浙江省事業(yè)單位面試題之人際關(guān)系題
人與人之間最寶貴的就是真誠和尊重。人與人之間不管地位有多懸殊,財富差異有多大,從人格和尊嚴上講,人與人是平等的。下面就由學習啦小編為大家介紹一下浙江省事業(yè)單位面試題之人際關(guān)系題的文章,歡迎閱讀。
浙江省事業(yè)單位面試題之人際關(guān)系題篇1
1. 關(guān)于溝通,人們的等級不對等,怎樣交流?你在生活中是怎么與人交流的?
【測評要素】人際關(guān)系處理能力
【答案要點】
第一,人與人之間最寶貴的就是真誠和尊重。人與人之間不管地位有多懸殊,財富差異有多大,從人格和尊嚴上講,人與人是平等的。所以在溝通過程中,最寶貴的就是真誠,尊重。胡錦濤同志懷抱地震災(zāi)區(qū)的孩子,這表達的就是真誠和尊重。人與人之間會因為地位、財富、工作、知識等等的不同而形成不對等,但是真誠和尊重是最起碼的做人準則。所以在溝通的過程中,不管怎樣的談話方式和談話策略,哪怕是工作上的談判,生活中的解決糾紛,真誠和尊重是必不可少的。所以人與人之間溝通,等級不是最主要的,最主要的是彼此真誠和尊重。
第二,我在生活中,不管是和上級領(lǐng)導溝通,還是和同事溝通,最起碼的原則就是真誠和尊重。我尊重上級領(lǐng)導的決定,在溝通的過程中即使有異議的地方我也會在尊重領(lǐng)導的前提下說出我自己的看法,和上級領(lǐng)導協(xié)商。如果領(lǐng)導認為是正確的,我會更加努力,如果領(lǐng)導認為我是錯的,我會尊重領(lǐng)導的決定,積極改正,踏實工作。在和同事溝通的過程中,我尊重同事,拿出我的真誠。
第三,我相信人與人是交心的,只要你真誠的付出,就會有真誠的對待。所以只有在最基本的溝通原則下,才能談到更好的溝通方式問題。生活中的溝通是時時刻刻發(fā)生著的行為,人與人不管是肢體語言還是動作的表達,都是溝通的一部分。所以只要你學會尊重對方,學會用你的真誠去溝通,配以良好的方式,你的溝通結(jié)果會是美好的,是成功的。
2、上班中午休息時,小董在午睡,但同事卻在打牌,吵到了小董,小董礙于他們的面子,沒有說明,如果你是小董,你會怎么做?
【測評要素】人際關(guān)系處理能力、壓力應(yīng)變能力
【答案要點】
正常的午休,可以緩解疲勞,提高工作效率。辦公室的同事在休息的時間玩電腦這也是無可厚非的,也可以通過游戲來緩解工作壓力。但是,利用游戲放松的方式不符合公務(wù)員的要求,午休是用來放松的,面對電腦上的游戲可能會造成一些壓力,精神過度緊張和興奮都是不利于休息的,也會影響接下來的工作,并且長期面對電腦對視力和身體都是不利的。
第一,我會很好的利用休息的時間來和大家聊天或者給大家泡茶,在午休的時候告訴大家一些工作過程當中減輕壓力的方法,正所謂身體是革命的本錢。建議大家在休息的時候可以做一些有益身體的鍛煉活動,如室內(nèi)保健操,眼保健操,聽一些舒緩的音樂等。讓精神和身體都放松下來,以便能更好的投入到工作當中去。
第二,要采取正當?shù)姆潘煞绞?,更有效的利用休息時間,使自己能保持好的體力和精力,更好地完成工作。
3. 你和小秦是同學,在你升職之后他把你當陌生人對待,你怎么處理?
【測評要素】人際關(guān)系處理能力
【答案要點】
在我們的工作和生活中,同學之間的感情是極為真摯和誠懇的,同學是我們生活方式的監(jiān)督者、工作進步的推動者、知識學習的促進者、事業(yè)成功的分享者,因此,我不能因為自己升職了就和同學之間的感情有所不同,反而更應(yīng)該認真處理好和同學的關(guān)系,我相信,正是有他們的支持,才會使我更有動力把本職工作開展更好。
第一,我得到了升職說明單位對我成績的認可,這要求我在新的崗位上擔負起更重的責任。我要進一步提升自己的業(yè)務(wù)水平,充實自己,但是與周圍人處理好關(guān)系也是至關(guān)重要的。我升職了,同學小秦卻把我當成陌生人,我很傷心,我會先反思一下為什么會出現(xiàn)這種情況。有可能是因為我升職了,為了能更好的開展工作而忽略了與同學小秦的溝通,使小秦認為我升職了就不在意同學之間的情誼了;有可能是因為我升職后在言談舉止有些地方表現(xiàn)的很不謙虛,或者是我辦事的方式方法上較以前有一定的差距,而讓小秦感覺到一些壓力,誤解是我升職的緣故;也有可能是因為小秦自己心里上的一種曲解,他認為我升職了就不再會像以前一樣和他相處了。
第二,針對以上情況,我首先會找到同學小秦出來吃個飯,推心置腹的聊聊天,了解一下小秦把我當陌生人的真正原因。如果是因為小秦內(nèi)心認為我升職了不會再象以前一樣和他相處,我就耐心真誠的告訴同學小秦我會一如既往的和他做好朋友;如果是因為我升職后和小秦溝通少而造成的誤解,我會向他解釋工作忙,并請他繼續(xù)支持我的工作并像以前一樣多給我提寶貴意見;如果是因為我的一些語言或是表情傷害到了小秦的感情,我會當即向小秦道歉,請求小秦的原諒,并希望他能夠一如既往地對我的錯誤進行批評和指正。
第三,同學是我生活中的鏡子,他會在我犯錯誤時進行提醒和鞭策;同時同學也是我開展好工作的動力。因此,我一定會在認真開展工作的同時,更加得體地和同學相處,我相信,通過自己的努力和同學的理解和支持,我的工作一定可以開展的更好。
浙江省事業(yè)單位面試題之人際關(guān)系題篇2
1 請你談一個和別人合作遇到挫折的事。
【測評要素】自我認知、人際關(guān)系處理能力
【答案要點】
在我的人生經(jīng)歷當中,我遇到過這樣的事情。當時我和我的兩個大學同學一塊勤工儉學,我們共同集資從某批發(fā)市場進了一些學習和生活用品。我們需要到學校的各個宿舍樓去推銷產(chǎn)品,在推銷過程中我們遇到了很多挫折。原因有以下幾點:
第一,學校的部分學生對上門推銷人員和推銷的產(chǎn)品不信任,甚至很反感,對我們有著本能的排斥。(其實我們和他們一樣,都是同一個學校的學生,我們只是利用課下的時間勤工儉學。)這在一定程度上影響了我們的銷售收入。人與人之間這種信任度太低了。
第二,我們自身的勇氣還不夠足,碰到被拒絕的情況不能很好的繼續(xù)進行營銷。溝通和表達能力不是很好,被拒絕后很快就退出來了,沒有足夠的能力去說服他們購買我們的產(chǎn)品。
第三,我們推銷的產(chǎn)品本身也存在一定的問題,不是品牌產(chǎn)品,不能贏得同學們的信任和好感。
總之,挫折是我們一生當中不可避免的,躲開它不如主動迎接它。人在逆境和挫折中學到的東西會更多更寶貴。我們要以積極樂觀的態(tài)度對待生活中和工作中的各項挑戰(zhàn)。
2 你的同事在你身后總是說你的壞話,你是寬容還是仇恨,請談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【測評要素】人際關(guān)系處理能力、綜合分析能力
【答案要點】
第一,同事對我的批評,不能簡單的理解為是說我的壞話,我會反思自己在與同事工作中的不當之處,無論是工作中的分歧還是溝通方式上的不當,我都會首先從自身尋找原因。
第二,作為一名年輕的工作人員,在與領(lǐng)導和同事工作的過程中,我會積極主動的與同事溝通,消除誤會,改善關(guān)系。并以適當?shù)姆绞礁嬷撏拢M軌虍斆嬷赋鑫业膯栴},我會認真聽取他的批評指正,并了解他對我的工作要求,以便更好的與同事合作,使單位的工作能夠更加順利的進行。
第三,我會和領(lǐng)導進行匯報,防止因此事而影響到單位的團結(jié)。同時在領(lǐng)導的幫助之下,認真提高自己的工作能力,尤其是與同事合作的團隊工作能力。
浙江省事業(yè)單位面試題之人際關(guān)系題篇3
1你和單位一同事競爭一個領(lǐng)導職務(wù),有次你安排一項任務(wù),但是該同事不配合,你會怎么處理?
【測評要素】人際關(guān)系處理能力
【答題要點】
同事之間有一個和諧的氛圍是非常重要的,它是我們順利開展工作的基礎(chǔ),如果同事在工作上有困難,我們應(yīng)該主動的幫助同事,同樣的,如果我的工作有了困難,我相信我的同事也一定會來幫我。
如題目中,一個能競爭領(lǐng)導崗位的同事,我相信,他的工作能力一定很強,并且也一定會對工作負有很強的責任心,不會對工作上的事推脫。至于“不配合任務(wù)”一說,我覺得一定是同事有別的工作,比較急或很重要,現(xiàn)在沒有精力和時間配合我。大家都是同事,我們應(yīng)該互相體諒,我會和同事作進一步的交流,一方面,自己先多承擔一些工作,并暫時避開必須有同事參與的部分。另一方面,和同事約定時間,待同事忙完現(xiàn)在手里的工作后,我們倆一起完成同事應(yīng)該擔負的部分??傊?,我相信,通過我和同事共同努力一定能按時按量的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我也應(yīng)該多和同事們學習,不斷地提升自己的工作能力,使自己能夠更好地完成工作任務(wù),并且在同事們有困難的時候,有更大的力量幫助大家。
2 領(lǐng)導脾氣不好,老是批評你,你怎么辦?
【測評要素】人際關(guān)系處理能力
【答案要點】
第一,我會抱著平常心去面對領(lǐng)導的批評,不去抱怨領(lǐng)導脾氣不好,不能對領(lǐng)導有任何成見。
第二,我要對自己進行反思,去尋找問題產(chǎn)生的根源。如果是自己工作能力存在問題,我會努力提高工作能力,以達到領(lǐng)導的要求。如果是工作態(tài)度上存在問題,我會積極改進,提高認識,以飽滿的熱情去面對工作。如果是人際關(guān)系方面存在問題,我要盡力去和同事溝通,及時化解矛盾,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
第三,根據(jù)上述分析得出的結(jié)論,我會努力與各方溝通,通過了解彼此的想法來解決問題。
總之,要反思自己在處理問題時暴露出的不足和收獲,以揚棄的心態(tài)認真總結(jié)。