水星mw313路由器撥號(hào)獲取不到ip怎么辦
設(shè)置好路由器WAN口PPPoE撥號(hào)后,一直處于正在連接,無(wú)法連接成功。那么你知道水星mw313路由器撥號(hào)獲取不到ip怎么辦嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于水星mw313路由器撥號(hào)獲取不到ip的相關(guān)資料,供你參考。
水星mw313路由器撥號(hào)獲取不到ip的解決方法:
寬帶線路(網(wǎng)線或Modem出來(lái)的線路)需連接在Mini路由器的網(wǎng)線接口(部分路由器為L(zhǎng)AN/WAN接口)。
在路由器的管理界面點(diǎn)擊 運(yùn)行狀態(tài) >> WAN口狀態(tài),如果WAN口沒(méi)有獲取到IP地址,頁(yè)面會(huì)有 撥號(hào)失敗 的原因提示,請(qǐng)點(diǎn)擊 查看幫助,根據(jù)幫助內(nèi)容提示的解決方法排障。如下圖所示:
撥號(hào)失敗提示如顯示賬號(hào)密碼驗(yàn)證失敗,請(qǐng)確認(rèn)寬帶賬號(hào)密碼(注意區(qū)分字母大小寫),重新按照設(shè)置向?qū)гO(shè)置。
注:部分Mini路由器無(wú)此提示,可不排查該步驟。
運(yùn)營(yíng)商僅允許特定的MAC地址獲取IP地址,需要將該MAC地址克隆到路由器WAN口。
克隆方法:查看之前單獨(dú)連接寬帶上網(wǎng)的電腦有線網(wǎng)卡的MAC地址,選擇 網(wǎng)絡(luò)參數(shù) >> MAC地址克隆,在MAC地址一欄中填寫您查看到的MAC地址,點(diǎn)擊 保存 并 重啟路由器。如下圖所示:
觀察路由器重啟后WAN口是否可以成功獲取到IP地址。
入戶網(wǎng)線由于老化、質(zhì)量太差或線路太長(zhǎng),導(dǎo)致線路衰減過(guò)大,從而起拔號(hào)不成功。嘗試更換網(wǎng)線,重啟Mini路由器后進(jìn)行測(cè)試。
如果按上述排查方法操作后,問(wèn)題仍然無(wú)法解決,請(qǐng)登錄路由器管理界面選擇 系統(tǒng)工具 >> 系統(tǒng)日志,點(diǎn)擊 保存所有日志,將日志保存到電腦桌面,如下圖:
電腦單獨(dú)連接寬帶上網(wǎng),將系統(tǒng)日志發(fā)送到路由器指定郵箱尋求支持,或致電路由器廠商尋求技術(shù)支持。
水星路由器撥號(hào)獲取不到ip的相關(guān)文章:
2.水星mw305r+路由器撥號(hào)獲取不到ip怎么辦