教師職業(yè)壓力與心理健康水平關(guān)系研究
教師職業(yè)壓力與心理健康水平關(guān)系研究
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教師作為一個特殊的職業(yè)群體，由于它的基礎(chǔ)性和影響的廣泛性，其工作經(jīng)常處于一種應(yīng)激狀態(tài)，在這種持續(xù)性的應(yīng)激下，教師感到了壓力，進(jìn)而容易產(chǎn)生焦慮、倦怠等不良反應(yīng)。現(xiàn)代應(yīng)激理論認(rèn)為，來自于個體內(nèi)、外環(huán)境的應(yīng)激(即壓力)長期作用于個體，將使個體產(chǎn)生程度不同的身心應(yīng)激反應(yīng)，包括緊張、焦慮、恐懼、敵意、抑郁等情緒反應(yīng)以及喪失自信、自我評價過低等認(rèn)知反應(yīng)。較大的壓力給教師的身心健康造成不良影響，進(jìn)而影響其工作和生活。所以，教師職業(yè)壓力及其心理健康問題應(yīng)成為當(dāng)前重要的研究課題。鑒于此，筆者對545位中小學(xué)教師進(jìn)行了職業(yè)壓力和心理健康問卷調(diào)查，以明確目前教師壓力和心理健康的狀況以及它們之間的關(guān)系，并據(jù)此提出緩解教師壓力、提高其心理健康水平的對策。
本研究的調(diào)查對象是沿海和內(nèi)地的中小學(xué)教師，采取隨機(jī)方式抽取樣本，共發(fā)放問卷625份，回收585份，其中有效問卷545份。調(diào)查對象中，內(nèi)地318人，占58.3%，沿海227人，占41.6%;小學(xué)教師345人，占63.3%，中學(xué)教師200人，占36.7%;女性460人，占84.5%，男性85人，占15.5%。研究工具包括癥狀自評量表(簡稱SCL-90)、教師職業(yè)壓力量表和社會支持評定量表。本研究對回收的所有問卷進(jìn)行了非統(tǒng)計(jì)層面的嚴(yán)格篩選，采用SPSS11.5統(tǒng)計(jì)分析軟件處理，進(jìn)行一般資料的整理、檢驗(yàn)與分析。
一、教師職業(yè)壓力與心理健康現(xiàn)狀分析
(一)教師總體壓力情況分析
調(diào)查顯示，幾乎所有的被試教師都認(rèn)為他們正承受著工作壓力，其感受到的壓力平均值為3.02。中小學(xué)教師職業(yè)壓力中每個因子的平均值從大到小依次是工作負(fù)荷(3.58)、考試壓力(3.29)、職業(yè)期望(3.11)、自我發(fā)展(2.96)、學(xué)生因素(2.89)、環(huán)境支持(2.31)。
教師之所以會出現(xiàn)這種壓力狀況，主要有以下幾種原因。一是現(xiàn)行教育教學(xué)管理制度名目繁多、要求繁瑣、內(nèi)容繁雜，學(xué)校管理對教師的要求過多、檢查過多、評比過多，中小學(xué)教師的無效勞動大約占50%，使教師叫苦不迭，工作負(fù)荷增加。所以，在壓力因子中“工作負(fù)荷”是最大的壓力源。二是有些教育管理部門將升學(xué)率與中小學(xué)教師的晉級、工資、獎金掛鉤，教師要對學(xué)生的考試成績負(fù)責(zé)，要為學(xué)校的升學(xué)率負(fù)責(zé)。另外，一些教師將考試成績作為衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，教出好成績也成為教師的自我期許，考試壓力自然成為教師的主要壓力源。三是“報(bào)酬少，在經(jīng)濟(jì)上感到窘迫”“教師社會地位低”“班級人數(shù)太多”“擔(dān)心下崗”等題目反映了教師職業(yè)期望的壓力，這與當(dāng)前的就業(yè)形勢和社會、家長對教師的期望以及一些教師認(rèn)為付出和回報(bào)不成正比有一定聯(lián)系。
(二)教師心理健康狀況及原因分析
調(diào)查組以3分作為臨界值，考查了被試在SCL-90量表各因子上得分為陽性的情況。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，各因子陽性檢出率從高到低分別為強(qiáng)迫癥狀(16.7%)、軀體化(14.3%)、敵對(12.1%)、抑郁(11.6%)、焦慮(10.3%)、其他(8.6%)、人際關(guān)系敏感(7.0%)、偏執(zhí)(6.6%)、恐怖(5.0%)、精神病性(4.4%)，見表1。在545個樣本中有9.07%(總均分)的中小學(xué)教師存在心理問題(由于已有的研究統(tǒng)計(jì)不甚一致，故我們不作比較)。教師心理健康出現(xiàn)問題可能是由以下原因所致：第一，數(shù)年的課程改革、素質(zhì)教育、各級教育部門的檢查和評估，使教師工作壓力與心理壓力增大;第二，超負(fù)荷的教學(xué)工作、管理工作以及競賽評比等使教師產(chǎn)生心理緊張、焦慮、抑郁等不良情緒;第三，社會、家庭對教師的要求越來越高，給教師帶來種種有形和無形的精神壓力，使教師心情煩躁和焦慮;第四，提高學(xué)歷層次、更新知識結(jié)構(gòu)以及職稱評聘和晉升等因素，帶給教師很多壓力，造成其精神緊張;第五，教師的心理健康教育目前還是一個較為薄弱的環(huán)節(jié)，各級教育部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師自身對心理健康重視不夠，使教師出現(xiàn)的心理問題得不到及時解決，久而久之出現(xiàn)神經(jīng)癥狀。
(三)教師職業(yè)壓力、心理健康、社會支持比較研究
表2結(jié)果顯示，中小學(xué)教師職業(yè)壓力的六個因子與SCL-90各因子存在顯著的正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)均達(dá)到了非常顯著性水平(p<0.01)，這說明教師職業(yè)壓力與中小學(xué)教師心理健康存在緊密聯(lián)系：教師職業(yè)壓力作為變量影響教師的心理健康;反之，教師心理健康出現(xiàn)問題時，也會增加其職業(yè)壓力，使其工作受到影響。
教師職業(yè)壓力對教師具有雙重性，適度的壓力能引起積極的反應(yīng)，如激發(fā)教師的工作熱情、增強(qiáng)教師解決問題的信心等;而過度的職業(yè)壓力則會產(chǎn)生種種負(fù)面影響，如使教師易于沖動、睡眠減少、工作專心程度下降等。從表2可知，壓力過大不僅不能成為教師工作的動力，而且會影響到教師的心理健康狀況。這告訴我們，在緩解教師職業(yè)壓力時要考慮提高教師的心理健康水平，而心理健康水平的提升則需要降低壓力。
調(diào)查組還以教師心理健康水平(SCL-90總分)為因變量、以職業(yè)壓力和社會支持因子為自變量，進(jìn)行了回歸分析(見表3)。
表3表明，對心理健康起顯著影響作用的是教師的工作負(fù)荷、客觀支持、主觀支持和利用度，其中，工作負(fù)荷對心理健康起消極作用，而社會支持的三個因子對心理健康起積極作用(注：SCL-90總分越高，代表心理健康水平越低)。其結(jié)果與丁鳳琴、馬會梅的研究是相一致的;與邵海艷、徐曉寧的研究結(jié)果“教師客觀支持、支持利用度、主觀支持的水平越高，他們的職業(yè)倦怠問題就越輕”相近。
二、緩解教師壓力、提高其心理健康水平的對策
根據(jù)調(diào)查研究，筆者認(rèn)為，要緩解教師壓力、提高其心理素質(zhì)，需要從以下幾方面做起。
首先，樹立“以人為本”的管理思想，改變不合理的評價體系。第一，學(xué)校要改變以考試成績、升學(xué)率衡量教師業(yè)績的觀念，廢除不科學(xué)的“評、排、比”的做法，減少教師間互相攀比引發(fā)的矛盾。教師的職責(zé)是教書育人，傳給學(xué)生知識，教學(xué)生做人。在教師的言傳身教下，如果“差生”能夠克服缺點(diǎn)，在各方面取得進(jìn)步，優(yōu)秀的學(xué)生能夠發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、精益求精，那么這位教師就是一位好教 師?？荚嚦煽兒蜕龑W(xué)率并不能反映學(xué)生各方面能力的發(fā)展，也不能充分說明教師工作的努力程度。因此，學(xué)校必須改變傳統(tǒng)的對教師業(yè)績的評價標(biāo)準(zhǔn)，建立起真正的多角度評價教學(xué)質(zhì)量的評價體系，降低對學(xué)生考試成績的關(guān)注度，減輕教師的心理壓力。第二，學(xué)校應(yīng)遵循“以人為本”的管理方式，在制訂崗位聘任和考核方案時充分考慮每位教師的實(shí)際情況，不要提出不切實(shí)際的過高要求，還教師一個寬松的環(huán)境。學(xué)校要盡可能避免各種形式主義的活動或檢查，采用合理的分配制度，為教師創(chuàng)造穩(wěn)定的工作環(huán)境，調(diào)動教師的工作積極性，減輕教師的職業(yè)壓力。
其次，正確認(rèn)識壓力和心理健康的關(guān)系，調(diào)整壓力，提高心理健康水平。如前所述，緩解教師職業(yè)壓力要考慮提高其心理健康水平，要使心理健康水平提升則需要降低其壓力。因此，社會要端正對教師作用的認(rèn)識，建立對教師的合理期望，增強(qiáng)對教師工作的理解和支持，形成全社會尊師重教的氛圍，以減輕外界對教師的壓力。各級政府尤其是教育行政部門，應(yīng)啟動“教師心理健康工程”;有條件的地區(qū)可成立“教師心理健康指導(dǎo)中心”，并將心理健康教育納入“教師繼續(xù)教育工程”。學(xué)校應(yīng)定期為教師做相關(guān)的心理輔導(dǎo)和普查工作，及時檢測與調(diào)整，控制好壓力的強(qiáng)度和心理健康的水平，使兩者發(fā)揮積極的影響作用。學(xué)?？梢远嘟M織一些形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，以豐富教師的課余文化生活，使其壓力能夠得到適當(dāng)?shù)男购娃D(zhuǎn)移。
教師自身要學(xué)習(xí)心理健康方面的知識和調(diào)適方法，自覺地關(guān)注和維護(hù)自身的心理健康。教師可以通過書籍、視頻或其他媒體等學(xué)習(xí)職業(yè)壓力管理、心理保健知識，提高自身對壓力的客觀認(rèn)識。同時，教師要客觀地分析自己，相信自己的工作能力，運(yùn)用積極的態(tài)度看待問題，以合理的認(rèn)知方式面對壓力、解決壓力。另外，教師還應(yīng)加強(qiáng)對時間的管理和規(guī)劃，用最有效的時間處理最重要的事情，做到不“積壓”，避免因?yàn)橥涎拥R而帶來的重疊壓力。教師平時還要注意休閑運(yùn)動，在緊張工作之余，應(yīng)該有適度的業(yè)余生活，如運(yùn)動、旅游、看影視、聽音樂等，達(dá)到放松身心、強(qiáng)身健體的效果。
最后，根據(jù)社會支持對心理健康的積極作用，建立良好的社會支持系統(tǒng)。社會支持是指一定社會網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用一定的物質(zhì)和精神手段對社會弱勢群體進(jìn)行無償幫助的行為的總和。尋求社會支持是應(yīng)付壓力的有效手段，當(dāng)個體受到壓力威脅時，他人的幫助和支持可以使其恢復(fù)信心。所以，學(xué)校應(yīng)盡可能地為教師提供良好的支持系統(tǒng)。教師在遇到困難和問題時也應(yīng)學(xué)會利用支持系統(tǒng)，包括學(xué)校、家庭或同事、朋友等，緩解心理焦慮和緊張等不健康的心理狀態(tài)，及時調(diào)整并回歸健康狀態(tài)。
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