關(guān)于行政文員常見的面試問題解析
關(guān)于行政文員常見的面試問題解析
二十一世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源管理便成為企業(yè)管理的重要組成部分，而招聘又是人力資源管理的第一關(guān)，即企業(yè)如何面試。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的關(guān)于行政文員常見的面試問題，希望你喜歡。
行政文員面試問題
1、行政文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動(dòng)，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。日常用語有：
見面時(shí)：“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”
分別時(shí)：“再會(huì)!明日再見”“祝您一路順風(fēng)，請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問候”等。
“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見”“請(qǐng)您稍等，我馬上幫您去辦。”
2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類
3、行政文員的具體工作是什么?
行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí)：行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請(qǐng)示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級(jí)請(qǐng)示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對(duì)下級(jí)：可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對(duì)方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
行政文員的面試技巧
新職場(chǎng)人士對(duì)面試技巧方面可能還沒有那么熟悉，很所時(shí)候到了面試的時(shí)候就手忙腳亂，頭腦空白。不了解面試技巧有哪些。小編建議你面試前一定要做好準(zhǔn)備，首先是簡(jiǎn)歷，一份好的簡(jiǎn)歷相當(dāng)于一個(gè)敲門磚。只要你的簡(jiǎn)歷有足夠的吸引力，能夠得到面試的機(jī)會(huì)越大。其次，就是要了解面試技巧和問題，了解大概要怎樣回答才是最令面試官滿意的。下面講解一下文員的面試技巧。
要注意禮儀穿著和情緒
(1)著裝要整潔，不能五花八門的。男士不能穿的太浮夸，女士不能穿得太暴露，穿著搭配要得體，顏色要深沉一點(diǎn)的，不要太顯眼的。
(2) 面試前要消除緊張的情緒，小編建議你進(jìn)考場(chǎng)前一定要使自己鎮(zhèn)靜下來，比如用深呼吸法，或是站起來，慢慢的踱步。
面試回答問題時(shí)
(1)這是面試的關(guān)鍵，在答題時(shí)，注意眼神與考官的交流。這一點(diǎn)非常重要，當(dāng)然只注視其中的一個(gè)考官也是不錯(cuò)的，至少減緩了壓力，但是所有的考官在內(nèi)心其實(shí)都希望考生能夠關(guān)注他，特別是坐在兩邊最角落的。所以用眼神與他們進(jìn)行溝通是必要的，可以為高分打下基礎(chǔ)，否則你會(huì)發(fā)現(xiàn)，給你最低分的，可能就是來自被布在邊疆的考官。
(2)注意說話的語氣語調(diào)，不可太無生氣，抑揚(yáng)頓挫一些，生動(dòng)一些，不可以死沉沉的，會(huì)讓人覺得這人真悶。故說話時(shí)加上一些手勢(shì)，增強(qiáng)你的感情。
(3)注意在答題把想到的名言警句作為佐料，這是飛往高分的翅膀。而這就有點(diǎn)講究平時(shí)的功底了，是無法一時(shí)突破的。
注意事項(xiàng)
面試時(shí)要注意禮儀禮貌，不能大搖大擺地進(jìn)去面試。無論是文員的面試技巧還是其他崗位的，以上面試技巧都適合，但要根據(jù)實(shí)際的崗位而定。
面試技巧攻略
求職者在面試過程中，如何把握細(xì)節(jié)、巧妙地與HR過招，以獲得工作機(jī)會(huì)?面試技巧是關(guān)鍵。職場(chǎng)專家根據(jù)多年HR實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下幾點(diǎn)，以給求職者面試提供參考。
首先，求職者一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)，并且要身著正裝，體現(xiàn)出求職者對(duì)于本次面試的重視，求職者第一印象在面試過程中非常重要。
在自我介紹環(huán)節(jié)，要把握好時(shí)間，最好在3-5分鐘之間，明確介紹的內(nèi)容，組織好語言，主要是向HR傳達(dá)你的職業(yè)技能和應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢(shì)，在工作經(jīng)驗(yàn)方面不需要特別詳細(xì)介紹，如果你的技能符合HR的需要，他們會(huì)對(duì)你的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行追加提問，此時(shí)需要多介紹一些你的工作業(yè)績(jī)來加深招聘單位對(duì)你的好感，增加復(fù)試機(jī)會(huì)。
在面試時(shí)還需要注意的就是不要有小動(dòng)作，若參加面試主考官不止一人，則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問者，但過程中也應(yīng)與其他主考官有適時(shí)的目光接觸，以示尊重。
面試是一個(gè)雙向選擇的過程，求職者也可以向?qū)Ψ教釂?，但是不要問具體的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，因?yàn)檎衅感畔⒗镆呀?jīng)詳細(xì)介紹了工作內(nèi)容，不要讓企業(yè)HR感受到你沒有做好“家庭作業(yè)”就來考試，從而降低對(duì)你的滿意度。
猜你感興趣: