社會(huì)效應(yīng)論文發(fā)表

　　社會(huì)效應(yīng)論文發(fā)表篇2

　　淺析網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的“路西法效應(yīng)”

　　【摘 要】正如上帝最寵愛的天使路西法后來墮落成為撒旦，“好人”也會(huì)做出可怕的事情。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，信息開放、身份虛擬、文化多元的特征以及網(wǎng)民群體自主化、匿名化、平等化的社交特點(diǎn)構(gòu)造出了具有強(qiáng)大影響力量的情境。同時(shí)，受到群體心理的影響，網(wǎng)民時(shí)常表現(xiàn)出個(gè)體道德意識淡化、易受暗示與輕信，以及群體極化效應(yīng)。據(jù)此，人們可以更深入分析網(wǎng)絡(luò)群體性事件，并在預(yù)防“路西法效應(yīng)”方面做出努力。

　　【關(guān)鍵詞】群體心理;路西法效應(yīng);網(wǎng)絡(luò)群體性事件

　　根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)于2014年1月16日在北京發(fā)布的第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，“截至2013年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%”，同時(shí)呈現(xiàn)出“手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長”、“社交類綜合平臺持續(xù)升溫”等顯著特點(diǎn)。在人們體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)改善人們生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，時(shí)有發(fā)生的群體性事件也引起了普遍的關(guān)注：貴州甕安“6・28”事件、甘肅隴南“11・17”事件等，均由起初虛擬網(wǎng)絡(luò)中的聲討走向了現(xiàn)實(shí)社會(huì)，并且造成了具有破壞性的社會(huì)影響。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也成為“路西法效應(yīng)”的發(fā)生之地，體現(xiàn)人性之中“惡”的一面。

　　“路西法效應(yīng)”這一概念最早是由美國社會(huì)心理學(xué)家菲利普・津巴多提出來的。1971年，菲利普・津巴多主持了“斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)”(Stanford Prison Experiment，簡稱SPE)，引發(fā)了全球心理學(xué)界重新審視以往對于人性的天真看法。實(shí)驗(yàn)過程中，當(dāng)原本情緒穩(wěn)定的大學(xué)生換上獄卒與囚犯的服裝、進(jìn)入逼真的模擬監(jiān)獄中時(shí)，情境的力量迫使學(xué)生們迅速適應(yīng)了自己的角色：“獄卒”們氣焰高漲、專橫殘暴，“囚犯”們消沉無助、幾近崩潰，原定持續(xù)兩周的實(shí)驗(yàn)被迫于第六天終止。正如菲利普・津巴多事后的反思總結(jié)一般：“在特定情境下，情境力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于個(gè)體力量，這個(gè)力量遠(yuǎn)超過我們所想，或者也得承認(rèn)，它能在許多情境中塑造我們的行為。”善惡是非之間并不是有不可逾越的明顯界限，在情境的存在、群體的力量之下，“好人”也會(huì)做出可怕的事情，如同上帝最寵愛的天使路西法后來墮落成為撒旦。

　　基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而成的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)因其特征及網(wǎng)民社會(huì)交往的特點(diǎn)塑造出獨(dú)特的情境，在其中，網(wǎng)民個(gè)體時(shí)常受到群體心理的影響。通過對網(wǎng)絡(luò)社會(huì)情境與網(wǎng)民群體心理的分析，人們可以更清楚地認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)群體性事件的產(chǎn)生原因，并在“路西法效應(yīng)”的預(yù)防方面做出努力。

　　一、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)特征與網(wǎng)民社交特點(diǎn)

　　(一)信息開放性與社交自主化

　　網(wǎng)絡(luò)社會(huì)打破了現(xiàn)實(shí)世界中物理疆域的局限，形成一個(gè)沒有中心、沒有邊界性的空間。借由電子郵件、網(wǎng)上電子公告板、網(wǎng)上聊天軟件與虛擬社區(qū)等形式，任何人可以獲取發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)上的任何事物，這在徹底打破了信息發(fā)布與傳播的時(shí)間、空間限制，使得一條新聞、一個(gè)話題在轉(zhuǎn)瞬之間遍及世界各個(gè)角落，在極大程度上拓展了人際關(guān)系的類型。開放網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)在很大程度上削弱了國家對信息的控制，在這樣的環(huán)境中，網(wǎng)民個(gè)體的參與充分顯示出自主性的特征，在大多數(shù)時(shí)候是處于“自我組織”、“自我管理”及“自我約束”的狀態(tài)。

　　(二)身份虛擬性與社交匿名化

　　網(wǎng)絡(luò)社會(huì)另一個(gè)十分顯著的特征是虛擬性，一方面，個(gè)體之間借由符號化、數(shù)字化的手段進(jìn)行著間接形式的交往，即由“人-人”交往關(guān)系演變成了“人-機(jī)-人”的關(guān)系;另一方面，即使現(xiàn)實(shí)生活中從未見過面的個(gè)體也可以在網(wǎng)絡(luò)生活中自由組合成為親密無間的網(wǎng)民群體。這樣的虛擬空間由兩部分組成：一是虛擬技術(shù)的運(yùn)用而產(chǎn)生虛擬場景;二是人們在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中形成的虛擬意識、觀念和虛擬行為。隨之而來的是，人們在現(xiàn)實(shí)世界中業(yè)已建立且適應(yīng)的風(fēng)俗傳統(tǒng)、生活習(xí)慣、社會(huì)準(zhǔn)則等正在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中被打破且取代。

　　網(wǎng)絡(luò)交往的匿名性使得網(wǎng)民可以擺脫現(xiàn)實(shí)交往過程中因個(gè)人真實(shí)信息曝露而帶來的約束規(guī)范與心理壓力，性格內(nèi)向、有社交退縮傾向的個(gè)體會(huì)在感興趣的微博“公共話題”下暢所欲言，平時(shí)對于敏感議題態(tài)度謹(jǐn)慎、保持沉默的個(gè)體可能在某論壇的主題討論帖子下發(fā)表過激言論。當(dāng)自己的真實(shí)姓名、性別、年齡、相貌等具體信息被隱藏，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的個(gè)體在一定程度上獲得了思想的自由與人性的解放，當(dāng)下情緒得以宣泄，真實(shí)情感得以流露，個(gè)人觀點(diǎn)得以表達(dá)，同時(shí)不用去過多考慮自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。“身份的缺失”、“自我認(rèn)同的模糊”正是匿名化網(wǎng)絡(luò)社交中個(gè)體狀態(tài)的真實(shí)寫照。

　　(三)文化多元性與社交平等化

　　信息高速公路的不斷拓展帶領(lǐng)全球網(wǎng)民進(jìn)入了“電子大都市”時(shí)代，文化的多樣性在其中得到充分體現(xiàn)。不同國家地區(qū)、宗教信仰與生活方式的人們可以在資源自由共享的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中得到聯(lián)結(jié)，進(jìn)而產(chǎn)生更為多樣化、自由化與復(fù)雜化的社交關(guān)系。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也在現(xiàn)代公民民主、平等的觀念塑造方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。一方面，網(wǎng)絡(luò)資源的發(fā)布者、傳播者與獲取利用者之間關(guān)系趨向平等化，由于借助數(shù)字符號的形式，種族、階層、身份、地位等被隱藏，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的交往更具有包容性;另一方面，監(jiān)管者與公眾的關(guān)系發(fā)生了改變，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成為政府搜集、分析輿情的重要途徑，同時(shí)也促使政府更好地為公眾服務(wù)、對公眾負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)交往中，公眾可以自由平等地感知社會(huì)和了解社會(huì)。

　　二、網(wǎng)民個(gè)體受群體心理的影響

　　(一)個(gè)體道德意識淡化

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，人們自覺或不自覺地受到“熟人社會(huì)”公民道德的約束或者工作場合職業(yè)倫理的規(guī)范，同時(shí)受到社會(huì)輿論的監(jiān)督，從而使自己的言行盡可能遵從外界環(huán)境的要求。而當(dāng)個(gè)體進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中時(shí)，身份的虛擬性和交往的匿名化容易使個(gè)體忽略公德的要求，如同參加一場“假面舞會(huì)”。原本千差萬別的個(gè)體融入網(wǎng)民群體，開始拒絕理性而復(fù)雜的思考，因責(zé)任分散、監(jiān)管缺乏而有恃無恐，通過某一特定的事件建立聯(lián)系，表現(xiàn)出一致性的情緒、行為反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中發(fā)生的“人肉搜索”便反映出個(gè)體道德意識的淡化，當(dāng)事人的家庭住址、聯(lián)系電話、身份證號碼等私人信息統(tǒng)統(tǒng)被搜出并發(fā)布在網(wǎng)上，不明就里的網(wǎng)民受片面或虛假信息的迷惑對當(dāng)事人進(jìn)行詆毀、侮辱，平時(shí)善良溫和的個(gè)人此刻也熱忱地加入到了侵犯他人隱私的“狂歡”中。

　　(二)群體的易受暗示與輕信

　　法國的社會(huì)心理學(xué)家古斯塔夫・勒龐在描述群體的心理特征時(shí)指出了群體的易受暗示與輕信：“群體通?？偸翘幵谝环N期待注意的狀態(tài)中，因此很容易受人暗示。群體永遠(yuǎn)漫游在無意識的領(lǐng)地，會(huì)隨時(shí)聽命于一切暗示，表現(xiàn)出對理性的影響無動(dòng)于衷的生物所特有的激情，他們失去了一切判斷能力，除了極端輕信外再無別的可能。”值得注意的是，在網(wǎng)民群體受到暗示并相信某一新聞事件的過程中，“意見領(lǐng)袖”通常扮演了十分重要的角色。“意見領(lǐng)袖”這一概念最早是由傳播學(xué)者拉扎斯菲爾德于20世紀(jì)40年代提出的，主要是指大眾傳播到達(dá)一般受眾的過程中起到中介作用的人士，他們既為他人提供了信息，也對他人施加了影響。在微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺上，“意見領(lǐng)袖”的影響尤為明顯，他們擁有數(shù)量眾多的“粉絲”，每發(fā)布一條消息便得到熱烈的回應(yīng)，同時(shí)消息被多次轉(zhuǎn)發(fā)。“意見領(lǐng)袖”在網(wǎng)絡(luò)傳播中既可以發(fā)揮正向的引導(dǎo)作用，同時(shí)也可能產(chǎn)生不良影響。當(dāng)個(gè)人偏頗的信念以“言之鑿鑿”的肯定表述形式發(fā)布，尤其是發(fā)布者被冠以“專家”、“權(quán)威”的社會(huì)名望時(shí)，片面的觀點(diǎn)便開始借由群體的力量被絕對化地放大。

　　(三)群體極化效應(yīng)

　　美國學(xué)者凱斯・桑斯坦在《網(wǎng)絡(luò)共和國――網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的民主問題》中對“群體極化”所下的定義為：“團(tuán)體成員一開始即有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動(dòng)，最后形成極端的觀點(diǎn)。”當(dāng)網(wǎng)民個(gè)體置身于群體之中時(shí)，極易受到主流觀點(diǎn)的影響。一種情況下，在努力獲得作為群體中一員的身份認(rèn)同感過程之中，為了使自己得到其他群體成員的贊成甚至是褒獎(jiǎng)，而不是站在主流觀點(diǎn)的對立面上，個(gè)體便自發(fā)地調(diào)整立場，隱藏原先可能違背主流的個(gè)人觀點(diǎn)。另一種情況下，當(dāng)個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中無法獲得周圍人的認(rèn)可，同時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的主流思想與自身觀點(diǎn)不謀而合時(shí)，便會(huì)自然地將融入群體作為自身倡導(dǎo)利益訴求、發(fā)泄不良情緒的有效途徑。無論是何種情況，均體現(xiàn)出群體之中個(gè)人理性思辨的消失，取而代之的是特一主張的極端化發(fā)展與不明真相群眾的盲目跟隨。

　　三、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)“路西法效應(yīng)”個(gè)案分析

　　(一)美國南加州大學(xué)中國留學(xué)生遭槍擊事件

　　2012年4月，兩位中國籍留學(xué)生在美國洛杉磯南加州大學(xué)附近遭槍擊身亡，在大部分網(wǎng)友表示哀悼之情的同時(shí)，小部分的網(wǎng)民群體卻對遇難者進(jìn)行冷嘲熱諷。其中部分原因是受到有關(guān)媒體關(guān)于此新聞事件的報(bào)到扭曲事實(shí)或謠傳影響：“富二代”、“凌晨一點(diǎn)”、“一男一女”、“寶馬車內(nèi)”等具有一定視覺沖擊力與感覺刺激性的字眼出現(xiàn)在了新聞標(biāo)題中，帶給網(wǎng)民先入為主的強(qiáng)加印象，這樣的指引有失公允，使得一部分網(wǎng)民失去了去解事件真相與主觀思辨的過程，進(jìn)而產(chǎn)生了較為情緒化與不理智的“群體無意識”現(xiàn)象。同時(shí)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的“仇官”、“仇富”的心理借由網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的虛擬性與匿名化得以宣泄表達(dá)，產(chǎn)生了“群體極化效應(yīng)”。

　　(二)昆明火車站暴力恐怖案后網(wǎng)絡(luò)造謠事件

　　2014年3月，云南省昆明市昆明火車站發(fā)生一起由由新疆分裂勢力組織策劃的無差別砍殺事件。隨后，微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺傳出“大樹營發(fā)生暴力事件”、“四川音樂學(xué)院發(fā)生砍人事件”等謠言，一時(shí)間發(fā)生網(wǎng)民群體的大規(guī)模轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)群眾恐慌情緒。心理學(xué)家指出，網(wǎng)絡(luò)謠言的影響程度大致可以通過“事件重要性×信息模糊性”來反映。重要的社會(huì)事件發(fā)生以后，群體處于情感脆弱階段，同時(shí)大多數(shù)公眾面臨“信息不對稱”的困境。當(dāng)某些個(gè)人借助虛擬身份發(fā)布虛假信息并強(qiáng)調(diào)其真實(shí)可靠性時(shí)，不明真相的群體變表現(xiàn)出了“輕信、易受暗示”的心理特征。借助社交網(wǎng)絡(luò)平臺信息傳播的迅速程度，個(gè)人的斷言便得到了高頻率的重復(fù)與廣范圍的傳播，而謠言在傳播的過程中，網(wǎng)絡(luò)社交的自主性又會(huì)使信息得到加工與重建，最后使得越來越多的網(wǎng)民參與到“造謠與傳謠”的集體行動(dòng)中來，網(wǎng)絡(luò)謠言的“蝴蝶效應(yīng)”由此可見。

　　參考文獻(xiàn)

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