公務(wù)員面試題型及答題技巧
有一定的答題技巧可以提高自己的公務(wù)員面試通過率。下面是由學(xué)習(xí)啦小編分享的公務(wù)員面試題型及答題技巧,希望對你有用。
公務(wù)員面試公共危機(jī)類題型答題技巧
首先,我們要全面的了解什么是公共危機(jī)。公共危機(jī)具體指的是一個(gè)時(shí)間點(diǎn)突然發(fā)生,并對大眾正常的生活、工作以及生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成威脅。具體有三個(gè)基本特點(diǎn):第一是突發(fā)性,突然發(fā)生,始料不及或者防不勝防;第二是公共性,危害的不只是一個(gè)人,而是某一區(qū)域內(nèi)的民眾;第三是危害性,其危害比較大,且容易引發(fā)社會恐慌,加劇破壞性。
其次,我們要明確公共危機(jī)類題型的答題思路。第一要反應(yīng)迅速,是指決策者在知道突發(fā)事件的相關(guān)情況后,及時(shí)分析突發(fā)事件性質(zhì),估計(jì)損害結(jié)果,判斷解決措施并制定應(yīng)對策略的行為;第二是果斷決策,是指決策者在科學(xué)認(rèn)識和分析情勢之后,在面對應(yīng)急方案的選擇及人員救助辦法的實(shí)施等具體問題時(shí),必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、積極穩(wěn)妥的措施、扎實(shí)有效的工作,果斷及時(shí)地加以處置;第三是高效執(zhí)行,一個(gè)應(yīng)急方案的成敗不僅僅取決于決策,更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好,那么再完整科學(xué)的應(yīng)急方案,也只能是“紙上談兵”;第四是善后處理,在突發(fā)事件的緊急處理告一段落之后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好善后事宜。
公務(wù)員面試情景模擬題型答題技巧
一、以職位調(diào)研為前提
所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。情景模擬的場景通常是工作中的一些問題,所以考生一定要做好職位調(diào)研。提前了解報(bào)考職位的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、相關(guān)法律法規(guī)等,做到心中有數(shù),考試中遇到工作場景的問題才不會無的放矢。
二、陽光心態(tài),沉著冷靜
人際關(guān)系或者工作問題都是公務(wù)員在日常工作要遇到的問題,妥善的解決這些問題是一個(gè)公務(wù)應(yīng)該具備的能力之一。面對這樣那樣的問題,一定做到“沉著冷靜”。這里“沉著冷靜”包含兩方面的含義:
1.面對題目,要冷靜。
面試考場上,緊張是在所難免的。而情景模擬題又是將考生置身于一個(gè)矛盾重重、困難重重的環(huán)境,更容易引起考生的緊張。適度緊張是必要的,但是過分緊張必然會影響考生的表現(xiàn),畢竟考官要通過觀察考生的“行為表現(xiàn)”的。
消除緊張的辦法只有兩個(gè)。一方面就是要對這類題目的答題思路和方法掌握的非常熟悉,這就是工具,有了工具才可能從容應(yīng)對;另一方面就是多加練習(xí),從心理學(xué)角度而言,人們通常對陌生的東西感到恐懼繼而帶來緊張,所以如果考生反復(fù)的練習(xí),提高對該類型題目的熟悉程度,則可以削減緊張情緒。
2.無論題目是多么緊急的場景,解決問題的前提就是要擺出心態(tài)。
要心平氣和,要冷靜,不要被困難亂了陣腳??忌羞@樣的意識,那就是態(tài)度決定高度。冷靜,正確面對問題才是妥善解決問題的前提。
三、語言是武器,注重溝通技巧
語言要流暢,說話要有邏輯性。在回答過程中,要剔除“嗯、哦”等雜音。
“在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),對合適的人說合適的話”。在情景模擬過程中,要重點(diǎn)突出溝通的技巧性。
四、 熟練把握溝通協(xié)調(diào)類的解題思路,以此為基礎(chǔ)
情景模擬的場景通常是工作情境中對一系列人際關(guān)系和工作問題。故解決人際問題是很重要的一部分內(nèi)容。所以在學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化時(shí),一定要熟練把握溝通協(xié)調(diào)類題目的解題思路,有了這個(gè)基礎(chǔ),應(yīng)對情景模擬就容易的多。
五、遵守法規(guī),勇于創(chuàng)新
在解決問題的過程,必須在遵守法規(guī)的基礎(chǔ)上。比如處理問題的原則是不能夠更改的。在遵守法規(guī)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,重點(diǎn)體現(xiàn)自己解決問題的能力。
六、進(jìn)入角色是關(guān)鍵,提高角色適應(yīng)度
很多考生認(rèn)為情景模擬題較難,其實(shí)很大的難度在于考生無法進(jìn)入角色。常常是會“說”,不會“做”。
比如:“你單位一位老同志最近經(jīng)常占用公家電話打私人電話,群眾的電話打不進(jìn)來,問題得不到解決,領(lǐng)導(dǎo)讓你去和老同志交談。(主考官就是該位老同志)”。考生往往會說要應(yīng)該怎么做,但是難以進(jìn)入角色,把考官當(dāng)作老同志,現(xiàn)場表演自己的做法。
所以在備考過程,一定要多加練習(xí),提高自己進(jìn)入角色的適應(yīng)度。
七、肢體語言不容忽視
在情景模擬的答題過程中,可以適當(dāng)?shù)募尤胫w語言,特別是眼神交流。
公務(wù)員面試哲理類題型答題技巧
提出觀點(diǎn)的思想:概括提煉
概括提煉:是對具體問題與具體事件進(jìn)行抽象的方法。哲理題中往往會通過給我們講述一個(gè)具體的事件或故事來影射一定的道理。因此考生要透過具體的問題看到其背后的道理,就需要概括提煉。概括提煉就是透過題目的文意,抽象出題目中蘊(yùn)含的道理的過程。
概括提煉最常用到的方法:因果分析法
哲理類的題目中因果結(jié)構(gòu)是最經(jīng)典、最常見的結(jié)構(gòu)。因此因果分析法也是解析哲理類題目的常見方法。它能夠幫助我們很容易地得出這個(gè)題目的道理。所有哲理故事中都會有一個(gè)結(jié)果,這個(gè)結(jié)果如果是你想要的,你就要到前面去找,是什么原因?qū)е铝诉@個(gè)結(jié)果。它就告訴你要怎么做。如果結(jié)果不是你想要的,則可以到前面去找它什么導(dǎo)致的。所以對于這種哲理類的題目來講,核心是要找到這個(gè)題目當(dāng)中導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因到底是什么?使用因果分析法時(shí),面對多個(gè)事情時(shí),兩者之間產(chǎn)生對比的時(shí)候,如何來更準(zhǔn)確的來找出他們之間的因果關(guān)系呢?就要用到求同求異來解決。
求同:比如有人常常出現(xiàn)拿著鑰匙急著找鑰匙,拿著筆急著找筆,但都找不到的情況,你是否有這樣的經(jīng)歷?請你對出現(xiàn)這種情況的原因作簡要分析。作答時(shí)考生就要考慮在這兩個(gè)現(xiàn)象當(dāng)中有沒有什么共同的因素導(dǎo)致這樣的一個(gè)結(jié)果呢?通過綜合分析這兩個(gè)現(xiàn)象就可以發(fā)現(xiàn)了他們的共同的因素:那就是都比較著急。也就是說這個(gè)題目就告訴我們不能急于求成。
求異:比如一個(gè)水桶如果裝滿水不易被風(fēng)吹跑,如果是空的就容易被吹跑,你怎么理解?考生在作答時(shí)就要思考是什么導(dǎo)致了這樣一種差異性結(jié)果呢?那就是裝不裝滿的問題。通過求異我們就可以知道水裝的滿不滿是水桶是否會被吹跑的原因。這道題目也就是告訴我們要把自己裝滿,引申開來就是要充實(shí)自己,保持自我。
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