不少用戶在設(shè)置水星無線路由器的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，明明自己已經(jīng)設(shè)置好了，但是任然無法通過水星路由器來上網(wǎng)，那么你知道水星路由器不能上網(wǎng)怎么辦嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于水星路由器不能上網(wǎng)的相關(guān)資料，供你參考。

　　水星路由器不能上網(wǎng)的解決方法：WAN口沒有IP地址

　　如果水星無線路由器的WAN口沒有獲得IP地址，那么說明是路由器與寬帶運(yùn)營商之間的問題，引起的電腦無法上網(wǎng)。具體原因有一下幾種情況：

　　1、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼有誤：即在水星無線路由器上設(shè)置的上網(wǎng)帳號(hào)和密碼不匹配，請(qǐng)認(rèn)真檢查，確保輸入的帳號(hào)和密碼正確無誤。

　　2、上網(wǎng)方式選擇不正確：上網(wǎng)方式有ADSL(PPPOE)、動(dòng)態(tài)IP、靜態(tài)IP這三種，不過家庭用戶來說一般都是ADSL上網(wǎng)方式，具體的接入方式請(qǐng)咨詢你的寬帶運(yùn)營商，如果不清楚也可以在水星無線路由器上選擇“讓路由器自動(dòng)選擇上網(wǎng)方式 ”。

　　3、寬帶運(yùn)營商綁定了MAC地址：如果在電腦上使用上網(wǎng)帳號(hào)和密碼可以正常的上網(wǎng)，但是使用水星無線路由器卻不能上網(wǎng)，說明是寬帶運(yùn)營商綁定了電腦的MAC地址，即驗(yàn)證模式變成了上網(wǎng)帳號(hào)+密碼+電腦MAC地址，只有這三者都匹配時(shí)才能上網(wǎng)。

　　解決辦法：在水星無線路由器上啟用MAC地址克隆功能，即把水星路由器LAN口的MAC地址修改成能夠撥號(hào)上網(wǎng)的那臺(tái)電腦的MAC地址。

　　操作方法：用可以撥號(hào)的電腦登錄到水星路由器的管理界面---->點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”---->點(diǎn)擊“MAC地址克隆”---->點(diǎn)擊右側(cè)的“克隆MAC地址”---->最后點(diǎn)擊“保存”---->重啟水星無線路由器。然后就可以正常的撥號(hào)上網(wǎng)了。

　　注意：有的寬帶支持MAC地址綁定解鎖的，用戶可以先聯(lián)系您所使用的寬帶的客服，進(jìn)行詢問。

　　水星路由器不能上網(wǎng)的解決方法：WAN口有IP地址

　　WAN口如果有IP地址，說明是水星無線路由器的設(shè)置，或者是電腦的設(shè)置有誤，引起的無法上網(wǎng)的問題。具體可能有一下幾種情況：

　　1、電腦IP地址和DNS服務(wù)器地址設(shè)置有誤：如果電腦可以上QQ，但是不能打開網(wǎng)頁，說明是DNS設(shè)置問題，建議重新把電腦的DNS地址配置為自動(dòng)獲得;如果電腦既不能上網(wǎng)也不能上QQ，有可能是IP地址設(shè)置問題，需要重新設(shè)置。點(diǎn)擊閱讀：自動(dòng)獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址的設(shè)置方法

　　2、水星無線路由器上啟用了“上網(wǎng)控制”功能：啟用上網(wǎng)控制后，可以通過IP地址和MAC地址，限制局域網(wǎng)中某些電腦聯(lián)網(wǎng)。建議用戶關(guān)閉“上網(wǎng)控制”功能。

　　操作方法：在水星路由器管理界面---->點(diǎn)擊“上網(wǎng)控制”---->取消“開啟上網(wǎng)控制”---->點(diǎn)擊“保存”。如下圖所示：