水星MW300R連接不上網(wǎng)絡(luò)怎么辦
水星MW300R連接不上網(wǎng)絡(luò)怎么辦
水星MW300R路由器設(shè)置后,電腦連接后無法上網(wǎng),手機(jī)可以搜索連接到無線信號,但是連接后也無法上網(wǎng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的一些有關(guān)水星MW300R連接不上網(wǎng)絡(luò)的解決方法,希望對大家有幫助!
水星MW300R連接不上網(wǎng)絡(luò)的解決方法
一、判斷寬帶是否有問題
先不要使用路由器,讓電腦直接連接貓(寬帶網(wǎng)線),然后電腦上測試下看能否正常上網(wǎng)?
如果電腦直接連接貓(寬帶網(wǎng)線)后,電腦也不能正常上網(wǎng)。說明是寬帶有問題,或者是把寬帶賬號、寬帶密碼弄錯(cuò)了。
如果電腦直接連接貓(寬帶網(wǎng)線)后,電腦可以正常上網(wǎng)。說明是水星MW300R路由器的連接或者設(shè)置方面有問題,解決辦法后面會詳細(xì)介紹。
二、用戶寬帶問題
如果電腦直接連接貓(寬帶網(wǎng)線)后,電腦不能夠上網(wǎng),這種情況下多半是寬帶有問題,或者是用戶把寬帶賬號、寬帶密碼搞錯(cuò)了導(dǎo)致的。
這種情況下,請撥打?qū)拵Э头娫挘M(jìn)行故障申報(bào),讓運(yùn)營商安排工作人員上門排查問題。電信就撥打10000、聯(lián)通撥號100010、移動撥打10086即可。
要連接水星MW300R路由器上網(wǎng),必須要保證電腦直接連接貓(寬帶網(wǎng)線)能夠上網(wǎng),這是使用路由器上網(wǎng)的前提條件。
三、水星MW300R設(shè)置問題
1、MW300R路由器連接問題
(1)、水星MW300R路由器上有5個(gè)接口,1個(gè)WAN接口,4個(gè)LAN接口。
(2)、MW300R路由器上的WAN接口,一定要連接貓(寬帶網(wǎng)線)
(3)、MW300R路由器的LAN接口,是用來連接電腦的。
正確連接水星MW300R路由器
2、“上網(wǎng)方式”選擇錯(cuò)誤
在設(shè)置水星MW300R路由器上網(wǎng)時(shí),需要選擇“上網(wǎng)方式”,有3個(gè)選項(xiàng):
“寬帶撥號”(PPPoE撥號)
“自動獲得IP地址”(動態(tài)IP)
“固定IP地址”(靜態(tài)IP)
這個(gè)“上網(wǎng)方式”,是根據(jù)用戶辦理的寬帶業(yè)務(wù)類型來選擇的,如果選擇錯(cuò)誤,會導(dǎo)致設(shè)置后無法上網(wǎng)。下面教大家如何判斷自己寬帶的“上網(wǎng)方式”:
(1)、“寬帶撥號”
“寬帶撥號”上網(wǎng),在舊版的水星MW300R路由器中,叫做“PPPoE撥號”上網(wǎng)。
開通寬帶的時(shí)候,運(yùn)營商提供了寬帶賬號、寬帶密碼。在未使用路由器時(shí),貓(寬帶網(wǎng)線)直接連接電腦上網(wǎng)時(shí),電腦上需要用“寬帶連接”(類似的程序),填寫寬帶賬號、寬帶密碼,進(jìn)行撥號,撥號成功后,電腦才能上網(wǎng)。
如果你的寬帶符合上面介紹的情況,那么在設(shè)置水星MW300R路由器時(shí),“上網(wǎng)方式”就應(yīng)該選擇:寬帶賬號——>然后填寫“寬帶帳號”、“寬帶密碼”——>點(diǎn)擊“保存”。
水星MW300R的“上網(wǎng)方式”選擇:寬帶撥號上網(wǎng)
(2)、“自動獲得IP地址”
“自動獲得IP地址”,在舊版本的水星MW300R路由器中,叫做:“動態(tài)IP”
辦理寬帶后,運(yùn)營商未提供任何信息,在未使用路由器上網(wǎng)時(shí),只需要把貓接出來的網(wǎng)線(入戶網(wǎng)線),連接到電腦;連接后電腦自動就能上網(wǎng)。
如果你的寬帶符合上面介紹的情況,那么在設(shè)置水星MW300R路由器時(shí),“上網(wǎng)方式”就應(yīng)該選擇:自動獲得IP地址——>點(diǎn)擊“保存”。
水星MW300R的“上網(wǎng)方式”選擇:自動獲得IP地址
注意問題:
即使運(yùn)營商提供了寬帶賬號、寬帶密碼,但是在未使用路由器時(shí),只需要把貓接出來的網(wǎng)線(入戶網(wǎng)線),連接到電腦;連接后電腦自動就能上網(wǎng)。
那么在設(shè)置水星MW300R路由器時(shí),“上網(wǎng)方式”也應(yīng)該選擇:自動獲得IP地址。
(3)、“固定IP地址”
“固定IP地址”上網(wǎng),在舊版本的水星MW300R路由器中,叫做“靜態(tài)IP”
開通寬帶時(shí),運(yùn)營商提供了一個(gè)IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器地址。
在未使用路由器上網(wǎng)時(shí),需要在電腦“本地連接”中,手動填寫運(yùn)營商提供的IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器地址,之后電腦才能上網(wǎng)。
如果你的寬帶符合上面介紹的情況,那么在設(shè)置水星MW300R路由器時(shí),“上網(wǎng)方式”就應(yīng)該選擇:固定IP地址——>然后填寫:IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器地址——>點(diǎn)擊“保存”。
水星MW300R的“上網(wǎng)方式”選擇:固定IP地址
3、“寬帶賬號”、“寬帶密碼”錯(cuò)誤
如果“上網(wǎng)方式”是:寬帶撥號,這個(gè)時(shí)候,一定要注意,如果“寬帶賬號”、“寬帶密碼”填寫錯(cuò)誤,會導(dǎo)致設(shè)置后無法上網(wǎng)的。
建議大家撥打?qū)拵н\(yùn)營商客服電話,找客服查詢一下“寬帶賬號”、“寬帶密碼”;一定要保證在水星MW300R路由器中,填寫的“寬帶賬號”、“寬帶密碼”是正確的。
4、IP地址沖突
IP地址沖突,在“上網(wǎng)方式”是:自動獲得IP地址,的時(shí)候容易出現(xiàn)。解決辦法是:修改水星MW300R路由器的LAN口IP地址,
在MW300R的設(shè)置界面,點(diǎn)擊“高級設(shè)置”——>“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”——>“LAN口設(shè)置”——>把“IP地址”修改為:192.168.2.1——>點(diǎn)“保存”。
修改水星MW300R路由器的LAN口IP地址
重要說明:
修改MW300R路由器的LAN口IP地址,需要使用修改后的IP地址,才能重新打開路由器的設(shè)置界面。本例中需要在瀏覽器中,輸入192.168.2.1,才能重新打開MW300R的設(shè)置界面。
5、運(yùn)營商限制使用路由器
部分地區(qū)的寬帶運(yùn)營商,會通過綁定MAC地址的方式,來限制用戶使用無線路由器。不過,這個(gè)一般可以通過路由器上的“MAC地址設(shè)置”來解決,詳細(xì)設(shè)置如下:
在水星MW300R的設(shè)置界面,點(diǎn)擊“高級設(shè)置”——>“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”——>“MAC地址設(shè)置”——>選擇“使用迪昂前管理PC的MAC地址”——>點(diǎn)擊“保存”。
水星MW300R路由器克隆MAC地址
6、網(wǎng)線問題
檢查下連接MW300R路由器WAN接口與貓之間的這根網(wǎng)線是否有問題,如果這根網(wǎng)線有問題,那么正常設(shè)置后,也是無法上網(wǎng)的。
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