路由器接口故障排除方法有哪些
路由器接口故障排除方法有哪些
歡迎大家來到學(xué)習(xí)啦。路由器已經(jīng)使用很普遍,對(duì)路由器有所了解,小編為大家普及路由器接口故障排除,解決網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)一些問題。
1. 串口故障排除
串口出現(xiàn)連通性問題時(shí),為了排除串口故障,一般是從show interface serial命令開始,分析它的屏幕輸出報(bào)告內(nèi)容,找出問題之所在。串口報(bào)告的開始提供了該接口狀態(tài)和線路協(xié)議狀態(tài)。接口和線路協(xié)議的可能組合有以下幾種:1)串口運(yùn)行、線路協(xié)議運(yùn)行,這是完全的工作條件。該串口和線路協(xié)議已經(jīng)初始化,并正在交換協(xié)議的存活信息。2)串口運(yùn)行、線路協(xié)議關(guān)閉,這個(gè)顯示說明路由器與提供載波檢測(cè)信號(hào)的設(shè)備連接,表明載波信號(hào)出現(xiàn)在本地和遠(yuǎn)程的調(diào)制解調(diào)器之間,但沒有正確交換連接兩端的協(xié)議存活信息。可能的故障發(fā)生在路由器配置問題、調(diào)制解調(diào)器操作問題、租用線路干擾或遠(yuǎn)程路由器故障,數(shù)字式調(diào)制解調(diào)器的時(shí)鐘問題,通過鏈路連接的兩個(gè)串口不在同一子網(wǎng)上,都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)報(bào)告。 3)串口和線路協(xié)議都關(guān)閉,可能是電信部門的線路故障、電纜故障或者是調(diào)制解調(diào)器故障。4)串口管理性關(guān)閉和線路協(xié)議關(guān)閉,這種情況是在接口配置中輸入了 shutdown命令。通過輸入no shutdown命令,打開管理性關(guān)閉。
接口和線路協(xié)議都運(yùn)行的狀況下,雖然串口鏈路的基本通信建立起來了,但仍然可能由于信息包丟失和信息包錯(cuò)誤時(shí)會(huì)出現(xiàn)許多潛在的故障問題。正常通信時(shí)接口輸入或輸出信息包不應(yīng)該丟失,或者丟失的量非常小,而且不會(huì)增加。如果信息包丟失有規(guī)律性增加,表明通過該接口傳輸?shù)耐ㄐ帕砍^接口所能處理的通信量。解決的辦法是增加線路容量。查找其他原因發(fā)生的信息包丟失,查看show interface serial命令的輸出報(bào)告中的輸入輸出保持隊(duì)列的狀態(tài)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)保持隊(duì)列中信息包數(shù)量達(dá)到了信息的最大允許值,可以增加保持隊(duì)列設(shè)置的大小。
2.以太接口故障排除
以太接口的典型故障問題是:帶寬的過分利用;碰撞沖突次數(shù)頻繁;使用不兼容的幀類型。使用show interface ethernet命令可以查看該接口的吞吐量、碰橦沖突、信息包丟失、和幀類型的有關(guān)內(nèi)容等。
通過查看接口的吞吐量可以檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的利用。如果網(wǎng)絡(luò)廣播信息包的百分比很高,網(wǎng)絡(luò)性能開始下降。光纖網(wǎng)轉(zhuǎn)換到以太網(wǎng)段的信息包可能會(huì)淹沒以太口?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)生這種情況可以采用優(yōu)化接口的措施,即在以太接口使用no ip route-cache命令,禁用快速轉(zhuǎn)換,并且調(diào)整緩沖區(qū)和保持隊(duì)列。
兩個(gè)接口試圖同時(shí)傳輸信息包到以太電纜上時(shí),將發(fā)生碰橦.以太網(wǎng)要求沖突次數(shù)很少,不同的網(wǎng)絡(luò)要求是不同的,一般情況發(fā)現(xiàn)沖突每秒有3、5次就應(yīng)該查找沖突的原因了。碰橦沖突產(chǎn)生擁塞,碰橦沖突的原因通常是由于敷設(shè)的電纜過長、過分利用、或者“聾”節(jié)點(diǎn)。以太網(wǎng)絡(luò)在物理設(shè)計(jì)和敷設(shè)電纜系統(tǒng)管理方面應(yīng)有所考慮,超規(guī)范敷設(shè)電纜可能引起更多的沖突發(fā)生。
如果接口和線路協(xié)議報(bào)告運(yùn)行狀態(tài),并且節(jié)點(diǎn)的物理連接都完好,可是不能通信。引起問題的原因也可能是兩個(gè)節(jié)點(diǎn)使用了不兼容的幀類型。解決問題的辦法是重新配置使用相同幀類型。如果要求使用不同幀類型的同一網(wǎng)絡(luò)的兩個(gè)設(shè)備互相通信,可以在路由器接口使用子接口,并為每個(gè)子接口指定不同的封裝類型。
3. 異步通信口故障排除
互連網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行中,異步通信口的任務(wù)是為用戶提供可靠服務(wù),但又是故障多發(fā)部位。主要的問題是,在通過異步鏈路傳輸基于LAN通信量時(shí),將丟失的信息包的量降止最少。
異步通信口故障一般的外部因素是:撥號(hào)鏈路性能低劣;電話網(wǎng)交換機(jī)的連接質(zhì)量問題;調(diào)制解調(diào)器的設(shè)置。檢查鏈路兩端使用的調(diào)制解調(diào)器:連接到遠(yuǎn)程PC機(jī)端口調(diào)制解調(diào)器的問題不太多,因?yàn)槊看紊尚碌膿芴?hào)時(shí)通常都初始化調(diào)制解調(diào)器,利用大多數(shù)通信程序都能在發(fā)出撥號(hào)命令之前發(fā)送適當(dāng)?shù)脑O(shè)置字符串;連接路由器端口的問題較多,這個(gè)調(diào)制解調(diào)器通常等待來自遠(yuǎn)程調(diào)制解調(diào)器的連接,連接之前,并不接收設(shè)置字符串。如果調(diào)制解調(diào)器丟失了它的設(shè)置,應(yīng)采用一種方法來初始化遠(yuǎn)程調(diào)制解調(diào)器。簡單的辦法是使用可通過前面板配置的調(diào)制解調(diào)器,另一種方法是將調(diào)制解調(diào)器接到路由器的異步接口,建立反向telnet,發(fā)送設(shè)置命令配置調(diào)制解調(diào)器。
show interface async 命令、show line命令是診斷異步通信口故障使用最多的工具。show interface async 命令輸出報(bào)告中,接口狀態(tài)報(bào)告關(guān)閉的唯一的情況是接口沒有設(shè)置封裝類型。線路協(xié)議狀態(tài)顯示與串口線路協(xié)議顯示相同。show line命令顯示接口接收和傳輸速度設(shè)置以及EIA狀態(tài)顯示。show line命令可以認(rèn)為是接口命令(show interface async)的擴(kuò)展。show line命令輸出的EIA信號(hào)及網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):
noCTS noDSR DTR RTS:調(diào)制解調(diào)器未與異步接口連接。
CTS noDSR DTR RTS:調(diào)制解調(diào)器與異步接口連接正常,但未連接遠(yuǎn)程調(diào)制解調(diào)器。
CTS DSR DTR RTS:遠(yuǎn)程調(diào)制解調(diào)器撥號(hào)進(jìn)入并建立連接。
確定異步通信口故障一般可用下列步驟:檢查電纜線路質(zhì)量;檢查調(diào)制解調(diào)器的參數(shù)設(shè)置;檢查調(diào)制解調(diào)器的連接速度;檢查rxspeed 和txspeed是否與調(diào)制解調(diào)器的配置匹配;通過show interface async 命令和 show line命令查看端口的通信狀況;從show line命令的報(bào)告檢查EIA狀態(tài)顯示;檢查接口封裝;檢查信息包丟失及緩沖區(qū)丟失情況。
結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障是不可避免的。網(wǎng)絡(luò)建成運(yùn)行后,網(wǎng)絡(luò)故障診斷是網(wǎng)絡(luò)管理的重要技術(shù)工作。搞好網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理和故障診斷工作,提高故障診斷水平需要注意以下幾方面的問題:認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)理論;清楚網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),包括網(wǎng)絡(luò)拓樸、設(shè)備連接、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置及軟件使用;了解網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行狀況、注意收集網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行時(shí)的各種狀態(tài)和報(bào)告輸出參數(shù);熟悉常用的診斷工具,準(zhǔn)確的描述故障現(xiàn)象。