產(chǎn)品設(shè)計心理學(xué)論文
隨著人類社會文明的發(fā)展,產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)從“機(jī)器大生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“以人為本”的人性化設(shè)計,“人與產(chǎn)品”之間的關(guān)系已成為產(chǎn)品設(shè)計中一個重要環(huán)節(jié),也是當(dāng)今設(shè)計界熱議的話題。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的產(chǎn)品設(shè)計心理學(xué)論文,供大家參考。
產(chǎn)品設(shè)計心理學(xué)論文范文一:設(shè)計心理學(xué)論文
摘要
隨著設(shè)計向縱向發(fā)展,設(shè)計師考慮的因素也越來越多,分析消費者的心理狀態(tài)和心理特征。唐納德諾說心理學(xué)是‘設(shè)計必須反映產(chǎn)品的核心功能,工作原理,可能的操作方法,以及反饋產(chǎn)品在某一特定時刻的運轉(zhuǎn)狀態(tài),設(shè)計其實是一種溝通,設(shè)計人員必須深入了解使用者并與之溝通。
關(guān)鍵詞:設(shè)計心理學(xué)、以人為本、色彩、綠色設(shè)計
一、設(shè)計的概念與作用
設(shè)計是一種學(xué)問,是一個艱苦創(chuàng)業(yè)的過程,人成為設(shè)計最主要的決定因素。人不僅要求獲得商品的物質(zhì)效能,而且迫切要求滿足心理需求。設(shè)計心理學(xué)屬于應(yīng)用心理學(xué)的范疇,是應(yīng)用心理學(xué)的理論,方法和研究成果。解決設(shè)計藝術(shù)領(lǐng)域與人的“行為”,和“意識”有關(guān)的設(shè)計研究問題。設(shè)計心理學(xué)是以心理學(xué)的理論和方法手段去研究決定設(shè)計結(jié)果的“人”的因素。從而引導(dǎo)設(shè)計成為科學(xué)化、有效化、的新型設(shè)計理論學(xué)科。設(shè)計心理學(xué)的一個重要內(nèi)容是消費者心理學(xué),主要研究的是購買和使用商品過程中影響消費者決策的、可以由設(shè)計調(diào)整的因素。在二十世紀(jì)八九十年代,設(shè)計師們就意識到與消費者溝通的重要性,它們通過各種方式去溝通去協(xié)調(diào),例如通過消費者意見反饋消費者信息,以達(dá)到設(shè)計物與使用者的協(xié)調(diào),從而來設(shè)計出令消費者滿意的產(chǎn)品。
唐納德諾曼的《設(shè)計心理學(xué)》向海邊彌漫霧氣中的燈塔,給人一股溫暖和信息的力量。其并不是在討論某一問題和某一設(shè)計的秘訣和方法,而是在傳遞一種希望透過表象,一種直達(dá)用戶內(nèi)在需求的關(guān)懷,抓住本質(zhì),抓住用戶需求和事物發(fā)展的本源。
設(shè)計是在設(shè)計作品的過程中有種讓產(chǎn)品更美的崇高使命感,然而更多的產(chǎn)品脫離現(xiàn)實和用戶,設(shè)計師的任務(wù)是用設(shè)計引導(dǎo)人們的生活和審美,而不是表達(dá)自己的理念。然而還有一種極端,就是為了易用性、科技的局限性而犧牲的絕大部分審美。例如諾基亞和蘋果的例子,手機(jī)屏幕諾基亞堅持了多久?難道是諾基亞的技術(shù)不行嗎?當(dāng)然不是,那又為什嗎是蘋果先推出retina顯示屏那?因為諾基亞尊重用戶的習(xí)慣,卻破壞了品牌在用戶心目當(dāng)中的投影,可想而知,品牌對于一個企業(yè)的重要性是不言而喻的。
二、“以人為本”的理念
設(shè)計師和客戶都不是最終用戶,在未來的設(shè)計市場中個性化、時尚化、身份化將成為設(shè)計的主題,以消費者心理元素為基礎(chǔ)的設(shè)計必將成為新的發(fā)展趨勢,以消費者為中心、以人為本的至上設(shè)計原則從未改變。但是,設(shè)計并沒有要求人與機(jī)器零距離,除了滿足功能和形式上的需要,還能滿足生成的心里對“距離”的要求,優(yōu)秀的設(shè)計可以通過影響消費者行為,在市場競爭中發(fā)揮重要作用。提倡“以人為本”的當(dāng)今社會,產(chǎn)品設(shè)計的所有研究與時間都必須圍繞著“人”,抓住消費者心理就會大大提高產(chǎn)品的附加值。
三、色彩的作用
在家居、建筑、產(chǎn)品、服裝等方面,色彩的作用日益增大,色彩可以使人感覺進(jìn)退、遠(yuǎn)近不同,暖色系和明度高的色彩具有前進(jìn)、突出的效果,而冷色系和明度低的色彩具有后退凹進(jìn)的效果。在室內(nèi)設(shè)計中常常利用色彩的特點去改變空間的大小和高低。如果居室空間過高時,可用近感色,減弱空曠感:若前面過大時可采用收縮色:若柱子過細(xì)時,宜用淺色:柱子過粗時宜用深色,減弱蹦出之感。好的色彩會給人帶來某種視覺上的差異的藝術(shù)上的享受,色彩是室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的靈魂,色彩是大自然賜予人類最寶貴的財富之一,賦予人類為整個世界“妝”的權(quán)利,我們應(yīng)該充分利用和發(fā)揮色彩的功能特點,創(chuàng)造一種舒適、安逸的室內(nèi)空間。
然而,在商業(yè)企劃中最重要的一步是顏色,許多商品生產(chǎn)廠家的技術(shù)水平、設(shè)計水平也在伯仲之間,商品的目錄和宣傳短句中經(jīng)常有“高性能”、“高品質(zhì)”、“高尖端”等字樣。但是,最后決定銷售量的是色彩。例如,CHANEL常運用的白與黑,向廣大消費者體現(xiàn)著她精美、高雅、簡潔的風(fēng)格:可口可樂是世界知名品牌,可口可樂海報設(shè)計色彩運用完全的符合了可口可樂整體形象的紅色,效果達(dá)到統(tǒng)一。
四、色彩的調(diào)節(jié)
色彩可以調(diào)解人們的心情,通常人們遇到挫折、失落時視覺上可以接觸如紅、黃、橙色的暖色調(diào)可以使人心情舒暢,產(chǎn)生興奮感。心情郁悶的時候,尤其是患有抑郁癥的人不易接觸藍(lán)色,否則會加重他們的病情?;加泄陋毎Y的患者不宜在白色環(huán)境中久住,否則會病情日益嚴(yán)重。眾所周知,紅色是一種具有刺激性顏色,使人激動興奮,給人以燃燒和熱情感,起到祈禱鼓舞的作用。同樣,黃色可以穩(wěn)定情緒、增進(jìn)食欲,對情緒壓抑悲觀的失望著有明顯作用。
然而,日常工作中競爭非常惡劣,感到精神緊張的朋友可以在辦公室或家里客廳多一些淺紫色、淺粉調(diào):這樣會感覺到溫和、舒服、安全。也可以到公園或海邊走走,心情會很快恢復(fù)平靜。藍(lán)色和綠色是最佳心理鎮(zhèn)靜劑。
五、綠色設(shè)計的發(fā)展
現(xiàn)在人們提倡綠色消費,走可持續(xù)發(fā)展道路,環(huán)保綠色成為當(dāng)今潮流。綠色設(shè)計也稱生態(tài)設(shè)計,隨著全球環(huán)境問題的日益惡化,人們越來越重視對環(huán)境問題的研究。在工業(yè)設(shè)計中,綠色設(shè)計的核心是“3R”,汽車綠色設(shè)計最主要的問題是減少污染排放。例如,2004款prius是第一臺裝備新的高壓高量的混合協(xié)同驅(qū)動系統(tǒng)的豐田車,這款車在燃料消耗和排放的減少上意義非常。然而,混合協(xié)同驅(qū)動系統(tǒng)的排放比當(dāng)前已經(jīng)非常環(huán)保的prius還要低百分之三十,它比普通的內(nèi)燃機(jī)引擎尾管排除的廢氣物質(zhì)低了近百分之九十。然而,prius徹底打破了環(huán)保與性能不可兼得的定論。
綠色設(shè)計不僅需要設(shè)計師的理性,更需要的是科學(xué)和技術(shù)的融入,綠色設(shè)計的推廣不是僅限于設(shè)計師本身,而是更廣泛的深入公眾和消費者,綠色產(chǎn)品的開發(fā)是從綠色產(chǎn)品的設(shè)計開始的,綠色設(shè)計是以節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的設(shè)計理念和方法,以人為本,充分利用資源。
為“觸摸綠色”獻(xiàn)計策的年輕設(shè)計者們都在用各自不同的方式詮釋著綠色的概念。米那勒、馬依達(dá)的低燃點瓷,SMAQ的保溫椅,克里斯蒂梅因德馬的編制作品向人們證明了工業(yè)生產(chǎn)的“綠色”無處不在,日本設(shè)計師吉鋼德仁設(shè)計的一款特色沙發(fā),是利用紙張的折疊與雜糅,在保證實用性的基礎(chǔ)上,更體現(xiàn)了設(shè)計師對綠色設(shè)計的深切感悟。
六、綠色設(shè)計的方法
從產(chǎn)品生命周期的角度分析,綠色材料有一定的特征,節(jié)約資源、能源、舒適性、環(huán)境清潔。綠色材料是原料的采取,產(chǎn)品制造使用和再循環(huán)利用以及與生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展并且有利于人類健康的某種材料。1994年,斯塔克為沙巴法國公司設(shè)計了一臺電視機(jī),該電視機(jī)采用一種可回收的材料——高密度纖維模壓成形的即可,暖色的色彩,讓人有一種感受自然的接近性。這一設(shè)計開創(chuàng)了綠色設(shè)計的先河。
結(jié)束語
設(shè)計心理學(xué)其實就是一句極簡單的話——提高消費者滿意度。設(shè)計以消費者為中心,抓住設(shè)計的本質(zhì):即使世界變化莫測,時代的腳步是永不停息的,設(shè)計將是永恒的。
參考文獻(xiàn):
1.【美】墨頓.亨特著,李斯譯:《心理學(xué)的故事》,海南出版社,???,2001
2.藤遲英昭,色彩心理學(xué)【M】.北京.科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,1989
3.柳沙.設(shè)計心理學(xué)【M】,北京.清華大學(xué)出版社,2006.
4.古彥彬《設(shè)計思維與造型》湖南大學(xué)出版社,2006.
產(chǎn)品設(shè)計心理學(xué)論文范文二:淺析設(shè)計心理學(xué)在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用
摘要:從18世紀(jì)60年代工業(yè)革命爆發(fā)以來,機(jī)械化生產(chǎn)逐漸地取代了手工勞動,并迅速成為社會的主要生產(chǎn)方式。在工業(yè)化初期,由于機(jī)器工作效率低,加之社會對工業(yè)產(chǎn)品的需求量巨大,使得該時期的產(chǎn)品設(shè)計只是片面地追求“效
率”。為了追求生產(chǎn)的高效率,產(chǎn)品設(shè)計者從技術(shù)角設(shè)計并生產(chǎn)出大量高效率的機(jī)器設(shè)備,該時期產(chǎn)品設(shè)計體現(xiàn)的是對“速度觀”的單面追求。進(jìn)入20世紀(jì)后,科學(xué)技術(shù)日益膨脹,新的設(shè)備、機(jī)械、工具不斷被發(fā)明出來,極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展。由于“在大多數(shù)產(chǎn)品需求上,人們都是首先要求物理或者生理需求的滿足,然后再要求心理需求的滿足”,所以隨著技術(shù)的完善和生產(chǎn)效率的進(jìn)一步提高,此時的產(chǎn)品設(shè)計者開始將目光投向了另一方向:從心理學(xué)角度出發(fā),設(shè)計更加符合人體尺度的產(chǎn)品,使人力能得到最大的發(fā)揮。從此產(chǎn)品設(shè)計中開始融入心理學(xué)知識,并立足于人與物之間,使物能最大限度地滿足人們的生理和心理的需要。產(chǎn)品生產(chǎn)由以前追求的“速度觀”慢慢轉(zhuǎn)向“質(zhì)量觀”。在21世紀(jì)產(chǎn)品質(zhì)量趨于同質(zhì)化的今天,進(jìn)一步研究產(chǎn)品設(shè)計中的心理學(xué)知識,把握消費者心理,對設(shè)計開發(fā)適合消費者心理的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競爭力有著不容忽視的作用。
關(guān)鍵詞: 工業(yè)革命 設(shè)計心理學(xué) 競爭力 不容忽視
一、影響工業(yè)設(shè)計的心理學(xué)因素分析
工業(yè)設(shè)計所涉及的范圍極其廣泛,如我們熟悉的產(chǎn)品設(shè)計、視覺傳達(dá)設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、展示設(shè)計,都包括在工業(yè)設(shè)計的范圍內(nèi)。本文要論述的重點是工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計。工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計能夠服務(wù)的領(lǐng)域包括小到茶杯大到宇宙飛船的廣闊范圍。工業(yè)設(shè)計的偉大導(dǎo)師哈勃特•瑞德把實用物品的發(fā)展劃分為三個階段: 第一階段確定功能結(jié)構(gòu)造型;第二階段改進(jìn)功能結(jié)構(gòu)造型以達(dá)到最大的效率;第三階段重新改進(jìn)功能結(jié)構(gòu)造型使其趨于自由并具有某種象征意義。這實際上說明了人類對產(chǎn)品物理、生理功能的追求,必將上升為對實現(xiàn)社會、心理功能的追求,現(xiàn)代消費觀越來越關(guān)注人,人成為設(shè)計最主要的決定因素,人們不僅要求獲得產(chǎn)品的物 質(zhì)功能,而且迫切要求滿足心理需求。這就要求在工業(yè)設(shè)計活動中充分考慮消費者的心理特征,其內(nèi)容包括 :消費者如何解讀設(shè)計信息,消費者認(rèn)識物的基本規(guī)律和一般程序 ;不同國家、不同地域、不同年齡層次的人的心理特征,不同特征的人群對色彩和形態(tài)的偏好;各個國家的設(shè)計特色,結(jié)合這個國家或民族心理特征的綜合分析 ;如何采集相關(guān)信息并進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計分析,以及消費者在決策、購買過程中由產(chǎn)品設(shè)計決定的各種因素等,內(nèi)容十分豐富。
二、影響產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略方針的心理學(xué)因素分析
群體心理學(xué)是要理解和解釋一個人的思想、感情和行為如何受到別人實際的、想象的或者暗示的存在的影響。這些群體的組合可能是多種多樣的,可以根據(jù)不同的 研究需要從不同的角度進(jìn)行研究,比如 :不同民族的心理學(xué)研究、不同社會階層的心理學(xué)研究、不同年齡的心理學(xué)研究、不同性別的心理學(xué)研究等,這些研究的成果都可以給產(chǎn)品設(shè)計以有效的指導(dǎo)。
遺傳賦予每個民族中的每一個人以共同的特征,這些特征加在一起,便構(gòu)成了某一個種族的氣質(zhì)。這一民族氣質(zhì)是民族文化與生活方式長期共同積淀的結(jié)果,因此 具有一定的穩(wěn)定性。雖然適應(yīng)社會潮流的變化,人們的內(nèi)心也正進(jìn)行著不斷的調(diào)整,但不管生活方式和行為特點如何演變,人們?nèi)员3种鴱?qiáng)烈的對民族身份和傳統(tǒng)價 值觀念的認(rèn)同。設(shè)計中的抽象形式要素,并不是純粹的抽象物,其中包含著豐富的文化心理內(nèi)涵,它們是民族心理文化積淀的直感形式、符號形式,它們的生成,經(jīng) 歷了一個積淀的過程,盡管最后形成的形態(tài)具有高度的抽象性,但其生成和作用的基礎(chǔ)仍然是和民族文化心理相聯(lián)系的。不同的民族文化背景確定某一民族的價值取 向、生活方式、審美情趣、購買習(xí)慣等,而這些因素對產(chǎn)品的設(shè)計、市場定位、營銷手段的選擇等,有重要的長期指導(dǎo)作用。發(fā)達(dá)國家以及國際著名企業(yè)集團(tuán)都非常 重視這方面的研究,以便因地制宜地推廣其產(chǎn)品及服務(wù)。
雖然每個民族有其穩(wěn)定的民族氣質(zhì),不過,當(dāng)這些個體中的一部分人為了某個目的而聚集 在一起時,僅僅從他們聚在一起這個事實,我們就可以觀察到,除了原有的種族特征之外,他們還表現(xiàn)出一些新的心理特征,這些特征有時與整體特征頗為不同。因 此同一個民族的大眾,又因其不同的年齡、不同的社會階層、不同的受教育程度、不同的性別表現(xiàn)出不同的心理特征,這些群體在思想、信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、消費觀念 等方面相互影響,群體中個體的行為方式必然受到其所屬群體的影響與制約。產(chǎn)品設(shè)計中,在進(jìn)行市場細(xì)分時,需要深入到消費者生活形態(tài)和消費心理層面上,對消 費者進(jìn)行分層,可以根據(jù)需要選擇教育程度、職業(yè)、收入、性別、年齡等,不同的社會背景,不同的產(chǎn)品設(shè)計,選擇的標(biāo)準(zhǔn)必然有很大差異。比如中國的13億消費 者中有一半是女性,目前大多數(shù)女性擁有經(jīng)濟(jì)上的獨立性,而很多家庭用品甚至男士用品的采購權(quán)都掌握在女性手中,就可想而知女性的消費潛力了。所以現(xiàn)階段對 女性消費者心理特點進(jìn)行深入細(xì)致的研究十分必要。
上述這些心理學(xué)方向的研究以及其在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用,有利于產(chǎn)品設(shè)計師在產(chǎn)品設(shè)計需求分 析階段,分析產(chǎn)品在某一特定市場的可行性,確定產(chǎn)品的目標(biāo)客戶,研究目標(biāo)客戶在產(chǎn)品選擇和使用方面的心理特點,為進(jìn)行更細(xì)一步的產(chǎn)品設(shè)計,為選擇可行的產(chǎn) 品營銷方式提供心理學(xué)依據(jù)。
三、影響產(chǎn)品外觀造型的心理學(xué)因素分析
一個好的產(chǎn)品外觀造型應(yīng)該具備如下幾個特點: 滿足產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)要求,保證使用安全;造型美觀,符合使用者的審美需求,與同類產(chǎn)品有明顯不同 ;產(chǎn)品造型與產(chǎn)品使用環(huán)境協(xié)調(diào)一致 ;無論檔次定位如何都應(yīng)令使用者感到物有所值。
人們對產(chǎn)品的感知是聽覺、觸覺、嗅覺、味覺、視覺五種感官功能共同作用的結(jié)果。其中視覺通過光,可以感知到產(chǎn)品的尺寸、距離、顏色、運動和材質(zhì)紋理等信 息,在人的感知系統(tǒng)中,通過視覺獲得的信息大約占90%左右,視知覺理論有長期的研究歷史,在研究的過程中心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),人們在感覺外部世界時,帶有明顯 的感情色彩,即外部事物總會帶給人各種各樣的心理體驗,而這些心理體驗往往又與一定的審美體驗相聯(lián)系。人們最容易通過視覺感知到產(chǎn)品外觀造型的形態(tài)、材質(zhì) 和顏色三個因素,這三個因素也最容易喚起人們的心理感受和審美體驗。產(chǎn)品的形態(tài)對人的心理作用可以歸納為三種:動態(tài)、力度、體量。
“心理力”所產(chǎn)生的運動的傾向使人產(chǎn)生運動的心理感受,稱之為動感。動感在心理上所產(chǎn)生的影響是我們每個人都能強(qiáng)烈地感到的,如當(dāng)形體偏離平衡位置時產(chǎn)生動感,曲線、曲面因本身具有一種流動性而產(chǎn)生動感。不同的產(chǎn)品需要有不同的動感要求,通常與運動相關(guān)的產(chǎn)品如汽車、快艇等需要通過造型體現(xiàn)它的速度與運動感,而 其它一些產(chǎn)品如汽車的內(nèi)部裝飾、家具則應(yīng)該運用造型減少運動感,讓使用者有穩(wěn)定、安全的感覺。生活在地球上的人類長期受重力、彈力、張力等不同性質(zhì)的力的 影響,對于許多現(xiàn)象產(chǎn)生力的感覺。物體的動感、尺度的變化、顏色的變化都會有力的感覺,如一根彎曲的弧線會讓我們聯(lián)想起彈力,由大到小的空間給我們以壓力 等。在物理量的作用下,我們可以感受到物理量的存在。同樣,人們在“心理力”的作用下,對外界事物的認(rèn)識產(chǎn)生“心理量”的感受,這就使在物理上體量相同的 物體給人不同的體量感覺。如我們會覺得四壁涂成白色的房間比涂成黑色的同樣大小的房間更開闊。
同樣造型的產(chǎn)品采用不同的材質(zhì)也會給人不同的心理感受 :木質(zhì)的溫暖、樸素;金屬的冰冷、充滿現(xiàn)代感;塑料的輕便、廉價、前衛(wèi)。不同的材質(zhì)除了給人視覺上的不同感受外,也在很大程度上影響著人們的觸覺感受。
視覺的第一印象往往是對色彩的感覺,色彩最能夠引起人們的感情,寄托人們的理想,具有重要的心理功能。色彩的心理功能是由生理反應(yīng)引起思維后才形成的,主要是通過聯(lián)想和想象。色彩心理往往受到年齡、經(jīng)歷、性格、情緒、民族、修養(yǎng)等多種因素的制約。例如同樣是紅色,司機(jī)可能首先會聯(lián)想到紅燈,外科醫(yī)生可能 首先會聯(lián)想到鮮血,一個剛剛吃過西瓜的兒童首先會聯(lián)想到甜甜的西瓜。人們對色彩的心理感受又有一定的普遍性,如兒童大多都喜歡鮮艷的純色,女人往往比男人更喜歡清潔的白色,綠色總是象征著生命、豐收、鄉(xiāng)村生活,人們在煩躁時往往喜歡冷色調(diào)的環(huán)境等。心理感受還有一定的特殊性,如歐洲國家往往用低沉的黑色哀 悼亡者,而中國用白色來祭奠亡人,這時的白色有愿亡靈升天享樂的意思。同樣是黃色,伊斯蘭教認(rèn)為是死亡的顏色,佛教卻用做僧衣,把金黃視作超俗,____則 認(rèn)為黃色是叛徒衣服的顏色。
消費者在商品選購中的理性比較并不能壓抑視知覺判斷力對消費意圖的積極影響,在越來越多的消費行為中,正是人 們的自覺判斷力主導(dǎo)著人們的理性選擇,直觀的審美因素越來越明顯地影響著其它因素,這就是消費者在選購時受其主導(dǎo)作用的影響而產(chǎn)生的“第一印象”。所謂 “第一印象”,很明顯具有直覺的心理感受的意味。消費者之所以往往對潛意識中的第一選擇情有獨鐘,正因為它是以直覺的、理性所無法達(dá)到的情感層次的心理活 動為基礎(chǔ)的,設(shè)計師全部工作的目的正是在于建立起這種直覺層次上的情感共鳴,以建立理性橋梁的基礎(chǔ)。
四、影響產(chǎn)品人機(jī)界面的心理學(xué)因素分析
無論產(chǎn)品設(shè)計如何精美,科技含量如何高,產(chǎn)品設(shè)計的最終目的仍是方便人的使用。所謂人機(jī)界面是指產(chǎn)品或具有確定功能的某一系統(tǒng)與使用者進(jìn)行信息交換的部 分組成,再簡單的產(chǎn)品也需要使用者的正確使用才能發(fā)揮最大功效。為了確保產(chǎn)品使用的方便性,設(shè)計師就必須認(rèn)真研究人在知覺、認(rèn)知、操作行動方面的心理特 性。知覺指的是心理學(xué)的高級認(rèn)知過程,涉及到對感覺對象含義的理解,以及在此過程中過去的經(jīng)驗、記憶和判斷是怎樣起作用的。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)需要、動機(jī)和心理 設(shè)定會對知覺產(chǎn)生影響。認(rèn)知的含義是指人的思維和理解,通俗地講是指人怎樣通過思維把一件事情搞清楚。認(rèn)知心理學(xué)發(fā)現(xiàn),我們的許多動機(jī)和情緒會受到思維的 影響,甚至有可能起源于思維,人類和高等動物經(jīng)常是因為心理需要而產(chǎn)生動機(jī)的,而并不總是由生理需要產(chǎn)生的。受大腦思維控制,有目的、有意圖的行為叫行 動,用戶操作產(chǎn)品的行動叫操作行動。
用戶操作使用一個產(chǎn)品往往需要5個心理過程:
1. 意圖: 首先用戶要形成操作意圖,通過知覺發(fā)現(xiàn)信息,通過思考確定一個操作使用意圖。如: 用戶對一款新手機(jī)很好奇,想試一下它的各方面性能,這就產(chǎn)生了試操作的意圖。
2. 計劃: 意向確定后行動者就會根據(jù)目的,觀察外界具備的條件,開始計劃行動過程。用戶通過觀察手機(jī)上的按鍵,根據(jù)自己有關(guān)電子產(chǎn)品和手機(jī)操作的經(jīng)驗和知識,猜測手機(jī)每一按鍵相對應(yīng)的功能,根據(jù)需要選擇按鍵,做好手機(jī)操作的行動計劃。
3. 動作實施: 按照預(yù)定的計劃開始實施操作過程。此時,用戶按照預(yù)想操作按鈕,開始實施操作。
4. 感知: 用戶在進(jìn)行操作后,會留心觀察和體會,努力感知操作前后發(fā)生的所有變化。手機(jī)操作用戶會觀察手機(jī)屏幕顯示的變化以及其所發(fā)出的提示音,感知操作的結(jié)果。
5. 認(rèn)知: 用戶把得到的操作反饋信息進(jìn)行解釋,理解它與自己預(yù)期結(jié)果的關(guān)系,并以此為依據(jù)決定下一步如何操作。手機(jī)用戶對操作結(jié)果進(jìn)行分析,與自己的期望進(jìn)行比較,選擇進(jìn)行下一步操作的按鈕。
現(xiàn)代人的生活被各種各樣的產(chǎn)品所包圍,因此,用戶希望從產(chǎn)品外觀上很容易發(fā)現(xiàn)使用目的、操作方式,希望很容易了解操作過程,并能及時得到所需要的操作反 饋信息,同時又要保證在用戶誤操作的情況下也能夠保護(hù)用戶安全,保證產(chǎn)品不被損壞。在進(jìn)行產(chǎn)品用戶界面設(shè)計時,就要根據(jù)產(chǎn)品本身的特性、使用者的心理特性,分析可能的操作心理,并以此為依據(jù)進(jìn)行諸如產(chǎn)品造型本身的暗示信息、操作按鈕位置排布、提示信息顯示方式等用戶界面的設(shè)計。
五、結(jié)束語
本文通過對工業(yè)設(shè)計的心理學(xué)因素,產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略方針的心理學(xué)因素,產(chǎn)品外觀造型的心理學(xué)因素,影響產(chǎn)品人機(jī)界面的心理學(xué)因素四個方面進(jìn)行分析,充分有力的印證了在21世紀(jì)產(chǎn)品質(zhì)量趨于同質(zhì)化的今天,進(jìn)一步研究產(chǎn)品設(shè)計中的心理學(xué)知識,把握消費者心理,對設(shè)計開發(fā)適合消費者心理的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競爭力有著不容忽視的作用。在提倡“以人為本”的當(dāng)代社會,產(chǎn)品設(shè)計的所有實踐與研究都必須圍繞著人——用戶這個中心進(jìn)行,對人需求的滿足的重點又從生理上逐步轉(zhuǎn)移到了心理上,所以對與產(chǎn)品設(shè)計有關(guān)的心理學(xué)因素研究十分重要。抓住消費者的心理,就會大大提高產(chǎn)品的附加值!可以這么說,在當(dāng)今產(chǎn)品趨于質(zhì)量相同的年代,誰能更好的利用好設(shè)計心理學(xué)知識,誰就能夠抓住你的“上帝”!誰能抓住“上帝”的心理,誰就能夠贏得更廣闊的市場!
參考文獻(xiàn)
[1] 張道一(主編)《工業(yè)設(shè)計全書》,江蘇科學(xué)技術(shù)出版社,南京,1994
[2] 李彬彬《設(shè)計心理學(xué)》中國輕工業(yè)出版社,2005
[3] (美)墨頓•亨特著,李斯譯:《心理學(xué)的故事》,海南出版社,???,2001
[4] 李樂山:《工業(yè)設(shè)計心理學(xué)》,高等教育出版社,北京,2004
[5] 古彥彬《設(shè)計思維與造型》湖南大學(xué)出版社,2006
[6]許喜華《工業(yè)造型設(shè)計》浙江大學(xué)出版社,1988
[7]周美玉《工業(yè)設(shè)計應(yīng)用人類工程學(xué)》中國輕工業(yè)出版社,2001