團(tuán)體心理輔導(dǎo)淺談?wù)撐?2)
團(tuán)體心理輔導(dǎo)淺談?wù)撐钠?/h2>
《團(tuán)體心理輔導(dǎo)在軍校心理健康教育中的應(yīng)用》
[摘 要]團(tuán)體心理輔導(dǎo)是心理健康教育的重要方式之一。文章回顧和總結(jié)了一次通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高軍校學(xué)員人際交往能力的實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)設(shè)計(jì)、團(tuán)體成員篩選以及效果評價(jià)等方面提出了建議。
[關(guān)鍵詞]團(tuán)體心理輔導(dǎo) 軍校學(xué)員 人際交往
[中圖分類號] G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2013)16-0131-02
團(tuán)體輔導(dǎo)(又稱團(tuán)體咨詢或小組輔導(dǎo))是近十多年來逐漸興起的一種解決個(gè)人發(fā)展問題的輔助教育形式。它是指通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識自我、探討自我、接納自我、調(diào)整與改善與他人的關(guān)系、學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)能力的助人過程。團(tuán)體輔導(dǎo)的形式一般是通過數(shù)次小組聚會、活動(dòng)，參與成員互相溝通、交往，共同討論大家關(guān)心的問題，進(jìn)行自我探索，并輔以適當(dāng)?shù)睦碚撝v座和行為訓(xùn)練。其目的一般是通過彼此啟發(fā)，相互接納，支持鼓勵(lì)，使成員增強(qiáng)自我認(rèn)知，學(xué)會悅納他人，獲得自信，并在小組互動(dòng)中學(xué)習(xí)建立良好的人際關(guān)系，增加社會適應(yīng)性，促進(jìn)人格成長。
有關(guān)研究表明，團(tuán)體輔導(dǎo)在促進(jìn)大學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)方面是有效的。結(jié)合我們在心理調(diào)查和心理咨詢的過程中發(fā)現(xiàn)，軍校學(xué)員的心理問題中，人際敏感和人際交往挫折及其引發(fā)的情緒問題等十分突出，筆者就以提高人際交往能力為主題主持開展了團(tuán)體心理輔導(dǎo)系列活動(dòng)。
一、活動(dòng)發(fā)起與成員篩選
在校內(nèi)張貼海報(bào)，說明活動(dòng)主旨、活動(dòng)形式、活動(dòng)時(shí)間及活動(dòng)地點(diǎn)等，面向全校招募小組成員。要求在截止日期前報(bào)名并在約定日期前來參加心理測試。
海報(bào)張貼出去后，學(xué)員報(bào)名非常踴躍，全校四個(gè)年級共有120多人報(bào)名，而小組輔導(dǎo)活動(dòng)的人數(shù)有限。我們首先通過心理測試作初步篩選，測試量表選用社交回避量表(SAD)和癥狀自評量表(SCL-90)的人際敏感分量表。不過，鑒于團(tuán)體輔導(dǎo)中存在觀察學(xué)習(xí)的過程，也考慮到小組內(nèi)活動(dòng)氣氛的問題，我們并不僅僅選取社交焦慮程度較嚴(yán)重的報(bào)名者，也適當(dāng)選取了5名在兩個(gè)量表上得分較低的報(bào)名者。這樣，通過心理測試選取了25名學(xué)員作為進(jìn)一步面談篩選的對象。
面談是逐一個(gè)別進(jìn)行的。面談主要考查幾個(gè)方面的情況：1.報(bào)名者參加活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，是否真的想通過活動(dòng)改善和提高自己的人際交往狀況;2.報(bào)名者的個(gè)性，一般的內(nèi)向性格并不要緊，但過于自我封閉的人并不適合團(tuán)體活動(dòng)，他們更適合進(jìn)行個(gè)體咨詢;3.報(bào)名者能否保證準(zhǔn)時(shí)參加每次的活動(dòng)，雖然活動(dòng)時(shí)間是在周末晚上，但因?yàn)檐娦＠飳W(xué)員隊(duì)的集體活動(dòng)比較多，為了保證活動(dòng)的出勤率，有必要在篩選階段就強(qiáng)調(diào)紀(jì)律問題。
通過上述兩個(gè)步驟的篩選，我們最終選定了11名學(xué)員作為人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)小組的成員。
二、活動(dòng)實(shí)施與內(nèi)容安排
輔導(dǎo)活動(dòng)總共進(jìn)行六次，每周一次，每次一個(gè)半小時(shí)。具體活動(dòng)內(nèi)容參見表格。
小組成立初期主要通過簡單輕松的游戲和活動(dòng)使成員盡快熟悉，營造輕松融洽的氣氛，并通過為小組取名字、定口號有效增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。之后的室外活動(dòng)“信任之旅”中成員間通過互相攙扶的肢體接觸，進(jìn)一步產(chǎn)生親近感，為開展深入地討論和溝通打下基礎(chǔ)。進(jìn)而通過互幫互助解決難題的過程強(qiáng)化友愛的氣氛，加深情感交流。有了友愛的情感作基礎(chǔ)，在“圖畫接力賽”中才能更好地開展協(xié)作，也才能開誠布公地評價(jià)他人。此時(shí)，可以說，成員間已經(jīng)由最初的陌生人慢慢成為朋友，這一過程本身就是一次人際交往的實(shí)踐活動(dòng)。當(dāng)然，我們更強(qiáng)調(diào)成員在輔導(dǎo)活動(dòng)中更深層次的自我探索和自我提高，并要求他們將所想所得應(yīng)用到日常的人際交往中去。
三、效果評價(jià)
目前，國內(nèi)對團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果的評價(jià)手段多樣，很多研究進(jìn)行前后測對比分析的量表評估，但同時(shí)又有許多學(xué)者認(rèn)為，有時(shí)團(tuán)體成員的主觀感覺更能說明問題。鑒于此，我們采用了量表評估和主觀評估相結(jié)合的做法。團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束時(shí)又用社交回避量表(SAD)和癥狀自評量表(SCL-90)的人際敏感分量表對成員進(jìn)行了測量，并與其在篩選階段的得分進(jìn)行比較，結(jié)果顯示，除兩名“榜樣”(篩選階段的測試分?jǐn)?shù)就表明他們并不存在突出的人際交往問題)的得分沒有變化外，其他成員的得分均有不同程度的降低(因數(shù)據(jù)量較少，此處略去統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果)，說明團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)對他們的人際交往問題有短期改善效果。不過，我們認(rèn)為除了即時(shí)的后測，活動(dòng)之后的長期追蹤觀察和定期回訪才是更重要的。
主觀評估來自于許多方面，包括指導(dǎo)者的觀察和感受、成員間關(guān)系的發(fā)展以及成員對活動(dòng)的反饋和評價(jià)等。作為指導(dǎo)者，我們切實(shí)看見小組成員在每次活動(dòng)中的表現(xiàn)在不斷進(jìn)步，成員的表達(dá)更積極，團(tuán)體內(nèi)的交流更多，活動(dòng)的氣氛更活躍。而小組成員對活動(dòng)的肯定評價(jià)更是讓我們感到欣慰：“現(xiàn)在，每個(gè)周六的晚上是我在大學(xué)里度過的最輕松，最快樂的時(shí)光。”“這樣的活動(dòng)對我的啟發(fā)很大，我才發(fā)現(xiàn)原來人與人的交往可以這樣放松。”“一直以來，我總是想不通為什么自己的人緣不好，通過小組中大家坦誠的交流，我找到了原因，以前我總是自己說得多，而聽別人說得少，我想我以后會注意了。”還有一位成員剛開始很害羞甚至說話都不敢抬頭，隨著活動(dòng)的進(jìn)行，他越來越大方，在活動(dòng)結(jié)束時(shí)他說：“說實(shí)話，報(bào)名參加這次活動(dòng)只是因?yàn)橐粍x那的沖動(dòng)，后來教員選定我為小組成員，我在內(nèi)心里并不是很積極，就是覺得既然簽訂了團(tuán)體契約書就得信守承諾。活動(dòng)中我發(fā)現(xiàn)大家都在真心地交流，自己也就放開了，直到前幾天，路上碰見一位教我們的教授，我竟然莫名地主動(dòng)向他問好，還跟他聊了很多，我想我已經(jīng)不再那么害羞了，居然可以當(dāng)眾說這么多話，真的謝謝教員和各位同學(xué)。”
四、總結(jié)與反思
由于事先廣泛查閱資料，積極向同行請教咨詢，并對活動(dòng)做了較為周密的設(shè)計(jì)，此次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)開展比較順利，并有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值得一提：
第一，成員的組成不宜全部都是內(nèi)向的、存在嚴(yán)重人際問題的人，可適當(dāng)選取一兩名相對較為外向的、社交問題并不十分突出的報(bào)名者。這樣一方面可以調(diào)動(dòng)游戲和活動(dòng)時(shí)的氣氛，避免討論階段沉默的出現(xiàn);更重要的是能更好地發(fā)揮團(tuán)體輔導(dǎo)中觀察學(xué)習(xí)和榜樣模仿的功能，通過一、兩名榜樣的帶動(dòng)作用，使有人際問題的成員習(xí)得新的態(tài)度與行為方式;此外，值得注意的是，所謂外向的、在人際交往中比較活躍的人也不能說就不存在社交問題，活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)，外向的成員雖然比較善于表達(dá)，但卻存在一些諸如不能用心傾聽、不能及時(shí)體察他人情緒、對人際矛盾認(rèn)識不夠深刻等問題，所以團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)對于他們同樣是一個(gè)自我探索、自我發(fā)現(xiàn)和成長提高的過程。
第二，活動(dòng)、體驗(yàn)和分享是團(tuán)體輔導(dǎo)三個(gè)密不可分的基本要素。團(tuán)體心理輔導(dǎo)以游戲和活動(dòng)的形式開展，但最重要的應(yīng)該是引導(dǎo)成員去感受和體驗(yàn)，并能將個(gè)人的體驗(yàn)與大家分享，這是一個(gè)重要的內(nèi)化過程，否則熱鬧的活動(dòng)將流于形式。比如在“信任之旅”活動(dòng)中，絕不僅僅是帶領(lǐng)成員在室外走一趟“盲人之旅”?；顒?dòng)之后返回室內(nèi)，我們首先讓大家閉目放松，回想整個(gè)“旅行”的過程和自己的感受，然后共同討論、分享收獲。很多成員反映，正是在那些大家一起暢談的過程中他突然對如何與人交往有了幡然頓悟。
第三，鼓勵(lì)成員間發(fā)展友誼。我們認(rèn)為，小組成員間由最初的彼此陌生到最后能交流感情，且能開誠布公地互相評價(jià)，這個(gè)過程對于他們而言其實(shí)就是一次人際交往的練習(xí)和實(shí)踐。這次實(shí)踐性的練習(xí)不僅有助于成員對剛剛習(xí)得的人際交往技能的掌握，更為重要的是可以激起他們對人際交往的勇氣與信心，從而有利于他們將行動(dòng)付諸更廣泛的人際圈子中去。
當(dāng)然，因?yàn)槭堑谝淮沃鞒謭F(tuán)體心理輔導(dǎo)，活動(dòng)過程中也不可避免地暴露出一些問題。比如對于活動(dòng)時(shí)間的控制還缺乏技巧，導(dǎo)致兩次活動(dòng)延時(shí);對于家庭作業(yè)的強(qiáng)調(diào)不夠，個(gè)別成員偶爾不能按時(shí)完成等。
以上是我們通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高學(xué)員人際交往能力的一次應(yīng)用實(shí)踐，通過這次活動(dòng)，我們深切感受到，通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)來提高學(xué)員人際交往能力是可行和有效的，這種團(tuán)體活動(dòng)相對于個(gè)別咨詢來說，受益面更大，不僅因?yàn)閰⑴c的成員更多，而且因?yàn)檫@種成長團(tuán)體適合更多的學(xué)員參加，不一定非要針對有突出人際問題的人。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005.
[2] 王慧，孟婷婷，陳仙.團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往影響的效果評價(jià)[J].中國學(xué)校衛(wèi)生，2007，28，(11).
[3] 丁曉峰，樊偉娜.團(tuán)體輔導(dǎo)在大學(xué)生人際交往中的作用研究[J].河南理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)，2005，6，(2).
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