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華為路由器設(shè)置后設(shè)備無法上網(wǎng)該怎么解決

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  路由器具有判斷網(wǎng)絡(luò)地址和選擇IP路徑的功能,它能在多網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)環(huán)境中,建立靈活的連接,可用完全不同的數(shù)據(jù)分組和介質(zhì)訪問方法連接各種子網(wǎng),華為路由器設(shè)置后設(shè)備無法上網(wǎng)該怎么解決?這個問題分兩種情況,一是部分設(shè)備沒辦法上網(wǎng),還有就是所有設(shè)備都無法上網(wǎng),下面我們就來詳細分析一下問題的原因和解決辦法,需要的朋友可以參考下

  原因分析

  一、個別設(shè)備上不了網(wǎng)

  1、請先檢查電腦網(wǎng)卡是否有識別網(wǎng)線連接,查看電腦右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標,如果圖標上面有紅色的×,說明網(wǎng)線未連接好。

  如果顯示網(wǎng)線未連接好可嘗試以下操作:

  a. 請檢查一下網(wǎng)線連接,或者換一根網(wǎng)線;

  b. 如果換網(wǎng)線后還是不識別,可以換一個網(wǎng)口,看是否是路由器的這個網(wǎng)口壞了;

  c. 如果更換網(wǎng)線或者換網(wǎng)口都無法解決,可能是電腦網(wǎng)卡有問題,建議檢查電腦網(wǎng)卡。

  2、確認電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置界面

  a. 用網(wǎng)線將不能上網(wǎng)的電腦連接到路由器的 LAN 接口。

  b. 打開電腦瀏覽器,在瀏覽器地址欄中輸入“192.168.3.1”,確認電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置界面。

  如果電腦能正常訪問路由器的 Web 配置界面,請重啟電腦后重新嘗試是否可以上網(wǎng)。若重啟后仍無法上網(wǎng),請確認電腦是否被設(shè)置了家長控制。

  如果電腦不能訪問路由器的 Web 配置界面,請確認電腦是否能正常獲取 IP 地址。

  3、確認電腦是否能正常獲取IP地址

  路由器默認的局域網(wǎng) IP 地址為192.168.3.1,并且默認開啟了 DHCP 服務(wù)器,能自動給電腦分配 IP 地址,并且 IP 分配范圍為“192.168.3.2~192.168.3.254”。若您的電腦 IP 地址不在此范圍內(nèi),則不能正常上網(wǎng)。

  a. 用網(wǎng)線將電腦連接到路由器的 LAN 接口。單擊桌面右下角的網(wǎng)絡(luò)連接圖標 ,選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心本地連接詳細信息”,查看電腦 IP地址是否和路由器的IP地址192.168.3.1在同一網(wǎng)段,即為192.168.3.*(“*”為2~254) 。

  b. 若IP地址和路由器的IP地址不在同一網(wǎng)段,則選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心本地連接屬性”,雙擊”Internet協(xié)議版本4(TCP/IPv4)”,選擇“自動獲得 IP 地址”和“自動獲得DNS 服務(wù)器地址”,單擊“確定”

  如果電腦的網(wǎng)絡(luò)圖標上面有黃色感嘆號或者一直在轉(zhuǎn)圈,或者電腦無線連接網(wǎng)絡(luò)時出現(xiàn)無法上網(wǎng)也可參照此方法檢查。

  如果您關(guān)閉了路由器的DHCP服務(wù)器,則計算機將無法自動獲取IP地址,請手動設(shè)置計算機的IP地址,使其和路由器的IP地址在同一網(wǎng)段(如:192.168.32)。

  4、確認電腦是否被設(shè)置了家長控制

  路由器支持家長控制功能,能夠控制終端的上網(wǎng)權(quán)限。若您的電腦被管理員加入了設(shè)置了家長控制,則無法正常上網(wǎng)。

  通過電腦 Web 配置界面查看

  a. 將一臺可以正常上網(wǎng)的電腦連接到路由器的Wi-Fi(或?qū)㈦娔X連接到路由器的 LAN 接口)。在瀏覽器地址欄中輸入“192.168.3.1”訪問路由器Web配置界面。

  b. 進入“更多功能 安全設(shè)置 家長控制”頁面。檢查不能上網(wǎng)的那臺電腦是否在“家長控制”的終端列表里。如果是,請關(guān)閉或刪除家長控制規(guī)則后,重新嘗試是否可以上網(wǎng)。

  您也可以將可以上網(wǎng)的手機連接到路由器的 Wi-Fi 后,打開手機 HiLink APP,進入“用戶管理”查看不能上網(wǎng)的電腦是否被進行了家長控制。

  5、檢查路由器中是否設(shè)置有黑白名單或設(shè)置了家長控制

  如果開啟了白名單模式,不在白名單范圍內(nèi)的所有無線接入設(shè)備都將無法上網(wǎng);如果開啟了黑名單模式,而手機/電腦被管理員加入了黑名單則無法正常上網(wǎng);同樣手機/電腦被管理員進行了家長控制也無法正常上網(wǎng)。

  通過電腦 Web 配置界面查看

  a. 將一臺可以正常上網(wǎng)的電腦連接到路由器的Wi-Fi(或?qū)㈦娔X連接到路由器的 LAN 接口)。在瀏覽器地址欄中輸入“192.168.3.1”訪問路由器Web配置界面。

  b. 選擇“更多功能Wi-Fi 設(shè)置Wi-Fi 訪問控制”,查看是否開啟了白名單,或不能上網(wǎng)的設(shè)備是否被加入了黑名單。

  c、進入“更多功能 安全設(shè)置 家長控制”頁面。檢查不能上網(wǎng)的那臺手機/電腦是否在“家長控制”的終端列表里。如果是,請關(guān)閉或刪除家長控制規(guī)則后,重新嘗試是否可以上網(wǎng)。

  您也可以將可以上網(wǎng)的手機連接到路由器的 Wi-Fi 后,打開手機 HiLink APP,進入“用戶管理”查看不能上網(wǎng)的手機或電腦是否被加入了黑名單或進行了家長控制。

  6、如果手機或電腦連接其它 Wi-Fi 后也不能正常上網(wǎng),那么該手機/電腦可能存在問題,請聯(lián)系您的手機/電腦廠商解決。如果您的路由器設(shè)置為橋接模式,路由器的WAN口連接的是光貓或DSL貓且為已撥號上網(wǎng)。路由器LAN側(cè)連接只有固定數(shù)量的設(shè)備能夠上網(wǎng),多出設(shè)備不能上網(wǎng)。這種情況可能是由于部分地域運營商光貓或?qū)拵ж埾拗屏嗽O(shè)備接入數(shù)。建議您將路由器設(shè)置為自動獲取IP上網(wǎng)方式,則連接路由器設(shè)備通過路由器分配IP地址,即可解決這個問題。

  二、所有設(shè)備都上不了網(wǎng)

  按說明書對路由器進行了初始配置,但連接到路由器的上網(wǎng)設(shè)備卻無法上網(wǎng),查看路由器的 Hi 指示燈,顯示為橙色常亮(或紅色常亮)。遇到此情景可以這樣辦。

  1、確認 WAN 接口網(wǎng)線是否正常連接

  a.登錄路由器 Web 配置界面。查看“主頁”是否有“WAN口網(wǎng)線沒有插好”的提示信息。

  b.若頁面有“WAN口網(wǎng)線沒有插好“的提示信息,請仔細檢查路由器WAN 接口的連線是否正確。寬帶線路(即入戶網(wǎng)線或者寬帶貓、光貓的網(wǎng)口牽出的網(wǎng)線)需連接到路由器的WAN 接口。說明:如果您的貓有多個網(wǎng)口,請確保將路由器的 WAN 接口連接到貓正確的上網(wǎng)接口(通常是面對網(wǎng)口,左起第一個網(wǎng)口),若不清楚,請聯(lián)系您的寬帶運營商(如:電信、聯(lián)通等。)

  c.若寬帶線路連線是正確的,請查看路由器的WAN 接口的網(wǎng)線是否存在接口松動、接觸不良的情況,并更換一根網(wǎng)線后重新嘗試。

  2、確認上網(wǎng)方式是否正確

  在路由器的 WAN 接口網(wǎng)線連接正常的情況下,路由器配置首頁顯示“未連接因特網(wǎng)”,該提示說明路由器識別網(wǎng)線,但是沒有獲取WAN IP地址,可能需要設(shè)置正確的上網(wǎng)方式。請聯(lián)系運營商確認正確的上網(wǎng)方式后,在“我要上網(wǎng)”頁面進行選擇并設(shè)置。

  寬帶賬號上網(wǎng)(PPPOE):請輸入正確的寬帶帳號和密碼(注意區(qū)分大小寫)

  自動獲取IP(DHCP):不需要輸入帳號和密碼

  手動輸入IP(靜態(tài)IP):請輸入正確的IP地址等參數(shù)

  登錄路由器 Web 配置界面。進入“我要上網(wǎng)”頁面,查看路由器當前的上網(wǎng)方式是否和您的實際上網(wǎng)環(huán)境一致。若不一致,請手動修改后單擊“保存”。

  3、確認網(wǎng)絡(luò)是否綁定MAC地址

  如果您正確設(shè)置上網(wǎng)方式并重新填寫寬帶帳號和密碼后仍然無法上網(wǎng),可能是您的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商將您的上網(wǎng)帳號進行了MAC地址綁定,建議您嘗試 MAC 地址克隆后再試試是否可以上網(wǎng)。請先確認換新路由前能正常上網(wǎng)時是直連電腦上網(wǎng),還是連接了路由器。

  如果是直連電腦上網(wǎng),建議用電腦連接路由器,登錄路由器的Web配置界面,點擊“我要上網(wǎng)” ,在“MAC克隆”選項選擇:“使用當前終端MAC地址”;

  如果曾經(jīng)用電腦連接其他路由器上網(wǎng),則建議再次連接原來路由器,將老路由器的WAN的MAC地址記錄下來,然后在華為路由“我要上網(wǎng)”頁面 的“MAC克隆”選項選擇:“手動輸入MAC地址”,并在MAC地址欄輸入記錄的老路由器WAN的MAC。

  您也可以將華為/榮耀路由器恢復出廠設(shè)置后登錄路由器的 Web 配置界面,通過上網(wǎng)向?qū)В褂?ldquo;從舊路由器獲取”功能克隆舊路由器的 MAC 地址。

  4、確認寬帶運營商的網(wǎng)絡(luò)是否正常

  去掉路由器,直接用網(wǎng)線連接電腦和因特網(wǎng)(如寬帶貓、光貓) ,進行撥號。若電腦直接撥號仍無法上網(wǎng),則說明寬帶網(wǎng)絡(luò)不通,可能為寬帶欠費、寬帶故障、寬帶賬號密碼錯誤等原因?qū)е?,請及時致電您的寬帶運營商。

  說明:

  寬帶撥號上網(wǎng)用戶,如果存在之前已經(jīng)撥號成功,突然斷開連接重新?lián)芴柕那闆r,由于寬帶運營商服務(wù)器可能沒有檢測到寬帶賬號下線,3~5分種內(nèi)再次撥號將無法成功,建議5分鐘之后再進行撥號。

  相關(guān)閱讀:路由器安全特性關(guān)鍵點

  由于路由器是網(wǎng)絡(luò)中比較關(guān)鍵的設(shè)備,針對網(wǎng)絡(luò)存在的各種安全隱患,路由器必須具有如下的安全特性:

  (1)可靠性與線路安全 可靠性要求是針對故障恢復和負載能力而提出來的。對于路由器來說,可靠性主要體現(xiàn)在接口故障和網(wǎng)絡(luò)流量增大兩種情況下,為此,備份是路由器不可或缺的手段之一。當主接口出現(xiàn)故障時,備份接口自動投入工作,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。當網(wǎng)絡(luò)流量增大時,備份接口又可承當負載分擔的任務(wù)。

  (2)身份認證路由器中的身份認證主要包括訪問路由器時的身份認證、對端路由器的身份認證和路由信息的身份認證。

  (3)訪問控制對于路由器的訪問控制,需要進行口令的分級保護。有基于IP地址的訪問控制和基于用戶的訪問控制。

  (4)信息隱藏與對端通信時,不一定需要用真實身份進行通信。通過地址轉(zhuǎn)換,可以做到隱藏網(wǎng)內(nèi)地址,只以公共地址的方式訪問外部網(wǎng)絡(luò)。除了由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)首先發(fā)起的連接,網(wǎng)外用戶不能通過地址轉(zhuǎn)換直接訪問網(wǎng)內(nèi)資源。

  (5)數(shù)據(jù)加密

  為了避免因為數(shù)據(jù)竊聽而造成的信息泄漏,有必要對所傳輸?shù)男畔⑦M行加密,只有與之通信的對端才能對此密文進行解密。通過對路由器所發(fā)送的報文進行加密,即使在Internet上進行傳輸,也能保證數(shù)據(jù)的私有性、完整性以及報文內(nèi)容的真實性。

  (6)攻擊探測和防范

  路由器作為一個內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)對外的接口設(shè)備,是攻擊者進入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的第一個目標。如果路由器不提供攻擊檢測和防范,則也是攻擊者進入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的一個橋梁。在路由器上提供攻擊檢測,可以防止一部分的攻擊。

  (7)安全管理

  內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間的每一個數(shù)據(jù)報文都會通過路由器,在路由器上進行報文的審計可以提供網(wǎng)絡(luò)運行的必要信息,有助于分析網(wǎng)絡(luò)的運行情況。


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