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寬帶連接錯(cuò)誤691windows10

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寬帶連接錯(cuò)誤691windows10

  現(xiàn)在大部分的人都會(huì)上網(wǎng),而且用到互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng),我們要了解的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)也很多,那么你了解寬帶連接錯(cuò)誤691 windows10怎么解決嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于寬帶連接錯(cuò)誤691 windows10的相關(guān)資料,供你參考。

  寬帶連接錯(cuò)誤691 windows10的解決方法:

  錯(cuò)誤691是寬帶adsl撥號(hào)上網(wǎng)用戶(hù)常常遇到的故障提示,提示錯(cuò)誤691可能是以下原因:

  1:域名出現(xiàn)錯(cuò)誤(用戶(hù)名或密碼輸入錯(cuò)誤)。

  2:電話(huà)或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)造成。

  3:服務(wù)器無(wú)反映(機(jī)房用戶(hù)端口錯(cuò)誤,或帳號(hào)未被激活)。

  4:硬件故障。

  解決步驟

  1、故障時(shí)一定要仔細(xì)判斷,帳號(hào)密碼的大小寫(xiě)、帳號(hào)前后的空格,很難分辨出來(lái)。所以當(dāng)出現(xiàn)691錯(cuò)誤時(shí),可以嘗試把原來(lái)的帳號(hào)和密碼刪掉,重新輸入正確帳號(hào)及密碼。

  2、帳號(hào)欠費(fèi):ADSL寬帶用戶(hù)欠費(fèi)后,寬帶接入服務(wù)商會(huì)將該帳號(hào)暫時(shí)停用,用戶(hù)交清欠費(fèi)后,帳號(hào)不一定會(huì)馬上啟用,這時(shí)如果撥號(hào),也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤691的提示。

  3、寬帶服務(wù)商限制了你帳戶(hù)使用數(shù)目,如果別人正在使用你的帳號(hào),你撥號(hào)就是錯(cuò)誤691,請(qǐng)檢查同時(shí)使用此帳號(hào)的人數(shù)。

  4、一個(gè)帳號(hào)最好只在你電話(huà)申請(qǐng)的端口上使用,如果被帶到其他的電話(huà)端口上,可能會(huì)提示錯(cuò)誤691。

  5、由于某種原因,帳號(hào)不正常掉線(xiàn),例如:電腦突然斷電。服務(wù)器那邊還沒(méi)斷開(kāi),你的用戶(hù)還在登錄狀態(tài),和上面情況類(lèi)似,所以錯(cuò)誤691。這種情況你只需將電腦、Model調(diào)制解調(diào)器重啟,過(guò)5—10分鐘分重試一般就會(huì)好。

  6、電腦禁用網(wǎng)卡后或網(wǎng)卡未正常驅(qū)動(dòng)也會(huì)出現(xiàn)691的提示,檢查網(wǎng)卡是否正常工作。

  7、用戶(hù)數(shù)據(jù)綁定錯(cuò)誤:為了更好的服務(wù)于用戶(hù),保障用戶(hù)帳號(hào)的安全,寬帶服務(wù)商將寬帶帳號(hào)和用戶(hù)的物理端口做了綁定,數(shù)量上也做了一對(duì)一的綁定,這樣,該帳號(hào)只能在一個(gè)物理端口上使用(即限制了ADSL帳號(hào)的漫游),而且一個(gè)端口只限一臺(tái)電腦上網(wǎng),如果用戶(hù)的數(shù)據(jù)綁定錯(cuò)誤,撥號(hào)時(shí)也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤691的提示。

  8、當(dāng)電腦上安裝了兩塊本地網(wǎng)卡并且同時(shí)啟用時(shí)。導(dǎo)致MAC地址綁定錯(cuò)誤,出現(xiàn)691錯(cuò)誤代碼,建議禁用其中一塊網(wǎng)卡。

  實(shí)際解決經(jīng)驗(yàn)

  一、同一地點(diǎn)更換臺(tái)式機(jī)、筆記本后出現(xiàn)問(wèn)題

  本來(lái)使用臺(tái)式機(jī),可以上網(wǎng),換了一臺(tái)筆記本后就無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò),錯(cuò)誤代碼691?;蛘吖P記本換成了臺(tái)式機(jī),這種機(jī)器更換了經(jīng)常使用環(huán)境后導(dǎo)致的錯(cuò)誤691,最可能的情況就是密碼輸入錯(cuò)誤,大小寫(xiě)前后的空格一定要檢查清楚再次嘗試輸入。

  另一種可能就是原本上網(wǎng)的機(jī)器網(wǎng)卡的MAC碼已經(jīng)被綁定了,我們只需在更換后的機(jī)器系統(tǒng)中修復(fù)MAC即可,解決方法如下:

  1.點(diǎn)擊開(kāi)始——運(yùn)行——輸入 CMD

  2.打開(kāi)了命令提示符后輸入 ipconfig /all

  3.然后找到“physicaladress”或者“物理地址”后面的六組字符。把它用紙記下來(lái),這就是MAC碼

  4.然后在出現(xiàn)691的電腦里右鍵點(diǎn)擊我的電腦

  5.選擇屬性——硬件——設(shè)備管理器——網(wǎng)絡(luò)適配器——雙擊打開(kāi)“網(wǎng)卡”屬性窗口

  6.選擇“高級(jí)→network address”項(xiàng),將里面的值修改為可上網(wǎng)的網(wǎng)卡MAC(可以咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商),其形式是“00E0B0E6E0PE”[注意中間沒(méi)有“-”,確定保存即可。

  二、正常上網(wǎng),突然出現(xiàn)錯(cuò)誤691

  突然出現(xiàn)691的情況,絕大多數(shù)都是因?yàn)?,寬帶欠費(fèi)所致。解決方法非常簡(jiǎn)單,你只需撥打網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的服務(wù)電話(huà),轉(zhuǎn)人工服務(wù),首先詢(xún)問(wèn)寬帶是否欠費(fèi),如果正常,告訴其錯(cuò)誤691,等待解決即可。供應(yīng)商電話(huà):電信10000,鐵通10050,聯(lián)通10010。

  看到了這么多的寬帶連接出現(xiàn)錯(cuò)誤691的原因和解決方法后,用戶(hù)們就可以很容易的辨別出,自己的寬帶連接出現(xiàn)錯(cuò)誤是上面的哪些原因?qū)е碌?,然后快速的解決。

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