消費(fèi)心理是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)。消費(fèi)心理從認(rèn)識(shí)過(guò)程經(jīng)歷情感過(guò)程直至發(fā)展到意志過(guò)程，是一個(gè)消費(fèi)購(gòu)買的決策過(guò)程。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的消費(fèi)心理概述論文，希望大家喜歡!

　　消費(fèi)心理概述論文篇一

　　《女性消費(fèi)心理研究》

　　【摘要】女性消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)極具潛力的廣闊市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我國(guó)女性消費(fèi)者有4.8億之多，占全國(guó)人口的48.7%，其中當(dāng)代都市白領(lǐng)女性是眾多商家商討的“黃金群體”。女性消費(fèi)者數(shù)量之多，在購(gòu)買活動(dòng)中起著重要的決策作用。了解現(xiàn)今女性的消費(fèi)心理對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和社會(huì)的發(fā)展有著重大的意義。

　　【關(guān)鍵詞】女性;消費(fèi)心理;研究

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益壯大和社會(huì)觀念的轉(zhuǎn)變，女性在家庭中的經(jīng)濟(jì)地位的不斷提升，對(duì)家庭財(cái)務(wù)收支有了明顯的獨(dú)立權(quán)，并且女性的消費(fèi)群體越來(lái)越龐大，是大部分購(gòu)買行為的決策者。經(jīng)研究表明，中國(guó)社會(huì)購(gòu)買力70%以上掌握在女性手中，在龐大的消費(fèi)市場(chǎng)中80%的購(gòu)買決策通常由女性做出。在我國(guó)，從人口上來(lái)講，20～50歲的城市女性消費(fèi)群體就高達(dá)2.5億人之多。由于在家庭中擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多重角色，使他們不僅為自己購(gòu)買所需商品，同時(shí)還要為大多數(shù)的兒童、老人等購(gòu)買商品，成為家庭用品的主要購(gòu)買者。因此說(shuō)女性購(gòu)買群體是龐大的。不同階層女性在消費(fèi)中的需求明顯不同，因而認(rèn)真研究女性消費(fèi)者的購(gòu)買心理和行為，對(duì)企業(yè)的生存、發(fā)展有著極為重要的影響。

　　一、女性消費(fèi)群體在社會(huì)中的重要地位

　　在現(xiàn)今社會(huì)，隨著人們生活水平的提高和各種各樣的環(huán)境刺激，女性消費(fèi)越來(lái)越占據(jù)主導(dǎo)地位。由于女性在消費(fèi)市場(chǎng)中的消費(fèi)活動(dòng)常常受到很多外界因素的影響，如因店家打著“特價(jià)商品”的旗號(hào)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望，在服裝和美容方面投入和自己收入不相匹配的金錢，購(gòu)物時(shí)喜歡貨比三家，選擇相對(duì)最優(yōu)惠的產(chǎn)品等等。發(fā)掘這些潛在的影響因素，對(duì)提高銷售量和產(chǎn)品質(zhì)量，降低自身的產(chǎn)品價(jià)格有重要的促進(jìn)作用。

　　二、女性消費(fèi)心理特點(diǎn)分析

　　研究女性的消費(fèi)心理，對(duì)于企業(yè)增加生產(chǎn)和銷售，如何改進(jìn)產(chǎn)品，研發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，留住老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客具有深遠(yuǎn)的重要意義。雖然當(dāng)代女性所處的社會(huì)地位及社會(huì)環(huán)境各不相同，但卻統(tǒng)一表現(xiàn)出以下顯著的心理特征：

　　(一)消費(fèi)行為的主動(dòng)性

　　很多女性自認(rèn)為打理家務(wù)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，她們?jīng)常會(huì)不自主的關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，如遇到某些家庭用品市場(chǎng)短缺，便會(huì)到多個(gè)商店購(gòu)買，以買到為目的。在逛超市的時(shí)候女性會(huì)不知不覺(jué)的買很多用品，也許當(dāng)時(shí)不需要，但是因?yàn)榇蛘刍蛘咂渌蛩囟A(yù)先購(gòu)買。對(duì)于一些生活必需品會(huì)有計(jì)劃的提早囤貨，一般不會(huì)出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，表現(xiàn)出很強(qiáng)烈的消費(fèi)主動(dòng)性。

　　(二)消費(fèi)的實(shí)用性心理

　　如今社會(huì)各個(gè)工作階層都能看見(jiàn)女性工作的身影，但是由于女性擔(dān)任著家庭和職業(yè)的雙重角色，來(lái)自自身和外界的壓力越來(lái)越大，工作和生活的擔(dān)子越來(lái)越重。因此，對(duì)購(gòu)買方式和產(chǎn)品的實(shí)用性上更加關(guān)注，例如，現(xiàn)在很多職業(yè)女性會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物等省時(shí)省事的方式，通常喜歡購(gòu)買速食產(chǎn)品或者冷凍產(chǎn)品等。

　　(三)消費(fèi)的品牌忠誠(chéng)度高

　　當(dāng)今女性大部分都有自己的工作已區(qū)別于傳統(tǒng)女性依附于丈夫的消費(fèi)理念，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力購(gòu)買高檔產(chǎn)品。同時(shí)購(gòu)買名牌產(chǎn)品對(duì)女性個(gè)人形象的樹(shù)立和公關(guān)關(guān)系的鞏固都有很明顯的推進(jìn)作用，并據(jù)調(diào)查眾多女性認(rèn)為名牌產(chǎn)品更具有質(zhì)量的保證。女性比男性在購(gòu)買商品方面比較“長(zhǎng)情”，一旦選擇了某一品牌，將會(huì)一如既往的追尋，而且在她們心理覺(jué)得只有這個(gè)產(chǎn)品適合她，所以女性在選擇商品的時(shí)候還是更愿意使用老牌子。

　　(四)消費(fèi)的攀比從眾心理

　　如今大部分女性都是高職及以上學(xué)歷的女性，在各自崗位上都有不錯(cuò)的表現(xiàn)，在消費(fèi)商品時(shí)女性朋友間會(huì)不自覺(jué)的比較誰(shuí)的服裝比較得體，或者誰(shuí)使用的產(chǎn)品品牌比較響亮，在她們看來(lái)就會(huì)很自然的聯(lián)想到誰(shuí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較強(qiáng)，家庭地位比較好，當(dāng)然就會(huì)獲得更多的尊重和羨慕的眼光，在心理上自覺(jué)高人一等。并且同一階層的女性中，只要有什么人率先購(gòu)買某一產(chǎn)品具有一定的效果，其他人就會(huì)跟風(fēng)似的購(gòu)買。

　　(五)消費(fèi)的心理側(cè)重點(diǎn)是隨著年齡的變化而變化

　　對(duì)于不同階層的女性來(lái)說(shuō)，消費(fèi)的目的側(cè)重點(diǎn)各有不同?？偟姆譃槲椿榕院鸵鸦榕詠?lái)做調(diào)查。未婚女性尤其是年輕姑娘更愿意為自己消費(fèi)，把自己裝扮的時(shí)髦靚麗，而且大部分調(diào)查研究顯示未婚女性的收入很大一部分作為個(gè)人支出。已婚女性則明顯不同于未婚女性，她們因?yàn)橛羞^(guò)多家庭的責(zé)任感，而更多的消費(fèi)是在家庭，丈夫，孩子，老人身上，逛街時(shí)會(huì)不自覺(jué)的為他們購(gòu)買商品而忽略了自己。

　　三、針對(duì)女性消費(fèi)心理而做出的策略調(diào)整

　　根據(jù)女性消費(fèi)的市場(chǎng)重要性和女性消費(fèi)的眾多心理特征而做出了如下幾點(diǎn)銷售策略建議：

　　(一)商家調(diào)查女性購(gòu)買的主體商品比例來(lái)制定推銷方案

　　商家的推銷產(chǎn)品的時(shí)候要打出醒目的廣告術(shù)語(yǔ)，在術(shù)語(yǔ)上要特別注重產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)的介紹。女性看見(jiàn)商家打著“跳樓價(jià)”或者“節(jié)假日三折”等營(yíng)銷策略，很容易形成購(gòu)買行為，促進(jìn)銷售。針對(duì)女性購(gòu)買商品的主體部分，商家可以分需求分批次進(jìn)貨，從而為商家?guī)?lái)最大化的利潤(rùn)空間。

　　(二)女性商品設(shè)計(jì)要注重實(shí)用性功能

　　現(xiàn)如今女性不僅要兼顧工作還要照顧家庭，所以絕大多數(shù)女性在購(gòu)買商品時(shí)候更注重這些商品是否經(jīng)濟(jì)實(shí)用，如一些家庭生活用品大部分都是女性在使用。這些商品在設(shè)計(jì)上要注意細(xì)節(jié)部分，方便女性使用。

　　(三)制定針對(duì)不同階層女性及不同年齡女性而做出不同現(xiàn)場(chǎng)推銷方案

　　現(xiàn)在的女性無(wú)論是什么階層的女性都希望在購(gòu)買商品的時(shí)候得到顧客是上帝的優(yōu)待，但是不同階層女性的消費(fèi)能力大不相同，銷售員在推銷商品的時(shí)候要仔細(xì)區(qū)分不同女性的消費(fèi)需求，從而推銷適合她們的商品，進(jìn)而使她們得到被尊重的感覺(jué)。不同年齡的女性在購(gòu)買商品時(shí)候的審美等方面各有不同，銷售員在推銷的時(shí)候尤其注意產(chǎn)品的色彩、款式及效果方面，針對(duì)她們年齡的不同而做出不同的策略，進(jìn)而達(dá)到交易的成功。

　　(四)商家要注重女性顧客的長(zhǎng)期效應(yīng)并作出相應(yīng)的創(chuàng)新

　　女性顧客遠(yuǎn)比男性顧客爭(zhēng)取來(lái)的快，例如在某一方面讓她們有了感受之后，她們就會(huì)利用她們特有的表達(dá)力，傳播力來(lái)為商家做免費(fèi)宣傳，然而這些宣傳既有效又省時(shí)。女性一旦認(rèn)為此類產(chǎn)品優(yōu)秀就會(huì)一直關(guān)注并且希望得到新的產(chǎn)品效果，商家適時(shí)的作出產(chǎn)品更新?lián)Q代，不僅可以保持住原有的女性客源，還可以通過(guò)她們獲取更多的女性消費(fèi)者，從而為商家擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍奠定了一定的基礎(chǔ)。

　　四、結(jié)論

　　隨著女性知識(shí)水平的不斷提高，女性在消費(fèi)時(shí)候應(yīng)更具有理性，也就是要加強(qiáng)理性化的消費(fèi)心理。很多女性已經(jīng)不滿足于化妝品或者家用品等小物件上的支配權(quán)，她們更熱衷于買房或是買車等高品質(zhì)消費(fèi)品上占據(jù)主導(dǎo)權(quán)。但是男性無(wú)論在生理還是心理上都比女性占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)，所以將來(lái)的女性消費(fèi)應(yīng)該在不丟失傳統(tǒng)觀念的基礎(chǔ)上，還要逐步加強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)的主觀判斷。

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