文秘面試常見問題
文秘面試常見問題
文秘面試會遇到哪些常見問題,又該怎樣回答呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹一下文秘面試常見問題的文章,歡迎閱讀。
文秘面試常見問題篇1
問題1:面試官示意你坐下,但你可能需要挪動椅子才能坐下,這時你會:
A盡量不挪椅子,在現(xiàn)有空隙下擠坐進(jìn)去。
B往后拖一下,然后坐進(jìn)去。
C盡量抬高椅子,不讓它發(fā)出聲音。
D以上都不能實(shí)現(xiàn),只能使勁拖一下,如果發(fā)出聲響,再向面試官道歉。
推薦選項(xiàng):D
選擇A:如果那個空隙你能夠坐下,那樣很好,不過,如果不能,那么,出現(xiàn)的就很可能是尷尬局面了,所以,為妥協(xié)起見,最好還是不要這樣做。選擇B:你這樣做的后果,很可能是發(fā)出一聲巨響,而你之前所有付出的努力,可能都隨著這聲巨響化為烏有。選擇C:你比較自信,相信自己能夠舉起那個大椅子,當(dāng)然,如果椅子比較輕,你能夠拖動的話,這樣做是很好的。不過,萬一椅子很重,結(jié)果也可能會比較糟糕。選擇D:這個是最妥貼的選擇,假如可以舉起,那就舉起,但如果不能舉起,就只好拖了,但你還會注意到要向面試官道歉的細(xì)節(jié),說明你平時也是一個很注意交際禮儀的人。
專家點(diǎn)評:
這其實(shí)是個禮儀小細(xì)節(jié),不過,細(xì)節(jié)有時候能反映大問題。如果你的禮儀比較周全,你給人留下好印象的幾率就會比較高,這樣,你請求幫助或者見客戶的時候,會更容易成功。
問題2請?jiān)?分鐘內(nèi)做下自我介紹,并讓我能在如此眾多的應(yīng)聘者中,很快能記住你。
A你好,我叫李明,某高校本科畢業(yè),所學(xué)專業(yè)是新聞學(xué),之前在EP公司工作,有2年的行政文秘工作經(jīng)驗(yàn)。謝謝!
B面試官先生你好,我是李明,雖然我沒有經(jīng)過專業(yè)的文秘訓(xùn)練,但實(shí)踐給了我充分的鍛煉空間,三年的相同工作經(jīng)歷和對貴公司所在行業(yè)的熟悉與熱愛,我認(rèn)為我可以勝任您工作的這份工作。
C你好,我是李明,我不了解其他工作,但是如果您讓我安排行程、管理文檔、招待來賓、會議組織的話,我會讓您看到一個專業(yè)而高效的行政助理!
D面試官你好,我叫李明,有三年文秘工作經(jīng)歷,熟悉外企文化,能夠熟練使用英語交流。如果您錄用我,我一定不會讓您失望!
推薦選項(xiàng):C
四個選項(xiàng)都是不錯的回答,但是A過于平淡,交代了基本情況,試想在十個人同時做自我介紹的情況下,你如何才能脫穎而出呢?B和D都展示了自己的某些特點(diǎn),較之A更佳,但依然不夠特別。
專家點(diǎn)評:
面試時的自我介紹非常重要,以至于它往往決定你接下來的發(fā)揮和招聘官的第一印象,所以應(yīng)當(dāng)充分準(zhǔn)備,尤其是在群體面試時。自我介紹需要在最短時間內(nèi)完成自己形象的塑造,而不是簡歷的復(fù)讀。怎樣體現(xiàn)自身優(yōu)勢和獨(dú)特性,更適合某個職位,需要每個人根據(jù)具體情況確定。
問題3為什么想離開目前的公司(或原公司)?
A目前所在行業(yè)前景不好,希望換一個行業(yè)發(fā)展。
B遇到個人問題,我不得不離職,請?jiān)徫也荒茉敿?xì)訴說。
C公司管理和制度使得我的發(fā)展空間越來越小。
D我很希望能夠轉(zhuǎn)到這個行業(yè)中來,同時,很希望能在貴公司工作。
推薦選項(xiàng):D
四個選項(xiàng)都可能是你離職的原因,但D是最恰當(dāng)?shù)幕卮?。A過于直白,B回避問題,C是大忌,離職后說自己公司壞話的人,你敢用么?
專家點(diǎn)評:
這個問題也是結(jié)構(gòu)化面試時必問的問題?;卮疬@個問題要注意,首先不能談及前雇主的劣勢,更不要說前雇主的壞話,其次不要支支吾吾,言語含糊,換工作如同兒戲或者自己也不知為什么的人,很難有信任感產(chǎn)生。第三,最好表現(xiàn)出你的深思熟慮和職業(yè)規(guī)劃。
問題4與其他應(yīng)聘者相比,你的優(yōu)勢和劣勢在哪?
A我沒有太多優(yōu)勢,唯一的優(yōu)勢可能是我的細(xì)致。
B專業(yè)、敬業(yè)并熱愛這份職業(yè)是我最大的優(yōu)勢。劣勢在于我不夠精通其他專業(yè)和職業(yè)。
C我相信其他應(yīng)聘者也都很優(yōu)秀,我相信我的英語表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力能讓我更好的完成這份職責(zé)。
推薦選項(xiàng):C
A選項(xiàng)過于虛,B選項(xiàng)也不夠客觀,C選項(xiàng)既能回答了問題,有不失禮貌,可以看出是一個能夠客觀認(rèn)知自己的應(yīng)聘者。
專家點(diǎn)評:
這個問題是一個陷阱性問題,如果回答不好,容易出現(xiàn)過分表揚(yáng)自己的情況。所以最好要更加明確而客觀的面對這個問題,既不失禮貌,又要言之有物,說清楚自己對這個職位的優(yōu)勢和不利。要知道,沒有一個人是完美的符合職位標(biāo)準(zhǔn)的。
問題5為什么選擇來我公司應(yīng)聘?
A貴公司是業(yè)內(nèi)知名的公司,我一直都很心儀貴公司,希望能夠到貴公司工作。
B我希望能夠轉(zhuǎn)到這個行業(yè),而貴公司在這個行業(yè)一直都做的很出色。
C您可以從我的簡歷中看到,在過去的幾年中,我在互聯(lián)網(wǎng)、咨詢、房地產(chǎn)和制造業(yè)等幾個行業(yè)中都做過行政助理,并且都獲得了雇主的肯定。這主要是基于我對職業(yè)的規(guī)劃。在向貴公司投遞簡歷前,我用了將近三個月的時間,對貴公司所在行業(yè)和幾個主要公司的情況做了一個比較詳細(xì)的了解。在考察中我發(fā)現(xiàn),這個行業(yè)很適合我,而且貴公司在這個行業(yè)很有發(fā)展前途。
D我非常愿意加入到一個我喜歡的企業(yè),我相信我會為企業(yè)提供自己的貢獻(xiàn),企業(yè)也會給我提供更多的機(jī)會。
推薦選項(xiàng):C
毫無疑問,對自己的了解加上對公司的了解,能夠讓雙方都增強(qiáng)信任。相信你一定不是基于盲目的考慮做出的選擇。A也不錯,但沒有聯(lián)系自身情況,顯得比較蒼白。B選項(xiàng)也是不錯選項(xiàng),能夠給對方一個贊譽(yù),但有些太過功力的色彩。
專家點(diǎn)評:
這個問題的回答需要注意兩點(diǎn),一是反映出應(yīng)聘者對目標(biāo)職位和公司的了解、認(rèn)同和喜愛,另外一點(diǎn)也需要表明自己對這份工作的深思熟慮。
文秘面試常見問題篇2
問題1:你怎么看待你的上一份工作?
A因?yàn)閯偖厴I(yè),所以沒有太多選擇而去了上一個公司,但是很快我發(fā)現(xiàn)我其實(shí)不適合那個行業(yè),所以有了我今天的選擇。
B上一份工作給我提供了非常多的機(jī)會,同事相處也很融洽,由于我個人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的原因,我離開上一份工作,其實(shí)還是很遺憾的。
C我很感謝上一份工作給我提供的機(jī)會。
D上一份工作不太合適我,福利和工資沒有兌現(xiàn)承諾。這也是我離職的一個原因。
推薦選項(xiàng):B
A選項(xiàng)會暴露自己缺點(diǎn),顯得自己擇業(yè)草率,不夠認(rèn)真。C選項(xiàng)回避了實(shí)質(zhì)問題。D選項(xiàng)犯忌,在面試時評論原公司不是好選擇。
專家點(diǎn)評:
這是一道陷阱題,面試回答者容易犯批評原公司的錯誤,以為批評原公司會帶來新雇主好印象,其實(shí)不然。感恩的心反映了一個人的素養(yǎng),也是一個合格員工應(yīng)該具備的素質(zhì)!
問題2:我們希望能夠詳細(xì)了解每個應(yīng)聘者的家庭背景,請你也介紹一下吧。
A對不起,如果這不是獲得這份工作的必要條件,我想我不方便告訴您,這屬于個人隱私。
B我父母都是公務(wù)員,我是家里的獨(dú)身子女,還沒有結(jié)婚。
C我的家庭背景比較簡單,你想了解哪一方面的呢?
D我家很有意思,我爸媽都在企業(yè)做事,還沒退休,我們每周都出去玩,家里還養(yǎng)了一條叫kitty的貓。
推薦選項(xiàng):A
作為文秘,這道題考的是職業(yè)素養(yǎng)中的保密和恪守隱私的能力,故只能選A。
專家點(diǎn)評:
陷阱題,文秘的工作一個重要素養(yǎng)就是守口如瓶,嚴(yán)守公司機(jī)密和高層信息。因此,面試者在面試過程中一定要時刻保持警惕,時時牢記自己應(yīng)聘的職位。不要輕易入套。
問題3:你在前任崗位上的主要工作職責(zé)是什么?能否詳細(xì)介紹下你某個典型工作日的工作安排?
A我主要為公司總經(jīng)理提供工作助理和事務(wù)安排。每天收發(fā)郵件、查看日程安排、接待訪客和老板的約會,我的工作大概如此。
B很難用一個典型的狀態(tài)來描述我的工作,因?yàn)槲拿氐墓ぷ鹘?jīng)常是不確定和突發(fā)性的。但是我會把所有工作都做到最好。
C我每天最主要的工作是為老板做好日程安排和文件準(zhǔn)備。文件收發(fā)我一般在上午9點(diǎn)完成。約會記錄和安排我會在電腦上做excel表格,并定時提醒。安排來訪和嘉賓接待一般會在下午三點(diǎn)開始。其他時候處理日常郵件和老板需要的材料。
D我?guī)Я艘粡埫刻旃ぷ鞯男惺職v,您可以看一下。我簡單介紹一下,我的工作分兩部分,一部分包括每天例行的工作,如郵件簽收和日程提醒。另外一部分是處理每天的特別事情。如訪客、訪問和老板的臨時安排??傮w來說我會提前為老板做好盡可能的準(zhǔn)備。
推薦選項(xiàng):D
A選項(xiàng)比較簡潔的完成了一日的基本工作,但比較簡單,不能加分。B選項(xiàng)回答應(yīng)當(dāng)回避,這個回答失分,顯得應(yīng)聘者不夠?qū)I(yè)。C選項(xiàng)很好,將一天的工作規(guī)劃的很有條理,顯得專業(yè)而高效,但不如D的準(zhǔn)備充分。
專家點(diǎn)評:
面試時專業(yè)熟練、業(yè)務(wù)精通固然很重要,面試前的精心準(zhǔn)備才是脫穎而出的法寶!
問題4:你認(rèn)為一個出色的秘書必須要具備哪些素質(zhì)?你在之前的工作中,最出色的成績是什么?你認(rèn)為自己還有哪些不足?
A認(rèn)真細(xì)致、時間管理能力和恪守公司機(jī)密是最重要的素質(zhì)。我最出色的成績是在老板休假期間協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系,確保公司正常運(yùn)作。不足之處,有時候會比較真。
B我認(rèn)為良好的氣質(zhì)、善解人意和干練的工作作風(fēng)是秘書必備的技能。我之前最出色的成績是在公司所有秘書中被大家評選為最nice的秘書。不足之處在于我的工作還不過干練,比較軟。
C認(rèn)真負(fù)責(zé)、資源分配能力、計(jì)劃能力、溝通理解能力和良好的職業(yè)操守是優(yōu)秀的秘書必備的能力。秘書工作比較平淡無奇,往往顯示不出優(yōu)秀的成績,我認(rèn)為我最大的成就是三年來的經(jīng)歷,沒有一次失職或者工作失誤。不足之處是以上能力我都沒有做到最好,需要努力。
D秘書就是老板的管家,所以她需要的綜合素質(zhì)比較高。最重要的可能是形象氣質(zhì)和處理問題的能力。我做的最好的就是我在一次公司管理會議上的提議被采納,為公司帶來很大變化。不足之處是這樣的靈光一現(xiàn)比較少。
推薦選項(xiàng):C
A選項(xiàng)回答了文秘的兩個重要素質(zhì),并且總結(jié)了成績,但顯得不夠全面,對文秘的工作來哦節(jié)有失偏頗。BD選項(xiàng)犯了和A同樣的錯誤。綜合而言,C選項(xiàng)最佳,即體現(xiàn)了全面的文秘的核心能力要求,又坦率的說了自己的不足和優(yōu)點(diǎn)。
專家點(diǎn)評:
有時候,展示一下自己的缺點(diǎn)會給招聘官真實(shí)、誠懇的映像。也體現(xiàn)了面試者客觀理智而且成熟的特點(diǎn)。
問題5:在老板休假期間,公司的一項(xiàng)重要產(chǎn)品忽然出現(xiàn)重大技術(shù)故障,目前只能召回產(chǎn)品并給用戶購買該產(chǎn)品升級版的優(yōu)惠券。你如何撰寫一封給所有用戶說明情況的郵件?
A此為公司重大事件,我會第一時間通知老板。根據(jù)老板的示意來完成郵件寫作。
B我會首先承認(rèn)公司產(chǎn)品的故障并向用戶致歉。然后提出解決方案,召回產(chǎn)品并提供優(yōu)惠劵,最后再次表明我們的歉意。事件緊急,我會在第一時間將信發(fā)給用戶。
C雖然老板在休假,但按照公司慣例,此為重要問題,所以我會起草信件,聲明由于我們產(chǎn)品給客戶帶來的不便致歉,并請大家配合我們召回產(chǎn)品,我們會免費(fèi)郵寄優(yōu)惠券和公司紀(jì)念品一份。將此信件發(fā)給老板,并給他打電話,請他確認(rèn)。確認(rèn)之后我和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起發(fā)送郵件,處理后續(xù)事宜。
D這樣的事情應(yīng)屬于危機(jī)公關(guān),公關(guān)部應(yīng)當(dāng)處理。我們把這個問題反饋到公關(guān)部,讓他們處理,并同事通報(bào)老板相關(guān)進(jìn)展。信件的起草也應(yīng)該是他們拿手的工作。
推薦選項(xiàng):C
專業(yè)挑戰(zhàn),本題的要點(diǎn)在于遇到重大問題時如何應(yīng)對?對一個資深文秘來說,既要完成重要任務(wù)的處理,又要恪守職位權(quán)責(zé)。A選項(xiàng)比較被動,B繞過了老板,重要問題需要處理,但不能繞過公司老板。D是可以的一個選項(xiàng),但文秘不是一個分配工作角色,需要解決問題。綜合來說C做到了平衡,顯示了這個文秘的經(jīng)驗(yàn)豐富。
專家點(diǎn)評:
解決問題的同時要了解什么問題自己可以決定,什么問題需要知會老板,由老板決定。越權(quán)行事是文秘職位的大忌。
問題6:“郵件門”事件曾經(jīng)轟動一時,假如你是Rebbeca,你的老板要求你在休息時間緊急處理一項(xiàng)跟工作不太相關(guān)的事情,你會怎樣做?
A不認(rèn)同她的做法。我會按照老板的需要去處理。畢竟這樣的事情不是每天都發(fā)生。
B我認(rèn)為可以拒絕,但有更合適的方式。我會和老板說明我現(xiàn)在有事,不能馬上處理,并詢問其是否改時再處理。
C我比較在乎我個人的休閑時間,無論是誰都非常不希望被打擾。所以我也比較同情Rebbeca。但是她的做法我不認(rèn)同,如果每天如此我會受不了,但如果偶爾如此,還是應(yīng)當(dāng)溝通解決。
D文秘的工作就是這樣。你的時間必須和管理層時間統(tǒng)一,我認(rèn)為老板的要求不是不可接受的。換成是我,我會做好這一次,并和老板溝通,給出我的看法。希望這樣的事情不要經(jīng)常發(fā)生。
推薦選項(xiàng):D
A選項(xiàng)不夠認(rèn)真,比較草率。B項(xiàng)是實(shí)話是活,但說實(shí)話并不是最好的選項(xiàng),職業(yè)的文秘需要做到專業(yè)。敬業(yè)。C項(xiàng)原則性錯誤。不能加分。
專家點(diǎn)評:
這是一個陷阱題,面試者既要展示敬業(yè)的態(tài)度,又不能太過形式。如何找到平衡是面試時常常出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
問題7:一位聲稱是公司大客戶的人打電話過來,他態(tài)度很差,指控公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題,要求跟你的上司聯(lián)絡(luò)。但他不愿告訴自己是哪家客戶,也不肯告訴你產(chǎn)品質(zhì)量究竟有什么問題,這種狀況,你如何處理?
A這明顯是越過秘書的騷擾電話,我會以老板開會為由拒絕之。
B我會和他說,我們很重視這件事情,但需要明確他頭購買了我們什么批次的什么產(chǎn)品。否則我很難和老板溝通。
C按規(guī)則辦事,只有在明確來電人身份和事由的情況下我才會轉(zhuǎn)給老板,否則我會擋回。
D如果這些都不愿意給,我希望他給我一個聯(lián)系方式和聯(lián)系人,并和他說老板現(xiàn)在確實(shí)不方便聽電話,我們稍后會回電了解情況。我們非常重視大客戶需求和意見,請他放心,一定會解決問題。
推薦選項(xiàng):D
A選項(xiàng)比較簡單,處理問題過于急躁,不加分。B項(xiàng)不夠熟練,處理問題不夠職業(yè)。C項(xiàng)是一個選擇,但不是最佳選擇。
專家點(diǎn)評:
既要完成防火墻的任務(wù),又要給人Nice的映像,不是容易做到的事情!
問題8:在會議召開前的5分鐘,你忽然想起還未通知某個部門負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人與你關(guān)系很差,你非常不愿意直接跟他聯(lián)絡(luò),但他的助手電話和手機(jī)無人接聽,這時候,你該怎么辦?
A公事公辦,電話通知到本人。
B短信通知,并且表示歉意,開會最重要。
C短信通知,并且電話通知,表示歉意。確保會議正常召開。
D如果離的不遠(yuǎn),我會跑一趟口頭通知。如果離的遠(yuǎn),請附近通知代為通知,必須確保通知到人。
推薦選項(xiàng):D
A項(xiàng)職業(yè),但不夠干練。B項(xiàng)不職業(yè)。C項(xiàng)不夠職業(yè),但能夠保證工作正常運(yùn)行。D項(xiàng)比較職業(yè)。
專家點(diǎn)評:
相信對于大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的文秘來說,這個問題根本不是個問題。
問題9:在洗手間,你偶然聽到幾個同事在背后議論你的缺點(diǎn),通過聲音,你也判斷出了她們是誰,其中有一個還是平時跟你關(guān)系看起來很好的一位,今后,你會如何跟這幾個同事相處?
A作為有過多年職場經(jīng)驗(yàn)的我來說,我認(rèn)為同事之間第一關(guān)系是工作關(guān)系。無論他們怎么看待我,我認(rèn)真完成工作即可。
B看來我有些地方做的欠妥,需要努力改進(jìn),這也是一次聽真話的機(jī)會。
C我似乎還沒有遇到這樣的情況,如果遇到了,以后會謹(jǐn)慎行事,交友謹(jǐn)慎。
D這也是公司文化的一種體現(xiàn),我認(rèn)為出現(xiàn)這樣的情況在于公司的制度和關(guān)系有些問題,我會認(rèn)真思考一下,有必要會反饋給老板。
推薦選項(xiàng):B
A選項(xiàng)太過冷血,顯得應(yīng)聘者性格不夠成熟。C選項(xiàng)回避問題,也回避現(xiàn)實(shí)。D選項(xiàng)過分張揚(yáng),如此小事還要驚動老板?
專家點(diǎn)評:
這個問題關(guān)注職業(yè)倫理和道德,也是職場可能出現(xiàn)的問題,成熟的面試者會每日三省吾身,不斷進(jìn)取的。
問題1:你的前公司的大客戶都有哪些?他們?yōu)槭裁磿x擇你們公司的產(chǎn)品和服務(wù)?請把他們的名稱和高層負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式寫在這張紙上。
A我們的大客戶主要集中在500強(qiáng)在華企業(yè),大約有50個客戶。據(jù)我了解,他們選擇我們產(chǎn)品的原因在于品牌因素。具體名單我沒有帶過來,如果可以,我下次能夠帶來。
B對不起,這個問題涉及公司機(jī)密,處于職業(yè)操守,請?jiān)徫也荒芨嬷?/p>
C這個情況我還真不是很了解,我認(rèn)為,市場部的同事更清楚,我回去后可以和他們了解一下。
D你給我留下一個聯(lián)系方式吧,我回去將信息了解之后給您發(fā)過來。
推薦選項(xiàng):B
陷阱題,公司機(jī)密無論如何不能說。A錯誤。C和D回避了問題,但沒有做到干脆利落。
專家點(diǎn)評:
陷阱題,如果沒有其他選項(xiàng),你會回答正確么?
文秘面試常見問題篇3
問題1:當(dāng)面試官將您引到你未來上司面前,那位上司的桌子很亂,電話響個不停,各種東西放的亂七八糟,這時候,還有鄰桌的同事過來告訴他,前臺有個快遞需要本人簽收,等等。
A處于禮貌,我會靜靜得等待,不會過分主動,畢竟這是一個面試。
B我立即參加戰(zhàn)斗,去簽收前臺快遞。
C我會告訴領(lǐng)導(dǎo),您去簽收快遞吧,我?guī)湍硪幌伦雷印?/p>
D我會征求對方意見,“如果您有事,這里就交給我吧,我?guī)湍帐耙幌?”
推薦選項(xiàng):D
這道題考驗(yàn)了職業(yè)文秘的熱情、干練的素養(yǎng),同時應(yīng)注意禮貌。綜合而言,D最好
專家點(diǎn)評:
風(fēng)風(fēng)火火的文秘需要理智的管理。
問題2:面試結(jié)束,在走出面試房間之前,你會?
A鞠躬,向面試官道謝,然后轉(zhuǎn)身離開。
B點(diǎn)頭示意之后,就轉(zhuǎn)身離開。
C邊將椅子還原、水杯收好,邊詢問是否需要代叫下一位候選人,得到否定答復(fù)后,點(diǎn)頭道謝,離開。
D將椅子還原,收好水杯,跟面試官握手致謝,然后離開。
推薦選項(xiàng):CD
選擇A:你知道一些基本的禮節(jié),不過對細(xì)節(jié)方面的注意還不夠。如果公司不那么在意,也許這么做不會影響到什么,倘若公司很看重這些,那么,你就有些危險了。選擇B:總體來說,在面試完之后,不收拾自己用過的杯子和椅子等,會給人留下一種不太負(fù)責(zé)任的感覺選擇C:如果你跟面試官距離較遠(yuǎn),隔著的桌子較大,而在面試結(jié)束的時候,他沒有任何站起來的表示,這種選擇是最佳的。一方面,你很有節(jié)約時間的意識,說明你很注重工作效率,而且,你會替上司著想,盡力減輕他的負(fù)擔(dān),這些,都會給面試官留下好印象。選擇D:如果你跟面試官距離較近,而且在面試結(jié)束的時候,他站起身,向你這個方向走來,那么,這個選擇就是你的最佳選項(xiàng),你得體地展示了你的責(zé)任心,并且通過握手,展示你的精神風(fēng)貌。不過,建議最好順帶問一下是否需要代叫下一位候選人,雖然通常面試官站起來送你,可能就表示他會親自去迎接下一位候選人,不過,你做下一下表示,還是比較不錯的。
專家點(diǎn)評:
這個問題其實(shí)是個細(xì)節(jié)問題,但在如今競爭如此激烈的情況下,這種細(xì)節(jié)問題雖然不會決定全局,但很可能是個比較不錯的轉(zhuǎn)機(jī)。總之,面試本來就是面試官通過諸多細(xì)節(jié)觀察候選人的各方面素質(zhì)的過程,所以,注意一下細(xì)節(jié),總是沒錯的啦!
問題3:回到住所之后,你是否會給你的面試官發(fā)郵件?
A會,回去就立刻發(fā),順帶自我表揚(yáng)一下,加強(qiáng)一下他對我的印象。
B不會,打擾別人挺不好的,還會讓他覺得我很功利。
C會,表示感謝是種必要的禮節(jié),順帶真誠地請他為我提點(diǎn)意見,即使這次沒通過,也是一種長進(jìn)。
D不會,除非很多天都沒有收到offer,這樣我才會發(fā)郵件委婉地提醒一下他。
推薦選項(xiàng):C
選擇A:說明你有積極主動性,并渴望得到這次的面試機(jī)會,不過,怎樣確保你的自我表揚(yáng)不會引起反效果,這就得看你的把握了。選擇B:你比較內(nèi)向和羞澀,做銷售的話可能會有難度,因?yàn)殇N售的第一任務(wù),就是能夠打破跟客戶之間的“冷”局面。你的積極主動精神不夠,而且容易讓面試官誤以為你對職位沒有興趣。選擇C:不錯!這個選項(xiàng)是比較好的選擇,你的郵件不僅讓面試官意識到你重視這次機(jī)會,而且你的虛心請教的態(tài)度,會讓他對你比較有好感。他如果給你回信指出你的缺點(diǎn),即使你這次面試沒有通過,你也應(yīng)該深深地感謝他,因?yàn)椋麨槟阒该髁艘粭l重要道路。選擇D:你有一定的主動性,但這種主動性并不強(qiáng),可能你本來就是一個不太愿意多打擾別人的性格,這種性格不太適合做銷售,可能選擇文字編輯等不需要跟陌生人打太多交道的職位會更合適一些。
專家點(diǎn)評:
這道題目考察的也是一個禮儀細(xì)節(jié)問題。通常來說,公司的面試都會確定基本的流程,假如你入選,公司是會在合適的時間通知你的,不過,對于候選人來說,這種等待是一個會讓人抓狂的狀態(tài),你可以通過感謝對方給你面試機(jī)會的方式,加強(qiáng)自己在面試官心目中留下的印象。這樣,在你跟競爭人能力同樣強(qiáng)的情況下,你能爭取到最后通過的幾乎就稍稍大一些。
問題4:面試過去五天了,但你仍沒有收到任何回復(fù),這時,你會?
A放棄,繼續(xù)尋找其他的機(jī)會。
B嘗試面試官的私人聯(lián)系方式,詢問他結(jié)果。
C直接打電話到公司,要求詢問有關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
D繼續(xù)等,不會主動聯(lián)系,那樣會顯得自己很沒面子。
推薦選項(xiàng):B
選擇A:你不是一個特別積極主動的人,回憶一下你的過往,在遇見某個障礙的時候,你是否更愿意繞過,而不是考慮如何打碎這個障礙?這對于很需要展現(xiàn)積極主動精神的銷售職位來說,你可能不是最佳人選。選擇B:這說明你有一定的信息搜索挖掘能力,通常情況下,面試官不會把自己的私人聯(lián)系方式隨便給哪位候選人,你能獲得這么私密的信息,想必在面試的時候,面試官已經(jīng)對你很有好感,你可以采取比較委婉的方式問他人選是否確定,從側(cè)面打探一下自己是否入選。選擇C:你的勇氣可嘉,不過信息挖掘能力可能會弱一些。通常情況下,公司前臺是不會隨便把陌生人的電話轉(zhuǎn)給公司高層的,所以負(fù)責(zé)接你電話的人可能是個中層領(lǐng)導(dǎo)。不過,通常情況下,建議你還是不要采取這樣彪悍的、帶有強(qiáng)烈“質(zhì)問”的方式,這樣做恐怕只會取得反效果。選擇D:對你來說,你的自尊心比較強(qiáng),認(rèn)為自己的面子更重要,這種情況似乎反映出你并不適合做銷售這樣需要經(jīng)常面對挫折的工作呢!
專家點(diǎn)評:
這道題目考察的其實(shí)也是細(xì)節(jié)方面的問題。通常情況下,公司的招聘都有規(guī)定的日程,你可以在面試之后詢問,一般面試官都會給你一個時段作為確定,如果該時段內(nèi)你沒有接到任何電話,那么,你可以繼續(xù)下一段求職經(jīng)歷了。假如你比較著急,希望盡早獲得答復(fù)的話,你可以嘗試用比較禮貌的方式跟面試官確認(rèn)。