關(guān)于社會工作專業(yè)畢業(yè)論文
關(guān)于社會工作專業(yè)畢業(yè)論文
社會工作主要是依靠社會工作組織開展服務(wù)來實(shí)現(xiàn)其存在的作用的，社會工作是學(xué)者研究的一大重點(diǎn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于社會工作論文，供大家參考。
社會工作論文范文篇一：《社會工作方法與思想政治教育》
一、目標(biāo)追求的相似性，即人和社會的和諧發(fā)展
社會工作是現(xiàn)代社會應(yīng)對紛繁復(fù)雜的社會問題所形成的職業(yè)活動。雖然政府與民間組織在推動和發(fā)展社會工作的出發(fā)點(diǎn)上有一些差異但社會工作是有其統(tǒng)一目標(biāo)的。
1.服務(wù)對象層面的目標(biāo)莊要是救難、解困、促發(fā)展。危難是因社會或個(gè)人原因冷體身體受損、經(jīng)濟(jì)破產(chǎn)等危及自身生存的狀態(tài)。危難涉及的是人的正常生活乃至基本生存的問題。面對這種境況肚會工作的基本目標(biāo)就是尋求各種資源包括物質(zhì)資源和社會資源皮持受難者，幫助他們走出危難。每個(gè)社會成員在人生道路上都會遇到諸多困難既有物質(zhì)方面的困難池有精神方面的困難。一般情況下六們能夠依靠自己的努力或家人、親戚、朋友等自然支持體系解決這些困難肩時(shí)則需要政府機(jī)構(gòu)、工作單位等正式支持體系出面解決。在社會工作比較成熟的社會很多人會依靠非正式支持體系即非政府組織包括社會工作機(jī)構(gòu)來幫助個(gè)人解決問題。由于社會工作機(jī)構(gòu)的專業(yè)性以及它對受助者的尊重、保密等理念使它在解決個(gè)人困境特別是不便于他人知曉的個(gè)人問題方面發(fā)揮著重要作用。幫助服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展是社會工作的基本功能。社會工作尊重人從為人是有潛能的并把充分挖掘個(gè)人潛力、實(shí)現(xiàn)個(gè)人幸福以及社會進(jìn)步當(dāng)作自己的工作目標(biāo)。這里的發(fā)展不但發(fā)生于人們尚未遇到困難而進(jìn)行預(yù)防性增能之時(shí)池發(fā)生于其遇到困難靠自身能力的增強(qiáng)而克服困難之時(shí)。因此，增加知識和技能、增強(qiáng)自己克服不利因素的能力、提高個(gè)人與社會協(xié)調(diào)能力的努力都在發(fā)展之列。
2.社會層面的目標(biāo)包括解決社會問題、促進(jìn)社會公正等。社會工作認(rèn)為肚會問題是指那些非純生理性的即與社會因素有關(guān)的問題包括因政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會工作相信社會問題的產(chǎn)生有個(gè)體方面的原因，但更重要的是社會方面的原因。如社會資源有限、社會資源分配不公、社會制度不健全等。因此，社會工作者在解決社會問題的過程中，既要增強(qiáng)服務(wù)對象的能力漢要解決社會制度建設(shè)方面的問題。追求實(shí)現(xiàn)社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會工作的基本目標(biāo)。社會工作者認(rèn)為人是有尊嚴(yán)的不論年齡、性別、種族、職業(yè)六與人之間是平等的六們應(yīng)該公平地享有社會發(fā)展和進(jìn)步的成果。為了促進(jìn)社會公正，社會工作者多方介入社會生活對不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。如為困難群體提供幫助增強(qiáng)他們參與社會生活的能力促進(jìn)不公正制度的改變，為弱勢群體參與社會生活提供更多的機(jī)會和制度保障。思想政治教育的主體和客體都是人，思想政治教育的目標(biāo)必然和人有關(guān)聯(lián)并在思想政治教育中居于根本地位，起決定作用。因此，我們要比以往任何時(shí)候都關(guān)注人的全面發(fā)展思想政治教育也更應(yīng)重視培養(yǎng)全面和諧發(fā)展的人。社會工作不論是在服務(wù)對象層面目標(biāo)還是社會層面目標(biāo)，實(shí)質(zhì)上追求的都是和諧發(fā)展，即人的和諧發(fā)展和社會的和諧發(fā)展。思想政治教育的價(jià)值總體而言，也是為了促進(jìn)個(gè)體全面發(fā)展和社會全面進(jìn)步。因此肚會工作和思想政治教育目標(biāo)具有相似性。
二、方法技術(shù)相通性利于學(xué)習(xí)借鑒相融通
社會工作和思想政治教育都具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，在長期的發(fā)展過程中積累了大量科學(xué)的方法和技術(shù)。這些方法和技術(shù)具有很多相通之處河以彼此借鑒。工作方法層面，咨詢輔導(dǎo)是社會工作和思想政治教育通用的工作方法肚會工作中的團(tuán)體工作方法與思想政治教育中的實(shí)踐鍛煉法、群體教育法有很多相同之處價(jià)案社會工作方法可為思想政治教育的個(gè)別教育所借鑒等。工作技術(shù)層面，社會工作的溝通技巧、表達(dá)技巧、領(lǐng)導(dǎo)技巧等與思想政治教育運(yùn)用語言的藝術(shù)、選擇突破口的藝術(shù)、把握適度的藝術(shù)等都具有相似之處。特別是社會工作作為一種專業(yè)的助人活動科學(xué)的助人方法是其核心組成部分，是在長期的實(shí)踐中形成的并經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)后行之有效的做法。思想政治教育和社會工作在方法技術(shù)上的相通性，使得社會工作可以在大學(xué)生思想政治教育中加以借鑒和運(yùn)用，對加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的方法、提高大學(xué)生思想政治教育有效性具有重要的意義。
三、工作平臺關(guān)聯(lián)性取長補(bǔ)短增實(shí)效
社會工作作為一種專門的助人工作，相信人的潛能和價(jià)值，以個(gè)人的價(jià)值、尊嚴(yán)、社會的穩(wěn)定和發(fā)展為取向。運(yùn)用個(gè)案、團(tuán)體和社區(qū)三大方法為有需要的個(gè)體或群體服務(wù)。思想政治教育借鑒社會工作的基本原則和方法，不僅可以優(yōu)化自身的知識結(jié)構(gòu)豐富思想政治教育的手段和方法而且可以充分調(diào)動內(nèi)在和外在資源幫助個(gè)人和群體獲得充分發(fā)展從而更好地應(yīng)對和破解思想政治教育出現(xiàn)的新情況、新問題推進(jìn)思想政治教育體制機(jī)制創(chuàng)新。社會工作作為在西方資本主義社會環(huán)境下發(fā)展起來的專業(yè)助人工作，要想在中國特色社會主義和諧社會的建設(shè)過程中實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)行，需要有力的環(huán)境支撐包括正式組織和社會成員的認(rèn)同、政策環(huán)境的支持以及專業(yè)人員的積極參與等因素。思想政治教育是我黨的一大工作制度具有很強(qiáng)的政治優(yōu)勢河為社會工作在中國特色社會主義背景下發(fā)揮作用提供本土化思想基礎(chǔ)、環(huán)境支持和隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
四、結(jié)語
總之，社會工作和思想政治教育都是以人為基礎(chǔ)開展工作的強(qiáng)調(diào)“以人為本”的工作理念慶注人的健康成長和發(fā)展注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。我們堅(jiān)持高校傳統(tǒng)思想政治教育的優(yōu)勢不動搖借鑒社會工作方法和理念河以有效加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生思想政治教育工作，是符合學(xué)生發(fā)展的需要、符合教育改革和社會發(fā)展需要的一種切實(shí)可行的積極嘗試。
社會工作論文范文篇二：《社會工作行政者社區(qū)管理論文》
一、在我國大陸，很多人對社會工作為何一無所知
了解社會工作的人目前僅限于相關(guān)的學(xué)者和接受專門教育的學(xué)生及有限的社會人員。而在臺灣和香港，社會工作、社會工作者(簡稱社工)是大眾耳熟能詳?shù)脑~匯。目前我國還沒有形成一種集體意識，就是社區(qū)管理還需要專業(yè)的人員，這從我國大多城市的社區(qū)管理人員都是大媽大叔這樣的鮮有具備社會工作方法和理念的人就可以明顯地看到這一點(diǎn)。有學(xué)者調(diào)查表明，居委會組成人員大多是退居二線的原政府、街道辦工作人員和企業(yè)的下崗再就業(yè)人員。新興的物業(yè)管理公司中工作的人員也主要負(fù)責(zé)社區(qū)硬件系統(tǒng)的設(shè)施維護(hù)和管理費(fèi)用的收付，多是一些技術(shù)工人。居委會傳統(tǒng)上是政府行政管理的一個(gè)基層單位，被人稱為政府的嘴和腿，這種管理實(shí)質(zhì)上是控制。在某些新型社區(qū)，服務(wù)性的物業(yè)管理公司填補(bǔ)了居委會的空缺，但管理較為混亂，服務(wù)不到位，近年出現(xiàn)了許多物業(yè)侵犯業(yè)主權(quán)利的事情。Teicher認(rèn)為，一個(gè)社會工作行政者比其他的行政工作者更能勝任社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理工作。他說，一個(gè)社會行政工作者的成就在于運(yùn)用知識和信息做出判斷的能力，這種為了針對人們的服務(wù)，富有智慧地履行職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的能力，必須通過專業(yè)的社會工作教育和經(jīng)驗(yàn)以及我們一直堅(jiān)持的社會工作價(jià)值和理論的結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)。既然是服務(wù)，社區(qū)管理機(jī)構(gòu)可以是社會福利機(jī)構(gòu)，管理者的任務(wù)是實(shí)踐、貫徹社會福利機(jī)構(gòu)的目標(biāo)。這些目標(biāo)包括探詢、發(fā)掘社區(qū)的社會福利需要，確定服務(wù)目標(biāo)，獲取各種資源，指定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)工作人員，評價(jià)服務(wù)的效果等。
二、學(xué)校接受社會工作行政教育的人懂得更多的人際交往的技巧
只是可能缺乏管理學(xué)的知識和社會工作的理念。所以，如果專業(yè)的社會工作行政人員如果多一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基層社區(qū)管理人員多一些專業(yè)知識，則相得益彰。而且，我國更需要專業(yè)的社會工作行政者，這也是我國的傳統(tǒng)文化和管理體制所決定的。傳統(tǒng)上，我國社區(qū)管理是自上而下的管理方式，政府對社區(qū)有自上而下的監(jiān)控能力，雖然1989年的《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規(guī)定了居民委員會是“居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織”。但居委會的自治性一直沒能得到落實(shí)。目前，居委會實(shí)際上仍然是街道辦事處的一個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。從居民看來，他們?nèi)狈γ裰饕庾R，很少積極主動參與到社區(qū)管理和建設(shè)中來。儒家文化圈內(nèi)的新加坡和日本的社區(qū)管理都具有類似的特征。所以說，我們現(xiàn)在迫切的任務(wù)是需要有更多的既有專業(yè)知識又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。一方面，我國很多的大中專院校(有近兩百所)開設(shè)了(尤其是近幾年)社會工作專業(yè)，其中都會有社會工作行政課程。另一方面，我們很多城市社區(qū)的管理人員接受了長短期社工培訓(xùn)。
三、存在的一個(gè)問題是
很多大中專院校畢業(yè)的社會工作的學(xué)生不愿意去社區(qū)工作，在我國，這種工作的社會地位，經(jīng)濟(jì)收入還不夠理想。再者，根據(jù)筆者帶學(xué)生去社區(qū)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生并不認(rèn)為社區(qū)的很多工作是“值得”他們做的。學(xué)生在社區(qū)的工作大多是瑣碎的雜活，比如錄入、整理資料、寫黑板報(bào)，甚至是打掃衛(wèi)生。所以，針對這種情況，首先，有可能的話，提高社區(qū)中高層管理人員的薪金水平;其次，鼓勵學(xué)生從基層干起;第三，讓學(xué)生盡快地上手其本職工作。從國外經(jīng)驗(yàn)來看，很多學(xué)校的社會工作專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)看好，薪酬較高。密歇根大學(xué)社會工作學(xué)院在1968-1972年進(jìn)行了一次跟蹤調(diào)查，專攻社會行政領(lǐng)域的畢業(yè)生未就業(yè)率低于3.3%，薪水較高，40%以上的人每年的工資超過14000美元。全美社會工作協(xié)會的調(diào)查表明，全職的社會工作行政者的年薪超過其他種類的社會工作者，1958年，超過50%的社會工作碩士已經(jīng)或要申請社會工作行政管理的職位。問題是，社工行政專業(yè)教育這種培養(yǎng)目標(biāo)是長期的，不能在短期內(nèi)解決我國目前社區(qū)管理專業(yè)人才短缺的局面。所以，現(xiàn)在最有效的辦法是：一是對現(xiàn)在的社區(qū)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。位于北京大學(xué)的中國社會工作教育協(xié)會在培訓(xùn)社區(qū)管理的干部上面做了很多探索，也取得了一些經(jīng)驗(yàn)。這些社區(qū)管理者有了理論并進(jìn)行反思之后，可以成為非常有能力的人。二是推廣社會工作職業(yè)認(rèn)證資格考試，使之發(fā)動和吸引社會的智力資源。
四、結(jié)語
綜上所述，專業(yè)的社會工作行政者在社區(qū)管理中的意義重大。我國應(yīng)重視社區(qū)管理中專業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展，這于國于民有利。
社會工作論文范文篇三：《認(rèn)知行為理論在社會工作個(gè)案中的應(yīng)用》
隨著農(nóng)村困境兒童的不斷增多，他們因缺失正常家庭生活等原因?qū)π愿窈托袨槎荚斐闪艘欢ㄓ绊憽Ｉ绻け仨毞e極高度重視這部分孩子的現(xiàn)實(shí)情況，并提出相應(yīng)的介入措施，而認(rèn)知行為理論正是從認(rèn)知和行為兩個(gè)角度分析孩子面臨的困境，正確協(xié)助和引導(dǎo)困境兒童健康成長。
一、對認(rèn)知行為理論的認(rèn)識
(一)理論簡述
在20世紀(jì)70年代中后期，認(rèn)知行為理論開始逐漸受到社會工作專業(yè)人士的關(guān)注。該理論以認(rèn)知理論為基礎(chǔ)，認(rèn)為人的行為主要是受制于理性思考而非潛意識中的本能，不良行為主要來源于認(rèn)知上的錯誤或理性思維能力的缺乏。阿爾弗雷德?阿德勒認(rèn)為“人的行為是由個(gè)人整體生活狀態(tài)塑造出來的，包括個(gè)人對自我的認(rèn)識、對世界的看法和個(gè)人的信念等”。
(二)干預(yù)技巧及其應(yīng)用
1.在行為方面，人的行為是可以被控制的，行為理論常用的干預(yù)技巧有系統(tǒng)脫敏療法、厭惡療法和行為訓(xùn)練法等。例如，針對在日常生活中“一朝被蛇咬，十年怕井繩”的人來說，可以運(yùn)用系統(tǒng)脫敏療法，根據(jù)服務(wù)對象的嚴(yán)重程度設(shè)定不同的評估指標(biāo)，逐步緩解他對蛇的恐懼程度。
2.在認(rèn)知方面，最具代表性的是艾利斯的理性情緒療法。該療法主要分為三個(gè)步驟：第一，了解到引起服務(wù)對象出現(xiàn)不良現(xiàn)象的誘發(fā)事件，以及該事件讓他產(chǎn)生了什么樣負(fù)面的信念;第二，通過參與式和非參與式觀察服務(wù)對象的表現(xiàn)出來的癥狀，進(jìn)行初步預(yù)估;第三，協(xié)助服務(wù)對象駁斥自己的不合理信念，最后評估是否達(dá)到理想的治療效果。
二、服務(wù)對象的基本情況
(一)案主個(gè)人情況：今年10歲，現(xiàn)就讀于某村小學(xué)三年級，個(gè)子不高，膚色白皙;比較懂事，沉默寡言;學(xué)習(xí)成績很好，尤其是數(shù)學(xué)。喜歡跟身邊的幾個(gè)小伙伴玩耍，但是也經(jīng)常和弟弟產(chǎn)生矛盾而發(fā)生打架的現(xiàn)象。其寄養(yǎng)父母反映：經(jīng)常調(diào)皮搗蛋，還有一些行為上的問題，如偷偷拿家里的玩具和錢。
(二)案主的家庭情況：其寄養(yǎng)家庭是一戶農(nóng)民，有10口人，有父母、大哥、大嫂、小侄子和三個(gè)同為寄養(yǎng)兒童的兄弟。二哥一般很少回家，因?yàn)橐獬龉ぷ鳌０钢髯钕矚g大嫂，因?yàn)樗龑λ芎?。媽媽?jīng)常會因?yàn)榘钢髯鲥e一些事情而責(zé)備他，他明白這是在教育他，但是也覺得媽媽和嚴(yán)厲而不喜歡媽媽。爸爸則是不會太責(zé)備他。他最喜歡和三哥、五弟一起玩耍，最討厭四哥，因?yàn)樗劝钢鞔?，?jīng)常會打案主，而他又不敢反抗。
(三)朋輩關(guān)系：在寄養(yǎng)家庭中總是喜歡和三哥和五弟一起玩耍，案主活潑開朗，在小組活動中表現(xiàn)較為活潑;在學(xué)校里，喜歡和同為寄養(yǎng)兒童的孩子玩耍。
三、預(yù)估即問題分析
(一)認(rèn)知行為理論的應(yīng)用分析
針對案主的這種情況，應(yīng)采用認(rèn)知行為理論。在認(rèn)知行為理論的指導(dǎo)下，社工更像是一位引領(lǐng)者、指導(dǎo)者，引領(lǐng)服務(wù)對象理清自己的情緒，與服務(wù)對象一起分析他的認(rèn)知過程，指導(dǎo)其學(xué)習(xí)新的認(rèn)知技巧，改變他的不良行為。在該案例中，社工主要運(yùn)用認(rèn)知行為理論，引導(dǎo)他糾正認(rèn)知和行為偏差，緩解長期以來的壓抑感，重構(gòu)認(rèn)知信念，產(chǎn)生一些正向情緒與行為。
(二)案主存在的主要問題以及原因分析
1.缺乏安全感，行為習(xí)慣存在一些偏差，例如撒謊、偷偷拿他人財(cái)物等一些不良行為。“如果某一階段的發(fā)展任務(wù)無法完成，這種被阻斷的欲望會被壓抑下來，并會在今后的某個(gè)發(fā)展階段重新以另外的形式表現(xiàn)出來，并對該階段的順利發(fā)展產(chǎn)生不利影響。”
2.不擅長處理家庭成員之間的關(guān)系，經(jīng)常被家人誤解，造成案主比較大的心理壓力;同時(shí)身為寄養(yǎng)兒童的四哥經(jīng)常以暴力的方式欺負(fù)他，而他卻一直不敢反抗，這也一直抑制了案主內(nèi)心的憤怒情緒。
3.案主的人際支持網(wǎng)絡(luò)薄弱，除了僅有幾個(gè)關(guān)系較好的人外，案主和其他人很少溝通交流，這也使得他有些內(nèi)向和靦腆。
4. 案主因是寄養(yǎng)兒童，常常被標(biāo)簽化，在學(xué)校會受到同學(xué)的歧視與排斥，缺乏同輩支持和安全感，且對于這種一對一的交流更能讓案主打開心扉。
(三)服務(wù)對象的需求分析
1. 案主存在的一些偏差行為需要解決，這是他現(xiàn)在在寄養(yǎng)家庭里面臨的最嚴(yán)重的問題。若這一步得到很好的解決，以便于為案主爭取更多的資源與有利條件。
2.引導(dǎo)寄養(yǎng)家庭的父母采用較為溫和方式教育他，不要一直使用強(qiáng)硬手段，避免案主造成叛逆的現(xiàn)象。當(dāng)案主做錯事情時(shí)，寄養(yǎng)家庭的父母總是揍打他，平時(shí)說話的口氣也比較強(qiáng)硬。
3.讓服務(wù)對象感受到一個(gè)溫馨、和睦又幸福的成長環(huán)境。不僅在家庭層面，也包括學(xué)校和社會等層面，不要給這些孩子貼上標(biāo)簽，他們渴望得到更多人的理解和關(guān)心。
四、制定服務(wù)計(jì)劃
(一)服務(wù)目標(biāo)
1.運(yùn)用社工的專業(yè)方法協(xié)助案主認(rèn)識到自己的問題，并且進(jìn)行行為矯正，例如設(shè)定寄養(yǎng)家庭成員的角色扮演，增強(qiáng)他處理問題的能力與意識。每個(gè)人都是有價(jià)值和發(fā)展?jié)撃艿?，社工要做得就是要充分發(fā)揮案主這種潛能，協(xié)助他養(yǎng)成健康的心理狀態(tài)。
2.讓案主與家人、學(xué)校與社區(qū)等方面進(jìn)行正面溝通、交流，緩解其與家人之間的關(guān)系，增強(qiáng)其安全感，幫助案主更好地融入寄養(yǎng)家庭、學(xué)校和社會。
3.通過一些簡單的游戲技巧，與案主一起有意識得討論今后的生活狀況，協(xié)助服務(wù)對象規(guī)劃自己合理的生活計(jì)劃。案主不能決定自己能否回到福利院，“福利院要根據(jù)兒童的具體情況，來決定他們是留在福利院還是被送入寄養(yǎng)家庭，甚至有機(jī)會被家庭正式收養(yǎng)。”
(二)服務(wù)計(jì)劃
1. 與服務(wù)對象每周一次面對面的直接交流，在交談過程中運(yùn)用尊重、傾聽、接納和同理心等專業(yè)技巧，讓案主發(fā)泄壓抑許久的憤怒情緒，放松心態(tài)。 2.定期進(jìn)行探訪調(diào)查，協(xié)調(diào)案主與寄養(yǎng)家庭、學(xué)校和社區(qū)的關(guān)系，間接修復(fù)這些關(guān)系之間的矛盾，促使案主認(rèn)知到自己處于幸福的成長環(huán)境。
3.確定服務(wù)目標(biāo)后，引導(dǎo)案主制定自己恰當(dāng)?shù)纳钣?jì)劃，形成正確的生活習(xí)慣。并且按照案主規(guī)定的要求按時(shí)完成，表現(xiàn)得好可以得到相應(yīng)的獎勵。
五、介入策略
認(rèn)知行為理論應(yīng)用到個(gè)案中的步驟大致分為接案、搜集資料、問題診斷、具體行動、結(jié)案等五個(gè)階段，這五個(gè)階段在實(shí)際的社會工作中是緊密聯(lián)系、不可分割的。
(一)建立關(guān)系。在接案之前，社工必須對自己有一個(gè)全面系統(tǒng)的反思。“一方面，可以使我們認(rèn)識自己，另一方面也可以使我們知道自己如何與案主產(chǎn)生相互影響的，進(jìn)而對案主的行為作出如實(shí)的評價(jià)，并給予有益的幫助。”初次會談時(shí)，工作者要注意察覺服務(wù)對象的情緒反應(yīng)及其變化，可以通過與案主玩一些小游戲，增強(qiáng)案主對工作者的信任，建立良好的伙伴關(guān)系，使服務(wù)對象有接受社工幫助與服務(wù)的意愿。
(二)搜集資料。社工全面收集案主的有關(guān)資料。直接資料可以通過與案主會談獲得第一手資料，也可以在與案主訪談時(shí)使用宣泄治療法，鼓勵服務(wù)對象向社工吐露心聲。間接資料在訪視案主家庭時(shí)間接搜集資料，收集的資料主要包括案主的家庭情況、個(gè)人成長經(jīng)歷等，能夠搜集充分的案主相關(guān)資料，為下一步的問題診斷做好準(zhǔn)備。
(三)對案主及相關(guān)問題進(jìn)行診斷。在這一階段，可以把握案主的興趣，尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的話題，為下一階段計(jì)劃的順利實(shí)施做好鋪墊。對于案主自己生活的困難與問題，工作者在面談中有意無意地談及，讓服務(wù)對象講述自己的生活計(jì)劃。
(四)具體行動。在具體行動過程中，社工比較重視案主過去和現(xiàn)在的成長經(jīng)歷、積累起來的情緒沖突和不愉快等，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，采取更為適當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q問題。同時(shí)，社工還要協(xié)助當(dāng)事人修正不良行為，鼓勵案主在面對問題能夠勇于回答，接納自己并且社工可以通過一些方法來有效控制自己行為的能力。
(五)個(gè)案結(jié)束。當(dāng)案主的問題基本得到解決時(shí)，可以進(jìn)行結(jié)案。在最后的兩次訪談中，要謹(jǐn)慎處理好與案主的離別情緒。經(jīng)過社工與案主一個(gè)多月的努力，服務(wù)對象的問題基本得到解決，基本達(dá)到了預(yù)期的個(gè)案目標(biāo)，后期仍會繼續(xù)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。
六、評估
(一)目標(biāo)達(dá)成情況評估
1.社工運(yùn)用傾聽、接納和同理心等技巧，鼓勵案主與家人溝通，打開了困擾許久的心結(jié)，他的一些不良行為也得到了緩解，基本恢復(fù)到了正常的生活狀態(tài)。在后期跟進(jìn)的探訪過程中，社工與案主多次探討今后的計(jì)劃，并給予鼓勵與支持，使他有了更加明確的生活計(jì)劃。
2.在后期的跟進(jìn)過程中，通過對案主家人的交談，了解案主近期變化，同時(shí)也通過填寫評估問卷認(rèn)識寄養(yǎng)家庭對服務(wù)對象新的轉(zhuǎn)變，鄰居也對案主近期的表現(xiàn)表示了贊揚(yáng)。
(二)社工工作情況評估
1.從服務(wù)目標(biāo)方面，服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)到。案主的一些行為問題基本解決，也改善了他與家人的關(guān)系，讓他的學(xué)習(xí)成績得到了大幅度的提高整個(gè)人變得開朗起來。
2.從社工專業(yè)方法方面，這次的個(gè)案采用常用的認(rèn)知行為理論，通過了解服務(wù)對象的問題與需求，盡心進(jìn)行預(yù)估，制定了適合案主的服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃。
3.從個(gè)案跟進(jìn)方面，定期對案主進(jìn)行回訪，及時(shí)跟進(jìn)，鞏固服務(wù)對象的改進(jìn)效果。在基本結(jié)束跟進(jìn)任務(wù)時(shí)，社工可以拿出與案主簽訂的第一份協(xié)議，讓案主看到自己在個(gè)案后的變化。
七、結(jié)案
(一)結(jié)案原因。基本達(dá)到預(yù)期個(gè)案目標(biāo)，個(gè)案結(jié)束。通過社工的介入，案主已經(jīng)意識到自己的問題所在，并積極回應(yīng)社工的意見與建議，努力改變自己，案主家人很滿意近期案主的改變。
(二)結(jié)案處理方式。由于社工所在的地理位置與案主家距離較遠(yuǎn)，選擇定期回訪和電話相結(jié)合的方式進(jìn)行跟進(jìn)，與服務(wù)對象協(xié)商最終結(jié)案。此外，案主的問題沒有得到徹底解決，社工嘗試通過其他的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)介。
(三)服務(wù)對象對結(jié)案的反應(yīng)及處理。案主已意識到自身所存在的問題，已經(jīng)有了重大的改變，在最后一次會談中工作人員肯定其在個(gè)案期間的努力與改變并告知其結(jié)案時(shí)，案主表示接受。第一次跟他解釋結(jié)案原因時(shí)，他顯得有些情緒低落;再一次次回顧在個(gè)案中的收獲，他慢慢恢復(fù)正常的情緒狀態(tài)，接受了個(gè)案結(jié)束的事實(shí)。
八、個(gè)案社工的專業(yè)反思
(一)社工的個(gè)人反思。工作人員很順利地與案主建立了信任關(guān)系，但是一開始時(shí)，案主并不完全信任工作人員，在會談中有時(shí)會左顧右盼，不去正面的回應(yīng)。針對這一情況，工作人員與案主簽訂了保密協(xié)議，告知其會談的所有內(nèi)容工作人員將會保密，同時(shí)也向案主表示若工作人員的問題，其不想回應(yīng)，可以直接說“我不回答這個(gè)或我們換個(gè)話題吧”，但不能撒謊。在消除了案主的顧慮之后，案主與工作人員進(jìn)行之間的交流是真誠的，在介入案主問題時(shí)，效果較為明顯，案主更愿意與工作人員分享自己在寄養(yǎng)家庭中的事情以及在小組的感受。
(二)注重社工的自我調(diào)適。在本個(gè)案中，案主是一位10歲的孩子，一些事情沒有明確的定位，社工在做個(gè)案訪談準(zhǔn)備工作時(shí)，經(jīng)常會受到案主個(gè)案情況的感染，如容易出現(xiàn)移情與反移情的情況，過度運(yùn)用同理心，所以，身為一名社工，需要自身有很好的心理調(diào)適能力。在本案例中，社工不時(shí)可以通過以下方式進(jìn)行調(diào)適：與一起做個(gè)案輔導(dǎo)的工作人員進(jìn)行交流，疏導(dǎo)自己的負(fù)面情緒;實(shí)習(xí)之外，回歸生活，調(diào)節(jié)情緒;向有經(jīng)驗(yàn)的社工請教。
(三)理清社工的角色定位。根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的方案，第一次面談是以社工的身份介入，可是他在和社工交流的過程中會詢問社工在實(shí)際生活中的情況，社工又必須以真誠的態(tài)度對待案主，不定期分享自己的現(xiàn)實(shí)生活，以后的幾次面談吸取了第一次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，“自我認(rèn)識原則要求個(gè)案工作者對待案主有一個(gè)客觀、公正、中立的立場，不把個(gè)人的主觀偏見或其他印象等不恰當(dāng)?shù)膸нM(jìn)同服務(wù)對象的關(guān)系之中。”
九、結(jié)語
一直以來，認(rèn)知行為理論受到很多社工的青睞，它的一些基本概念也被其他個(gè)案工作理論廣泛采納，但是認(rèn)知行為理論也有其局限性，例如“認(rèn)為案主的問題是自我效能不足或原來自動化思考形成錯誤想法和錯誤決定，均可能對外在環(huán)境事件的認(rèn)知和解讀產(chǎn)生扭曲。”所以在以后的個(gè)案工作中，認(rèn)知行為理論并不是“萬金油”，需要結(jié)合實(shí)際的案例進(jìn)行考慮。
1.社會工作介入農(nóng)村失獨(dú)家庭的策略研究論文