消費心理與廣告研究的相關(guān)論文
商業(yè)廣告可以通過有效方式改變消費者的消費心理, 并以此來影響和制造新的消費者偏好,從而形成新的消費者需要,并積極推動著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的消費心理與廣告研究的相關(guān)論文,希望大家喜歡!
消費心理與廣告研究的相關(guān)論文篇一
《廣告對消費觀念的影響》
摘要:近年來,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人們的生活水平得到了顯著的提升,物質(zhì)生活得到了很大的滿足,人們的消費觀念也在發(fā)生著變化,在影響人們消費觀念的因素中,廣告對人們消費觀念的改變發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。廣告能夠有效的傳播發(fā)布者的信息,是連接消費者和銷售商的平臺和媒介,通過廣告刺激消費者進(jìn)行物價交換,同時融入消費觀念,從而對消費者的觀念產(chǎn)生影響。主要研究了廣告的性質(zhì)及特點,并分析了廣告對消費觀念的影響。
關(guān)鍵詞:廣告;消費觀念;影響;
一、廣告的性質(zhì)
廣告是通過某種形式的傳播媒體,廣泛而公開的向公眾傳遞信息的宣傳方式。廣告的具體形式可以劃分為經(jīng)濟(jì)廣告和非經(jīng)濟(jì)廣告兩種。經(jīng)濟(jì)廣告是以盈利為目的的廣告,廣告內(nèi)容定位為市場需求和消費者消費觀念,針對特定的消費群體,通過各種媒體營銷來提高銷量,擴(kuò)大品牌影響力和競爭力,推廣消費觀念,從而獲得利潤。非經(jīng)濟(jì)廣告是指不以盈利為目的的廣告,如:公益廣告。目的在于推廣信息。廣告的形式多種多樣,古代歷史中叫賣也是一種廣告形式,隨著時代的發(fā)展,科技的進(jìn)行,目前最為流行的廣告形式為網(wǎng)絡(luò)廣告和電視廣告,逐漸取代了傳統(tǒng)的印刷和廣播等廣告形式。廣告搭建了消費者和銷售商信息交流的平臺,銷售商通過廣告向消費者推廣產(chǎn)品、服務(wù)以及消費觀念,引導(dǎo)消費者消費觀念的改變,刺激消費,從而提高銷量,獲得利益。
二、廣告的特點
廣告是一種信息傳播的形式,銷售商通過廣告宣傳商品、服務(wù)以及消費觀念,具有主觀目的性,是一種有計劃的傳媒方式。廣告通過向消費者宣傳產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、功能等特點,引導(dǎo)觀眾的消費觀念,從而讓觀眾接收商品,產(chǎn)生消費行為,從而提高產(chǎn)品銷量,企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益。廣告與傳統(tǒng)的促銷行為是有差異的,促銷是銷售商通過降價、折扣等手段直接將商品展示給消費者,商家與消費者之間是面對面的交流,而廣告而是搭建一個信息交流平臺,銷售商通過媒體與消費者進(jìn)行交流,宣傳消費觀念,引導(dǎo)觀眾消費的行為。從企業(yè)經(jīng)營方面來說,廣告是銷售企業(yè)的投資行為,作為一種有計劃、有目的的媒體信息傳播媒介,廣告宣傳是需要一定費用的,企業(yè)希望通過廣告投資獲得收益。同時,廣告還一種高效的溝通方式,它能夠有效的實現(xiàn)銷售商與消費者之間的信息傳遞,而且通過廣告宣傳消費觀念,從而讓消費者產(chǎn)生共識。廣告通過大眾媒體將信息傳遞給消費者,廣告普遍具有誘導(dǎo)消費,說服消費的特點,很容易讓觀眾接受廣告信息,讓觀眾覺得信息是真實可靠的,而且通過廣告宣傳潛移默化的宣傳消費觀念,讓觀眾接受并認(rèn)同廣告宣傳的消費觀念,廣告以一種極有說服力方式改變觀眾的消費觀念,從而使觀眾產(chǎn)生消費行為,促進(jìn)消費。能夠引導(dǎo)消費者消費觀念的觀念必須具有創(chuàng)意和策略,所以廣告內(nèi)容需貼合消費者的生活需求,引起消費者的注意,調(diào)動消費者興趣和購買欲,從而實現(xiàn)消費行為。在激烈的市場競爭中,哪家銷售商的廣告能夠引導(dǎo)消費者消費觀念,讓消費者對產(chǎn)品宣傳達(dá)成共識,從而產(chǎn)生消費行為,無疑是提高品牌競爭力的有效手段。
三、廣告對消費觀念的影響
(一)消費知識觀念
廣告為銷售商和消費者搭建了信息交流的平臺,是銷售企業(yè)推廣產(chǎn)品,打造品牌價值,提升品牌競爭力,提高企業(yè)利潤的最為有效的營銷策略。銷售商通過廣告平臺推廣商品信息,讓消費者了解產(chǎn)品的相關(guān)知識,從而改變消費者的只是觀念。如某些醫(yī)藥廣告通過分析病情找出致病的根本原因,然后介紹藥品的功效和使用方法,讓消費者了解到有關(guān)知識,從而從思想上認(rèn)同藥品的治療效果;還有些旅游廣告,通過宣傳片的形式讓觀眾了解到地方旅游的相關(guān)知識,感受地方旅游特色,從而吸引消費者旅游消費,而且也增加了消費者對地方文化的見聞;除此之外,有些廣告融入生活元素,讓觀眾學(xué)到了很多的生活知識,如護(hù)膚品廣告中教人如何判斷自己的膚質(zhì),洗發(fā)水廣告教人分辨自己的發(fā)質(zhì)等等??傊?,銷售商通過廣告向觀眾傳遞知識信息,從而更深入的了解產(chǎn)品,認(rèn)同產(chǎn)品的功效和性能,增長消費知識。
(二)消費刺激觀念
廣告的目的在于宣傳和推廣產(chǎn)品、服務(wù)以及消費理念,銷售商通過廣告刺激消費者的消費欲望,消費者處于一種被動接受的狀態(tài),通過廣告讓消費者了解商品信息,認(rèn)同商品,從而購買商品。有些商品為了擴(kuò)大宣傳規(guī)模,在央視黃金時段大批量狂轟亂炸式的植入廣告,通過簡單重復(fù)的廣告內(nèi)容刺激消費者的消費觀念。如央視腦白金的廣告就以這種方式成功推廣,刺激消費者的購買欲望,不但推廣了產(chǎn)品,而且提高了銷量,通過詼諧幽默的動畫制作,簡單上口的廣告詞,給消費者感官上的刺激,從而改變了消費者的消費觀念。
(三)消費質(zhì)量觀念
消費者購買商品最看重的還是商品的質(zhì)量,所以多數(shù)銷售企業(yè)在銷售產(chǎn)品時往往融入質(zhì)量觀念,在廣告內(nèi)容上渲染產(chǎn)品質(zhì)量,通過各種實驗和檢測證明來體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量,從而讓觀眾心中認(rèn)同產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)生消費質(zhì)量觀念。如海爾作為國產(chǎn)家電知名品牌,在廣告內(nèi)容上一直以產(chǎn)品質(zhì)量和性能進(jìn)行推廣,作為行業(yè)龍頭企業(yè),海爾一直以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和無可比擬的品牌質(zhì)量深受觀眾喜愛,雖然價位偏高,但銷量仍然遙遙領(lǐng)先與其它品牌,可見海爾廣告對消費者質(zhì)量觀念的影響十分重要。
(四)消費誤導(dǎo)觀念
廣告作為銷售商推廣產(chǎn)品,提高銷量的手段,在通過廣告宣傳的過程中無疑會避實就虛,夸大產(chǎn)品功能和質(zhì)量,從而對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo),從而營銷消費者的消費觀念。有些商家被利益所蒙蔽,在廣告內(nèi)容上惡意夸大其詞,夸大產(chǎn)品的性能,虛報價格信息,甚至在廣告中作出種種承諾,惡意誤導(dǎo)消費者,刺激消費者購買。如:某些藥品廣告承諾無效退款,消費者購買之后發(fā)現(xiàn)藥品無效想退款,結(jié)果商家就會找出各種理由,甚至有些商家通過廣告盈利之后就消失了,讓消費者蒙受經(jīng)濟(jì)損失。所以,消費者必須要提高警惕,避免廣告誤導(dǎo)消費觀念,明辨虛實,正確的認(rèn)識廣告,合理消費。
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消費心理與廣告研究的相關(guān)論文篇二
《消費者對藥品廣告的消費心理研究》
【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個全新的時代。打開電視各種醫(yī)藥廣告層出不窮,而藥品作為一種特殊的商品也通常以一種特殊的方式表達(dá)。所以在確保事實求是的基礎(chǔ)上設(shè)計出新穎獨特的藥品廣告,能為醫(yī)藥企業(yè)帶來更大的利益,有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】藥品廣告;消費心理;發(fā)展策略
一、研究目的和意義
二、藥品廣告的功能
藥品作為一種特殊的消費商品具有兩重性既可以預(yù)防疾病,健康保健,但又具有一定的毒副作用。所以醫(yī)藥廣告也通常以一種特殊的形式加以表達(dá)。而藥品廣告最基本的功能就是認(rèn)識功能,通過藥品廣告可以讓消費者了解藥品商品的商標(biāo)、性能、用途、適應(yīng)癥狀等從而起到為消費者傳遞藥品信息的作用。如何將藥品信息更好的傳遞給消費者對于醫(yī)藥企業(yè)來說是十分重要的。
目前藥品廣告中存在著諸多問題。一些藥品廣告任意的夸大藥品療效,消費者缺乏藥品知識,看到此類廣告與自身病情相聯(lián)系,就認(rèn)為自己患有此病無需就診看病,從而往往耽誤了自己的病情。另一方面有些藥品廣告主與經(jīng)營者利用患者名義和形象作證明,有的甚至截取“新聞節(jié)目”中醫(yī)藥科研單位、專家、學(xué)者的部分語言形象畫面,以此來誘導(dǎo)更多的患者購買他們的藥品。有些藥品廠商在沒有取得藥品廣告批準(zhǔn)文號的情況下,就隨意的到電視臺、廣播電臺播放廣告,嚴(yán)重破壞了藥品廣告的傳播環(huán)境。
三、消費者心理與藥品廣告的關(guān)系
藥品廣告對消費心理的向?qū)ё饔谩.?dāng)一個消費者的某種需求被意識到后,就會動員起來,有選擇的指向可滿足需要的外界對象,從而引發(fā)消費。例如,一個人在進(jìn)行某項活動的過程中感到口干舌燥,這時體內(nèi)就會產(chǎn)生對水的強(qiáng)烈需要。當(dāng)他突然看到一處有供應(yīng)飲料的攤點時,馬上會激起購買飲料的強(qiáng)烈動機(jī),朝著飲料點直奔而去。飲料品種如此之多,買哪種好呢?購買動機(jī)的多樣性,促成了滿足不同需求層次的廣告。由此可見,廣告是賣主針對消費者多樣、復(fù)雜的消費心理,為更好地滿足消費需求而采取的一種行之有效的商業(yè)手段。其目的就是為了借助于一定的傳播媒體,使消費者接受它的觀點和所宣傳的商品。心理是客觀事物以及它們之間的聯(lián)系在人腦中的反映。一般來講,廣告是通過一定的媒體顯現(xiàn)出的事物,反映在人腦中并引起一系列的心理活動及導(dǎo)致某種行為,這樣,就使廣告與消費者產(chǎn)生了互為聯(lián)系的關(guān)系。
四、利用藥品廣告獲得消費者親睞的方法
(一)選擇有效的媒介。
想要迅速的傳遞藥品的信息,最佳媒體首推電視。首先藥品多用來治療常見疾病,又直接面對消費者,廣告受眾廣泛。在我國只有高普及率的電視才能覆蓋如此廣泛的受眾;其次,電視廣告富于表現(xiàn)力,藝術(shù)性比較高,以加強(qiáng)受眾對廣告的印象并易于記憶;再者,電視廣告形式多樣,產(chǎn)品廣告、形象廣告、公益廣告等等?對于提高企業(yè)信譽(yù)極為有利。另一種重要的廣告媒是銷售現(xiàn)場。藥品具有特定的銷售地點———藥店,對于許多消費者來說,藥店并不僅僅是藥品的購買場所,更是獲得藥品咨詢的地方。所以藥店中陳列的POP廣告,一方面為消費者提供了大量的藥品信息,同時可以對潛在購買心理和已有的廣告意向產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的誘導(dǎo)功效,能夠變潛在意識為實際購買行為。
(二)正確的廣告定位。
樹立產(chǎn)品獨特個性,獲得競爭優(yōu)勢,有效的廣告必須運用定位理論,在市場中尋找縫隙,在廣告中表現(xiàn)與競爭者不同的訴求點,突出宣傳藥的某一特性,塑造與眾不同的形象。西安楊森在這方面就做得非常成功,楊森推出藥品的時候當(dāng)時的藥品市場已經(jīng)有了不少同類別的藥品如何在同類藥品中異軍突起成為一個主要問題,很快一個性突出,定位明確的藥品廣告推出了。如治感冒的康泰克———“24h緩?解感冒癥狀,藥效持續(xù)達(dá)12h”,一個正確的廣告定位增強(qiáng)了消費者對藥品的了解,更易獲得消費者的親睞。
五、結(jié)論
消費者的購買行為是一種較為復(fù)雜的行為,其受到了眾多因素的影響。而消費者心理又是影響這種行為最主要的的因素之一。通過對消費心理的研究,為設(shè)計藥品廣告提供拉十分重要的的依據(jù)。好的藥品廣告可以從不同的的角度來反映藥品的特點,所以一個好的藥品廣告的策劃既要貼近消費者,又要具有一定的科學(xué)性和藝術(shù)性。所以當(dāng)前的醫(yī)藥企業(yè)要時刻抓住消費者心理的變化,發(fā)現(xiàn)消費者消費心理的新特點,這樣才能有的放矢的設(shè)計藥品廣告。
醫(yī)藥行業(yè)的新發(fā)展也為藥品廣告帶來的新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),各醫(yī)藥企業(yè)也都摩拳擦掌想要創(chuàng)造出一番新的天地,而優(yōu)秀的藥品廣告就是為企業(yè)奠定夯實的基礎(chǔ)。
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