旅游心理學(xué)方面論文3000字
旅游心理學(xué)屬于心理學(xué)的分支學(xué)科，是一門應(yīng)用心理學(xué)，它主要是研究旅游活動(dòng)中人們的消費(fèi)心理、服務(wù)心理、交往心理、管理心理以及旅游企業(yè)員工心理等心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展及其規(guī)律的科學(xué)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的旅游心理學(xué)3000字論文，希望大家喜歡!
旅游心理學(xué)3000字論文篇一
《揚(yáng)州休閑旅游消費(fèi)心理研究》
摘 要：揚(yáng)州是國(guó)務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城之一。有著近2500年建城史的文化名城揚(yáng)州，所要建設(shè)的是一個(gè)“人人崇文尚德、家家安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)公平正義、追求創(chuàng)新創(chuàng)造、充滿人文關(guān)懷”的幸福揚(yáng)州。揚(yáng)州休閑消費(fèi)研究作為消費(fèi)主體的旅游者的心理需求并加以滿足具有重要作用。該文從休閑旅游消費(fèi)心理入手，分析了揚(yáng)州休閑旅游消費(fèi)的特點(diǎn)，揚(yáng)州休閑旅游發(fā)展面臨的機(jī)遇，提出從消費(fèi)者的消費(fèi)心理、購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和愿望為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售，在營(yíng)銷運(yùn)作中揣摸消費(fèi)者心理并提出一些對(duì)策。
關(guān)鍵詞：揚(yáng)州 休閑旅游 消費(fèi)心理 建議
揚(yáng)州是國(guó)務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城之一，有著近2500年的悠久歷史。揚(yáng)州的大運(yùn)河是世界上現(xiàn)存最古，最長(zhǎng)的人工開(kāi)鑿的河道，它的開(kāi)鑿彌補(bǔ)了我國(guó)東部地區(qū)缺少南北向大江大河的天然不足。古往今來(lái)，大運(yùn)河在溝通南北交通，推動(dòng)揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展方面，發(fā)揮了巨大的作用。唐代揚(yáng)州成為南北交通的樞紐和全國(guó)物資集散中心，有“揚(yáng)一益二”之稱譽(yù);到了明清時(shí)期，更成為全國(guó)遭運(yùn)和鹽運(yùn)的中心，特別是康乾盛世，揚(yáng)州已是有著國(guó)際影響的城市，地位顯赫。經(jīng)濟(jì)的繁榮帶來(lái)了文化的昌盛，揚(yáng)州城內(nèi)古跡眾多，人文薈萃，是文人墨客、富商巨賈向往的旅游勝地，所謂“故人西辭黃鶴樓，煙花三月下?lián)P州”“天下三分明月夜，二分無(wú)賴是揚(yáng)州”。
1 “幸福城市”建設(shè)與揚(yáng)州休閑旅游發(fā)展
幸福是人類社會(huì)的永恒追求，也是社會(huì)主義和諧社會(huì)的本質(zhì)要求。不同的歷史時(shí)期和不同的民族國(guó)度，人們對(duì)幸福的定位和追求不一樣。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過(guò)程中，對(duì)幸福的要求更加體現(xiàn)出時(shí)代特征與和諧特質(zhì)，作為城市必須適應(yīng)這種歷史變化，抓住影響城市人們幸福安康的關(guān)鍵因素和突出矛盾。著眼制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和影響人們生活質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，加大建設(shè)力度，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，完善政策制度，切實(shí)保障和改善民生。不斷提升城市的幸福支撐力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。只有城市和諧幸福，才能不斷提升城市的旅游吸引力，才能為促進(jìn)揚(yáng)州休閑旅游發(fā)展提供根本保證。有著近2500年建城史的文化名城揚(yáng)州，所要建設(shè)的是一個(gè)“人人崇文尚德、家家安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)公平正義、追求創(chuàng)新創(chuàng)造、充滿人文關(guān)懷”的幸福揚(yáng)州。
2 揚(yáng)州休閑旅游者消費(fèi)心理分析
2.1 消費(fèi)心理的概念
消費(fèi)心理是指人們?yōu)闈M足自己的某種需求而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。對(duì)休閑旅游者而言，消費(fèi)心理包括影響休閑旅游者在旅游產(chǎn)品的購(gòu)買及消費(fèi)過(guò)程中的態(tài)度及情感因素。
2.2 揚(yáng)州休閑旅游者消費(fèi)心理分析
2.2.1 需求的綜合性
休閑旅游者因?yàn)槭軙r(shí)間限制，期望在較短的時(shí)間和較小經(jīng)濟(jì)支出內(nèi)獲得盡量多的收益，同時(shí)由于旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們的旅游行為越來(lái)越普及，使得旅游選擇也更趨于理性，對(duì)休閑旅游項(xiàng)目的期待也越來(lái)越高，希望能享受集知識(shí)性、娛樂(lè)性、參與性于一體的旅游產(chǎn)品，所以以單一形態(tài)出現(xiàn)的一般化自然景觀和人文景觀對(duì)人們的影響力已明顯下降，而多元化、個(gè)性化、新穎性的特色旅游正越來(lái)越受到旅游者的青睞和偏愛(ài)。
2.2.2 消費(fèi)的季節(jié)性
任何旅游都具有季節(jié)性和時(shí)間性，而休閑旅游表現(xiàn)得尤為突出。揚(yáng)州的休閑旅游市場(chǎng)季節(jié)性問(wèn)題較為明顯。旅游季節(jié)一般為5～10月，“煙花三月下?lián)P州”使得揚(yáng)州的春秋格外動(dòng)人。除此之外，法定節(jié)假日和雙休日是休閑旅游最為集中的時(shí)間，寒暑假也顯示出日益明顯的休閑消費(fèi)效應(yīng)，較快的城市化進(jìn)程，單調(diào)的工作、緊張的生活和擁擠的城市環(huán)境使人們對(duì)節(jié)假日格外珍惜，希望能到風(fēng)景名勝區(qū)尋求身心的放松和調(diào)整。
2.2.3 消費(fèi)主體的大眾性
隨著經(jīng)濟(jì)收入的不斷提高和閑暇時(shí)間的增多，普通大眾的旅游意識(shí)日益增強(qiáng)。節(jié)假日全家一起外出旅游、休閑的現(xiàn)象較為普遍、旅游支出明顯高出平時(shí)，整個(gè)消費(fèi)容量在不斷提升。
3 揚(yáng)州休閑旅游發(fā)展面臨的機(jī)遇
3.1 居民休閑消費(fèi)方式的變化
人類進(jìn)入21世紀(jì)之后，休閑成為世界范圍內(nèi)的熱門話題。相對(duì)于觀光旅游，休閑旅游是層次較高、對(duì)產(chǎn)品要求較嚴(yán)、顧客花費(fèi)較多、更有益于游客身心愉悅的一種旅游活動(dòng)，是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。城鎮(zhèn)居民家庭收入水平的提高不僅為旅游消費(fèi)提供了財(cái)力保證和穩(wěn)定的心理預(yù)期，而且還帶動(dòng)了居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，居民消費(fèi)方式逐步從生存型轉(zhuǎn)向發(fā)展型和享受型。越來(lái)越多的居民更加注重生活的質(zhì)量，外出旅游觀光度假逐漸成為人們生活的一部分。特別是像上海、北京、廣州、深圳等城市居民外出休閑度假開(kāi)始成為時(shí)髦。
3.2 休閑旅游市場(chǎng)需求增加
休閑旅游的外圍環(huán)境離不開(kāi)國(guó)家旅游業(yè)的宏觀環(huán)境。國(guó)家戰(zhàn)略體系從宏觀上講有調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、擴(kuò)內(nèi)需等全局性戰(zhàn)略;從宏觀來(lái)說(shuō)有西部大開(kāi)發(fā)、中部崛起、東北振興等戰(zhàn)略;局部方面有中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略、海峽經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略、海南國(guó)際旅游島戰(zhàn)略等等，這些國(guó)家戰(zhàn)略為旅游業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的戰(zhàn)略支撐和發(fā)展平臺(tái)，都把旅游業(yè)作為重要產(chǎn)業(yè)。1999年，國(guó)務(wù)院開(kāi)始實(shí)行帶薪休假制度，增加法定節(jié)假日后國(guó)內(nèi)形成了“五一”、國(guó)慶及春節(jié)的黃金周，為游客出游提供了時(shí)間上的可能，從政策上刺激了旅游業(yè)的發(fā)展。隨后幾年，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，包括促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策意見(jiàn)，提出了對(duì)新辦的第三產(chǎn)業(yè)旅游企業(yè)、旅游科技企業(yè)所得稅優(yōu)惠等政策，有效地促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。
4 有效提高和滿足揚(yáng)州休閑旅游者消費(fèi)需求的建議
4.1 整合休閑旅游空間，打造休閑旅游體系
揚(yáng)州休閑旅游的深度開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，牽扯到國(guó)民經(jīng)濟(jì)多個(gè)部門，需要國(guó)民經(jīng)濟(jì)中多個(gè)部門的參與。系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思想有助于調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)交通、文化、農(nóng)林、水利、城建等有關(guān)部門的積極性，形成休閑旅游的開(kāi)發(fā)和全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門相互滲透，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力。城市休閑體系是為休閑活動(dòng)而專門設(shè)計(jì)和形成的專門性功能體系，具有一系列的功能。城市休閑體系的建立，能夠營(yíng)造良好的城市氛圍，培育宜居的城市生活。揚(yáng)州旅游產(chǎn)品處于由觀光型向休閑度假型的轉(zhuǎn)變時(shí)期，也是休閑旅游發(fā)展的初期。在這一時(shí)期，揚(yáng)州應(yīng)重新審視自身的休閑功能，構(gòu)建揚(yáng)州城市休閑體系，為休閑旅游的深度開(kāi)發(fā)營(yíng)造最基本的城市休閑環(huán)境。
4.2 找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，開(kāi)發(fā)新的休閑項(xiàng)目
揚(yáng)州旅游資源豐富，但是真正能加以利用并成為休閑旅游產(chǎn)品卻不多。揚(yáng)州要發(fā)展休閑旅游產(chǎn)業(yè)，就要把這些現(xiàn)有的人文旅游資源，把揚(yáng)州精致秀美、休憩休閑的特質(zhì)與城市旅游發(fā)展結(jié)合起來(lái)，將積淀深厚的傳統(tǒng)文化的休閑方式融于旅游休閑中。比如：結(jié)合運(yùn)河文化，打造貫通揚(yáng)州的水上游覽線，彰顯綠楊城郭新風(fēng)采;結(jié)合鹽商文化，加快“雙東”開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)個(gè)園、汪氏小苑等景點(diǎn)保護(hù)開(kāi)發(fā)和宣傳推介力度;結(jié)合沐浴文化，利用筆架山地區(qū)現(xiàn)有溫泉資源，打造一流溫泉度假區(qū);結(jié)合美女文化，開(kāi)展城市旅游形象小姐選拔，或?qū)で笮蜗蟠?如烏鎮(zhèn)景區(qū)就邀請(qǐng)劉若英作為形象代言)。
4.3 完善休閑旅游服務(wù)品質(zhì)
休閑旅游服務(wù)是城市發(fā)展休閑旅游總體水平的決定因素。從服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)講，服務(wù)既是無(wú)形的，也是有形的，服務(wù)已經(jīng)成為一種產(chǎn)品，貫穿于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全過(guò)程。在大多數(shù)經(jīng)貿(mào)行為中，產(chǎn)品與服務(wù)互為滲透，互相支撐，已成為不可分割的整體。人才的培養(yǎng)也是推動(dòng)揚(yáng)州休閑旅游發(fā)展的重要因素，有高素質(zhì)的休閑旅游從業(yè)人員才可能會(huì)有高質(zhì)量的休閑旅游產(chǎn)品，才可能會(huì)有高品質(zhì)的休閑旅游發(fā)展，揚(yáng)州休閑旅游的發(fā)展在很大程度上取決于休閑旅游人才的培養(yǎng)及隊(duì)伍優(yōu)化。
4.4 利用各種營(yíng)銷手段，擴(kuò)大營(yíng)銷效應(yīng)。
(1)利用煙花三月旅游節(jié)，策劃舉辦城市休閑旅游發(fā)展論壇、中國(guó)揚(yáng)州美女大賽、古城民俗風(fēng)情展示等活動(dòng);利用世界運(yùn)河名城博覽會(huì)，創(chuàng)新古運(yùn)河花船巡游方式，通過(guò)舉辦活動(dòng)，進(jìn)一步放大旅游名城效應(yīng)。(2)與知名自駕車俱樂(lè)部合作，開(kāi)展以揚(yáng)州為目的地的自駕休閑游活動(dòng)，利用自家車俱樂(lè)部網(wǎng)站、刊物等載體對(duì)揚(yáng)州旅游進(jìn)行宣傳，開(kāi)拓自駕游市場(chǎng)。(3)加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合營(yíng)銷，進(jìn)一步加強(qiáng)“寧鎮(zhèn)揚(yáng)”區(qū)域旅游合作，聯(lián)手南京、鎮(zhèn)江等兄弟城市在境內(nèi)主打中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)，境外主攻日韓及臺(tái)灣客源市場(chǎng)，并選擇合適時(shí)間聯(lián)手組團(tuán)外出推介;和兄弟城市聯(lián)手，組織市民大型互游活動(dòng)，拉動(dòng)旅游消費(fèi)。
5 揚(yáng)州休閑旅游的未來(lái)展望
在休閑旅游者消費(fèi)要求及消費(fèi)形式不斷變化的今天，揚(yáng)州休閑旅游更強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)心理的把握，若能真正做到從消費(fèi)者的消費(fèi)心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和愿望出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售，在營(yíng)銷運(yùn)作中揣摸消費(fèi)者的心理，就能緊跟市場(chǎng)需求的變化，保持穩(wěn)定的顧客增長(zhǎng)和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從中發(fā)現(xiàn)真正的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
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旅游心理學(xué)3000字論文篇二
《高等職業(yè)教育旅游心理學(xué)教學(xué)探究》
內(nèi)容摘要：隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，對(duì)旅游從業(yè)人員的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)提出了更高更多的要求。旅游心理學(xué)作為旅游專業(yè)的一門專業(yè)理論課，對(duì)高職旅游專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)技能的提升有著重要的作用。本文對(duì)旅游心理學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了該課程教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞：旅游心理學(xué) 存在的問(wèn)題 改革探究
旅游心理學(xué)屬于心理學(xué)的分支學(xué)科，是一門應(yīng)用心理學(xué)，它主要是研究旅游活動(dòng)中人們的消費(fèi)心理、服務(wù)心理、交往心理、管理心理以及旅游企業(yè)員工心理等心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展及其規(guī)律的科學(xué)。在國(guó)內(nèi)外，旅游心理學(xué)都是一門比較年輕的課程，課程理論體系還不夠完善，而且大多都是基于傳統(tǒng)的學(xué)科課程模式而設(shè)計(jì)的。高職高專學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程，不僅可以了解旅游心理學(xué)的基本理論知識(shí)，而且可以利用所學(xué)到的心理學(xué)知識(shí)來(lái)解釋和分析旅游活動(dòng)中發(fā)生的現(xiàn)象，而且可以具備運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，甚至來(lái)解決旅游企業(yè)管理實(shí)踐中存在的某些問(wèn)題。因此，該課程對(duì)于提高學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。但從這門課程的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，在課程設(shè)置、授課教師、教學(xué)方法、考核評(píng)價(jià)等方面還存在一些亟待解決的問(wèn)題。因此，必須對(duì)旅游心理學(xué)課程進(jìn)行改革。
一.旅游心理學(xué)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.課程設(shè)置
旅游心理學(xué)是一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的課程，要學(xué)習(xí)好這門課程，需要從這兩個(gè)方面出發(fā)。但高職旅游管理專業(yè)的這門課作為考試課只注重理論講授，而沒(méi)有實(shí)訓(xùn)課的安排。理論授課學(xué)時(shí)的安排最多56個(gè)，另刨除假期，實(shí)際的理論授課學(xué)時(shí)只有50個(gè)。在這么短時(shí)間內(nèi)要在課堂上把涉及心理學(xué)和旅游學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí)掌握好，并與一定的實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，這對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)并非是件易事。所以，在教學(xué)中應(yīng)該設(shè)置一定時(shí)間的實(shí)訓(xùn)課安排來(lái)保證理論和實(shí)踐的結(jié)合。
2.授課教師
從教學(xué)內(nèi)容上來(lái)看，旅游心理學(xué)的基礎(chǔ)理論均來(lái)自心理學(xué)這門基礎(chǔ)學(xué)科，枯燥而抽象。教師要講好這門課難度大，學(xué)生要熟練掌握心理學(xué)的基礎(chǔ)理論也非常困難。目前，各高校講授旅游心理學(xué)這門課的老師基本上來(lái)自兩個(gè)專業(yè)背景，一是旅游管理專業(yè);二是心理學(xué)專業(yè)。這兩類專業(yè)背景的老師有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。作為旅游管理專業(yè)類的教師，對(duì)旅游管理的基礎(chǔ)理論及旅游業(yè)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，但對(duì)心理學(xué)只有部分涉及，未深入研究;而作為心理學(xué)專業(yè)類的教師，對(duì)于心理學(xué)理論掌握得比較透徹，但對(duì)于旅游業(yè)可能就知之甚少，這將對(duì)授課的效果則無(wú)法保證。
3.教學(xué)方法
在旅游心理學(xué)教學(xué)的過(guò)程中，大部分高校的教學(xué)方法還是在以教師講授為主、學(xué)生被動(dòng)接受的傳統(tǒng)模式上，旅游心理學(xué)的教學(xué)也不例外。旅游心理學(xué)這門課的理論比較抽象，再加上以教師為中心的教學(xué)方式，容易使學(xué)生感覺(jué)到乏味，出現(xiàn)疲勞、思維不活躍、注意力分散等現(xiàn)象。傳統(tǒng)的教學(xué)方式很容易讓學(xué)生形成對(duì)教師的依賴，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的心理需求，一味地以自我授課為中心，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想。
4.評(píng)價(jià)考核體系
許多高校該課程的考核仍采用期末閉卷方式進(jìn)行?？荚嚨姆种挡捎冒俜种疲诳己藘?nèi)容的比例上，基礎(chǔ)理論明顯高于運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的考核，這樣一卷定成績(jī)、定掌握程度、定解決實(shí)際問(wèn)題的能力，顯然是偏頗的。這種考核帶來(lái)的一個(gè)直接結(jié)果就是：學(xué)生平時(shí)不學(xué)習(xí)，快考試的時(shí)候把所謂的考試范圍，死記硬背就可以考一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。這樣的評(píng)價(jià)體系，是導(dǎo)致學(xué)生上課熱情度低、參與學(xué)習(xí)的積極性低的直接原因。這與高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目的是不符的。
二.旅游心理學(xué)課程教學(xué)改革建議
1.教師方面
對(duì)于旅游心理學(xué)這門應(yīng)用型學(xué)科而言，教師除了要系統(tǒng)地掌握好心理學(xué)和旅游學(xué)這兩門學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)以外，還需要深入旅游一線進(jìn)行實(shí)地考察、獲得第一手資料，提高專業(yè)素養(yǎng)、充實(shí)課堂內(nèi)容。有條件的高?？梢园才艑I(yè)老師到旅游企業(yè)如旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)等頂崗實(shí)踐，專業(yè)教師與旅游者和旅游服務(wù)人員直接接觸，真正將理論與實(shí)踐相結(jié)合。這樣任課教師在課堂教學(xué)時(shí)可以將自己獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與案例生動(dòng)地與課堂理論相結(jié)合，提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的興趣。
2.教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)旅游心理學(xué)的主要研究?jī)?nèi)容：旅游消費(fèi)心理、旅游服務(wù)心理、旅游企業(yè)員工職業(yè)心理、旅游企業(yè)管理心理這四個(gè)方面。教師在教學(xué)的過(guò)程中可將旅游心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容構(gòu)建成四大項(xiàng)目，編成獨(dú)立且相互聯(lián)系的八個(gè)教學(xué)任務(wù)，以此來(lái)更好的教學(xué)和引導(dǎo)學(xué)生。項(xiàng)目一：心理分析的認(rèn)知(任務(wù)1：心理學(xué)認(rèn)知;任務(wù)2：旅游心理學(xué)的認(rèn)知);項(xiàng)目二：旅游者心理分析(任務(wù)3：影響旅游活動(dòng)的心理因素;任務(wù)4：影響旅游活動(dòng)的環(huán)境因素);項(xiàng)目三：旅游服務(wù)心理分析(任務(wù)5：旅游交通服務(wù)心理、食宿服務(wù)心理、游覽服務(wù)心理、購(gòu)物服務(wù)心理、娛樂(lè)服務(wù)心理、投訴服務(wù)心理分析);任務(wù)四：旅游從業(yè)者心理分析(任務(wù)6：旅游從業(yè)者心理素養(yǎng)的培養(yǎng);任務(wù)7：旅游從業(yè)者人際關(guān)系的維護(hù);任務(wù)8：旅游從業(yè)者心理問(wèn)題的保健)。
3.靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法
旅游心理學(xué)的講授過(guò)程中要利用多種教學(xué)方法進(jìn)行，例如：講授法，介紹新知識(shí)、講解概念、原理、定義和知識(shí)點(diǎn)的歸納、總結(jié)等，通過(guò)課堂的講授，學(xué)生能夠很快的掌握，同時(shí)在講授時(shí)教師可以使用輔助教學(xué)工具，適時(shí)調(diào)整學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;案例分析法，通過(guò)在課堂講授過(guò)程中引入一些典型案例，先讓學(xué)生自己分析，然后教師來(lái)點(diǎn)評(píng)，找出問(wèn)題的根源，總結(jié)出答案。這樣的教學(xué)方法是理論與實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)生更容易接受同時(shí)也可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握;情境模擬法，這種方法化復(fù)雜為簡(jiǎn)單，讓學(xué)生自己來(lái)體驗(yàn)、理解知識(shí)點(diǎn)。圍繞某個(gè)探究的問(wèn)題，模擬不同的旅游活動(dòng)場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生去探求對(duì)人、事、物的情感、態(tài)度、價(jià)值取向和問(wèn)題解決策略;啟發(fā)引導(dǎo)法，是指在講解知識(shí)點(diǎn)時(shí)，提出問(wèn)題、介紹解決問(wèn)題的方法、歸納總結(jié)出一般規(guī)律或概念。使用這種教學(xué)方法能夠培養(yǎng)學(xué)生的思維方式，培養(yǎng)學(xué)生敢于質(zhì)疑，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)新精神。這個(gè)教學(xué)方法真正將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生自己成為知識(shí)與能力的主動(dòng)構(gòu)建者;實(shí)地調(diào)研法，例如，在講授消費(fèi)者動(dòng)機(jī)這一節(jié)時(shí)，可以組織學(xué)生把課堂的問(wèn)題先總結(jié)出來(lái)，設(shè)計(jì)合適的訪問(wèn)問(wèn)卷，然后針對(duì)旅游消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的街頭攔截訪問(wèn)，來(lái)掌握消費(fèi)者的心理。這種教學(xué)方法學(xué)生能夠主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，讓他們自己主動(dòng)學(xué)習(xí)，能夠提升自我學(xué)習(xí)的能力;項(xiàng)目式教學(xué)法，教師在授課的過(guò)程中可以采用此種教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、協(xié)調(diào)以及與他人合作的能力。基本做法是：針對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目圍繞著一個(gè)具有啟發(fā)性的問(wèn)題而展開(kāi)，學(xué)習(xí)者以合作的方式來(lái)分析問(wèn)題、搜集資料、確定方案步驟，直至解決問(wèn)題。作為這種學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)果，學(xué)生通常要形成能表達(dá)自己理解的結(jié)果，比如報(bào)告、網(wǎng)站等。項(xiàng)目式學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生間通過(guò)情景模擬并將交流轉(zhuǎn)化成為一個(gè)有效的實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)。
4.完善評(píng)價(jià)考核制度
旅游心理學(xué)課程兼具理論性和實(shí)用性，課程的主要任務(wù)就是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)去解決旅游實(shí)際問(wèn)題的能力。在考核制度的建立上，教師要充分認(rèn)識(shí)到偏向任何一方，都可能偏離人才培養(yǎng)方案中所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。具體做法是：一要重視日常教學(xué)環(huán)節(jié)中的考核評(píng)價(jià)，平時(shí)考核可占總成績(jī)的50%。其中考勤占10%，平時(shí)作業(yè)占10%，課堂回答問(wèn)題、案例討論分析占15%，課外實(shí)踐活動(dòng)組織完成情況占15%。二要將期末考試成績(jī)?cè)O(shè)定為占總評(píng)成績(jī)的50%，這樣可以有效扼殺平時(shí)不努力臨時(shí)抱佛腳這類同學(xué)們的心理。試卷采用閉卷的形式，將基礎(chǔ)理論和實(shí)際運(yùn)用(案例分析)考核有效的結(jié)合起來(lái)，這樣既考核了學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，又檢測(cè)了學(xué)生是否具備運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)去解決旅游實(shí)踐問(wèn)題的能力。
綜上所述，筆者分析了旅游心理學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并且提出了相應(yīng)的解決方法，但是如何在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和改革創(chuàng)新，作為一門年輕的學(xué)科還需要不斷的探索和前進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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[3]鄧君.高職《旅游心理學(xué)》課程教學(xué)改革初探[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，(12).
心理學(xué)3000字論文
《淺談文學(xué)閱讀對(duì)大學(xué)生心理發(fā)展的影響》
一、當(dāng)時(shí)代大學(xué)生文學(xué)閱讀狀況
(一)大學(xué)生文學(xué)閱讀的素材
信息技術(shù)的發(fā)展和普及，逐漸改變了人們的閱讀習(xí)慣、閱讀方式，為人們提供了更多的閱讀素材。在大學(xué)校園里，這種改變尤其明顯。更多的大學(xué)生開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載，通過(guò)手機(jī)或電腦進(jìn)行閱讀，電子書閱讀逐漸成為和紙質(zhì)書籍閱讀并行的一種閱讀模式。文學(xué)閱讀的素材也可以相對(duì)簡(jiǎn)單的被分為經(jīng)典文學(xué)著作和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。經(jīng)典文學(xué)著作是用語(yǔ)言塑造形象反映社會(huì)生活的一種語(yǔ)言藝術(shù)，是文化中極具強(qiáng)烈感染力的重要組成部分，既包含如《詩(shī)經(jīng)》、《理想國(guó)》等古代經(jīng)典，也囊括了如《圍城》、《基督山伯爵》等近現(xiàn)代名作。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)則指新近產(chǎn)生的，以互聯(lián)網(wǎng)為展示平臺(tái)和傳播媒介的，借助超文本連接手段來(lái)表現(xiàn)的文學(xué)作品，本文所提出的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)則特指在網(wǎng)絡(luò)條件下創(chuàng)作的，具有盈利性?shī)蕵?lè)性的文學(xué)作品。
(二)大學(xué)生文學(xué)閱讀現(xiàn)狀簡(jiǎn)析
當(dāng)下保持大量閱讀時(shí)間習(xí)慣的大學(xué)生數(shù)量逐漸降低，這是我國(guó)目前大學(xué)生文學(xué)閱讀的基本狀況。以前需要通過(guò)閱讀和思考獲得的資訊，以共享的方式存在于網(wǎng)絡(luò)上。大學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，直接的或“功利性”的獲得信息，而避免了冗長(zhǎng)的閱讀篩選過(guò)程。大學(xué)生通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)獲得信息，湮滅了閱讀的選擇可能，從而進(jìn)行閱讀的大學(xué)生越來(lái)越少。在具體閱讀素材的選擇上，大量的學(xué)生選擇了文學(xué)閱讀，尤其是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱讀，而選擇自然、歷史、哲學(xué)、科學(xué)文獻(xiàn)閱讀的學(xué)生數(shù)量減少。究其原因，在于大學(xué)生閱讀功利性和娛樂(lè)性心理并存，四六級(jí)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、考研等技能型、實(shí)用型專業(yè)書籍上架比例相當(dāng)高，同時(shí)，大量的低俗網(wǎng)絡(luò)臆想文占據(jù)了大學(xué)生的閱讀時(shí)間。
二、大學(xué)生文學(xué)閱讀的意識(shí)分析
(一)大學(xué)生文學(xué)閱讀的表層意志
按照本文對(duì)文學(xué)閱讀的分類，大學(xué)生選擇開(kāi)展傳統(tǒng)文學(xué)閱讀活動(dòng)的表層意識(shí)或者目的主要在于個(gè)人人文素養(yǎng)的提升。由于傳統(tǒng)文學(xué)往往代表了一個(gè)時(shí)代的基本精神，反映了這些著名文學(xué)家的思想維度。傳統(tǒng)文學(xué)的閱讀，可以產(chǎn)生與文學(xué)大家直接進(jìn)行思想對(duì)話的效果，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種思想的碰撞有助于形成它們所期望的的人文素養(yǎng)。另一方面，大學(xué)生進(jìn)行上文所述的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱讀，在表層意識(shí)中會(huì)產(chǎn)生更多的娛樂(lè)性心理。本文所提到的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，雖然按照類型也可以分為多種流派和類別，但是很多都帶著意淫式的自我安慰，文學(xué)作品中的主角往往帶有現(xiàn)實(shí)中不可能存在的能力或者機(jī)遇，獲得巨大的成功，這無(wú)形為讀者們提供了非現(xiàn)實(shí)的自我滿足和自我實(shí)現(xiàn)感，這種虛幻的自我滿足在短時(shí)間內(nèi)就消逝而去，最終的帶來(lái)了短暫的娛樂(lè)感。
(二)大學(xué)生文學(xué)閱讀的潛意識(shí)分析
文學(xué)閱讀的隱喻心理，可以充分的利用構(gòu)建語(yǔ)言文學(xué)的多樣性和靈活性，基于語(yǔ)言文學(xué)闡述性的世界觀，充滿了矛盾和統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)可能。從心理學(xué)出發(fā)，可以同情、傾聽(tīng)并發(fā)掘文學(xué)作品的主旨故事，然后外化故事，通過(guò)個(gè)人角度分離其中的問(wèn)題，從而以自身角度發(fā)現(xiàn)文學(xué)敘述中獨(dú)特的要素，然后與個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)相互聯(lián)系，在大腦中潛意識(shí)的組織一個(gè)全新的自我敘述，然后將這種敘述通過(guò)文字或語(yǔ)音的方式分享，這種分享的參與人和見(jiàn)證人，則重新開(kāi)始一個(gè)新敘述性的解構(gòu)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，大學(xué)生基于自身的成長(zhǎng)和生活環(huán)境，對(duì)文學(xué)閱讀的類容進(jìn)行同理心的加工，將自身人格帶入到作品中去，一方面，大學(xué)生感受文學(xué)作品所帶來(lái)的敘述性生活以及隱含在其中的生活態(tài)度和時(shí)代精神，增加個(gè)人對(duì)于社會(huì)、生活等各方面的認(rèn)識(shí);另一方面，文學(xué)作品對(duì)大學(xué)生的通過(guò)這種敘事描述，用文學(xué)作品中的世界觀對(duì)大學(xué)生人格進(jìn)行改造。這兩個(gè)方面相互作用，促使文學(xué)閱讀對(duì)大學(xué)生心理發(fā)展產(chǎn)生影響。
三、大學(xué)生文學(xué)閱讀對(duì)心理發(fā)展的影響
(一)敘事性文學(xué)閱讀對(duì)大學(xué)生的心理影響
敘事通過(guò)人們理解的方式，影響人們的心理活動(dòng)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，文學(xué)的敘事性主要還是體現(xiàn)在人格的建構(gòu)和價(jià)值觀的確認(rèn)。大多數(shù)大學(xué)生在自我認(rèn)知方面仍然處于初級(jí)的階段，有可能由于自我認(rèn)知的缺憾而引起自身的其他問(wèn)題。因此，文學(xué)的敘事性可以針對(duì)大學(xué)生的這些問(wèn)題，把問(wèn)題外化并通過(guò)思維的角度開(kāi)展?jié)撘庾R(shí)的自我分析，從而鼓勵(lì)尋求建構(gòu)正常自我的積極要素。大學(xué)生作為閱讀者，通過(guò)自我認(rèn)知結(jié)構(gòu)與文學(xué)敘事的結(jié)構(gòu)相遇并交融，從外部將社會(huì)自然和自我聯(lián)系在一起，在內(nèi)部則將知覺(jué)、感覺(jué)為代表的自我精神世界和物質(zhì)世界相統(tǒng)一，促使人達(dá)到平和的狀態(tài)。敘事文學(xué)可以創(chuàng)造性地帶動(dòng)讀者精神世界的重新排列組合，幫助讀者形成對(duì)物質(zhì)世界環(huán)境和自身精神家園新的認(rèn)識(shí)，改進(jìn)大學(xué)生的外部適應(yīng)性，幫助他們獲得完善自我的知識(shí)，從而形成更為積極的世界觀和價(jià)值觀。大學(xué)生對(duì)自我成長(zhǎng)的需求是最強(qiáng)烈的，而敘事性的文學(xué)閱讀是尋找自我的一個(gè)有效途徑。通過(guò)這種方式尋找和體驗(yàn)自我價(jià)值，大學(xué)生可以更加自由的感受自我存在的意義。
(二)大學(xué)生文學(xué)閱讀和精神分析
實(shí)際上，精神分析關(guān)于無(wú)意識(shí)的轉(zhuǎn)移本來(lái)就源自于文學(xué)的啟發(fā)。精神分析成為一個(gè)學(xué)科后，又對(duì)文學(xué)產(chǎn)生了一定影響。精神需求是人的高級(jí)需求，文學(xué)閱讀對(duì)這種高級(jí)需求的滿足說(shuō)明了它對(duì)人的心理甚至生理可以產(chǎn)生治療的作用。精神分析學(xué)認(rèn)為人的精神有符號(hào)游戲的需求，有通過(guò)幻想對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行補(bǔ)償?shù)男枨螅信沤夂歪尫艍毫途o張情緒的需求，有自我確認(rèn)的需求。精神層面的高級(jí)需求，可以通過(guò)文學(xué)閱讀獲得，具體解釋，文學(xué)閱讀將自我意識(shí)分解到文學(xué)作品中去，接著通過(guò)敘事文學(xué)來(lái)激活潛意識(shí)。文學(xué)作品的創(chuàng)作者，通過(guò)文字形式而非意識(shí)形式表達(dá)這種高級(jí)需求，幫助那些不能夠明確感受自我高級(jí)需求的人發(fā)掘精神意識(shí)，文字觀照讀者自身內(nèi)在需求，通過(guò)敘事和閱讀進(jìn)行釋放。發(fā)端于弗洛伊德的精神分析學(xué)通過(guò)補(bǔ)償和宣泄兩大方式和文學(xué)閱讀的創(chuàng)作和欣賞相對(duì)應(yīng)。文學(xué)閱讀的過(guò)程讓讀者可以感受創(chuàng)作主體的幻想補(bǔ)償過(guò)程，同理化創(chuàng)作主體的壓抑宣泄過(guò)程。文學(xué)作品的作者在虛擬世界消解在現(xiàn)實(shí)中不能實(shí)現(xiàn)的愿望，或者在現(xiàn)實(shí)中超越它。因此，大學(xué)生文學(xué)閱讀在應(yīng)了負(fù)面情感宣泄、秩序回歸和人格構(gòu)建的三種基本需求。
四、結(jié)語(yǔ)
從人格發(fā)展的角度來(lái)看，文學(xué)可以稱作是人類精神家園為基礎(chǔ)。文學(xué)的創(chuàng)作和文學(xué)的閱讀實(shí)際上都會(huì)對(duì)其主體產(chǎn)生積極作用。對(duì)于閱讀者來(lái)說(shuō)，文學(xué)欣賞的這種積極作用是細(xì)微的，隱蔽的。但是，由古至今的歷史顯示，由文學(xué)閱讀對(duì)心理帶來(lái)的積極作用是現(xiàn)實(shí)和客觀存在的，因此接受并理解大學(xué)生文學(xué)閱讀所帶來(lái)的心理發(fā)展和心理影響，是可以有效的引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生更好的開(kāi)展文學(xué)閱讀活動(dòng)，也可以更好的幫助他們進(jìn)行人格的建構(gòu)和完善。
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