銷售人員情景面試題及參考答案

　　情景面試題是銷售人員面試求職的主要考核形式，會(huì)影響銷售人員能否順利通過面試考核。這是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷售人員情景面試題及參考答案，希望你能從中得到感悟!

　　銷售人員情景面試題及參考答案(一)

　　問題：如果你是本公司的業(yè)務(wù)員，你在一輛載著一車過期的面包的卡車上，準(zhǔn)備到偏遠(yuǎn)的地區(qū)把這些面包銷毀，但在半路遇見了一群難民，他們十分的饑餓，難民把路給堵住了，當(dāng)場(chǎng)還有剛剛趕來的記者，那些難民知道車?yán)镉谐缘摹Ｕ?qǐng)問你，你會(huì)怎么樣處理這件事情，既不讓記者報(bào)導(dǎo)我們公司把過期的面包給人吃，又讓難民可以吃掉這些不會(huì)影響身體的救命面包。注：車不可以回去，車上只有面包，不可以賄賂記者。

　　答案：

　　A 不勞者無食，臨時(shí)決定雇傭難民到山區(qū)為公司銷毀過期面包，并告知他們：1、過期面包不會(huì)影響身體;2、公司將支付一定的金錢或?yàn)殡y民申請(qǐng)救濟(jì)以作為他們?yōu)楣句N毀過期面包的報(bào)酬。將上述決定告知記者，并通過記者向社會(huì)呼吁：關(guān)注難民，關(guān)注失業(yè)人員。

　　【點(diǎn)評(píng)】85分。答題者有急智，很靈活，有一定創(chuàng)意，考慮問題比較周到。不足之處：“組織難民銷毀面包”并不具有很強(qiáng)的可操作性;另外，題目中明確指明要“讓難民可以吃掉這些不會(huì)影響身體的救命面包”，答題者明顯疏忽了這一點(diǎn)。這說明答題者的信息管理能力方面有欠缺?？偟恼f，此人很適合外部環(huán)境變動(dòng)較大的工作，建議在公關(guān)部、企劃部工作。

　　B 先讓記者拍難民，然后再讓記者拍我們銷毀面包的場(chǎng)面，(當(dāng)然只是銷毀小部分面包，然后倒在路邊其余的大部分面包)，然后我用車子把記者全部拖回去，得，剩下的就難民自己看著辦吧。

　　【點(diǎn)評(píng)】50分。答題者缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，喜歡想當(dāng)然，記者不太可能參與這樣的作假活動(dòng)。另外，用作假的手段欺騙公眾說明此人價(jià)值觀有問題，不可聘用。

　　C 我會(huì)把面包給難民吃。我還要問記者：如果你是難民你吃嗎?如果你是我你會(huì)看著他們挨餓嗎?社會(huì)道德放在第一位是永遠(yuǎn)不過時(shí)的。

　　【點(diǎn)評(píng)】60分。答題者很果斷，有較強(qiáng)的道義感正義感，觀察問題也比較全面，但是很難保證不會(huì)把記者不把“可口可樂公司把過期的面包給人吃”這件事報(bào)道出去。給60分是因?yàn)榇痤}者具有合格的道德品質(zhì)，可以進(jìn)一步培養(yǎng)。

　　D 告訴記者和饑民，面包是過期的，但是食用后不會(huì)影響身體健康，并當(dāng)眾吃一個(gè)。然后，讓饑民吃面包。此時(shí)記者如果拍照，就誰他去。但一定要打聽清楚記者是哪家報(bào)社的。 回到公司，向上級(jí)匯報(bào)此事，并立即要求公司“辭退”自己。向各大媒體訴說自己為了讓饑民不挨餓而被公司辭退的事情。(事情的經(jīng)過當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的記者可以證明)。引起社會(huì)的關(guān)注和討論。(輿論導(dǎo)向自然是向著被“辭退”者的)。公司高層出面，宣布重新聘請(qǐng)被“辭退”者。并獎(jiǎng)勵(lì)他和辭退他的業(yè)務(wù)主管，理由是兩人做得都對(duì)。這樣公司“嚴(yán)格要求質(zhì)量”和“回報(bào)社會(huì)”的良好形象就確立了。

　　【點(diǎn)評(píng)】90分。答題者創(chuàng)意十足。能在短短的時(shí)間內(nèi)想到過程如此復(fù)雜的計(jì)劃實(shí)在不容易。

　　銷售人員情景面試題及參考答案(二)

　　問題：旅行時(shí)在荒山野嶺迷了路，這時(shí)天色已晚，你發(fā)覺附近只有一間小屋子，逼不得已只好向主人借宿，可是屋主人夫婦卻告訴你屋子的四個(gè)房間都鬧鬼，一定要住下來的情況下，你會(huì)選擇哪個(gè)房間呢? A.有個(gè)人頭從窗外惡狠狠瞪著你睡覺的房間。 B.廁所會(huì)傳來開關(guān)門聲和女人嘆息聲的房間。 C.你一躺上床去床就開始搖晃不讓你睡的房間。(銷售人員可參考回答) D.半夜醒來看到一個(gè)無頭鬼坐在床邊的房間。

　　答案：

　　A 此類人適合的工作多半擁有自己的專屬空間。雖然掙的不多，但有穩(wěn)定的收入來源，而且比較固定，不容易被外界所影響。有人從窗外瞪著你代表來自于周遭對(duì)你的不滿和異樣的眼光，在窗外代表不容易對(duì)你造成影響。例如老師的工作，不管你多么不受學(xué)生歡迎，可是并不會(huì)輕易就丟了飯碗。其他例如公務(wù)員的悠閑工作也都可以歸類于此。

　　B 此類人比較喜歡安靜的工作，尤其是公司的主管人事或是其他幕后策劃等的工作。廁所會(huì)傳來開關(guān)門聲和女人的嘆息聲，代表你會(huì)受到來自于上級(jí)的壓力或是主管的責(zé)罵。比較起來，此類人寧愿整天待在辦公室里吹冷氣也不愿意到外面去忍受風(fēng)吹日曬，其他諸如高科技產(chǎn)業(yè)的技師或工程師，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師或是會(huì)計(jì)等也都是比較適合他的。

　　C 此類人適合從事活動(dòng)性較強(qiáng)或業(yè)務(wù)類的工作，個(gè)性比較好動(dòng)，整天坐在辦公室里怕是會(huì)憋出病來，也不喜歡受拘束，所以他的職業(yè)也傾向于常常到外頭走動(dòng)的工作，像保險(xiǎn)推銷員、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等等。床開始搖晃不讓你睡代表你做業(yè)務(wù)時(shí)，拜訪客戶常常會(huì)遭到拒絕、碰壁。其他像是大老板的司機(jī)或是導(dǎo)游也都可以歸于此類。

　　D 與人溝通是此類人比較擅長(zhǎng)的，因此接近群眾的工作對(duì)你來說不錯(cuò)。例如電視明星、政府委員等需要群眾支持的工作都算在內(nèi)。無頭鬼坐在床邊代表這個(gè)人和你密不可分，可是你又無法看清他是誰。就像棒球明星會(huì)累積一定的球迷，也靠球迷的擁戴吃飯，可是又不知道誰是誰一樣。其他像是公司的公關(guān)、便利商店的店員或是銀行的服務(wù)人員也都比較適合你。

　　銷售人員情景面試題及參考答案(三)

　　問題：許久沒有背上釣竿了，今天如果正巧有伙伴一同去釣魚，你會(huì)選擇何處? 答案：

　　A 海岸邊 此類人是講究投資報(bào)酬率的人，會(huì)以最少的資本追求最高的利潤(rùn)，很有生意眼光，所以此類人會(huì)到海岸邊去釣躲在巖縫里的小魚，雖然體積不大，但是數(shù)量卻很多。

　　B 山谷的小溪 此類人對(duì)工作企劃有一套，眼光遠(yuǎn)大，能安排好一個(gè)月以后的行程。只可惜做事太保守，缺乏主動(dòng)，不能專一的投注，不然為何貪巒山谷的美景，而不把全部心神投注在釣魚上。

　　C 坐船出海去 工作狂熱癥的代表，就象坐船時(shí)乘風(fēng)破浪的快感，此類人是一古腦兒的拼命，也就是說，拼命起來沒大腦，只能聽指令行事，但是絕對(duì)不能讓他規(guī)則，因?yàn)樗麜?huì)急得腦溢血。

　　D 人工魚池 此類人只打有把握的仗，十足的現(xiàn)代人，有自信，會(huì)推銷自己，商場(chǎng)上講戰(zhàn)術(shù)，頭腦冷靜，但是此類人有點(diǎn)兒鋒芒畢露，容易為以后的失敗埋下伏筆。

　　銷售人員情景面試題及參考答案(四)

　　問題：搭地鐵時(shí)，對(duì)面坐的異性一直盯著你。你想是由于：

　　答案：

　　A 你的衣服亂了 此類人清楚自我優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)性謙虛。在社交上富有彈性，但亦有情緒化的時(shí)候，整體來說比較容易受到大家歡迎。

　　B 對(duì)你有意思想向你搭訕 此類人的性格內(nèi)向，性情孤單，難以被人理解，不過卻很有內(nèi)涵。此類人不適合做銷售工作。 C 曾和你在某處見過面 此類人絕對(duì)是社交一流高手，即使不順眼的人也可好好相處，不過太圓滑未免有點(diǎn)虛偽，在團(tuán)隊(duì)中要善加關(guān)注。(銷售人員最佳答案)

　　銷售人員情景面試題及參考答案(五)

　　問題：走在路上，你看到有鑰匙遺落在地上，你覺得是：(對(duì)未來的目標(biāo)把控) 答案：

　　A 一大串鑰匙 此類人對(duì)未來有無限憧憬，對(duì)于生活，認(rèn)為就像一扇正要打開的窗子，有諸多可供想像的可能，但未免流于好高騖遠(yuǎn)、眼高手低的下場(chǎng)，對(duì)于自己想從事的職業(yè)類型并不是很清楚。

　　B 兩三把鑰匙 此類人有一個(gè)以上的目標(biāo)，正彷徨著不知該先朝哪一條路邁進(jìn)，對(duì)未來規(guī)劃并不是很清晰，還需加強(qiáng)對(duì)自我的認(rèn)知。

　　C 只有一把鑰匙 此類人是個(gè)對(duì)未來方向十分明確的有志之士，既然決定了目標(biāo)，就會(huì)勇往直前!

　　銷售人員情景面試題及參考答案(六)

　　問題：你是位正在當(dāng)紅的超級(jí)大明星，這天，你應(yīng)邀參加超級(jí)無敵大贏家，制作人要求你參加“猜猜我是誰”的環(huán)節(jié)，必須躲在布幕后，露出身體的某一部份讓觀眾猜，你會(huì)露出那兒呢?

　　答案：

　　A 頭的一部份(如頭發(fā)、眼眉、嘴等) 從小夢(mèng)想當(dāng)明星、歌星或模特兒。對(duì)自己的樣貌及能力都相當(dāng)有自信，較為適合可以展視魅力的工作，服務(wù)業(yè)也很適合。

　　B 手 此類人十分欣賞自己的才華，完全是靠技術(shù)或才能賺錢的工作最適合。對(duì)于自己所從事的行業(yè)精、專、能。

　　C 小腿 此類人屬于腳踏實(shí)地、勤勞有耐性的人，安定的工作是最適合的選擇。安穩(wěn)的大企業(yè)似乎最適合。

　　銷售人員情景面試題及參考答案(七)

　　問題：過兩天，你就要參加升職面試了，你拼命熬夜刨書。今夜你決定取消和周公的約會(huì)。然而睡魔不斷騷擾，這時(shí)候你會(huì)如何克服強(qiáng)烈的睡意呢?

　　答案：

　　A 先小睡一會(huì)，待會(huì)兒再繼續(xù)刨書 此類人較為極端，不是完全的投降，就是加足馬力，拼博到底。但卻擁有樂觀與自信的性格。此類人加以培養(yǎng)可以有很強(qiáng)大的爆發(fā)力。

　　B 放音樂聽，邊跟著唱邊看書 此類人習(xí)慣以樂觀、單純的心態(tài)來面對(duì)世間萬物。但在復(fù)雜的社會(huì)生活里，此類人對(duì)人際關(guān)系的處理卻未必得心應(yīng)手。

　　C 吃泡面、吃零食、邊吃邊看書。 此類人適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的能力很強(qiáng)，有過人一等的判斷力，在工作上能有不錯(cuò)的表現(xiàn)。

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