企業(yè)關(guān)注員工心理健康初探論文
企業(yè)關(guān)注員工心理健康初探論文
企業(yè)的高效生產(chǎn)離不開(kāi)員工的積極努力,而員工的工作效率需要良好的身心狀態(tài)來(lái)保障。企業(yè)工會(huì)組織如何善待員工,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,確保企業(yè)充滿活力和競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的：企業(yè)關(guān)注員工心理健康初探相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
企業(yè)關(guān)注員工心理健康初探全文如下：
摘要：本文在分析企業(yè)關(guān)注員工心理健康重要性的基礎(chǔ)上，從營(yíng)造企業(yè)良好的人文氛圍，促進(jìn)員工建立和諧的人際關(guān)系;關(guān)注員工的心理訴求，加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo);導(dǎo)入員工心理管理計(jì)劃，促進(jìn)員工心理健康三個(gè)方面探討了企業(yè)關(guān)注員工心理健康應(yīng)采取的措施。
關(guān)鍵詞：企業(yè)員工 心理健康 關(guān)注
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn)以及社會(huì)變遷速度、生活工作節(jié)奏的迅猛加快，由此而導(dǎo)致的企業(yè)員工承受壓力不斷增大，對(duì)企業(yè)員工原有的心理系統(tǒng)造成了巨大的沖擊，企業(yè)員工各種心理障礙和精神疾病問(wèn)題日益成為社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)。企業(yè)員工所產(chǎn)生的心理健康問(wèn)題如果沒(méi)有得到有效和及時(shí)的疏導(dǎo)，不僅會(huì)給員工及其家人帶來(lái)難以挽回的傷害，也會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率、聲譽(yù)形象造成極大的不利影響。因此，關(guān)注員工心理健康，營(yíng)造企業(yè)良好的文化心理氛圍，加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，已經(jīng)成為加強(qiáng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的必要課題。
一、營(yíng)造企業(yè)良好的人文氛圍，促進(jìn)員工建立和諧的人際關(guān)系
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，企業(yè)員工如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系與心理健康狀態(tài)是否良好直接相關(guān)。主要是因?yàn)楝F(xiàn)在職場(chǎng)的人際壓力主要源于有限的資源、有限的崗位而導(dǎo)致的一種顯性或隱性競(jìng)爭(zhēng)，人際關(guān)系需要員工精心建立和悉心維護(hù)。尤其是船舶代理企業(yè)，員工不僅要與上下級(jí)和同事之間和諧相處，也要善于和外協(xié)關(guān)系交流，除了協(xié)調(diào)港口、海關(guān)、邊檢的關(guān)系，還要面對(duì)開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的壓力。這樣就會(huì)給員工產(chǎn)生一種持續(xù)的情緒壓力，于是焦慮、煩躁、抑郁、失眠接踵而來(lái)，給員工的心理健康造成很大損害，同時(shí)也給企業(yè)的發(fā)展造成相應(yīng)的影響。因此，營(yíng)造企業(yè)良好的人文氛圍，促進(jìn)員工建立和諧的人際關(guān)系是企業(yè)關(guān)注員工心理健康的首要環(huán)節(jié)。
一是創(chuàng)建良好的工作軟、硬環(huán)境，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的文化氛圍。在軟環(huán)境建設(shè)上，多開(kāi)展如籃球比賽、象棋比賽、野外拓展訓(xùn)練、知識(shí)競(jìng)賽等多項(xiàng)文娛活動(dòng)，鼓勵(lì)每一位員工都能參與其中，在活動(dòng)中增進(jìn)交流溝通，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的樂(lè)趣，并讓員工們對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深，從而在塑造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬容友愛(ài)的文化氛圍的同時(shí)又利于促進(jìn)員工改善人際關(guān)系，緩解工作壓力。在硬環(huán)境建設(shè)上，在部署工作、制定政策、加強(qiáng)管理時(shí)，引導(dǎo)廣大職工弘揚(yáng)集體主義思想，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，教育引導(dǎo)廣大員工逐步樹(shù)立“按照貢獻(xiàn)的差異進(jìn)行差異分配”的分配觀念，關(guān)注員工的內(nèi)心感受，達(dá)到既能增強(qiáng)工作效能又能維護(hù)員工心理健康，充分發(fā)揮人際關(guān)系調(diào)節(jié)在建設(shè)健康和諧隊(duì)伍中的重要作用。
二是建立利益均衡人文機(jī)制，妥善協(xié)調(diào)員工之間各種利益關(guān)系。企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，應(yīng)把員工的利益放在更加突出的位置，建立利益均衡機(jī)制，妥善協(xié)調(diào)員工之間各種利益關(guān)系。針對(duì)員工之間出現(xiàn)的利益矛盾，及早介入，深度關(guān)注，迅速開(kāi)展觀念引導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)以及必要的應(yīng)急干預(yù)工作，找準(zhǔn)事件群體思想矛盾、心理癥結(jié)所在，堅(jiān)持解釋、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)的原則，使員工之間利益均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，共同構(gòu)建和諧人際關(guān)系，促進(jìn)員工心理健康。
三是暢通員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的溝通渠道，形成良好的工作氛圍。員工工作上、人際關(guān)系中許多的不和諧常緣于錯(cuò)誤的信息和其他方面的誤解。良好的溝通有利于員工之間、員工與企業(yè)之間形成一個(gè)互敬互愛(ài)、以禮待人的文化氛圍，使上下級(jí)、同事之間增進(jìn)了解和共識(shí)，以提高員工之間的共情能力，形成良好的人際關(guān)系。
二、關(guān)注員工心理訴求，加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)
船代核心崗位船勤工作隨機(jī)性強(qiáng)，工作量大，時(shí)間要求緊，質(zhì)量要求高，經(jīng)常加班加點(diǎn)，容易造成心理緊張、情緒失控。如：?jiǎn)巫C操作要求達(dá)到99%以上的準(zhǔn)確率，有相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)，要求員工操作非常細(xì)致。久而久之，不少員工易患上強(qiáng)迫癥，一份單子要看上幾遍還不放心，非常怕出錯(cuò)。有的員工甚至做夢(mèng)出了差錯(cuò)被驚醒，出了一身冷汗。因此，關(guān)注員工的心理訴求，加強(qiáng)員工的心理疏導(dǎo)，成為人力資源管理的重要手段之一。
首先，促進(jìn)員工心理訴求的充分把握。企業(yè)應(yīng)有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展員工心理健康及訴求調(diào)查活動(dòng)，如座談、接待、茶話會(huì)等，讓員工暢所欲言，加強(qiáng)對(duì)員工心理健康與訴求的匯集和分析，準(zhǔn)確把握員工精神文化需求、思想道德觀念變化、價(jià)值理想追求和心理情感訴求，從而更好地了解和掌握員工的所思、所想、所盼，全面掌握員工心理狀況，為員工心理疏導(dǎo)工作的開(kāi)展提供理論依據(jù)。
其次，加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)措施的有效實(shí)施。一方面，在人力資源管理中引入職工心理疏導(dǎo)環(huán)節(jié)，對(duì)員工的情緒障礙進(jìn)行矯治，幫助其進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，推進(jìn)員工心理健康建設(shè)。同時(shí)，當(dāng)管理者了解到員工在工作中遇到的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)予以指導(dǎo)，共同尋求解決問(wèn)題的途徑，多理解支持而不是一味批評(píng)，讓他們能感受到團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷，減緩工作帶來(lái)的壓力。另一方面，邀請(qǐng)心理專家作心理知識(shí)講座，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信箱、微博、微信、講座等形式，定期傳播講授心理衛(wèi)生常識(shí)、心理疏導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)、心理疏導(dǎo)典型案例，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)和看待心理壓力，學(xué)會(huì)合理安排工作和生活，調(diào)整職業(yè)心態(tài)，自覺(jué)維護(hù)心理健康。
最后，注重員工心理疏導(dǎo)方法的改進(jìn)完善。一是疏導(dǎo)員工因外部工作環(huán)境壓力源所產(chǎn)生的心理障礙。企業(yè)應(yīng)減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素，搭建人文管理平臺(tái)，關(guān)懷員工，加深情感，增強(qiáng)理解，共同創(chuàng)業(yè)。建立激勵(lì)奮進(jìn)的薪酬和分配機(jī)制，讓員工看到自己工作的價(jià)值，調(diào)整好心理壓力，快樂(lè)工作，幸福生活。二是疏導(dǎo)員工個(gè)人生活方面所產(chǎn)生的心理障礙，主要包括員工個(gè)人生活方面的身心健康、家庭關(guān)系、情感困擾、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、焦慮、酗酒等相關(guān)問(wèn)題。解決這些問(wèn)題的核心目的在于使員工在紛繁復(fù)雜的個(gè)人問(wèn)題中得到解脫，減輕其壓力，增進(jìn)其身心健康。三是改變員工個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即對(duì)員工不合理的信念、行為模式和生活方式等進(jìn)行疏導(dǎo)，促進(jìn)員工建立良好的價(jià)值觀、生活觀，建立良好的心理。
三、導(dǎo)入員工心理管理計(jì)劃，促進(jìn)員工心理健康
在公司有不少入職三年以上的成熟員工對(duì)職業(yè)發(fā)展感到迷茫，在最初的新鮮感和挑戰(zhàn)刺激過(guò)去后工作漸漸進(jìn)入常態(tài)，操作性事務(wù)日復(fù)一日心生厭倦，或多或少都出現(xiàn)了焦慮抑郁、情緒波動(dòng)等不良心理狀態(tài)。為了幫助企業(yè)創(chuàng)建員工心理管理的創(chuàng)新模式，導(dǎo)入員工心理管理計(jì)劃是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。員工心理管理計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)的具體情況，為其組織和員工提供心理服務(wù)的項(xiàng)目方案，幫助企業(yè)員工解決各種心理和行為問(wèn)題，提高員工在組織中的工作績(jī)效，改善組織氣氛和管理的組織活動(dòng)。
針對(duì)目前企業(yè)發(fā)展中所存在的員工心理健康問(wèn)題，加強(qiáng)員工心理健康的關(guān)注，在管理中導(dǎo)入員工心理管理計(jì)劃，幫助克服工作壓力，實(shí)現(xiàn)心理健康具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)把關(guān)心員工心理健康作為一項(xiàng)福利措施，將其制度化，定期對(duì)員工進(jìn)行心理測(cè)量，建立員工心理健康檔案。并將員工心理管理工作延伸到綜合能力提升、新入職員工心理調(diào)適和職工親子教育等領(lǐng)域，及時(shí)有效解決員工工作和生活上的難題，支持建立“績(jī)效導(dǎo)向”理念，以工作成績(jī)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，配合行政部門對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工有晉升、培訓(xùn)、深造的機(jī)會(huì)，淡化等級(jí)觀念，使員工的潛能發(fā)揮，促進(jìn)員工形成健康的心理，進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的智慧熱情和投身科學(xué)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性。
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