關(guān)于購(gòu)買的學(xué)術(shù)論文
購(gòu)買是指通過(guò)轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)、承擔(dān)負(fù)債或發(fā)行股票等方式,下面是由學(xué)習(xí)啦小編整理的關(guān)于購(gòu)買的學(xué)術(shù)論文,謝謝你的閱讀。
關(guān)于購(gòu)買的學(xué)術(shù)論文篇一
政府購(gòu)買服務(wù)改革
摘 要: 目前社會(huì)組織承接政府購(gòu)買服務(wù)還存在諸多困難,其中既有社會(huì)組織自身原因,也有政策調(diào)試期的因素。為了使政府購(gòu)買服務(wù)能夠有效運(yùn)行,必須不斷完善制度設(shè)計(jì),強(qiáng)化社會(huì)組織的能力建設(shè),積極引導(dǎo)、促進(jìn)社會(huì)組織健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)兩者的良性互動(dòng)。
關(guān)鍵詞: 政府購(gòu)買服務(wù);社會(huì)組織;政策建議
中圖分類號(hào):D035 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.13677/j.cnki.cn65-1285/c.2015.03.08
政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù),是加快轉(zhuǎn)變政府職能的一項(xiàng)新舉措,是建設(shè)服務(wù)型政府戰(zhàn)略目標(biāo)的具體措施。它旨在將社會(huì)力量引入公共服務(wù)供給領(lǐng)域、滿足人民群眾日益多樣化的公共服務(wù)需求、彌補(bǔ)政府在公共服務(wù)提供中存在的不足。然而,我國(guó)社會(huì)組織發(fā)展尚不成熟,數(shù)量少、底子薄等問(wèn)題在一定程度上對(duì)政策發(fā)揮功效產(chǎn)生消極影響,社會(huì)組織能否發(fā)展和健全,很大程度上決定了政府購(gòu)買服務(wù)能否進(jìn)一步推廣和完善。因此,利用政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的契機(jī),促進(jìn)社會(huì)組織的健康發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、當(dāng)前社會(huì)組織在承接政府購(gòu)買服務(wù)中存在的困難
(一)承接能力不足
就社會(huì)組織發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,存在以下不足和困境:一是專業(yè)人才缺乏。以社會(huì)組織建設(shè)成效比較突出的南京市為例,2013年南京市各街道社區(qū)、社會(huì)組織有專職社工、義工近10萬(wàn)人,然而其中的真正具有專業(yè)素質(zhì)的社工不過(guò)數(shù)百人。[1]459 2015年針對(duì)安徽省社會(huì)組織的抽樣調(diào)查顯示,僅有不足15%的社會(huì)組織中的專職人員超過(guò)10人。[2]18專業(yè)人才匱乏導(dǎo)致社會(huì)組織提供服務(wù)的質(zhì)量難以保證。二是資金短缺。主要體現(xiàn)在社會(huì)組織籌資困難、籌資渠道單一、絕大部分依賴政府、自我造血功能不足。三是內(nèi)部治理不規(guī)范。規(guī)章制度不健全,缺乏科學(xué)有效的服務(wù)提供、人員培訓(xùn)、績(jī)效管理等機(jī)制。
(二)參與渠道不暢
根據(jù)社會(huì)組織的獨(dú)立性和購(gòu)買過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng)性,可以將購(gòu)買模式分為依賴關(guān)系非競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買、依賴關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買、獨(dú)立關(guān)系非競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買和獨(dú)立關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買。[3]5目前我國(guó)運(yùn)用較多的是依賴關(guān)系非競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買模式,在這種購(gòu)買方式下,社會(huì)組織由政府主導(dǎo)建立,沒(méi)有實(shí)質(zhì)的獨(dú)立性,服務(wù)購(gòu)買也是政府意志的體現(xiàn);并且,這種方式很容易造成資源壟斷,限制其他社會(huì)組織的進(jìn)入和成長(zhǎng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,非競(jìng)爭(zhēng)的模式背離了社會(huì)治理的多元化發(fā)展方向,有礙于公平競(jìng)爭(zhēng)參與機(jī)制的構(gòu)建,不利于政府職能轉(zhuǎn)變。
(三)購(gòu)買程序不規(guī)范
目前我國(guó)還沒(méi)有一項(xiàng)國(guó)家層面的專門立法對(duì)政府以及服務(wù)承接主體的行為進(jìn)行規(guī)范,法律層次以規(guī)章、地方性法規(guī)為主。目前急需出臺(tái)具有權(quán)威性的法律,而且必須和社會(huì)組織發(fā)展與管理法治化相結(jié)合。當(dāng)前購(gòu)買程序的不規(guī)范主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是目錄的制定易受信息不對(duì)稱、尋租等風(fēng)險(xiǎn)的影響,而與社會(huì)需求產(chǎn)生偏差,導(dǎo)致購(gòu)買內(nèi)容與領(lǐng)域內(nèi)潛在參與者的宗旨、戰(zhàn)略和服務(wù)內(nèi)容不匹配;二是購(gòu)買方式競(jìng)爭(zhēng)性不足,而且缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)性的監(jiān)督,可能導(dǎo)致資源配置無(wú)效率;三是主體資質(zhì)的認(rèn)定以及競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買中的招標(biāo)管理存在較大的腐敗風(fēng)險(xiǎn),政府部門可能被利益俘獲;四是缺乏科學(xué)規(guī)范的績(jī)效考核。
二、其他國(guó)家相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)借鑒
(一)完備的法律和制度設(shè)計(jì)
法律先行在日本推動(dòng)政府購(gòu)買服務(wù)改革中體現(xiàn)得尤為明顯。日本政府購(gòu)買公共服務(wù)始于2005年,是日本規(guī)制改革背景下“市場(chǎng)化實(shí)驗(yàn)”的產(chǎn)物。2005年小泉內(nèi)閣在就業(yè)、社會(huì)保障、刑罰設(shè)施3個(gè)領(lǐng)域的8項(xiàng)事業(yè)中引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。實(shí)驗(yàn)的第一年中,尚無(wú)專門的立法,但日本原有的相關(guān)法律法規(guī)均適用于政府購(gòu)買活動(dòng),加之試點(diǎn)范圍較小,因此雖無(wú)專門立法,政府購(gòu)買活動(dòng)也有法可依。第二年,日本政府即出臺(tái)規(guī)范政府公共服務(wù)供給的專門法律――《關(guān)于導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制改革公共服務(wù)的法律》(下文簡(jiǎn)稱《法律》),明確了改革的基本方針、目標(biāo)和意義,詳盡地規(guī)范了競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)的程序、中標(biāo)民間部門實(shí)施服務(wù)的必要措施和程序,從而保證政府購(gòu)買服務(wù)以及服務(wù)履行的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有法可依。
《法律》規(guī)定在內(nèi)閣府中設(shè)置第三方機(jī)構(gòu)“官民競(jìng)標(biāo)監(jiān)理委員會(huì)”作為主管公共服務(wù)改革的專門機(jī)構(gòu),由民間的企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等組成,政府購(gòu)買服務(wù)均由委員會(huì)組織實(shí)施并監(jiān)督管理,以保證政府購(gòu)買活動(dòng)的透明、中立、客觀、公正。
除了專門的機(jī)構(gòu)和完備的法律法規(guī)外,日本政府購(gòu)買還有一套詳盡的執(zhí)行步驟,全程遵循《法律》,并接受官民競(jìng)標(biāo)監(jiān)理委員會(huì)的監(jiān)督,從而保證了購(gòu)買程序的規(guī)范運(yùn)行。此外,日本政府在購(gòu)買公共服務(wù)過(guò)程中須公開(kāi)發(fā)布采購(gòu)信息,國(guó)內(nèi)外的個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)均可通過(guò)4種渠道直接獲取政府采購(gòu)信息:參加說(shuō)明會(huì),查詢招標(biāo)公告,查閱官報(bào)和上網(wǎng)查詢。信息公布覆蓋了從確定購(gòu)買內(nèi)容到中標(biāo)機(jī)構(gòu)完成服務(wù)項(xiàng)目、政府評(píng)估兌現(xiàn)的整個(gè)環(huán)節(jié)。[4]18
(二)加強(qiáng)與社會(huì)組織的合作
觀察歐美等國(guó)近40年的政府購(gòu)買服務(wù)改革歷程,不難發(fā)現(xiàn),改革初期政府出于提高效率、減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)的目的在公共服務(wù)領(lǐng)域引入市場(chǎng)機(jī)制,更關(guān)注成本效率,強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),而多注重與營(yíng)利機(jī)構(gòu)的合作。然而隨著政府購(gòu)買服務(wù)的不斷發(fā)展、理論研究的不斷深入以及公民社會(huì)的不斷進(jìn)步,政府開(kāi)始重新審視公共服務(wù)的社會(huì)福利性質(zhì)及時(shí)向公共利益回歸,更加重視社會(huì)組織的發(fā)展,并在社會(huì)服務(wù)等關(guān)系到公共利益、社會(huì)公正的領(lǐng)域優(yōu)先與社會(huì)組織進(jìn)行合作。[5]99 2012年英國(guó)上議院終審一致通過(guò)《公共服務(wù)(社會(huì)價(jià)值)提案》(以下簡(jiǎn)稱《提案》),該《提案》要求英國(guó)政府部門在選擇目標(biāo)機(jī)構(gòu)時(shí),不能只考慮其服務(wù)是否低價(jià)或高產(chǎn),而必須考慮其服務(wù)所帶來(lái)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境價(jià)值,做到以一個(gè)公平的價(jià)格購(gòu)買真正造福于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的服務(wù)。[6]它體現(xiàn)了英國(guó)社會(huì)對(duì)公共服務(wù)社會(huì)價(jià)值的呼吁,也防止了政府購(gòu)買向大型私營(yíng)企業(yè)傾斜。
(三)強(qiáng)調(diào)政府責(zé)任
除了建立完善的法律體系、購(gòu)買程序,維護(hù)制度公正之外,政府的責(zé)任還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)組織提供服務(wù)給予幫扶、監(jiān)督服務(wù)過(guò)程兩個(gè)方面。 在改革推進(jìn)中逐漸重視與社會(huì)組織的合作,在政府購(gòu)買服務(wù)的過(guò)程中積極扶持社會(huì)組織,是發(fā)達(dá)國(guó)家政府改革的共識(shí)。對(duì)社會(huì)組織給予幫扶并不僅指提供資金支持,還包括為其履行合同提供便利條件(如在與不同政府部門的協(xié)調(diào)中由政府代替社會(huì)組織出面溝通)、提供場(chǎng)所和設(shè)施支持、對(duì)從業(yè)人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)等。
對(duì)過(guò)程的監(jiān)督控制并非要求政府對(duì)社會(huì)組織提供服務(wù)的每一個(gè)步驟都進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,西方的改革經(jīng)驗(yàn)表明,那樣會(huì)限制社會(huì)組織提供服務(wù)的自主性。英國(guó)政府在與社會(huì)組織的合作中,通過(guò)事先簽訂具有法律效力的合同,對(duì)服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量及雙方的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行規(guī)定,政府只需依據(jù)合同對(duì)社會(huì)組織進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估;[7]73美國(guó)政府則更加靈活,將購(gòu)買的公共服務(wù)分為軟服務(wù)(服務(wù)質(zhì)量難以有效觀測(cè)和衡量,如個(gè)人社會(huì)服務(wù))和硬服務(wù)(服務(wù)質(zhì)量有具體評(píng)價(jià)體系,權(quán)利義務(wù)明確,如城市垃圾清理),對(duì)硬服務(wù)進(jìn)行結(jié)果導(dǎo)向合同管理,僅注重對(duì)合同履行結(jié)果的考核,只有針對(duì)軟服務(wù)才實(shí)施對(duì)過(guò)程有較詳盡規(guī)定的任務(wù)導(dǎo)向合同管理。[8]156-157但應(yīng)注意的是,英美對(duì)合同履行程序相對(duì)靈活的監(jiān)管建立在成熟的社會(huì)組織和購(gòu)買服務(wù)市場(chǎng),健全的采購(gòu)、審計(jì)等法律體系,公開(kāi)透明的信息發(fā)布,對(duì)合同履行結(jié)果的有效評(píng)估以及來(lái)自社會(huì)各方的監(jiān)督之上。
將社會(huì)服務(wù)的提供下放到社會(huì)組織,并不意味著政府責(zé)任的下放,購(gòu)買服務(wù)只是服務(wù)提供和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的分離,并不是政府在社會(huì)服務(wù)供給領(lǐng)域的全身而退,為社會(huì)公眾提供公共服務(wù)的責(zé)任依然在政府。政府主導(dǎo)著整個(gè)購(gòu)買過(guò)程,是提供社會(huì)服務(wù)的核心責(zé)任人,只要政府能夠依法規(guī)范購(gòu)買程序、有效監(jiān)督服務(wù)提供,社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量就有保障。
(四)創(chuàng)新購(gòu)買方式
其他國(guó)家在改革過(guò)程中不斷探索政府購(gòu)買服務(wù)的新方式,比較突出的有憑單制、補(bǔ)貼提供方、社會(huì)公益?zhèn)取?/p>
憑單制是政府對(duì)社會(huì)服務(wù)的間接購(gòu)買,是一種向有資格享受服務(wù)的受益者發(fā)放服務(wù)券、消費(fèi)券等代表一定金額的憑單,讓受益者在接受憑單的服務(wù)提供者中自主選擇,最后由政府用等額現(xiàn)金向服務(wù)提供方兌換憑證的購(gòu)買手段,以達(dá)到增加競(jìng)爭(zhēng)、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。作為在公共領(lǐng)域引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的工具,憑單制的思想發(fā)軔于20世紀(jì)50年代的美國(guó),于20世紀(jì)八九十年代在西方國(guó)家的政府改革中得到了廣泛應(yīng)用,“荷蘭、挪威、英國(guó)、美國(guó)的老年人醫(yī)療服務(wù)、窮人住房援助服務(wù)等公共服務(wù)的購(gòu)買都采取此種方式”,[9]127北京市也在2010年建立起全面的居家養(yǎng)老(助殘)券服務(wù)制度。憑單制被認(rèn)為是在購(gòu)買服務(wù)市場(chǎng)尚不健全的背景下,較為有效的一種政府購(gòu)買工具。
補(bǔ)貼提供方是政府通過(guò)向社會(huì)組織提供補(bǔ)貼,使其承擔(dān)政府不便承擔(dān)的公共服務(wù)或?qū)卜?wù)的提供起補(bǔ)充作用的一種政府購(gòu)買服務(wù)方式。補(bǔ)助本身并不是一種創(chuàng)新的購(gòu)買工具,但補(bǔ)助方式的選擇上存在較大的創(chuàng)新空間:既可以直接提供資金、場(chǎng)地、設(shè)施等物質(zhì)支援,也可以提供稅收減免、低息貸款、貸款擔(dān)保等優(yōu)惠政策。英國(guó)政府將博彩收益的一部分以基金的形式采用公開(kāi)招標(biāo)的方式補(bǔ)助給社會(huì)組織,使眾多社會(huì)組織通過(guò)競(jìng)標(biāo)分得有限額度的資金補(bǔ)貼,從而使補(bǔ)貼具有激勵(lì)性。
“社會(huì)效益?zhèn)?,又稱‘基于績(jī)效給付的債券’,是指向外部投資者籌資,資助社會(huì)項(xiàng)目(如減少無(wú)家可歸人的數(shù)量),項(xiàng)目成功后投資人可獲得回報(bào)。”[10]18其優(yōu)點(diǎn)在于能夠?yàn)樯鐣?huì)項(xiàng)目吸引多方資金,并通過(guò)使投資者收益與項(xiàng)目實(shí)施所達(dá)效果正向相關(guān),來(lái)增加服務(wù)提供過(guò)程的監(jiān)督與激勵(lì),從而提高項(xiàng)目的實(shí)施效果,帶來(lái)更優(yōu)的社會(huì)收益。鑒于其基于績(jī)效給付的特點(diǎn),該工具適合于效果可以有效觀測(cè)或量化衡量的社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域。
三、政策建議
(一)強(qiáng)化社會(huì)組織能力建設(shè)
與西方國(guó)家強(qiáng)大的社會(huì)自治力量不同,我國(guó)社會(huì)組織建設(shè)起步較晚、發(fā)展緩慢,社會(huì)組織存在的思想文化根基也很薄弱,社會(huì)公信力低,社會(huì)基礎(chǔ)也不廣泛。當(dāng)前,能力建設(shè)已經(jīng)成為社會(huì)組織自身發(fā)展和承接政府職能的最大瓶頸。政府應(yīng)當(dāng)為社會(huì)組織的成長(zhǎng)創(chuàng)造有利的環(huán)境,使其獲得穩(wěn)定的社會(huì)地位,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)組織的認(rèn)同感,為社會(huì)組織從業(yè)人員提供良好的保障,解除從業(yè)人員的后顧之憂,引導(dǎo)大眾參與到社會(huì)組織建設(shè)中去,促進(jìn)社會(huì)組織的健康快速發(fā)展。
政府在購(gòu)買服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)為社會(huì)組織提供相應(yīng)的服務(wù)和指導(dǎo),減少其提供服務(wù)的阻力,提高社會(huì)組織的服務(wù)能力和社會(huì)公信力;此外,為社會(huì)組織日?;顒?dòng)提供一定的資源、技術(shù)支持、組織人員培訓(xùn)、組織建設(shè)指導(dǎo)等,也是政府順利推進(jìn)改革的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)投資。
社會(huì)組織則應(yīng)當(dāng)抓住政府購(gòu)買服務(wù)改革的契機(jī),加快專業(yè)人才培育和引進(jìn),提升內(nèi)部治理水平,提高服務(wù)能力,積極參與政府轉(zhuǎn)移服務(wù)的承接,將政府購(gòu)買服務(wù)與組織的發(fā)展愿景、發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,面向社會(huì)需求,尋找適合自己的服務(wù)領(lǐng)域,發(fā)展、發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)造血功能,積極謀求自身的健康快速發(fā)展。社會(huì)組織還應(yīng)時(shí)刻堅(jiān)守自己的宗旨,防止組織的異化,不可“饑不擇食”,違背公益使命。
(二)加大政府資源開(kāi)放力度
在政府購(gòu)買服務(wù)過(guò)程中,推進(jìn)“官辦社會(huì)組織”的轉(zhuǎn)型,扶持新生社會(huì)組織發(fā)展,在某一領(lǐng)域有多個(gè)服務(wù)提供者的情況下,逐步減少依賴關(guān)系非競(jìng)爭(zhēng)性購(gòu)買(定向購(gòu)買)和委托發(fā)包,建立透明完備的信息公開(kāi)和資格審核機(jī)制,給每個(gè)合格的社會(huì)組織公平參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),從而保障每個(gè)社會(huì)組織都有平等地享受政府資源的權(quán)利。在政府為社會(huì)組織日常運(yùn)行提供資助的過(guò)程中,也可以引入公開(kāi)招標(biāo)機(jī)制,將物資打包,以基金等形式公開(kāi)招標(biāo),社會(huì)組織自主競(jìng)標(biāo),從而保證所有社會(huì)組織可以同等地獲取政府資源,并增加日常資助的激勵(lì)效果。
(三)規(guī)范購(gòu)買程序
地方政府在開(kāi)展政府購(gòu)買服務(wù)時(shí),應(yīng)堅(jiān)持法律先行,規(guī)范目錄制定,針對(duì)不同的服務(wù)內(nèi)容可以規(guī)定具體的購(gòu)買方式,完善購(gòu)買流程,嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn)。政策體系擬定后須報(bào)上級(jí)政府或業(yè)務(wù)主管部門審核,并向社會(huì)公布,審核和社會(huì)意見(jiàn)均通過(guò)后方可實(shí)施。
制定指導(dǎo)目錄時(shí),應(yīng)廣泛聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn),切實(shí)反應(yīng)公眾實(shí)際需求,防止政府權(quán)力尋租,可以聘請(qǐng)專業(yè)社會(huì)工作者、專家學(xué)者進(jìn)行指導(dǎo),結(jié)合本地民生和社會(huì)組織發(fā)展現(xiàn)實(shí),科學(xué)選定購(gòu)買方式。建立公開(kāi)透明的信息發(fā)布機(jī)制,覆蓋整個(gè)購(gòu)買過(guò)程,讓每個(gè)潛在服務(wù)提供者及時(shí)掌握相關(guān)信息,并方便整個(gè)社會(huì)參與監(jiān)督;大膽引入市場(chǎng)機(jī)制,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高服務(wù)質(zhì)量和效率,提高資源利用效率,使有限的社會(huì)資源更好地配置;競(jìng)標(biāo)過(guò)程嚴(yán)格遵守行政法規(guī),并組織上級(jí)政府部門、專家學(xué)者、專業(yè)社會(huì)工作者等權(quán)威人士及社會(huì)公眾對(duì)競(jìng)標(biāo)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)督,保證競(jìng)爭(zhēng)的公平、公開(kāi)、公正。
與服務(wù)提供者簽訂購(gòu)買合同,明確規(guī)定服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效果或服務(wù)過(guò)程;合同履行完畢后,由審計(jì)部門對(duì)政府購(gòu)買及社會(huì)組織運(yùn)作過(guò)程實(shí)施審計(jì)。另外,還要建立完善的信息反饋機(jī)制,積極傾聽(tīng)服務(wù)受益者的意見(jiàn)建議并及時(shí)回應(yīng),及時(shí)將消費(fèi)者的反饋內(nèi)容整理匯總提供給社會(huì)組織,供其完善、改進(jìn)自身服務(wù)。
政府購(gòu)買服務(wù)的發(fā)展與完善建立在社會(huì)組織健康發(fā)展的基礎(chǔ)之上,通過(guò)政府購(gòu)買積極引導(dǎo)社會(huì)組織建設(shè),促進(jìn)社會(huì)組織的健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)二者的良性互動(dòng),不失為我國(guó)社會(huì)組織發(fā)展薄弱現(xiàn)實(shí)下,有序推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)改革的有效方式。
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