如何解決WEB升級失敗
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如何解決WEB升級失敗
WEB升級是TP-LINK絕大部分路由器的升級方式,瀏覽選中升級軟件并升級,但是如果WEB升級失敗了怎么辦?下面是學習啦小編整理的一些關于如何解決WEB升級失敗的相關資料,供你參考。
WEB升級失敗原因排查之前確認已經按照升級流程操作:
詳細升級方法,可以點擊參考文檔。升級過程與路由器、網絡、電腦相關,升級之前請務必嚴格按照升級指導進行操作。
由于不同路由器的升級錯誤提示信息有所差異,WEB升級出現錯誤請注意排查以下問題:
【1】硬件版本
不同硬件版本的軟件不能互相升級。升級錯誤絕大部分由于升級軟件對應的硬件版本與實際路由器的硬件版本不同導致。請務必下載路由器的硬件版本所對應的升級軟件:
升級頁面的硬件版本識別
解壓后軟件的硬件版本
以上版本如果不匹配,請務必下載該硬件版本對應的軟件。
注意:部分路由器的軟件版本標識v1/v2,表示v1、v2均可以使用該軟件。
【2】正確操作
請按照核實版本-下載軟件-解壓升級包-選擇文件-點擊升級的操作流程升級。
【3】有線升級
為了確保穩(wěn)定升級,請將電腦與路由器之間使用網線連接,盡量避免使用無線升級。且有線連接也確保網線連接沒有松動現象。
【4】中途斷電
升級過程中斷電,會導致路由器損壞,請注意供電穩(wěn)定。
【5】特殊情況
由于功能或界面、機制的較大變化,部分路由器的升級軟件不支持回升(新軟件無法回升到舊的軟件),請注意路由器當前的軟件版本中的軟件簡介提醒。
如果其他情況依舊無法升級成功,請您聯(lián)系人工服務。