科學管理學術論文

　　中國的科學管理方興未艾,同時實踐中不顧條件地對其盲從也日漸興盛。這是學習啦小編為大家整理的科學管理學術論文，僅供參考!

　　科學管理學術論文篇一

　　重讀科學管理理論

　　中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1009-4202(2010)08-093-02

　　摘 要 近年來,《財富》500強企業(yè)富士康科技集團連環(huán)發(fā)生“自殺事件”,引起企業(yè)界和社會各界的廣大關注。本文通過對該事件的分析,提出對泰羅科學管理理論的反思,從而揭示包括富士康在內(nèi)的多數(shù)企業(yè)對科學管理理論的誤解,最終導致企業(yè)面臨巨大的困境。

　　關鍵詞 科學管理 富士康 “自殺事件”

　　一、富士康“自殺事件”概述

　　富士康科技集團(本文簡稱“富士康”)在臺灣省被稱為鴻海集團,1988年投資中國大陸,是專業(yè)生產(chǎn)6C產(chǎn)品及半導體設備的高新科技集團(全球第一大代工廠商)。自1991年至今集團年均營業(yè)收入保持超過50%的復合增長率,是全球最大的計算機連接器和計算機準系統(tǒng)生產(chǎn)商,連續(xù)9年入選美國《商業(yè)周刊》發(fā)布的全球信息技術公司100大排行榜(2005、2006年排名第二),連續(xù)四年穩(wěn)居中國內(nèi)地企業(yè)出口200強第一名。2005年(第371位)、2006年(第206位)、2007年(第154位)、2008年(第132位)、2009年(第109位),迅速躋身《財富》全球500強。

　　根據(jù)大眾媒體資料,自2007年以來,這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)“自殺事件”接連不斷,尤其是2010年上半年的富士康連環(huán)“自殺事件”,形勢更加嚴峻,引起了企業(yè)界和社會各界的廣大關注。分析這一系列“自殺事件”后,大眾發(fā)現(xiàn)“自殺者”的年齡幾乎都在18歲至24歲之間,這讓社會公眾感到十分痛心,因為他們都是剛剛被培養(yǎng)出來的新員工,卻在本應是生命力最旺盛的時候選擇了放棄生命。雖然沒有充足的證據(jù)證明他們是否是真的自愿放棄生命,但是至少該現(xiàn)象值得各個企業(yè)、企業(yè)家、員工和社會大眾深刻思考。如今企業(yè)采用的科學管理是否合理?是否把握了泰羅科學管理的實質(zhì)?值得人們反思。此外,特別要指出的是企業(yè)對新員工的培訓是否到位,因為富士康“自殺事件”幾乎都發(fā)生在剛剛進入企業(yè)的員工當中,這也反映了富士康對新員工培訓的失效性。

　　二、科學管理理論的反思

　　富士康“自殺事件”產(chǎn)生的原因眾說紛紜,但歸結起來普遍能讓人們接受的原因則是巨大的工作壓力。根據(jù)個別富士康員工透露,在富士康工作加班時間超長,工資漲幅卻很小,很容易引起員工的不滿。從中可以看出富士康采用了泰羅的科學管理原理來指導企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,但同時暴露了富士康對泰羅科學管理實質(zhì)的誤解。泰羅的科學管理原理并未被富士康真正地運用到實處,當然富士康只是個個例,它實際上代表了多數(shù)企業(yè)對科學管理的認識,因此這些企業(yè)都應及時反思科學管理的實質(zhì)。

　　1.泰羅在《科學管理原理》中指出:“管理的主要目的應該是使雇主實現(xiàn)最大限度的富裕,也聯(lián)系著使每個雇員實現(xiàn)最大限度的富裕。”即科學管理的實質(zhì)在于相信雇主和雇員兩者的利益是一致的。而在實際生活中,真正理解并能把握科學管理這一實質(zhì)的企業(yè)數(shù)目甚少。就富士康而言,雖然該企業(yè)已經(jīng)憑借其領導人郭臺銘先生卓越的才能和所有員工的共同努力取得了優(yōu)越的業(yè)績,成為《財富》全球500強企業(yè);但是企業(yè)的巨大成功非但沒有帶來普通員工的成功,反而出現(xiàn)員工連環(huán)“自殺事件”,充分體現(xiàn)了該企業(yè)雇主和雇員利益的不一致。因此,該企業(yè)必須更加注重員工利益的實現(xiàn),包括物質(zhì)利益和精神利益。目前,富士康的實際行動也證實了這一點,它宣布2010年6月1日起對基層員工加薪30%以上:作業(yè)員由原來的900元/月調(diào)升到1200元/月;作業(yè)員月薪高于900元者,上調(diào)升幅度不得低于30%;線長、組長在現(xiàn)有薪資標準基礎上調(diào)升30%以上等。此外,該企業(yè)構建關愛平臺,設立員工關愛熱線785785和員工關愛信息平臺;推動員工保障工作,執(zhí)行“周休一”制度(員工每周至少休息一天),開展加班管控保護稽核,推動員工救助工作,救助困難員工、慰問困難員工家屬、慰問患病員工、工傷員工,及時發(fā)放慰問金等。

　　2.“資方和工人的緊密、親切和個人之間的協(xié)作,是現(xiàn)代科學或責任管理的精髓。”這就要求企業(yè)構建一種和諧的、合作的先進企業(yè)文化,來增強企業(yè)的凝聚力,從而從企業(yè)內(nèi)部提高企業(yè)的效率。富士康“自殺事件”發(fā)生的一個直接的原因就是員工與上級、員工之間缺乏有效地溝通,更不能說他們能夠協(xié)作,導致員工精神壓力過大而無人傾訴,最終釀成了十幾個年輕輕的生命的結束。因此,企業(yè)必須加強上下級之間、員工之間的有效溝通,營造整個企業(yè)人員之間的和諧氛圍,讓管理者和員工在企業(yè)中找到“家”的感覺,把上下級和同事當成“家人”,從而使他們可以相互交流,共同分享快樂和榮譽,共同面對困難和危機,為企業(yè)和個人的共同利益而努力。

　　3.“經(jīng)理人如果指望從他的工人們那里獲得積極性,他就必須給他的工人以一般企業(yè)所沒有的一些特殊的刺激。”泰羅還進一步舉例說明了“特殊的刺激”的方式,如快速提拔和晉升,提高工資,提供比通常情況更好的環(huán)境和工作條件。他強調(diào),更重要的是,這種特殊刺激還要結合著對他領導的工人以親切照顧和友好聯(lián)系一起進行,這只有出于真心實意地關心下屬的福利才能辦得到。這一點也是值得大多數(shù)企業(yè)深刻思考的,目前提拔和提高工資似乎已經(jīng)是大多數(shù)企業(yè)的激勵方式,但為員工提供更好的環(huán)境和條件卻只是少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的激勵方式。而對于要結合著對工人以親切照顧和友好聯(lián)系一起進行激勵方面,則能夠做到的企業(yè)少之又少,這也將是未來企業(yè)獲取成功必須要努力改進的方面,即要更加注重對員工精神方面的激勵和滿足,如對員工生活的關心和照顧、與員工保持友好的關系等。

　　4.“在科學管理下,工人在日常操作時,不允許他隨便使用自己認為合適的工具和辦法。但是,工人提出的改進的建議,不管是方法也好,或是工具也好,都應受到各種各樣的鼓勵。”泰羅還詳細闡述了如何對待工人提出的建議。即對工人的建議,資方應對其進行仔細的分析,如有必要還應進行一系列的實驗,以精確地判斷新建議和老辦法的相對優(yōu)點。一旦發(fā)現(xiàn)新方法比老辦法顯著優(yōu)越時,就應采用它作為全企業(yè)的標準。此外,他還指出對工人的這種建議,應給予充分的榮譽;為了他的聰明才智,還應發(fā)給一筆現(xiàn)金作為酬勞。這點體現(xiàn)了科學管理對遵守規(guī)章制度的嚴格要求,但并沒有忽視人本的思想,它同時給予了員工一定程度上的尊重,尊重了員工的個人觀點,相當于員工參與了企業(yè)管理,有利于員工積極性的提高。目前,企業(yè)讓員工參與管理的機會還相當不足,應進一步促進員工的參與度,廣泛征集整個企業(yè)員工的意見,集思廣益,幫助企業(yè)正確做出決策。

　　此外,這位“科學管理之父”警示到:對管理結構的實質(zhì)或根本的道理,是不容誤解的。他指出,無視科學管理實質(zhì)的結局就是一系列的罷工,隨之而來的是試圖作這種科學管理變革的人們的垮臺,整個企業(yè)的處境會比沒有采取變革措施前差很多。總之,泰羅科學管理的實質(zhì)可以概括為:科學、協(xié)調(diào)、合作、最高的產(chǎn)量、發(fā)揮每個人最高的效率、實現(xiàn)雇主和雇員的最大富裕。真正意義上的科學管理不僅僅要注重企業(yè)的生產(chǎn)效率和利益,而且同時要尊重員工和關心員工的利益。

　　三、科學管理理論的實踐

　　通過對富士康“自殺事件”中“自殺者”年齡結構的分析,以及對泰羅科學管理實質(zhì)的反思,本文得出了富士康應該及時加強對企業(yè)新員工的有效培訓,在對新員工的培訓之前必須讓培訓者和新員工理解并把握科學管理的實質(zhì),在此基礎上開展新員工培訓才能取得有效的成果,讓新員工順利融入企業(yè)組織、融入企業(yè)文化。

　　新員工培訓是指給企業(yè)的新雇員提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,使他們明確自己工作的職責、程序、標準,并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進入角色。新員工的有效培訓不僅僅有利于企業(yè)的持續(xù)順利發(fā)展,更為重要的是它一方面可以緩解新員工對新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對企業(yè)不切合實際的想法,正確看待企業(yè)的工作標準、工作要求和待遇,順利通過磨合期,在企業(yè)長期工作下去。由于富士康“自殺事件”暴露了該企業(yè)對新員工培訓的失效性,所以富士康應當加強對新員工的有效培訓。

　　富士康應該學習Intel和聯(lián)想的封閉培訓和指導人指導、惠普之道以及“海爾新員工培訓四步曲”等,從中吸取優(yōu)秀的適合本企業(yè)的新員工培訓方式。而這些優(yōu)秀企業(yè)新員工培訓的共同點則是注重人本管理,體現(xiàn)了科學管理的實質(zhì)。它們通過人性化的培訓使新員工認同企業(yè)文化,進而培養(yǎng)員工的歸屬感,讓員工適應新的企業(yè)工作環(huán)境和生活環(huán)境,不但能使新員工真正被企業(yè)接納,同時能夠讓員工主動接納企業(yè),從而增加了企業(yè)的附加值。此外,富士康還可以創(chuàng)造一些人性化的、特殊的適合本企業(yè)的培訓方式,如IT技術新老員工交流會,通過面對面的親切交流使富士康新員工真正了解和適應本企業(yè)的工作和生活,尤其是讓新員工具有歸屬感、有信心、有希望。

　　總之,在提倡“以人為本”社會中,企業(yè)應當注重落實科學管理的實質(zhì),即在注重科學管理的同時并不忽視人本管理;而且應當通過進一步加強人本管理,特別是對企業(yè)新員工的有效培訓,來促進企業(yè)和員工共同利益的實現(xiàn),自然諸如富士康“自殺事件”的現(xiàn)象終將被消除。

　　四、科學管理理論的辯證思考

　　泰羅的科學管理原理是一種科學的管理理論,它是與時俱進的、不斷發(fā)展的理論,因此它并沒有過時,在當代仍然具有極其重要的現(xiàn)實意義。

　　對單個企業(yè)來說,該理論主張企業(yè)不僅僅注重科學管理,同時注重人本管理,不僅僅注重企業(yè)效益,同時注重員工利益。因此,對當代企業(yè)的發(fā)展具有很強的指導意義,特別是對效益較低或出現(xiàn)危機的企業(yè),通過反思、理解和把握科學管理的實質(zhì),正確落實科學管理,將會帶領企業(yè)提高效益、走出危機。

　　對整個社會來說,由于該理論的真正基礎在于相信雇員和雇主的利益是一致的,因此,它與當代社會中提倡的構建和諧社會的宏偉目標相呼應,也進一步驗證了科學管理理論的科學性和社會性,科學管理的普及將促進整個社會的進步,終將迎來和諧社會!

　　當然,任何理論都不可能是完美無缺的,所站的角度不同,得出的結論就會有一定的差異。泰羅的科學管理理論是從“經(jīng)濟人”假設的角度得出的結論,因此個別觀點可能不符合當代實際,對于這些局限性后人應當用發(fā)展的眼光來看待問題。總之,泰羅的科學管理的實質(zhì)是科學、協(xié)調(diào)、合作、最高的產(chǎn)量、發(fā)揮每個人最高的效率、實現(xiàn)雇主和雇員的最大富裕,它在注重科學管理的同時并未忽視人本管理。真正領悟到科學管理的實質(zhì),增進“資方和工人的緊密、親切和個人之間的協(xié)作”,不僅能夠促使企業(yè)擺脫困境,并且能夠指導企業(yè)和諧、健康、快速地發(fā)展,最終帶來整個社會的進步。

　　參考文獻:

　　[1]王永民.泰羅管理思想本質(zhì)的再探討.中山大學學報論叢.2005.25(2).

　　[2]謝水明.“新經(jīng)濟人”:科學管理的本質(zhì).重慶郵電學院學報.2002(2).

　　[3]王躍軍.海爾新員工培訓四步曲.中小企業(yè)管理與科技.2005.

　　[4]張坤.IT新員工培訓.東北財經(jīng)大學碩士學位論文.2003.

　　[5]F•W•泰羅,胡隆祖.科學管理原理.中國社會科學出版社.1984.

　　科學管理學術論文篇二

　　科學管理 全面育人

　　摘要：當好新時代的班主任，要不斷進行自我反思，做智慧型老師，培養(yǎng)學生良好習慣，尤其班級管理工作中班主任應熱愛學生，貼近學生心靈，引導學生自我教育，重視學生人格培養(yǎng)，科學管理，全面育人。

　　關鍵詞：班主任;熱愛學生;人格教育;科學管理

　　中圖分類號：G635.1 文獻標識碼：B 文章編號：1672-1578(2013)02-0292-01

　　班主任作為班級的組織者、領導者、承擔者，管理著班級學生的思想、行為、學習和生活。班主任在班級管理中進行探索實踐，不斷創(chuàng)新班級管理的理念、形式、方法和手段，才能切實提高班級管理的成效。那么當好新時代的班主任，要不斷進行自我反思，做智慧型老師，培養(yǎng)學生良好習慣，尤其班級管理工作中班主任應熱愛學生，貼近學生心靈，引導學生自我教育，重視學生人格培養(yǎng)，科學管理，全面育人。

　　1.熱愛學生，貼近學生心靈，關注他們的情感需求

　　教育的主體是學生，每個學生的內(nèi)心都有一個豐富的世界。任何一個學生，哪怕是班級里最不起眼的學生，也有愛的需求，被他人尊重的需要，被他人認可的渴盼!然而，我們慣性的思維總是特別關注成績突出的學習尖子，眼睛盯緊學習困難而有些搗蛋的活躍分子，很多時候對那種從不惹事，能按時完成作業(yè)而學習成績平平的中間分子則漠視了。我們平時與學生的交流還存在著太多的盲點，交流的內(nèi)容大都與學習、作業(yè)、紀律、衛(wèi)生相關，而孩子的心理的需要、情感的需求卻往往被我們忽視，尤其是那些不善于表現(xiàn)自己情感、內(nèi)向的孩子，我們視線更難觸及他們的需求。在我?guī)У陌嗉壷?，曾有位學生英語成績特差，她在作文中傾訴了苦惱，于是我任她當英語科代表，平時更多的是給予她生活和精神上的關心和幫助，并安排英語好的女生與她同桌，課余時間給她補課。去年教師節(jié)，她寄來的賀卡"老師，謝謝您當年的不放棄"頓時讓我暖意融融。還有名學生在QQ里與我傾訴了對異性的朦朧情感，我沒有嘲笑，而是以朋友身份和他真誠聊天，進行開導。聊天之后這名學生對我說："老師，和你溝通之后，心里感覺舒坦了很多，以后我有什么事還要向你傾訴。"……一次次貼近心靈的傾聽，讓學生獲得了健康的精神和情感滋養(yǎng)，獲得了最強的學習內(nèi)驅力，笑容回到了學生的臉上，他們輕裝上陣，愉快學習了!確實我們的教育行為不僅是教育工作的需要，更是學生生命發(fā)展的需要。同學們常用真誠的目光告訴我們要關注他們的需求，關注他們的情感需要，讓他們的身體、精神、情感都健康。既然如此，我們?yōu)楹尾桓┫律碜?，貼近心靈，傾聽孩子的需求呢?也許一個眼神，一句問候，一次不經(jīng)意的拍拍肩膀，一次鄭重的談話都會給他們一次加油的機會，一次激動的可能。

　　2.重視人格教育，引領學生健康成長

　　胡錦濤在全國教育工作會議上的講話中指出，堅持以人為本，全面實施素質(zhì)教育是教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題。當前，也一直在說素質(zhì)教育。其實，素質(zhì)教育就是以人為本的教育。而人格教育正符合素質(zhì)教育以人的身心發(fā)展為目的，提高人的獨立性、積極性、自主性和創(chuàng)造性等主體性品質(zhì)，讓全體學生在德、智、體、美各方面都得到積極主動的全面發(fā)展的基本特征。人格在這里是指自我意識。自我意識是指個體對自己作為客體存在的各方面的意識，如對自己的感知覺、思維、情感意志等心理活動的意識;對自己和客觀世界的關系，尤其是人我關系的意識;對自身機體狀態(tài)的意識等等。自我意識的強弱，直接影響到一個人的心理健康水平。自我意識強的人，情緒穩(wěn)定，自信度高，能悅納自己，并且有良好的意志品質(zhì);而自我意識弱的人，則情緒不穩(wěn)，自卑感強，不能悅納自己，且意志脆弱，自控力差。高中階段更是自我意識的發(fā)展和人格形成的關鍵時期。在這個時期個人的倫理道德觀念，對待現(xiàn)實的態(tài)度、興趣、理想、信念等都得到發(fā)展，并日趨定型。所以該時期對學生的教育，直接影響到學生人格的形成。幫助學生樹立良好的自我意識，首先當然是要進行正面引導，再則是要營造一個健康向上的民主氛圍。班主任的職責是罰是壓制還是提醒?我們的處罰措施的落腳點是"罰"還是"戒"?環(huán)顧四周，蹲馬步、面壁反省、站黑板這些忽視人格的現(xiàn)象絕非少有，而我們總能找到太多的理由為自己開脫：因為對于學生的評價，只有考卷上的分數(shù)最有說服力;對教師的考評變的依據(jù)--學生的分數(shù);對學校的評價依然是升學率的高低;班級的量化考核已讓我們焦頭爛額、考試的不達標更讓我們坐臥不安……所有的一切迫使"十年樹木，百年樹人"的長期教育行為，變得急功近利。但是當我們直面致力于生命化教育觀時，當我們認真領悟以關注人格為核心的素質(zhì)教育的內(nèi)涵時，我們才發(fā)現(xiàn)自己的理由是何等的蒼白!每個學生都擁有他獨立的生命，我們作為他們的引路人、領航者，應從生命發(fā)展的角度提醒他們學會對自己的行為負責，應用寬容的心態(tài)對待他們的失誤，讓自己的提醒成為促進他們心理健康成長的催化劑，豈能把清除幾個違紀學生、趕走一個差生求得教室的安靜、平均成績的提升作為自己的教育教學成績?那么請把站在走廊上的學生、攆回去的差生請回教室吧，因為陶行知先生說過："你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。"在一個友好、尊重、可信賴的環(huán)境下，利用團體的相互影響、相互啟發(fā)和相互幫助，產(chǎn)生良好的心理暗示，使學生對自己的問題有所領悟，進而改進自己的行為，從而有意識地促進自己的人格(如自尊心，自信心，責任心等)得到健康發(fā)展。

　　班主任工作方法是多樣的，是因人而異的，同時也是一項富有挑戰(zhàn)性的工作。班主任工作的過程就是與學生一起成長的過程，不停地學習新的知識，更新觀念，和時代同步，與學生共同成長。在教育過程中能貼近學生的心靈，成為學生的朋友，得到每一位學生的信任，就一定能拉近師生距離，達到教育的目的，使自己成為一個優(yōu)秀的班主任。

　　參考文獻

　　[1] 中國教育報評論員 二論學習貫徹胡錦濤在全國教育工作會議上的重要講話 《異步教學研究》 2010. 4 出版地：湖北省武漢市

　　[2] 田恒平主編.班主任理論與實務.北京首都師范大學出版社.2007.01