tp路由器wdr8500撥號不成功怎么辦
路由器是實(shí)現(xiàn)多臺電腦組建局域網(wǎng)并連接互聯(lián)網(wǎng)的主要設(shè)備之一,在我們工作和生活之中被普遍應(yīng)用,那么你知道tp路由器wdr8500撥號不成功怎么辦嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于tp路由器wdr8500撥號不成功的相關(guān)資料,供你參考。
tp路由器wdr8500撥號不成功的解決方法:
設(shè)置好路由器寬帶撥號后,網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)一直顯示“正在連接…”,但無法連接成功。本文提供該問題的詳細(xì)排查思路。
正在連接狀態(tài)圖
寬帶線路(入戶網(wǎng)線或從“貓”出來的網(wǎng)線)需連接在路由器的WAN口,有線電腦連接在任意一個LAN口,并觀察確認(rèn)指示燈正常,如下圖:
線路連接圖
指示燈位置圖
注意:部分路由器的指示燈在網(wǎng)線接口左上角。
如果線路連接正確,但WAN口指示燈不亮,請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等情況,請嘗試更換連接WAN口的網(wǎng)線。
在路由器的管理界面,點(diǎn)擊 上網(wǎng)設(shè)置,如果WAN口沒有獲取到IP地址,頁面會有 撥號失敗 的原因提示,請點(diǎn)擊 查看幫助,根據(jù)幫助內(nèi)容提示的解決方法排障。如下圖所示:
頁面提示解決方法
頁面提示“認(rèn)證失敗”的解決方法
1、認(rèn)證失敗的原因極有可能是寬帶賬號密碼輸入錯誤。填寫時請注意區(qū)分字母大小寫以及相似的字母和數(shù)字, 帶后綴的上網(wǎng)賬號請注意填寫完整。
2、請去除路由器,將電腦與寬帶線路(或貓)直接連接,在電腦上進(jìn)行寬帶撥號,如果電腦無法拔號成功,請聯(lián)系寬帶服務(wù)商確認(rèn)寬帶賬號密碼。
3、嘗試克隆MAC地址之后再重新進(jìn)行撥號,克隆MAC地址的方法請參考 排查三。
頁面提示“服務(wù)器無響應(yīng)”的解決方法
1、確認(rèn)寬帶線路已經(jīng)連接在路由器的WAN口,并且確認(rèn)WAN口指示燈是亮的。
2、確認(rèn)上網(wǎng)方式設(shè)置正確,如果上網(wǎng)方式不正確,請重新在上網(wǎng)設(shè)置中選擇正確的上網(wǎng)方式;
3、請去除路由器,將電腦與寬帶線路(或貓)直接連接,在電腦上進(jìn)行寬帶撥號,如果電腦無法拔號成功,請聯(lián)系寬帶服務(wù)商檢查寬帶線路。
4、關(guān)閉路由器,等待3~5分鐘后再次撥號(可能上一次斷線后服務(wù)商沒有釋放)。
頁面提示“WAN口未插線”的解決方法
請檢查WAN口線路是否存在接觸不良等情況,請嘗試更換連接WAN口的網(wǎng)線。
將之前單獨(dú)連接寬帶上網(wǎng)的電腦與路由器LAN口連接(此處一定要通過有線連接),登錄路由器的管理界面。
點(diǎn)擊 高級設(shè)置,選擇 網(wǎng)絡(luò)參數(shù) >> MAC地址設(shè)置,點(diǎn)擊 使用當(dāng)前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆),點(diǎn)擊 保存;
觀察路由器是否可以成功獲取到IP地址。
如果按上述排查方法操作后,問題仍然無法解決,請登錄路由器管理界面,點(diǎn)擊 高級設(shè)置,選擇 設(shè)備管理 >> 系統(tǒng)日志,點(diǎn)擊 保存所有日志,將日志保存到電腦桌面,如下圖:
電腦單獨(dú)連接寬帶上網(wǎng),將系統(tǒng)日志發(fā)送到廠商聯(lián)系郵箱尋求支持,或致電廠商電話尋求技術(shù)支持。
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