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以情緒管理與心理健康為主題的心理論文

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以情緒管理與心理健康為主題的心理論文

  通過加強情緒管理,可以使大學(xué)生正視和理解各種情緒困擾,學(xué)會恰當(dāng)表達和控制情緒,有效處理情緒問題,自覺豐富情感體驗,從而建立正常、積極的情緒生活。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的以情緒管理為主題的心理論文,希望大家喜歡!

  以情緒管理為主題的心理論文篇一

  《大學(xué)生的情緒管理》

  摘要:處于社會轉(zhuǎn)型時期的大學(xué)生,面臨著學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面的壓力,容易出現(xiàn)不良情緒。通過加強情緒管理,可以使大學(xué)生正視和理解各種情緒困擾,學(xué)會恰當(dāng)表達和控制情緒,有效處理情緒問題,自覺豐富情感體驗,從而建立正常、積極的情緒生活。

  關(guān)鍵詞:情緒管理 改變認(rèn)知 理性情緒療法 注意轉(zhuǎn)移

  一個人的情緒狀態(tài)能夠通過情緒管理表現(xiàn)出來。情緒管理對于塑造健全的人格、建立和諧的人際關(guān)系、促進個人成功成才乃至提升人生幸福指數(shù)都有重要作用。

  1 情緒管理的內(nèi)涵

  情緒管理是一個人對自己情緒的自我認(rèn)識、自我控制、自我區(qū)分等能力和對他人情緒認(rèn)識與適度的反應(yīng)能力。它是研究人們對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制,是培養(yǎng)駕馭情緒的能力和維護良好的情緒狀態(tài)的一系列過程和方法。情緒管理通過提高人們對情緒的自覺意識,控制情緒低潮,保持樂觀心態(tài),從而不斷自我激勵、自我完善。情緒管理具體包括情緒識別、情緒調(diào)控、情緒表達、自我激勵等多方面內(nèi)容。第一,情緒識別,即了解自己和他人的情緒,培養(yǎng)情緒認(rèn)知能力。情緒智商的核心是情緒認(rèn)知能力,即當(dāng)自己的某種情緒剛一出現(xiàn)就能覺察的能力。完整的情緒認(rèn)知能力不僅指情緒的自我認(rèn)知,還包括對他人情緒的識別,理解他人情緒的能力。第二,情緒調(diào)控,即培養(yǎng)情緒自我控制能力。情緒調(diào)控主要是指對負性情緒的控制、疏導(dǎo)和消除,并培養(yǎng)積極樂觀的情緒。它是在準(zhǔn)確識別自己情緒的基礎(chǔ)上,分析這種情緒產(chǎn)生的原因,并通過適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰跃徑?。情緒的產(chǎn)生受很多因素的影響,正確進行情緒的歸因能幫助人們提高情緒的自我理解和領(lǐng)悟能力。第三,情緒表達,即合理地表達情緒以發(fā)展人際交往的能力。人們在交往過程中會因為交往內(nèi)容和方式的改變而體驗到各種情緒,情緒也深深地影響著交際的內(nèi)容和方式。正確的情緒認(rèn)知和表達可以抒發(fā)內(nèi)心的感受,讓別人更了解你,增進彼此的關(guān)系;錯誤的情緒表達方式往往會出現(xiàn)許多防御性不良互動,會讓彼此關(guān)系變得緊張。情緒管理要求我們在學(xué)會識別自己和他人情緒的基礎(chǔ)上恰當(dāng)?shù)乇磉_情緒,發(fā)展良好的人際關(guān)系。第四,自我激勵,即通過自我調(diào)動,建立和維護良好的情緒狀態(tài)。這就要求人們了解良好的情緒狀態(tài)的表現(xiàn),為實現(xiàn)一定的目標(biāo)進行自我調(diào)動,指揮自己的情緒。如能始終保持高度熱情,不斷明確目標(biāo),使情緒專注于目標(biāo)等。通過自我激勵,培養(yǎng)良好的情緒,控制情緒低潮,保持樂觀心態(tài),不斷自我完善。

  2 大學(xué)生情商管理的策略

  2.1 改變認(rèn)知

  改變認(rèn)知指當(dāng)不適度、不恰當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)出現(xiàn)時,個人理智地分析和評價所處的情境,正確地分析引起情緒反應(yīng)的主客觀原因,理清思路,冷靜地做出應(yīng)對。對同一刺激,不同的認(rèn)知和評價會引起不同的情緒反應(yīng)。任何事情都有正反兩面,積極的認(rèn)知就是在看到事物不利方面的同時,更能看到有利的方面,有意識地改變自己的認(rèn)知角度,靈活的看待問題,努力從客觀事物中分析、尋找合理積極的因素。理性情緒療法又稱為ABC理論,由美國臨床心理學(xué)家阿爾伯特・埃利斯(Albert Ellis)于上世紀(jì)50年代創(chuàng)立。它關(guān)注如何改變我們生活的三個方面:理性、情緒和行為。其中,“理性”是指思維、推理和認(rèn)知;“情緒”指各種情緒狀態(tài)、心境和感受;“行為”指具體的做法和反應(yīng)。埃利斯的ABC理論認(rèn)為:情緒并不是由某一誘發(fā)事件本身直接引起的,而是由經(jīng)歷這一事件的個體對這一事件的解釋和評價所引起的。其中A(Activating events)指誘發(fā)性事件,指的是人記憶中的、當(dāng)前體驗到的或?qū)⒁l(fā)生的令人擔(dān)心的各種境遇的總稱,B(Beliefs)指個人在遇到誘發(fā)性事件后產(chǎn)生的相應(yīng)的信念,即對誘發(fā)事件或情境的看法、解釋與評價。C(Consequences)指結(jié)果,即由信念和看法所引發(fā)的情緒和行為。情緒方面的結(jié)果既包括焦慮、憤怒、抑郁及其他不愉快的情緒,也包括幸福和滿足感等積極的和愉快的情緒。行為方面的結(jié)果可能是積極的,自我救助的,也可能是消極的、自我傷害的、適應(yīng)不良的,比如在遭受挫折后,對他人進行指責(zé)或報復(fù),就是一種自我傷害性的行為結(jié)果。埃利斯指出,情緒(C)不是由某一個誘發(fā)事件本身(A)所引起的,而是由經(jīng)歷了這一事件的個人對這一事件的解釋和評價(B)所引起的。因此A只是C產(chǎn)生的間接原因,B才是C產(chǎn)生的直接原因,是B決定了C的性質(zhì)。

  依據(jù)理性情緒療法,我們之所以會有不良情緒,主要是因為我們把一些希望和期待推向了一個絕對的境地,諸如“應(yīng)該”、“必須”、“要求”等,這些“要求”和“必須”再加上我們非理性的自言自語的述說,就形成了偏執(zhí)的、不容妥協(xié)的非理性信念。當(dāng)這些非理性信念和荒誕的聯(lián)結(jié)相結(jié)合時,就會產(chǎn)生諸如焦慮、憤怒和抑郁等強烈的不良情緒。

  2.2 接納相處

  接納相處,指的是接受自己的不良情緒,不否認(rèn)、不排斥不良情緒,把不良情緒當(dāng)作客觀現(xiàn)實接受下來并與之和平相處。這里推薦森田療法。它的核心理念是“順其自然,為所當(dāng)為。”所謂“順其自然”,就是承認(rèn)自然的規(guī)律,包括世界發(fā)展的外自然的規(guī)律及生理、心理發(fā)展的內(nèi)自然規(guī)律。順其自然,就應(yīng)該認(rèn)識到并接受“人非圣賢”這個事實;接受我們每個人都有可能存在邪念、嫉妒、狹隘之心的事實,認(rèn)識到不好的想法在頭腦中閃現(xiàn),是精神活動中必然會出現(xiàn)的事情,是一個人靠理智和意志不能改變的。所謂“為所當(dāng)為”,就是在承認(rèn)自然規(guī)律的基礎(chǔ)上,去做你應(yīng)當(dāng)做的事情,即外自然規(guī)律下的事情,你得把自己的注意力放在客觀的現(xiàn)實中。通過做事情,將人的精神能量引向外部世界,注意所做的事情,從而減少了指向自己心身內(nèi)部的精神能量。

  依據(jù)“順應(yīng)自然,為所當(dāng)為”的治療原則,意志不能改變?nèi)说那楦?,但意志可以改變?nèi)说男袨?,而行為的改變可以培養(yǎng)一個人的情感,并陶冶一個人的性格。要擺脫痛苦,就得正視現(xiàn)實,接受現(xiàn)實的挑戰(zhàn),通過實際行動體會生活的意義,在實際行動中體會成功的自信。

  2.3 注意轉(zhuǎn)移

  注意力轉(zhuǎn)移就是把注意力從引起不良情緒反應(yīng)的刺激情境轉(zhuǎn)移到其它事物或活動的自我調(diào)節(jié)方法。人的情緒容易受到外在的事物與場景的影響,所以,外在的事物和場景發(fā)生改變,情緒也會隨之改變。   注意轉(zhuǎn)移有兩種途徑:①做事轉(zhuǎn)移。當(dāng)焦慮、悲傷、抑郁等不良情緒出現(xiàn)時,最好的排遣方法就是使自己忙碌起來??突f:“忙是世界上最便宜的藥,也是最美好的藥。”當(dāng)我們覺察到自己的情緒不佳時,我們可以選擇自己喜歡的事情來做,或者做一些能讓自己專心投入的事情來分散注意力,將不愉快的心情暫時忘記。感覺是隨行為而動的。當(dāng)事情做完時,我們甚至可以發(fā)現(xiàn),原來造成我們心情不好的原因已經(jīng)消失了。例如:看喜歡的書、和朋友玩、做義工、聽音樂、看電影、睡覺等。②運動轉(zhuǎn)移。體育運動使人感覺敏銳,觀察力加強,促進注意力和記憶力的發(fā)展,并能增強自信心,培養(yǎng)靈活、果斷、勇敢、頑強的意志。研究發(fā)現(xiàn):一組抑郁癥患者服藥四個月,另一組每周運動三次,每次45分鐘,連續(xù)四個月結(jié)果都有明顯改善。六個月后,運動的一組效果更好。另外,維吉尼亞大學(xué)心理治療教授布朗博士研究了一百零一位沮喪的學(xué)生,將他們分為運動組和不運動組。布朗博士發(fā)現(xiàn):二星期慢跑五天,十星期就能明顯地降低沮喪分值。而一星期跑三天的人,亦有同樣的成績,但在這期間不運動的人,卻沒有任何改變。

  2.4 理智控制

  2.4.1 自我解嘲、自我安慰。自我解嘲,就是當(dāng)自己的需求無法得到滿足產(chǎn)生不良情緒時,為了消除或減輕內(nèi)心的苦悶和煩惱,用言語或行動不失幽默地為自己掩蓋或辯解被人嘲笑的事,編造一些“理由”,以此進行自我安慰,求得心理平衡。不以物喜,不以己悲?,F(xiàn)實生活中的“不如意”之事,是一種無法改變的客觀存在。與其固執(zhí)己見,“鉆牛角尖”,不如自我解嘲、自我化解。放棄可望而不可及的目標(biāo),重新設(shè)計自己,追求新的目標(biāo)。

  2.4.2 自我暗示、自我激勵。自我暗示是指通過言語暗示、想象某種事物存在等方式,對自身施加影響,達到放松緊張心理、緩解不良情緒的目的。通過調(diào)動人的內(nèi)在因素,發(fā)揮主觀能動性,增強人們的自信心和意志,從而戰(zhàn)勝自己,超越自己。例如當(dāng)考試焦慮出現(xiàn)時,不妨這樣自我暗示“我已經(jīng)盡自己的努力做好備考了,我相信自己在考場中能發(fā)揮得很好”。通過這樣的自我暗示,增強自信心,減輕緊張焦慮的心情。

  2.4.3 升華。升華就是利用強烈的情緒沖動,把它引向積極有益的方向,使之具有建設(shè)性的意義和價值。這是一種高水平的調(diào)適,通過其他事情成功來改變自己的失敗處境、改善自己的心境。如屈原被放逐以后,寫出《離騷》流芳百世;司馬遷遭受凌辱,身陷囹圄,卻以《史記》傳世;歌德于失戀中得到靈感與激情,以《少年維特之煩惱》成就永恒的經(jīng)典。

  參考文獻:

  [1]葉素貞,曾振華.情緒管理與心理健康[M].北京:北京大學(xué)出版社,2007.

  [2]杜麗娟.大學(xué)生心理健康教育實用教程[M].河南:河南大學(xué)出版社,2010.

  [3]孫娜.大學(xué)生情緒管理方法新探[J].學(xué)理論,2010(8).

  [4]薛永蘋.大學(xué)生情緒管理能力的培養(yǎng)[J].思想教育研究,2008(4).

  以情緒管理為主題的心理論文篇二

  《淺議大學(xué)生的情緒管理》

  摘要:文章認(rèn)為情緒影響壓力感知與應(yīng)對,并在此基礎(chǔ)上闡述了積極情緒對成功應(yīng)對壓力的促進作用,介紹了一個完整的情緒管理過程及相關(guān)方法。

  關(guān)鍵詞:壓力;情緒;調(diào)適

  一、情緒影響壓力感知與應(yīng)對

  生活中我們常說,壓力是把雙刃劍,會使強者更強、弱者倒下。在對某高校大學(xué)生的壓力調(diào)查中發(fā)現(xiàn),93%的大學(xué)生感到有壓力,如學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、人際交往壓力、經(jīng)濟壓力等。在這些壓力面前,有的同學(xué)迎難而上,不斷進步;有的同學(xué)被打倒,出現(xiàn)了交際恐慌、上網(wǎng)成癮、睡眠障礙、自閉、悲觀等心理問題。是什么導(dǎo)致了這一差別呢?

  人類進化的歷程告訴我們,人類正是在積極應(yīng)對壓力、滿足衣食住行等基本生活需要中不斷發(fā)展、壯大的。有壓力才會有動力,對當(dāng)代大學(xué)生也是這樣。有了學(xué)習(xí)上的壓力,我們才會充分利用時間,尋求科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率;有了人際交往上的壓力,我們才懂得寬容、尊重、體諒、互幫互助等。我們的生活需要壓力來滋養(yǎng)。況且古今中外,有很多人都是在重重壓力中獲得了成功。追溯他們的成功之路,筆者以為他們最大的共同的制勝法寶是積極努力的心態(tài)或者說是積極情緒。

  我們不能消除壓力,但如果壓力過多、過大,影響了正常的學(xué)習(xí)或生活,我們有必要探尋調(diào)適或緩解辦法。基于這一考慮,許多學(xué)者從壓力的產(chǎn)生與機制、壓力的影響、壓力的調(diào)適策略與方法等方面展開了研究。從壓力的產(chǎn)生與作用機制來說,當(dāng)外界刺激打破有機體的平衡或超過個體的能力時,就體現(xiàn)為壓力[1];外界刺激本身并不一定能產(chǎn)生壓力,這要經(jīng)過兩個階段:針對外界刺激的初級評價階段和對自身可利用的應(yīng)對策略的次級評價階段。初級評價階段反映了個體對外界刺激的威脅程度和性質(zhì)的知覺,次級評價階段反映了個體對其應(yīng)對能力和可利用資源的知覺。這兩個階段共同決定了個體可以選擇什么樣的應(yīng)對策略,做出包括生理上的、行為上的、情緒上的和認(rèn)知上的可能的反應(yīng)。無論是在哪個階段,都存在多個影響因素,如性別、個人生活閱歷、個性、自我效能感等,情緒就是其中之一。生活中我們大多有這樣的體驗,即當(dāng)壓力事件發(fā)生時,若正處于消極情緒狀態(tài),個體更易感知到壓力,也更易采取情緒應(yīng)對這一非理性應(yīng)對方式;若正處于積極情緒狀態(tài),個體更易采用理性應(yīng)對方式,積極尋求資源與社會支持,想方設(shè)法地解決問題。

  大學(xué)是人生的重要發(fā)展階段。在這一階段,大學(xué)生的生理日漸成熟,自我意識不斷增強,情緒體驗也趨于豐富,如時而郁郁寡歡、心如止水,時而興高采烈、手舞足蹈,在冷靜與沖動、積極與消極之間不斷變化,呈現(xiàn)出豐富性、不穩(wěn)定性、沖動性及層次性等特點。一項關(guān)于大學(xué)生情緒現(xiàn)狀的調(diào)查表明[2],當(dāng)代大學(xué)生總體處于平靜、愉悅、輕松的積極情緒狀態(tài),但處于焦慮、抑郁等消極情緒狀態(tài)的也較為普遍;在平靜、焦慮、自卑、恐懼等情緒方面,女生明顯多于男生;在興奮、驕傲等情緒方面,男生明顯多于女生;男女生相比,女生的負面情緒如壓抑等較男生多。這恰好解釋了一個在高校中普遍存在的現(xiàn)象:部分同學(xué)在學(xué)習(xí)與生活中,一有不順就很容易產(chǎn)生消極的情緒體驗,遭受壓力困擾。

  二、積極情緒有助于成功應(yīng)對壓力

  情緒是人們在心理活動中對客觀事物的態(tài)度體驗,是一種復(fù)雜的心理歷程。它與生俱來,會伴隨我們的一生,與我們的生活密切相關(guān),具有主觀性、可變性等特點。同樣的刺激事件,對每個人所引發(fā)的情緒并不一定相同。即使是同一個體、同一事件也會因當(dāng)時的具體情境及認(rèn)知結(jié)果而產(chǎn)生不同的情緒體驗。它隨著個體身心的成長與發(fā)展、對情境的知覺能力以及個人的經(jīng)驗與應(yīng)變行為的變化而改變。也正是這些特點,筆者有理由相信情緒是可以調(diào)控的。事實上,周邊的成功人士或職場精英也向我們證明了這點。他們自身肯定也承受著或大或小的壓力,但他們在各種場合游刃有余,處理事情時得心應(yīng)手,除了自身的能力外,其善于控制情緒也是一個重要原因。

  積極情緒對于我們的生存與發(fā)展具有非常重要的意義。當(dāng)然,消極情緒如沮喪、緊張、憤怒、焦慮、抑郁等危害個體的身心健康,但也并非無積極意義。從人類進化的角度來說,消極情緒對我們?nèi)祟惖拇婊钜簿哂兄匾囊饬x。它有助于提高身心的警覺程度,使我們的身心處于喚醒狀態(tài),調(diào)動所有的心理資源去應(yīng)對困境。如果說消極情緒有助于提高我們的警覺與自我保護意識,那么積極情緒則有助于提高個體解決問題的能力。有關(guān)積極情緒的研究認(rèn)為[3],積極情緒有助于擴大我們的注意范圍,使我們在更廣闊的社會空間中保持清晰的意識,對新的事物和活動保持開放性,并接納這些新事物。更為重要的是,在壓力情境中,積極情緒能夠擴展個體的即時思維和認(rèn)識,提供多種可選擇的行為方式。這就意味著,積極情緒能夠使處于壓力情境中的個體打破思維定勢而產(chǎn)生多種想法,能夠獲得更多可選擇的應(yīng)對策略。這為成功應(yīng)對壓力提供了可能。有學(xué)者對此展開了實證研究,研究表明[4],情緒智力可以調(diào)節(jié)個體對壓力的主觀反應(yīng)情緒變化和壓力知覺。情緒智力較低、經(jīng)常體驗低自尊和負面情緒的個體更易消極地看待事件,并產(chǎn)生過度反應(yīng),甚至可能與壓力源交互作用,身心更加緊張;情緒智力較高的人,在遇到事情時,對自己以及他人的情緒有很好的覺察和管理,并能采取措施有效解決,感知到的壓力較小。

  當(dāng)代大學(xué)生生活于物質(zhì)豐富的年代,生活體驗少,對很多事情往往持“必須是這樣”、“應(yīng)該是這樣”的態(tài)度,這種對事情絕對化、過分概括化的認(rèn)識是非理性的。一旦情緒狀態(tài)不佳,就更容易感知到來自于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等方面的壓力。美國心理學(xué)家艾利斯認(rèn)為,情緒并不是由某一誘發(fā)事件本身直接引起的,而是由經(jīng)歷這一事件的個體對這一事件的解釋和評價引起的。只要個體改變對誘發(fā)事件的看法或評價,情緒也會隨之發(fā)生變化。有學(xué)者對情緒調(diào)節(jié)在人際壓力對應(yīng)對策略影響的作用機制進行了研究。研究表明[5],情緒調(diào)節(jié)在人際壓力與應(yīng)對策略間起著調(diào)節(jié)的作用,且主要是起著調(diào)節(jié)認(rèn)知因素的作用。其中,情緒調(diào)節(jié)對應(yīng)對策略有直接作用,在幾個認(rèn)識因素上,如人際歸因、領(lǐng)悟社會支持、自動思維等,均起著調(diào)節(jié)作用。   三、情緒管理的方法

  其實,當(dāng)遇到壓力事件時,無論是消極情緒,還是積極情緒,都是我們主動選擇的結(jié)果。當(dāng)感知到壓力時,我們都會有意或無意地調(diào)節(jié)情緒,力圖達到“回避消極情緒體驗,增強積極情緒體驗”的目的。一個完整的情緒管理過程通常包括以下幾個步驟:

  (一)正確識別情緒

  當(dāng)受到外界刺激時,如他人的一個表情、不經(jīng)意的一句話,情緒很容易發(fā)生變化。這時候,個體需要明確此時具體是一種什么樣的情緒。以校園生活中常見的下棋為例,下棋肯定會有輸贏,參與活動的同學(xué)都熟悉這個規(guī)則,一旦輸了,也能坦然地面對。但是某一天,旁邊的觀眾突然對輸了的同學(xué)露出鄙夷的神情,甚至是說了句“爛棋”,有的同學(xué)可能面子上就掛不住了,當(dāng)場與旁邊的同學(xué)打鬧起來。其實,當(dāng)遇到類似的情形時,輸了的同學(xué)關(guān)鍵是要弄清楚自己此時是哪一種情緒?是沒有贏的沮喪還是因他人嘲笑而引發(fā)的憤怒?識別情緒可以從身體語言、內(nèi)心的感受與情感、大腦的思維與認(rèn)知等方面來進行。如果刻意忽視,長期積累,它們將繼續(xù)增強和蔓延,最終演變成不良情緒,造成更進一步的壓力。

  (二)正確表達情緒

  很多時候,個體是需要表達情緒的。再以下棋為例,面對他人的嘲笑,你很憤怒。憤怒會使一個人變得有侵犯傾向,于是你很想沖對方發(fā)脾氣,但你知道這不利于同學(xué)相處?;蛘呤悄愫芫趩?,棋局很難繼續(xù),你并不想造成這樣的局面。那么如何表達出自己的憤怒或沮喪情緒呢?是吵鬧一場?眾所周知,憤怒的表達不僅僅是宣泄,它也會對他人產(chǎn)生極具殺傷力的影響。所以當(dāng)你想和對方溝通時,大喊大叫是沒有持久性的效果的,因為大多數(shù)人會覺得這一舉動很可笑、很幼稚。有的時候,解決沖突的真正有效的表達是讓對方產(chǎn)生負疚感。你可以嘗試著跟對方說:“是吧,就剛才的幾步指點一下,主要是哪里失誤了呢?”這樣,你既用用合理、自信的方式表達了自己的情緒和想法,也沒有失禮的舉動,且與同學(xué)相處能更融洽。總之,在表達情緒的時候,善用“我”信息,正確、清楚、具體地表達自己內(nèi)心的真正感受和想法,既能避免沖突,也能避免不良情緒的累積。

  (三)接納情緒

  無論是什么樣的情緒,毫無疑問,都是此刻你必須面對的,正視它的存在,并給它一個宣泄或放松的渠道,具體有有以下幾種方法:

  1.宣泄法,包括口頭語言的發(fā)泄、運動發(fā)泄、抽象發(fā)泄等,跑步、打沙袋就屬于運動發(fā)泄,而我們常用的寫日記、發(fā)表說說、寫博客等屬于抽象發(fā)泄,其中,運動發(fā)泄是經(jīng)很多人證明了的一種相當(dāng)有效的發(fā)泄不良情緒的方式。

  2.音樂療法,是一種通過音樂對人的大腦皮層的刺激作用來影響情緒的方法,其原理是:音樂能提高大腦皮層的興奮性,可以改善人們的情緒,激發(fā)人們的感情,振奮人們的精神。實踐表明,它有助于消除心理、社會因素所造成的緊身、焦慮、憂郁、恐怖等不良情緒。通常的做法有:緊張時聽一些輕音樂,如《雨的印記》、《風(fēng)的呢喃》等;焦躁時選擇一些能引導(dǎo)思維趨向?qū)庫o的音樂,如二胡曲《陽關(guān)三疊》、《云水禪心》,琴曲《梅花三弄》、《春江花月夜》、《流水》等;抑郁時選聽歡快、自然、舒緩的音樂,如《喜洋洋》、《喜相逢》、《步步高》等。

  3.心理暗示法,其原理是心理暗示會影響人的情緒及對情緒的控制能力,運用此方法須注意兩個要點:一是信息以非常自然的方式發(fā)出,二是個體無意中接收到信息。生活中,個體可多進行積極的自我暗示,如時常以贊賞的眼光看待自己;自我安慰,避免過分的自責(zé);始終朝著一個明確的目標(biāo)努力,不患得患得患失;忘記過去的失敗等。

  4.放松訓(xùn)練法,也稱松馳療法,其基本原理是通過訓(xùn)練放松所產(chǎn)生的身體反應(yīng),如減輕肌肉緊張、減慢呼吸節(jié)律等,可以使機體產(chǎn)生生理和心理方面的變化,對應(yīng)付焦慮、緊張、恐懼、憤怒等情緒十分有效。

  總之,當(dāng)負性情緒出現(xiàn)的時候,個體需要停下手頭的工作,做一些愉悅自己感官的事情。即使你什么都不做,只是坐在那里發(fā)呆,也能夠讓你的內(nèi)心感到愉快和平靜,也具有心理治療的力量。

  當(dāng)然,在宣泄情緒的時候,應(yīng)特別注意避免帶來進一步的壓力。無論采取何種調(diào)節(jié)方式,都不要過度。比如,吃東西、購物、飲酒確實有放松的效果,但要做到適可而止。如果是暴飲暴食、透支信用卡、酒后鬧事等,這就讓我們喪失了理性,行為完全被情緒牽著鼻子走,給自己帶來了進一步的壓力。因此,所選用的宣泄方法應(yīng)和自己的興趣相結(jié)合,同時注意發(fā)展多種調(diào)節(jié)方式,避免單一、成癮行為的發(fā)生。

  (四)改變觀念,調(diào)整認(rèn)知

  很多負性情緒都是因為我們不合理的認(rèn)知而產(chǎn)生的。認(rèn)知發(fā)生了變化,情緒也會隨之改變。因此,在因為某個壓力事件產(chǎn)生負性情緒的時候,我們需要檢討一下自己對事件的看法是否有偏見,能不能換一個角度來考慮問題。在認(rèn)知中增加新的可能性,就能使個體免于被負性情緒所困擾。事實上,面對同一個事件,從不同的角度來看,我們對它的認(rèn)知也可能是不一樣的。以校園中常見的失戀為例,失戀一般來說是一負性事件,它帶給我們的往往是負性情緒。但是失戀也有積極的一面,比如它會讓我們思考:自己的戀愛目的是什么?在以往的交往過程中,自己付出了多少?在戀愛的過程中,自己真的沒有要求回報嗎?當(dāng)我們理性思考戀愛的目的、自身的付出與需要回報的期望等問題后,我們的負性情緒會得到真正的緩解,更有助于我們未來好好對待戀愛。

  雖然情緒的調(diào)適并不能從根本上改變壓力,但是壓力本身并不是一件壞事。有壓力才有動力,這是我們大多數(shù)人的信念。而要有效地應(yīng)對壓力,關(guān)注與調(diào)節(jié)好情緒是首要的一步。因為情緒沒有調(diào)整好,問題解決的效果往往適得其反。

  參考文獻:

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  以情緒管理為主題的心理論文篇三

  《淺談員工情緒管理》

  員工是企業(yè)效益的創(chuàng)造者,最大限度地發(fā)揮員工隊伍的整體潛能是保障員工精心工作的前提,企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)意識到員工隊伍的穩(wěn)定,素質(zhì)的高低,創(chuàng)造性的大小,凝聚力的強弱深刻地影響著企業(yè)的效益和發(fā)展。

  一、影響員工個體潛能發(fā)揮的幾大因素

  1.個人能力。能力是指從事各項生產(chǎn)活動,適應(yīng)生存發(fā)展必需的心理特征總和。主要由知識、智力、技能構(gòu)成。員工能力的個體差異主要表現(xiàn)在:能力的高低差異和能力的發(fā)展水平差異。

  2.個人性格。性格是一個人比較穩(wěn)重的對現(xiàn)實態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式。性格特征是千姿百態(tài)的,世界上沒有性格完全相同的人。要培育良好的人際關(guān)系,重視環(huán)境因素對員工性格的塑造作用,管理人員要做好自身的人格培養(yǎng),具有自信進取、堅強樂觀、求實、關(guān)心下屬、不折不撓等性格。

  3.家庭因素。家庭是員工的重要精神支柱,夫妻是否和睦、子女是否孝順、青工的戀愛觀以及與其他家庭成員關(guān)系的好壞都會對員工的心理活動產(chǎn)生直接的影響,直接關(guān)系到員工工作態(tài)度的好壞和工作效率是否提高。

  4.組織環(huán)境。也是外部刺激環(huán)境。有研究表明:壓力水平與個體的潛力成拋物曲線,當(dāng)持續(xù)過重的壓力使員工個體無力處理并導(dǎo)致身必受損時,最終的潛能或成績反而大大降低,只有中等水平的壓力才能使員工的潛能最大,成績最高。因此領(lǐng)導(dǎo)要注重優(yōu)化單位的工作任務(wù)和工作條件,注重教育引導(dǎo)。

  二、員工心理與行為惰性導(dǎo)致工作低效率的具體表現(xiàn)

  個別員工的心理與行為惰性會在單位彌散,形成一種壓抑、消極、悲觀的工作氛圍,士氣低落,工作效率下降。使員工對團隊的忠誠度大大降低,缺勤率、違紀(jì)率和事故率上升,工作中的人際沖突增加。員工與管理層難以產(chǎn)生心理共鳴,導(dǎo)致員工心情不舒暢,工作積極性不高,影響工作效率。企業(yè)制度實施得不到支持,管理失效。上下級之間,同事之間溝通不暢。

  總之,高效的管理經(jīng)驗要求管理者極大地調(diào)動員工的工作積極性,緩解工作壓力,改善工作環(huán)境等,使員工在工作崗位上作出最好的業(yè)績。

  三、激活員工個體潛能的有效途徑

  1.用先進的思想教育引導(dǎo)人。用先進的思想教育引導(dǎo)人,就是要將思想政治工作寓于員工的工作生活中,向員工講清企業(yè)面臨的形勢、機遇和挑戰(zhàn),激起他們的危機感和緊迫感,讓員工透徹了解企業(yè)改革與發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和美好前景,激起他們克服困難、創(chuàng)造美好未來的信心與勇氣,使員工懂得企業(yè)發(fā)展、員工受益的道理,激起他們對企業(yè)的忠誠和勤奮工作的動力。

  用先進的思想教育引導(dǎo)人,就是要在思想政治工作中做到四個結(jié)合,即:與各項制度建設(shè)相結(jié)合,用制度拉近員工、管理者與公司的利益,激勵員工為共同利益努力工作的動力;與員工個體相結(jié)合,不同的員工個體思想政治工作的方式方法也不盡相同,有的員工需要賞識和鼓勵,有的員工需要擔(dān)子和壓力;與各種生動活潑的文體、公益活動相結(jié)合,激發(fā)員工的團隊精神,樹立整體觀念;與解決員工的實際問題相結(jié)合,對員工多送溫暖,多予關(guān)心,激發(fā)員工潛在的內(nèi)在動力。

  用先進的思想教育引導(dǎo)人,就要用榜樣激勵人,單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則、率先垂范,用自己的模范行為教育和帶動員工忘我工作,大力宣傳操作戰(zhàn)線模范人物事跡與身邊先進人物的典型事跡,激勵員工健康、向上的情操,調(diào)動他們的積極性。

  2.用積極的企業(yè)文化鼓舞人。企業(yè)文化不僅是企業(yè)的一種價值觀,一種理念,而且是企業(yè)的一種管理方式和方法。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中物質(zhì)文明和精神文明的體現(xiàn),具有塑型功能和激勵功能。

  大慶煉化公司經(jīng)過二十多年的風(fēng)雨歷程,不僅有了自己的經(jīng)營理念,而且積淀了豐厚的精神文化,即三相文化―心相通、情相融、力相合。筆者認(rèn)為這是一種“以人為本”的企業(yè)文化,注重人的心靈、情感和潛在力量的作用,如何發(fā)揮企業(yè)每個員工的智慧,增強每個員工的才干,以最佳組合來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),便是企業(yè)文化靈魂之所在。

  3.用創(chuàng)新的方式管理人。現(xiàn)代管理的核心是人的管理,人的管理的最終目標(biāo)就是最大限度地調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要實現(xiàn)對人的管理的最終目的,就要在管理方式上不斷推陳出新,才能更有效地激活員工隊伍。

  一是實施“雙贏式”管理。注重個人和整體的結(jié)合,既強調(diào)整體性,又突出個體性,讓員工深刻認(rèn)識到員工個人利益與單位整體利益休戚相關(guān)、榮辱與共,使每個員工對單位產(chǎn)生使命感、依托感;給予員工個人空間,讓員工學(xué)會對工作負責(zé)、主動承擔(dān)工作任務(wù),提高自我管理水平,激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力和自豪感;促使不同想法、做法相互交流,取長補短,共同進步;搞好個體與整體的協(xié)調(diào),實現(xiàn)整體與員工個體的利益雙贏

  二是實施“走動式”管理。崗位操作人員看重領(lǐng)導(dǎo)的人情味,看重領(lǐng)導(dǎo)的身先士卒。如果領(lǐng)導(dǎo)高高在上,故作神秘、威嚴(yán),員工難得與他見一次面,就會失去“人情味”,員工就會對他敬而遠之。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常深入一線,與員工座談、溝通、交流,讓員工不但能夠?qū)λ嵋庖?,能夠了解他,與他探討工作、學(xué)習(xí)、人生和家庭瑣事,甚至與他爭辯是非曲直。領(lǐng)導(dǎo)時常在工作一線巡視,能常到基層員工中體察民情,了解實情,而且關(guān)心他們的衣食住行,關(guān)心他們的喜怒哀樂,就會使員工產(chǎn)生知遇感,員工覺得自己受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,感覺領(lǐng)導(dǎo)需要我,工作起來就會很賣力氣。領(lǐng)導(dǎo)的行動是無聲的號召,作為基層領(lǐng)導(dǎo),不僅需要充滿“人情味”,更要身體力行,以身作則,在日常管理中,一句勉勵的話語,一個友情的提醒,一次有意義的活動都能起到激勵和感染員工的作用。

  4.用科學(xué)的競爭機制激勵人。需要的滿足是人的一切行動的原動力,人的原動力越大,則人的潛能發(fā)揮越充分。建立科學(xué)合理的競爭激勵機制,才能激發(fā)員工活力。

  一是在選人用人上,要堅持公平民主,開展內(nèi)部的合理競爭,能者上,平者讓,庸者下,對有能力的員工,要發(fā)現(xiàn)挖掘其潛能,為其提供展示個人才能的舞臺,讓員工感覺到企業(yè)需要我,從而施展人生才華,釋放人生能量。要營造支持員工干事、支持員工干成事的氛圍,讓人的活力競相迸發(fā)。

  二是在激發(fā)班組活力上,為了最大限度地激發(fā)班組長的工作潛能,黨支部首先明確班組長的權(quán)利,賦予其獨立的管理權(quán)、指揮權(quán)、10%的獎金考核權(quán),班組的生產(chǎn)調(diào)整、班組內(nèi)務(wù)管理、班員工作業(yè)績的考核都由班長自主管理,并從制度入手重新修改了獎金考核細則,并與創(chuàng)建“五型”班組相掛鉤,每月對班組進行排名,按名次發(fā)獎金,激活了班組之間的競爭意識。


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