目光一致投向了近年來(lái)非常興盛的智能手機(jī)行業(yè)，當(dāng)然，隊(duì)伍名稱也是由此而來(lái)。緊接著我們繼續(xù)商議了暑實(shí)的具體方案，考慮到目前的身份和能力，我們選擇了以問(wèn)卷調(diào)查的形式開展這次活動(dòng)，其他方式以現(xiàn)在水平可能無(wú)法實(shí)施或比較吃力，之后由我們的幾名男隊(duì)員草擬了調(diào)查問(wèn)卷。
1.2、暑實(shí)具體過(guò)程
期末考試一過(guò)后我們便開始展開行動(dòng)，于7月26日上午，在經(jīng)過(guò)詢問(wèn)西安本地隊(duì)員王玥和王怡后，我和同行的其他隊(duì)員到達(dá)了西安市區(qū)的小寨附近進(jìn)行分發(fā)問(wèn)卷。天公不作美，在我們行動(dòng)的幾天中西安市溫度到達(dá)了三十七、八度，我們?cè)诮稚喜粩鄬ふ?ldquo;閑雜人等”希望他們可以駐足填寫一下問(wèn)卷，但行人也耐不住街上的滾滾熱浪，苦等半小時(shí)后問(wèn)卷也沒(méi)發(fā)幾份。情緒低落加之高溫炙烤隊(duì)員們很快便喪失了耐性。這時(shí)有隊(duì)員提議到附近商場(chǎng)轉(zhuǎn)一下。尋找一下目標(biāo)。于是我們進(jìn)入了位于小寨的賽格購(gòu)物廣場(chǎng)，果然商場(chǎng)內(nèi)空調(diào)清風(fēng)陣陣襲來(lái)，在經(jīng)過(guò)稍事休息后，我們便再次展開行動(dòng)。
但是，大多數(shù)作為大一新生的我們畢竟也是第一次進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，未曾有過(guò)相關(guān)經(jīng)歷，尤其在很多細(xì)節(jié)處沒(méi)有注意，這也是前期工作中的疏漏所在。在兵分兩路調(diào)查了一上午后，收到的問(wèn)卷也僅有十余份而已。一股前所未有的失敗感撲面而來(lái)，作為隊(duì)長(zhǎng)我在問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程中沒(méi)有起到?jīng)_鋒陷陣在前的領(lǐng)導(dǎo)作用，反而是隊(duì)伍中為數(shù)不多的女生首先打開了尷尬的僵局，分發(fā)出了少量的問(wèn)卷?？磥?lái)我們還是低估了任務(wù)難度。
由于意識(shí)到，前期準(zhǔn)備工作疏漏，導(dǎo)致開局不順，我決定暫時(shí)推遲下午的問(wèn)卷調(diào)查工作，全員返校開會(huì)商討在今天上午遇到的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)總結(jié)我們目前遇到的問(wèn)題主要有：禮儀舉止不到位，個(gè)人感覺(jué)也就是因?yàn)檫@一細(xì)節(jié)是我們錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)，尤其我們男同學(xué)在這方面表現(xiàn)極其不盡人意;目標(biāo)人群不明確，剛開始問(wèn)卷調(diào)查時(shí)我們幾乎所有人群都進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)被拒絕的幾率極高，尤其是很多四、五十歲的中老年對(duì)象不僅對(duì)我們的行為不屑一顧，
有些甚至惡語(yǔ)相向;選擇時(shí)機(jī)不恰當(dāng)，尤其是在他人正在購(gòu)物，交談時(shí)要求他人參加問(wèn)卷是很不禮貌的行為，但偏偏有隊(duì)員便犯了這樣的低級(jí)錯(cuò)誤。幸好隊(duì)伍里有兩名曾經(jīng)做過(guò)暑期實(shí)踐活動(dòng)的大二隊(duì)員王怡學(xué)姐和王奎學(xué)長(zhǎng)，在聽取他們的意見后，我們粗略總結(jié)了一下問(wèn)題對(duì)策:首先，禮儀問(wèn)題，這也是最重要的細(xì)節(jié)問(wèn)題，在確定要對(duì)某個(gè)對(duì)象上前調(diào)查時(shí)，開口首先應(yīng)用“您好”、“抱歉，打擾一下”等問(wèn)候語(yǔ)問(wèn)候他人，如其身邊還有其他同行成員應(yīng)一并問(wèn)候，并爭(zhēng)取其同行人員共同參與問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，問(wèn)卷結(jié)束后同樣要向接受調(diào)查的人員表示謝意。如對(duì)象拒絕參與調(diào)查我們也應(yīng)該同樣表達(dá)謝意說(shuō)一句“不好意思，打擾您了!”;其次，對(duì)于選擇調(diào)查對(duì)象的問(wèn)題上我們覺(jué)得應(yīng)該盡量挑選年輕人群，如中學(xué)生、大學(xué)生、年輕的情侶或者夫婦，另外，商場(chǎng)休息區(qū)的桌椅上也是發(fā)問(wèn)卷的好場(chǎng)所。同時(shí)應(yīng)盡量避免中老年人尤其是帶孩子來(lái)商場(chǎng)的人群，由于孩子的緣故他們也大多數(shù)缺乏耐心。此外外地來(lái)到西安旅游的人群也不是好的調(diào)查對(duì)象;最后實(shí)際問(wèn)題是最好解決的，只要避開那些正在專心購(gòu)物，或者聊天交談的人群就可以了。
27日我們?cè)俅蝸?lái)到小寨地區(qū)，并選擇了人流量加大但普遍悠閑地小寨漢唐書店。果然昨天的會(huì)議沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間，相比昨天今天的進(jìn)度應(yīng)該說(shuō)十分順利。在此期間我們還遇到了一隊(duì)來(lái)自其他大學(xué)的實(shí)踐隊(duì)伍，得知彼此身份后我們還彼此交流了實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題，分享了經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)交流發(fā)現(xiàn)我們遇到的問(wèn)題他們確實(shí)也有遇到，看來(lái)這些問(wèn)題是具有代表性的普遍問(wèn)題。之后我們交換了彼此的傳單相互填寫，幫助對(duì)方盡快完成任務(wù)。
時(shí)近中午，我們要離開時(shí)有隊(duì)員提議在書店蓋章，我感覺(jué)主意不錯(cuò)便自信滿滿的答應(yīng)下來(lái)在詢問(wèn)了前臺(tái)服務(wù)人員后我們得知，經(jīng)理吃飯去了要到下午兩點(diǎn)才能回來(lái)。我們決定先去吃過(guò)午飯，然后回來(lái)等待經(jīng)理。我們急匆匆吃完午飯，在書店看書打發(fā)一點(diǎn)時(shí)間。終于熬到兩點(diǎn)鐘，我拿著學(xué)院的證明來(lái)到經(jīng)理辦公室，用盡可能謙卑的態(tài)度向經(jīng)理表明了來(lái)意，極力請(qǐng)求她可以在接受地證明上簽字蓋章，但她卻僅說(shuō)了一句話便讓我心中僅存的一點(diǎn)希望火花也熄滅了。她告訴我“我們這里是一部，只負(fù)責(zé)進(jìn)貨和銷售，蓋章需要到二部，章在他們那，而且離著太遠(yuǎn)了，你還是算了吧”。我追問(wèn)他二部在什么地方此時(shí)她卻緘口不語(yǔ)，在其他辦公室人員的勸說(shuō)下我只好離開了經(jīng)理辦
公室。對(duì)于全隊(duì)來(lái)說(shuō)這也是一次極大的失敗，但這種結(jié)果也是可以預(yù)料到的，我們和這家公司沒(méi)有絲毫關(guān)系，人家又怎么會(huì)把公司的公章蓋給你呢。畢竟這個(gè)社會(huì)是要看關(guān)系的。
28日，我們?cè)诖奚?duì)員的帶領(lǐng)下，僅三人來(lái)到了振華中學(xué)，由于正直暑期輔導(dǎo)期間，我們沒(méi)能得到拍照許可，但是由崔升的介紹順利拿到了公章。
在之后的兩天里，我們繼續(xù)在市區(qū)各地以及隊(duì)伍中家鄉(xiāng)離西安比較近的地區(qū)開展問(wèn)卷活動(dòng)，在此期間憑借隊(duì)員家鄉(xiāng)的人脈關(guān)系我們成功的取得兩份時(shí)間地接收證明，這也大大提升了我們的士氣，看到幾天在烈日下流出的汗水終于有了回報(bào)，隊(duì)員心中也逐漸放心起來(lái)，我們感覺(jué)實(shí)地調(diào)查也進(jìn)行的差強(qiáng)人意了。
再次回到學(xué)校，我們男生有開始著手草擬，修改最后確定網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷內(nèi)容，并在國(guó)內(nèi)知名問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)站問(wèn)卷星上發(fā)布此次調(diào)研的問(wèn)卷，因?yàn)橄啾绕鸺堎|(zhì)版調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷具有不受紙面頁(yè)幅限制，接受問(wèn)卷的形式靈活多樣等特點(diǎn)，于是在制定網(wǎng)絡(luò)版問(wèn)卷時(shí)我們對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化分類，以便得到更詳實(shí)的有關(guān)數(shù)據(jù)。之后我們將問(wèn)卷通過(guò)QQ，微信等途徑進(jìn)行擴(kuò)散傳播，希望更多的好友對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行填寫。在等待網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷結(jié)果的同時(shí)，我們幾個(gè)對(duì)于智能手機(jī)未來(lái)發(fā)展充滿好奇的小伙伴還通過(guò)在國(guó)內(nèi)知名手機(jī)測(cè)評(píng)網(wǎng)站zealer的“z迷社區(qū)”以發(fā)帖的形式向網(wǎng)友征集關(guān)于未來(lái)智能手機(jī)發(fā)展前景的看法，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，民眾的發(fā)言權(quán)的到了充分發(fā)揮，網(wǎng)絡(luò)也使我們得以聽取到很多素不相識(shí)人員的意見，在發(fā)帖的幾天后，我們陸續(xù)收到了很多熱心網(wǎng)友發(fā)表的看法，其中有對(duì)該行業(yè)肯定的評(píng)價(jià)，但也不乏因使用過(guò)程中的不滿引發(fā)的吐槽。我發(fā)現(xiàn)其中也有來(lái)自手機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)意見，這給我們此次論文的編寫提供了很好的參考。
但是后來(lái)我們?cè)诤笃谡頂?shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，由于在實(shí)地調(diào)查時(shí)我們過(guò)于追求數(shù)量，挑選了大量的年輕人員進(jìn)行調(diào)查，同樣在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中由于是在隊(duì)員的朋友圈中進(jìn)行調(diào)查使得我們調(diào)查數(shù)據(jù)的年齡段大量的集中在18到26歲這個(gè)年齡段，使得數(shù)據(jù)不太具有普適性。百密一疏，這也是調(diào)查中出現(xiàn)的一個(gè)重大失誤。后來(lái)一想，年齡超出這個(gè)范圍的使用者可能對(duì)手機(jī)使用并沒(méi)有太過(guò)苛刻的要求，我們便使用了數(shù)據(jù)。
2、數(shù)據(jù)分析結(jié)果
2.1、日常手機(jī)使用時(shí)間及用途分析
在接受調(diào)查的用戶中超過(guò)一半的用戶每天平均使用手機(jī)時(shí)間為2到6小時(shí)，真正令我們驚訝的是居然有15%的受調(diào)查者表示自己每天使用手機(jī)時(shí)間超過(guò)8小時(shí)，如此使用手機(jī)勢(shì)必將會(huì)對(duì)自身健康造成不良影響。在用戶使用的第三方軟件類型方面排名前三分別是社交類、音樂(lè)類和視頻類軟件，之后便是游戲、閱讀、購(gòu)物等軟件。在有關(guān)常規(guī)語(yǔ)音通話量的統(tǒng)計(jì)中80.6%的用戶使用量低于20%，這也表明新一代的社交軟件在很大程度上取代了常規(guī)語(yǔ)音通話手段，而這類軟件常常有自帶語(yǔ)音對(duì)講功能，同時(shí)也打破了常規(guī)語(yǔ)音通話一般為熟人的交際圈，擴(kuò)展了交友范圍，受到大眾的歡迎。智能手機(jī)也已經(jīng)漸漸取代了笨重的臺(tái)式電腦和相對(duì)便捷的筆記本電腦，成為了個(gè)人影音娛樂(lè)的新工具，小巧精致的外觀和良好的便攜性給用戶帶來(lái)了極好的享受。
2.2、智能手機(jī)的軟肋
任何一款工業(yè)產(chǎn)品不可避免的有其缺點(diǎn)，智能手機(jī)當(dāng)然不能免俗。在受眾的吐槽聲中最嚴(yán)重的是：電池續(xù)航時(shí)間短;cpu發(fā)燒嚴(yán)重;流量消耗大;長(zhǎng)時(shí)間使用后卡頓(多見于安卓手機(jī))等問(wèn)題。
這些問(wèn)題大多是對(duì)針對(duì)安卓手機(jī)的反饋，因?yàn)樘O果維持著每年一代的更新策略，選擇余地較小但機(jī)器性能穩(wěn)定，憑借優(yōu)良的ios系統(tǒng)獲得了越來(lái)越多的用戶親睞。安卓系統(tǒng)由于在起初設(shè)計(jì)時(shí)是基于linux系統(tǒng)的Jave虛擬機(jī)(Dalvik，安卓4.4以前所使用的Runtime，屬于JIT(Just-In-Time)編譯器，效率較低)，不是使用C或其他語(yǔ)言直接編寫的，對(duì)于硬件的要求比較高，尤其是不同于ios和WindowsPhone的后臺(tái)管理方式，使其內(nèi)存占用量極大，在使用一段時(shí)間后若不及時(shí)清理，手機(jī)就會(huì)出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象。不過(guò)在后期隨著安卓4.4版本的推出，一種新的安卓Runtime也隨之而來(lái)—ART(AndroidRuntime)它屬于AOT(Ahead-Of-Time)編譯器，允許直接調(diào)用底層驅(qū)動(dòng)效率更高，一定程度上優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。
另一方面安卓系統(tǒng)的免費(fèi)和開放使得廠商都在手機(jī)的外觀工業(yè)設(shè)計(jì)和硬件堆砌上大做文章，新硬件性能提升尤其是手機(jī)soc(systemonchip片上系統(tǒng)，包括cpu、gpu、isp、modem、wifi、bluetooth及基帶等)中cpu核心數(shù)、主頻的提
升架構(gòu)的升級(jí)，不可避免的帶來(lái)了功耗的增大，電池續(xù)航時(shí)間下降。目前除了少數(shù)像金立M5(6020mAh，支持反向充電)、TCLP618L(4600mAh)等主打大電池容量的手機(jī)外，在使用過(guò)程中，我們基本要維持一天一充電的狀態(tài)，重度使用時(shí)還需要一天多充。為了應(yīng)對(duì)小電池容量手機(jī)續(xù)航能力差的問(wèn)題，以oppo為代表的vooc閃充技術(shù)和其他快速充電技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，極大的滿足了用戶需求。性能提升也讓機(jī)器產(chǎn)熱量也巨增，就像國(guó)內(nèi)廠商小米的廣告詞“為發(fā)燒而生”一樣，小米各款手機(jī)發(fā)熱量均比較大(其他品牌也存在諸如上述問(wèn)題)，各大廠商也不能對(duì)此置之不理，在小米的旗艦機(jī)型小米note上僅依靠散熱技術(shù)，小米公司便申請(qǐng)了8項(xiàng)專利。
對(duì)于流量消耗大的問(wèn)題主要還是與用戶的使用程度有關(guān)，現(xiàn)在從但三方平臺(tái)下載的正版軟件在后臺(tái)流量控制上基本已進(jìn)行了優(yōu)化，其流量除正常使用外可能受廣告和推送影響有些需消耗。用戶對(duì)手機(jī)流量消耗大問(wèn)題的關(guān)心其實(shí)主要源于手機(jī)流量費(fèi)用居高不下的狀況，雖然在國(guó)家強(qiáng)調(diào)要求提速降費(fèi)，但國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商只是雷聲大，雨點(diǎn)小，推出的流量月末不清零和流量轉(zhuǎn)增功能并沒(méi)有從根本上解決上網(wǎng)貴的難題。
我想除此之外，操作系統(tǒng)的易用程度才是直接影響用戶對(duì)手機(jī)評(píng)價(jià)的因素。在奇虎360公司的調(diào)查中用戶最大的不滿來(lái)源于內(nèi)置軟件的問(wèn)題。國(guó)產(chǎn)廠商在對(duì)安卓系統(tǒng)進(jìn)行深度本土優(yōu)化后，為宣傳自家品牌及業(yè)務(wù)多會(huì)安裝許多內(nèi)置的軟件，這些軟件75%我們都不會(huì)用到，但是卻無(wú)法卸載(非ROOT用戶)，而且經(jīng)常自啟動(dòng)，很大程度上影響這用戶的使用感受，360目前在其出品的奇酷系列手機(jī)中則搭載了自家研發(fā)的360os解決額這一深惡痛絕的問(wèn)題，為國(guó)產(chǎn)用戶帶來(lái)了福音。
2.3、用戶的鋼需在哪里
在影響用戶購(gòu)機(jī)因素的調(diào)查中用戶集中關(guān)心的方面主要有性價(jià)比、硬件性能、外觀設(shè)計(jì)和品牌等。蘋果的iphone由于選擇余地小，配置固定不在本題的調(diào)查范圍之內(nèi)，這主要也是對(duì)市面上撲天蓋地、形形色色的安卓機(jī)來(lái)說(shuō)的。
性價(jià)比說(shuō)白了就是我花錢買來(lái)的手機(jī)到底值不值這個(gè)價(jià)錢，安卓手機(jī)的價(jià)格90%由BOM(硬件價(jià)格)堆砌而來(lái)，安卓用戶不需要像蘋果用戶一樣為操作系統(tǒng)付錢，這也讓廣大廠商吃到了糖果的甜頭(安卓所有版本均以糖果命名)，在
國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)漸趨飽和的態(tài)勢(shì)下，各廠商除了專注于3000元左右的自家旗艦機(jī)型外，各種低價(jià)高配千元機(jī)也層出不窮，并受到了大眾的普遍好評(píng)加快了智能手機(jī)的普及。為了打開老年市場(chǎng)，個(gè)家也在其深度優(yōu)化的系統(tǒng)中加入了極簡(jiǎn)模式以方便老人使用。激烈的競(jìng)爭(zhēng)中也出現(xiàn)了很多不良現(xiàn)象，比如前段時(shí)間爆出的小米偷換屏幕和攝像頭一事經(jīng)調(diào)查是被華為的粉絲篡改網(wǎng)頁(yè)使事先宣傳與實(shí)際機(jī)器不符造成了紅米note2的大量退貨。
在硬件市場(chǎng)soc主要生產(chǎn)廠商有高通、三星、MTK(臺(tái)灣聯(lián)發(fā)科)以及國(guó)產(chǎn)的華為海思系類主導(dǎo)，2012年以前美國(guó)德州儀器也是行業(yè)中的佼佼者，不過(guò)后來(lái)被高通所打敗，在手機(jī)市場(chǎng)銷聲匿跡。以上各家算是各有特點(diǎn)，目前公認(rèn)的最強(qiáng)的產(chǎn)品是由美國(guó)高通公司出品的驍龍系列芯片，其特長(zhǎng)也主要是極強(qiáng)的圖像處理性能，游戲性較高，是目前大多數(shù)廠家旗艦的選擇。臺(tái)灣的MTK也在今年超越三星成為了行業(yè)第二，盡管其旗艦產(chǎn)品已經(jīng)具有了非常強(qiáng)悍的性能但在很多用戶心目中他仍然沒(méi)有脫掉低端的帽子，MTK處理器性能上主打數(shù)據(jù)處理功能。三星的芯片產(chǎn)品一直不溫不火多用在自家產(chǎn)品上，較少的其他品牌也有使用過(guò)，不過(guò)它首先實(shí)現(xiàn)了手機(jī)芯片的14納米制程。中國(guó)華為自主研發(fā)的海思系類芯片則憑借華為在芯片基帶上的優(yōu)勢(shì)推出了多種基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，在通話和數(shù)據(jù)上網(wǎng)方面有著較大的優(yōu)勢(shì)。其他硬件如攝像頭則是屬于sony和三星的天下，為數(shù)不多的幾家歐洲廠商也占有一席地位;屏幕我們常見的一般有夏普、友達(dá)以及LG、三星的的產(chǎn)品，各大生產(chǎn)廠商在屏幕方面也沒(méi)少下心思，分辨率有720升到1080又到了2K級(jí)別，ips屏幕、曲面屏、2.5D屏幕讓我們?cè)谶x擇時(shí)眼花繚亂。在針對(duì)最佳屏幕大小和分辨率的調(diào)研中，大多數(shù)人一致認(rèn)為5寸屏和1080P的分辨率最佳的搭配。除上述之外其余硬件主要就是ROM大小及RAM大小的選擇，之方面?zhèn)€人觀點(diǎn)見仁見智眾說(shuō)紛紜，用戶一般根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行選購(gòu)。另外手機(jī)是否支持Hi-Fi也是目前影響用戶購(gòu)機(jī)的一大原因。
接下來(lái)我們?cè)俸?jiǎn)單說(shuō)一說(shuō)手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)，在這個(gè)硬件性能過(guò)剩的時(shí)代，用戶不用再為手機(jī)的流暢性而擔(dān)心，所以為了博取用戶芳心各大廠商可沒(méi)少在設(shè)計(jì)和做工上下心思，手機(jī)的顏值也弄得越來(lái)越高，各種新鮮的名詞也不斷傳入我們的耳朵，諸如無(wú)邊框設(shè)計(jì)、液態(tài)金屬、曲面屏幕、懸浮屏、定制后殼、FouceTouch技術(shù)等等也吊足了我們的胃口。但是國(guó)際公認(rèn)的較好的手機(jī)設(shè)計(jì)材質(zhì)還是金屬加
玻璃，平整、奢華象征著身份和品味。塑料材質(zhì)則多見于千元機(jī)行列。從今年開始無(wú)邊框這個(gè)詞可謂紅遍手機(jī)圈，無(wú)邊框的概念一直是很多廠商追求極致，但即便是所有的廠商都在宣傳自己的產(chǎn)品屏幕邊框有多窄多細(xì)，也沒(méi)有任何一家廠商敢站出來(lái)說(shuō)自己的手機(jī)是無(wú)邊框手機(jī)，直到夏普AQUOSCRYSTAL的出現(xiàn)，在國(guó)內(nèi)這個(gè)噱頭也從樂(lè)視的ID設(shè)計(jì)無(wú)邊框到中興努比亞Z9的2.5D屏幕真正做到視覺(jué)無(wú)邊框被炒得火熱。三星的Edge系列則主打在曲面屏上大做文章，不斷開發(fā)曲邊的新奇功能。在視覺(jué)上這些設(shè)計(jì)確實(shí)具有極強(qiáng)沖擊力，這也激起了很多年輕一代的購(gòu)買欲。
在手機(jī)行業(yè)各種傳說(shuō)中的“黑科技”也不少，華為MateS利用forcetouch技術(shù)使得手機(jī)可以稱重：西門子推出的GigasetMe竟可用骨傳導(dǎo)接聽電話;中興星星一號(hào)的光支付功能;YotaPhone的雙面屏幕。都驚呆了無(wú)數(shù)小伙伴，不得不為設(shè)計(jì)師的獨(dú)具匠心拍手點(diǎn)贊。
2.4、市場(chǎng)空缺及未來(lái)展望
我們?cè)趜ealer的帖子中收到了很多發(fā)燒友和專業(yè)人員的意見和看法。他們認(rèn)為未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度依然不會(huì)下降，主戰(zhàn)場(chǎng)也從中國(guó)轉(zhuǎn)移到印度和非洲地區(qū)，中國(guó)市場(chǎng)則趨于飽和。在手機(jī)的功能方面，指紋識(shí)別、NFC(近場(chǎng)通訊)還大有可為，或許將成為未來(lái)支付金融行業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。還有人認(rèn)為女性手機(jī)市場(chǎng)也是一個(gè)很大的市場(chǎng)，在我們的調(diào)查中有54%的人表示不了解女性手機(jī)，其中也不乏18%的女性用戶表示不知道。也許這將是一片還未經(jīng)開墾的處女地，等待著各大廠商來(lái)開發(fā)拓展。
在與智能手機(jī)有關(guān)的智能硬件領(lǐng)域各種新品也是琳瑯滿目，各種智能手環(huán)、智能手表、可穿戴設(shè)備也顛覆了我們的想象力。但調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多人并不愿掏錢為此消費(fèi)，大多數(shù)接受調(diào)查者表示沒(méi)有必要，有手機(jī)就夠用了。
3、是否有一種設(shè)備未來(lái)將取代智能手機(jī)
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我想答案是肯定的，沒(méi)有一種產(chǎn)品在工業(yè)歷史舞臺(tái)上經(jīng)久不衰，百年長(zhǎng)青，我們也不免擔(dān)心智能手機(jī)行業(yè)是否也會(huì)向電腦步入后PC時(shí)代一樣步入后智能手機(jī)時(shí)代?，F(xiàn)在看來(lái)，拜移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起所賜，更多的應(yīng)用和社交行為從PC搬到了手機(jī)上，政府倡導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)+，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)連接很大程度上也會(huì)依賴智能手機(jī)的普及，這一延續(xù)了智能手機(jī)發(fā)展的時(shí)長(zhǎng)。在可見的未來(lái)，
智能手機(jī)的輝煌期也許還會(huì)像PC一樣有十年。但后智能手機(jī)時(shí)代這一天終將來(lái)臨，但至于具體在何時(shí)，被什么設(shè)備取代我們不得而知，也不敢妄加斷言，這是考驗(yàn)物理學(xué)界和工程師想象力的艱巨任務(wù)。
我們隊(duì)伍僅就目前已經(jīng)公開的極具想象力幾款設(shè)備向大家做簡(jiǎn)單介紹：首先，吸引我們眼球的是一款稱為腕投的產(chǎn)品，在設(shè)想公布后該公司便以此獲得了4000萬(wàn)元的天使投資，可謂潛力巨大。這款設(shè)備僅有智能手環(huán)大小卻能依靠其雙攝像頭在人的手腕上投影出720P分辨率2~60英寸的圖像，并通過(guò)傳感器得知用戶的觸摸位置從而實(shí)現(xiàn)和智能手機(jī)近乎一樣的功能。但是對(duì)于手臂多毛的用戶該產(chǎn)品日常使用好像不太合適，另外在需要雙手操作的任務(wù)中也存在必須取下的麻煩。另外一款設(shè)備便是VR(虛擬現(xiàn)實(shí))設(shè)備，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)主要包括模擬環(huán)境、感知、自然技能和傳感設(shè)各等方面。模擬環(huán)境是由計(jì)算機(jī)生成的、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的三維立體逼真圖像。感知是指理想的VR應(yīng)該具有一切人所具有的感知。除計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)所生成的視覺(jué)感知外，還有聽覺(jué)、觸覺(jué)、力覺(jué)、運(yùn)動(dòng)等感知，甚至還包括嗅覺(jué)和味覺(jué)等，也稱為多感知。該設(shè)備已經(jīng)面向市場(chǎng)發(fā)售，但由于價(jià)格較高，使用的人群較少。最后，我們要說(shuō)智能眼鏡，在谷歌第一代智能眼鏡項(xiàng)目失敗后，他并沒(méi)有放棄項(xiàng)目的研發(fā)，而且也有幾家公司發(fā)售了自家的智能眼鏡，如聯(lián)想m100，它配有多種傳感器，支持手勢(shì)和語(yǔ)音識(shí)別功能，支持私密通話、Wi-Fi及藍(lán)牙連接等等。由于定位于商業(yè)市場(chǎng)，聯(lián)想之后還會(huì)針對(duì)機(jī)械、物流、醫(yī)療等領(lǐng)域進(jìn)行更深入的定制化軟件開發(fā)，來(lái)為企業(yè)客戶提供專業(yè)的服務(wù)。因此走進(jìn)平常消費(fèi)者的機(jī)會(huì)不大，但是這并不代表將來(lái)不會(huì)有其它同類產(chǎn)品進(jìn)軍民用領(lǐng)域，所以還是值得我們期待的!
4、致謝
非常感謝這次調(diào)研活動(dòng)中所有積極參與問(wèn)卷調(diào)查的群眾。
其次，我們也要感謝王朱丹導(dǎo)員對(duì)我們活動(dòng)的支持和幫助。
最后，尤其要感謝我們所有辛勤參與了暑期社會(huì)活動(dòng)的隊(duì)員，他們分別是通信工程學(xué)院張婷、電子工程學(xué)院崔升、電子工程學(xué)院鐘航、電子工程學(xué)院
王奎、王偉、電子工程學(xué)院
機(jī)電工程學(xué)院楊益暄、電子工程學(xué)院李俊俊、電子工程學(xué)院王怡、機(jī)電工程學(xué)院王玥、計(jì)算機(jī)學(xué)院孫博文。感謝以上十位同學(xué)的辛勤付出讓我們?nèi)〉昧肆己玫慕Y(jié)果，交出了滿意的答卷。
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