大學(xué)生人際交往研究論文(2)
大學(xué)生人際交往研究論文篇二
《大學(xué)生人際交往與心理輔導(dǎo)研究》
[摘要]人際交往關(guān)系問(wèn)題是大學(xué)生面臨的一個(gè)具體生活問(wèn)題，人際交往關(guān)系對(duì)大學(xué)生心理健康有著重要的影響。心理輔導(dǎo)在維護(hù)大學(xué)生心理健康、幫助大學(xué)生更好的處理人際交往等方面起到了重要而獨(dú)特的作用，有效地組織和實(shí)施心理輔導(dǎo)教育，是當(dāng)前高校以學(xué)生為本、實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生人際交往 心理 輔導(dǎo)
人際交往是指人與人之間的溝通和交流。人際交往能力是一個(gè)人社會(huì)適應(yīng)能力的體現(xiàn)，是一個(gè)人事業(yè)成功、人生幸福的保證。培養(yǎng)良好的人際交往心理是大學(xué)生心理健康發(fā)展、個(gè)性保持正常、生活具有幸福感、充分發(fā)揮個(gè)人才能、順利渡過(guò)大學(xué)生活的重要保證，同時(shí)也是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)其社會(huì)化的重要途徑。
一、大學(xué)生人際交往的重要性
1.人際交往是大學(xué)生身心發(fā)展的一種需要，它是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑。對(duì)于青年期的大學(xué)生而言，他們思想活躍、感情豐富，尤其是人際交往的需要極為強(qiáng)烈，大家都努力通過(guò)人際交往來(lái)獲得友誼，滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，不僅使人精神愉快，充滿(mǎn)信心，而且會(huì)使人保持樂(lè)觀的人生態(tài)度，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。
2.人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證。隨著現(xiàn)代社會(huì)信息量的不斷地增長(zhǎng)，人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求不斷提高。人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑。孔子曾說(shuō)過(guò)：“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞”。大學(xué)生通過(guò)人際交往，可以相互傳遞、交流信息和成果，不斷完善自己的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野，活躍思維。因此人際交往不僅是一種獲得和交流知識(shí)信息的社會(huì)活動(dòng)，也是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段。人際交往不但能夠使人拓寬自己的知識(shí)視野，而且信息的溝通又必然成為大學(xué)生成功道路上的潤(rùn)滑劑。
二、大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)及心理
大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)：
(一)對(duì)交往認(rèn)識(shí)不夠，缺乏正確指導(dǎo)。在思想上，對(duì)交往的認(rèn)識(shí)不夠。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在對(duì)問(wèn)題“你有幾位知心朋友”的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)選擇知心朋友在“5位以上”的只有26%。在回答“如果求幫助嗎”的問(wèn)題時(shí)，有高達(dá)75%的學(xué)生選擇“不會(huì)”或“不清楚，只有25%的學(xué)生選擇“會(huì)”。在回答“學(xué)校有關(guān)提高社會(huì)適應(yīng)與社會(huì)交往能力的講座多不多”的問(wèn)題時(shí)，有高達(dá)57%的學(xué)生表示“幾乎沒(méi)有”，36%的學(xué)生表示“偶然舉辦”。在回答“周?chē)睦蠋熓欠裣蚰銖?qiáng)調(diào)過(guò)提高人際溝通，加強(qiáng)社交能力的重要性”的問(wèn)題時(shí)，高達(dá)64%的學(xué)生選擇“從不強(qiáng)調(diào)”，24%的學(xué)生選擇“偶爾強(qiáng)調(diào)”，選擇“經(jīng)常強(qiáng)調(diào)”的只占12%?？梢?jiàn)，當(dāng)前大學(xué)生人際交往缺乏正確的理論和方法指導(dǎo)。
(二)交往中不夠自信，缺乏積極主動(dòng)性。
斯賓諾莎曾經(jīng)有過(guò)這樣一個(gè)命題：“我們的心靈有時(shí)主動(dòng)，但有時(shí)也被動(dòng);只要具有正確的觀念，它必然主動(dòng)，只要具有不正確的觀念，它必然被動(dòng)。”調(diào)查中，有34%的學(xué)生在交際與交友方面較被動(dòng)，6%的學(xué)生在交際與交友方面的行為困擾較大;22%的學(xué)生在社交場(chǎng)合感到緊張，有4%的學(xué)生極易受窘。同時(shí)，在回答“對(duì)于團(tuán)體(學(xué)生會(huì)、社團(tuán))或非正式的組織，你是否參加”的問(wèn)題時(shí)，有高達(dá)62%的學(xué)生選擇“不參加(32%)”或“偶爾參加(30%)”。
(三)交往能力不強(qiáng)，缺乏交往技巧。
孔子日：“不學(xué)禮，無(wú)以立。”禮儀雖然有時(shí)會(huì)表現(xiàn)為細(xì)枝末節(jié)，但卻體現(xiàn)著交往主體的精神和品性。在答“能否在他人面前自由無(wú)障礙地表達(dá)自己的思想和情感”的問(wèn)題時(shí)，有高達(dá)64%的學(xué)生選擇“不能準(zhǔn)確表達(dá)自己”，還有18%的學(xué)生選擇“因?yàn)楹π卟桓冶磉_(dá)”，僅有18%的學(xué)生表示自己“很善于表達(dá)自己”。缺乏交往技巧，是大學(xué)生交往能力不強(qiáng)的主要原因。在回答“你認(rèn)為自己或身邊同學(xué)人際關(guān)系不好的原因可能是?”的問(wèn)題時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，有超過(guò)一半的學(xué)生感覺(jué)自己在人際交往中缺乏技巧。其中，排在第一位的是“不懂得交際的技巧(24%)”，而且“時(shí)常避免表達(dá)自己的看法(18%)”、“不能聽(tīng)取意見(jiàn)(16%)”。為此大學(xué)生應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)交往的禮儀，應(yīng)多參加一些校園內(nèi)外的活動(dòng)，從而提高自身的人際交往能力。
(四)缺乏正確的戀愛(ài)觀，與異性交往困擾。
作為處于青春期轉(zhuǎn)型成熟的大學(xué)生，與異性之間的交往非常重要，然而我們的調(diào)查結(jié)果卻不容樂(lè)觀。在“你認(rèn)為大學(xué)生戀愛(ài)的動(dòng)機(jī)是(多項(xiàng)選擇)”的分析中，排序依次為：“隨大流”、“尋求精神寄托”、“克服寂寞”、“滿(mǎn)足生理需求”、“尋找學(xué)習(xí)動(dòng)力”、“追求美好愛(ài)情”。可見(jiàn)，相當(dāng)部分學(xué)生缺乏正確的戀愛(ài)觀以及不能正確處理和異性交往的問(wèn)題。
(五)過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值。“90后”的大學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，集全家之力培養(yǎng)一個(gè)孩子。他們從小在父母的呵護(hù)下成長(zhǎng)。缺乏兄弟姐妹的競(jìng)爭(zhēng)，缺乏理解和包容他人的意識(shí).很容易形成惟我獨(dú)尊的心理優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，自我意識(shí)的發(fā)展要求對(duì)自己的各種需要和行為進(jìn)行獨(dú)立的選擇和思考，希望形成自己獨(dú)特的個(gè)性，但經(jīng)驗(yàn)不足、好沖動(dòng)，善幻想等心理特征。過(guò)高的心理需求和較差的心理承受能力之間時(shí)時(shí)產(chǎn)生沖突，往往會(huì)導(dǎo)致他們?cè)谌穗H交往中過(guò)于以自我為中心，不尊重他人，虛榮心強(qiáng)，過(guò)分炫耀自己，對(duì)人缺乏真誠(chéng)，以自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求別人，從而影響了人際關(guān)系的發(fā)展。
大學(xué)生在人際交往中存在的心理問(wèn)題：
(一)人際交往過(guò)程中的恐懼與逃避心理。處于青春期的大學(xué)生對(duì)于自己的形象極為敏感，他們希望自己以滿(mǎn)意的形象投入交往。特別是希望在異性的心目中留下一個(gè)好形象。因此，這種對(duì)交往的過(guò)高的期望值，使他們?cè)诮煌袝r(shí)常顯得手足無(wú)措，前言不搭后語(yǔ)，患有社交恐懼癥的大學(xué)生常常陷入焦慮、痛苦、自卑
之中.嚴(yán)重影響了他們的身心健康和日常交往。
(二)人際交往過(guò)程中的嫉妒與猜疑心理。嫉妒有很多方面，有些大學(xué)生在人際交往時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的境遇不如別人，就會(huì)產(chǎn)生抱怨、憎恨，甚至憤怒等復(fù)雜的心態(tài)。猜疑是一種沒(méi)有出路的心理選擇.是一種由主觀臆斷所產(chǎn)生的不信任的情緒情感。
(三)人際交往過(guò)程中的孤獨(dú)與自卑心理。孤獨(dú)是心理上的障礙，是一種心靈上的孤寂，找不到或者根本就不想找到知音，缺少心靈的默契。自卑，即因自我認(rèn)識(shí)發(fā)生偏差，過(guò)低地估計(jì)自己，輕視或看不起自己。這類(lèi)學(xué)生往往在學(xué)習(xí)生活中獨(dú)來(lái)獨(dú)往，缺乏交往的愿望和興趣，有意遠(yuǎn)離集體，自我封閉。
(四)人際交往過(guò)程中的敵視與沖突心理。人際敵視是指大學(xué)生在交往過(guò)程中，由于沒(méi)有及時(shí)解決相應(yīng)的問(wèn)題，使人際關(guān)系進(jìn)一步惡化而產(chǎn)生的。處于人際僵局的個(gè)體之間幾乎不再有人際交往。人際沖突是人際相處障礙的最高表現(xiàn)形式。雖然大學(xué)生的人際沖突具有突發(fā)性，出現(xiàn)的頻率也不高，但是發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)體的理智感下降，非常容易做出極具傷害性的事情，從而長(zhǎng)久地留下心理創(chuàng)傷或生理?yè)p害。
(五)人際交往過(guò)程中的追求功利心理。人際交往中的功利主義通常是指把交往作為手段，把利益作為追逐目的的一種交往方式。當(dāng)代大學(xué)生人際交往中的功利主義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是交往以自我為中心，以自我利益為前提：二是交往重物質(zhì)利益，輕精神情感;三是交往急功近利，追求立竿見(jiàn)影;四是交往手段粗鄙化。
(六)人際交往過(guò)程中的自我欣賞與高傲心理。具有自我欣賞心理的學(xué)生很不宜與他人相處。自我感覺(jué)奇好，喜歡出頭露面，招搖過(guò)市，在各種場(chǎng)合都希望自己是中心，對(duì)別人的反應(yīng)極其敏感。
三、高校心理輔導(dǎo)教育的實(shí)施途徑
(一)人際交往應(yīng)成為大學(xué)生心理健康教育的重要內(nèi)容
1.人際交往應(yīng)成為大學(xué)生心理健康教育課程的重要組成部分。
大學(xué)生人際交往對(duì)今后適應(yīng)社會(huì)有著重要影響，大學(xué)生人際交往存在的問(wèn)題較多。為了更好滿(mǎn)足大學(xué)生心理健康和成長(zhǎng)的需要，心理健康課的形式應(yīng)打破傳統(tǒng)講授為主的形式，廣泛采取活動(dòng)課的形式，注重與學(xué)生的生活實(shí)際相結(jié)合，解決學(xué)生中切實(shí)存在的交往問(wèn)題。因此課程設(shè)置應(yīng)根據(jù)大學(xué)生需要，按照素質(zhì)教育的要求開(kāi)設(shè)，各高校都應(yīng)開(kāi)設(shè)心理健康課。
2.加強(qiáng)對(duì)高校班團(tuán)活動(dòng)指導(dǎo)，滿(mǎn)足大學(xué)生團(tuán)體交往需要。
建議高校加強(qiáng)對(duì)班團(tuán)組織的指導(dǎo)，班團(tuán)組織管理應(yīng)吸收?qǐng)F(tuán)體心理輔導(dǎo)的技術(shù)，關(guān)注學(xué)生的心理需要，開(kāi)展有益的團(tuán)體活動(dòng)。觸動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心世界、提高學(xué)生參與的積極性，團(tuán)組織進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)的有效性，高校的學(xué)生管理應(yīng)吸收心理學(xué)專(zhuān)業(yè)教師參加，或在學(xué)生處專(zhuān)門(mén)設(shè)立心理輔導(dǎo)科，專(zhuān)門(mén)從事大學(xué)生心理健康與輔導(dǎo)工作。
3.加強(qiáng)高校心理咨詢(xún)工作的主動(dòng)性。
為了解決大學(xué)生人際交往問(wèn)題，高校心理咨詢(xún)工作者應(yīng)主動(dòng)開(kāi)展工作，采取講授大學(xué)生心理衛(wèi)生課程、實(shí)施小組心理咨詢(xún)和個(gè)別咨詢(xún)相結(jié)合形式改善大學(xué)生人際交往問(wèn)題。建立大學(xué)生心理健康檔案，針對(duì)大學(xué)生交往問(wèn)題主動(dòng)開(kāi)展咨詢(xún)與輔導(dǎo)工作應(yīng)成為高校心理健康工作者的任務(wù)。
4.對(duì)于學(xué)生認(rèn)可的心理健康教育課程和面談咨詢(xún)，進(jìn)一步將該項(xiàng)工作常規(guī)化、規(guī)范化開(kāi)展。心理輔導(dǎo)團(tuán)體活動(dòng)是學(xué)生接受度高，喜愛(ài)度高的活動(dòng)，學(xué)生在團(tuán)體中既能有效地解決個(gè)人成長(zhǎng)中的問(wèn)題，更促進(jìn)了人際交往。圍繞學(xué)生心理素質(zhì)內(nèi)涵需要，開(kāi)發(fā)相應(yīng)主題的團(tuán)體輔導(dǎo)課程，將團(tuán)體輔導(dǎo)課程化，定期開(kāi)展。在調(diào)查中顯現(xiàn)出來(lái)，學(xué)生對(duì)心理團(tuán)體輔導(dǎo)的需求是希望主題化，有針對(duì)性，并且可以定期開(kāi)展，課程化規(guī)范化。
(二)運(yùn)用心理輔導(dǎo)方法，開(kāi)展有效的心理輔導(dǎo)。
心理輔導(dǎo)主要解決學(xué)生心理健康與成熟的問(wèn)題，致力于幫助學(xué)生克服成長(zhǎng)中的障礙，提高心理成熟度，增強(qiáng)認(rèn)知能力、選擇能力、適應(yīng)能力，確立并實(shí)現(xiàn)有益于個(gè)人發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的生活目標(biāo)。大學(xué)生生心理輔導(dǎo)的一般方法有疏導(dǎo)滲透方法、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)方法、典型教育方法等，這些方法在大學(xué)生心理輔導(dǎo)過(guò)程中運(yùn)用較多、效果較為明顯。
心理疏導(dǎo)滲透方法是指在高職生的心理輔導(dǎo)工作過(guò)程中，通過(guò)采取潛移默化、迂回灌輸?shù)霓k法。寓教于樂(lè)，而進(jìn)行心理健康知識(shí)教育的方法，是一種間接教育方法，要正確分析形勢(shì)，根據(jù)不同情況采取不同方式、方法開(kāi)展心理輔導(dǎo)。要用擺事實(shí)、講道理的辦法使高職生明辨是非、堅(jiān)信真理、抵制錯(cuò)誤，激勵(lì)高職生與正確的心理學(xué)理論進(jìn)行比較對(duì)照，自覺(jué)學(xué)習(xí)和仿效，發(fā)展自己的健康心理。
表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)方法是指對(duì)高職生的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行贊美和肯定的一種心理學(xué)教育方法。運(yùn)用表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)方法，要針對(duì)高職生的心理特點(diǎn)加以誘導(dǎo)，對(duì)高職生積極的心理行為適當(dāng)?shù)丶右钥隙ǎぐl(fā)高職生的積極性，使其向健康方向發(fā)展。在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，對(duì)高職生要運(yùn)用表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)方法，可以借助社會(huì)心理環(huán)境和高職生的群體壓力，造成先進(jìn)與非先進(jìn)在精神榮譽(yù)和物質(zhì)利益上的差別。從而起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，被表?yè)P(yáng)者則可以從這種差別上得到愉快的情緒體驗(yàn)，使積極良好的心理態(tài)勢(shì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
典型教育法點(diǎn)擊是對(duì)高職生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的典型教育方法是指通過(guò)典型的人或事進(jìn)行示范，教育幫助高職生提高心理認(rèn)識(shí)的一種方法典型教育法將抽象的說(shuō)理變成通過(guò)活生生的典型人物或事件來(lái)進(jìn)行教育。從而激發(fā)高職生的思想情感共鳴，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)、對(duì)照及仿效。高職生的心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)艱巨而又不容忽視的工作，在對(duì)高職生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過(guò)程中，還必須堅(jiān)持心理溝通、情感投資、心理相容、曉之以理、平等信任、實(shí)事求是等原則，充分注重心理輔導(dǎo)的科學(xué)性和實(shí)效性。這樣，學(xué)校心理輔導(dǎo)才能真正為高職院校培養(yǎng)合格高技能人才起到保障作用。
(三)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，適應(yīng)人際交往不僅是提高學(xué)生心理素質(zhì)的要求，也是學(xué)生個(gè)體逐漸走向成熟和向成人轉(zhuǎn)化的必要條件。健康的大學(xué)生人際交往心理的形成，需要加強(qiáng)自我調(diào)適。
1.正確認(rèn)識(shí)交往的重要性，樹(shù)立正確的交往觀念。大學(xué)生在進(jìn)行人際交往時(shí)，首先要清楚地認(rèn)識(shí)到人際交往的特殊性、重要性，并在人際交往中，自覺(jué)地調(diào)整自己的心理，樹(shù)立正確的交往觀念，正確地對(duì)待自己和他人，擴(kuò)大自己的心理相容度，擺正自己在人際交往中的位置，摒棄那種對(duì)人際交往的無(wú)所謂的態(tài)度。
2.樹(shù)立交往自信心，保持良好的人際交往心理。在交往中，大學(xué)生應(yīng)樹(shù)立交往的自信心，根據(jù)新群體的實(shí)際情況，重新客觀地審視自己，對(duì)個(gè)人和他人的關(guān)系做出正確的評(píng)估，了解自己在他人和群體中的位置及自我評(píng)價(jià)和他人評(píng)價(jià)的差異，并在找出自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)。一旦遇到心理障礙時(shí)，要積極與輔導(dǎo)員、教師及學(xué)院開(kāi)設(shè)的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，解決心理障礙，保持良好的人際交往心理。
3.自覺(jué)優(yōu)化自身心理，完善人格和能力。大學(xué)生要優(yōu)化自身心理，及時(shí)疏導(dǎo)交往中的消極情緒和不良心理，充分健全自己的人格，施展才華，表現(xiàn)自己特長(zhǎng)，使自己的人格、能力得到不斷提高。人際交往是一種人與人之間的心理溝通，良好的心理與人格有利于人與人之間的交流。克服自我中心過(guò)強(qiáng)、自卑心理過(guò)重、狂妄自傲、怪癖孤獨(dú)等不良的人際交往心理。
4.掌握提高人際交往的技能。大學(xué)生要養(yǎng)成良好的人際交往，應(yīng)掌握一定的技能和技巧。要從自我做起，有積極的自我心理暗示，用一種積極健康的心態(tài)，坦然誠(chéng)實(shí)地走進(jìn)學(xué)生群體。在人際交往中，掌握禮貌，主動(dòng)與同學(xué)進(jìn)行溝通，平等待人，注重言談舉止，重視人際交往的語(yǔ)言把握。同時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，尊重別人，理解別人，對(duì)對(duì)方要有足夠的耐心和尊重。
5.掌握正確的交往原則。誠(chéng)實(shí)守信原則是大學(xué)生進(jìn)行人際交往的一條重要的道德原則，也是處理同學(xué)關(guān)系的一條基本公德規(guī)范。大學(xué)生都有獨(dú)立的人格和做人的尊嚴(yán)，渴望并追求平等的交往關(guān)系。因而在交往中要特別遵循平等交往原則。建立良好的人際交往首先必須自尊，只有懂得自尊自重的人，才會(huì)得到別人的尊重。同時(shí)，大學(xué)生在人際交往中要有謙虛寬容的態(tài)度，要嚴(yán)以律己、寬以待人，學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為別人著想。
四、結(jié)語(yǔ)
高校心理輔導(dǎo)教育是新形式下全面貫徹黨的教育方針，提升大學(xué)生素質(zhì)教育的重要舉措，是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段。心理輔導(dǎo)的對(duì)象是全體大學(xué)生，教育的目標(biāo)是推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康、強(qiáng)健體魄和意志堅(jiān)強(qiáng)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)和創(chuàng)新應(yīng)用型人才。高校還必須要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和靈活的輔導(dǎo)技能的心理輔導(dǎo)教師。高校心理輔導(dǎo)是全社會(huì)、全體教職工及全體學(xué)生的共同命題，關(guān)心大學(xué)生心理健康工作，借助各方面的資源優(yōu)勢(shì)，把心理健康教育工作滲透到教學(xué)、管理、校園文化建設(shè)等方方面面，只有高校心理輔導(dǎo)真正的落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的戰(zhàn)略主題，大學(xué)生才能實(shí)現(xiàn)真正的全面發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]
[1]黃訓(xùn)美，高校心理輔導(dǎo)定位探析，福州大學(xué)學(xué)報(bào)，2003年。
[2]劉曉新、畢愛(ài)萍(主編)，人際交往心理學(xué)，首都師范大學(xué)出版社，2003年2月。
[3]鄭日昌，大學(xué)生心理咨詢(xún)，山東教育出版社，1999年。
(作者單位：上海立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
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