把苦難當(dāng)機(jī)遇現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)的好時機(jī)
現(xiàn)在對啟動或增加業(yè)務(wù)來說是一個很糟糕的時機(jī),對不對?錯了!有超過一半的美國“財富500強(qiáng)”企業(yè)已經(jīng)在這個蕭條或衰退期間開始行動了。
追溯到公元前一世紀(jì),賀拉斯曾經(jīng)說過:“逆境是天才脫穎而出,順境會埋沒人才。”
這些企業(yè)在經(jīng)濟(jì)衰退或蕭條期就會開發(fā)或拓展業(yè)務(wù):
* 摩托羅拉公司始于1928年,在大蕭條的前一年開始了公司業(yè)務(wù)。
* 迪斯尼公司成立于1923年,在1928年時推出了“威利汽船”(第一部有同步音樂和音效的米老鼠電影)。
* 惠普公司創(chuàng)辦于1939年。他們的首批客戶之一就是迪斯尼制片廠。
* 施樂公司成立于1906年,第一次世界大戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)衰退期。
* 英國萊德公司始于1933年。
* 露華濃從1932年起通過持久的不透明指甲油進(jìn)入女性美容領(lǐng)域。
* 匡威成立于1908年,而銀行家們的崩潰始于1907年。
* 洲際面包公司(夾餡面包制造者)創(chuàng)立于1933年。
* 匹茲堡鋼人(當(dāng)時為數(shù)不多的獲得特許經(jīng)營權(quán)的一家)成立于1933年7月8日。
* 《體育畫報》于1954年,經(jīng)濟(jì)衰退的尾端,成立。
最近的例子還包括聯(lián)邦快遞和微軟公司--這兩家公司都成立于70年代的滯脹期。CNN,今日美國,以及MTV臺都創(chuàng)立于經(jīng)濟(jì)衰退的80年代初期,而維基百科則是在911后的衰退期出現(xiàn)。
經(jīng)濟(jì)衰退已經(jīng)不僅僅青睞于初創(chuàng)公司了。已經(jīng)成立的公司也可以在經(jīng)濟(jì)下滑的時期收獲令人難以置信的經(jīng)濟(jì)收益。從2000年到2001年,谷歌、貝寶、以及Salesforce.com公司都蓬勃發(fā)展,貝寶在2002年上市,谷歌和Salesforce.com也緊隨其后于2004年上市。
Groupon公司成立于2008年11月,2008年初金融市場開始崩潰。在2011年11月,Groupon成功上市,是谷歌公司以來規(guī)模最大的公開募股。
然而,成千上萬的企業(yè)卻在同一時間倒閉。這是為什么呢?考夫曼基金會表示:“每一代的初創(chuàng)企業(yè)既是經(jīng)濟(jì)的重建也是經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。”
那么“幸運的”與“曾經(jīng)輝煌”之間的區(qū)別是什么呢?當(dāng)然,時機(jī)起了很重要的作用,但是如果看長期的成功,那作用并不大。外部環(huán)境的影響較小,內(nèi)部因素才是重點?;蛘呷鐘W利弗·溫德爾·霍爾姆斯(Oliver Wendell Holmes)說過的那樣“我們背后的的以及我們面前的現(xiàn)象,比起我們內(nèi)心的因素來說,都是極其微小的。”
企業(yè)家們把苦難當(dāng)做機(jī)遇
曾幾何時,有一個不諳世事,樂觀震驚的小女孩,她的父母都擔(dān)心她沒有做好面對成年后殘酷現(xiàn)實的準(zhǔn)備。當(dāng)整車的肥料運送到她的生日現(xiàn)場,她也會覺得那是她的生日禮物。她會立即抓起一把鐵鍬,在堆成山的肥料中瘋狂挖掘。“你在做什么?”她的父母問她。她回答:“在這么多的馬糞中,一定會有一匹小馬在里面的。”
企業(yè)家們是問題的解決者。他們越過糞便山可以找到小馬駒。每一次危機(jī)都是一個改變的機(jī)會;每一個問題都會引出一個結(jié)局方案??档?middot;萊特納(Candy Lightner)在1980年成立了M.A.D.D. (反對酒后駕車母親聯(lián)盟),在一個酒后駕車的慣犯殺害了她的女兒嘉利之后。
在不同程度上,我們都是問題的解決者。當(dāng)遇到問題時,我們都會尋找解決方案。不同之處在于,企業(yè)家們解決的是其他人的問題,而不僅僅是他們個人的困難。雖然,他們的解決方案可能源自于他們的個人情況,但是他們能夠認(rèn)識到普遍的需求,復(fù)制補(bǔ)救措施,并向其他人提供解決方案。
1995年,妮可·唐納利(Nicole Donnelly)的女兒得了尿布疹,而且消不下去。疹子的愈合需要新鮮的空氣,但是妮可又想讓她的寶貝保持溫暖。在靈感的瞬間,她把一雙襪子剪到適合她女兒從腳踝到臀部的長度,做成了一對新的“暖腿”。那不僅讓她的女兒覺得溫暖,也能讓換尿布和如廁訓(xùn)練變得更容易,并在爬行的時候保護(hù)了她柔軟的膝蓋。很快,她就把這賣給了西北部的媽媽們。Baby Legs品牌誕生了。當(dāng)薩拉上幼兒園時,Baby Legs已經(jīng)成長為一個價值數(shù)百萬美元的國際企業(yè)。
企業(yè)家們抓住機(jī)遇
偉大的冰球運動員韋恩·格雷茨基(Wayne Gretzky)經(jīng)常被引述的名言:“據(jù)統(tǒng)計,如果你不去射門,球100%的不會進(jìn)門。”他有極多的射門。事實上,他是NHL歷史上唯一一個在一個賽季得分超過200的運動員,而且他曾經(jīng)四次做到這一點。盡管他在1999年退役,他仍然保持了NHL的得分記錄。
成功的企業(yè)家看到了風(fēng)險,但是他們不會讓這些阻擋住他們最佳的得分機(jī)會。他們不會問:“誰會讓我呢?”他們只會問:“誰來阻止我?”
他們不會單槍匹馬的行動
格雷茨基在NHL中也會有比其他人更多的助攻。一個企業(yè)也像冰球一樣,是一項團(tuán)隊運動。即使不包括員工,它也還是需要其他的團(tuán)隊成員,比如客戶、供應(yīng)商、銷售以及營銷人員、銀行家、會計師、律師、導(dǎo)師、顧問、社區(qū)組織等等。
結(jié)論就是企業(yè)的勝利需要團(tuán)隊的勝利。在很大程度上,成功是各種關(guān)系質(zhì)量和數(shù)量的一個結(jié)果。
最好的企業(yè)會做出有意義的差異
經(jīng)濟(jì)衰退應(yīng)該能夠幫助企業(yè)老板更好的專注于客戶真正想要和需要的,也就突出了傳統(tǒng)產(chǎn)品的差距。公司在惡劣的經(jīng)濟(jì)時代生存和興旺,其行動會更像一個初創(chuàng)企業(yè)而不是建立已久的。他們會針對當(dāng)前的市場需求,仔細(xì)檢查他們的產(chǎn)品以及經(jīng)營手法,并找到解決方案創(chuàng)造機(jī)會。
無論在好的或壞的時代,最好的企業(yè)都是那些向客戶提供最有價值的產(chǎn)品的企業(yè)。正如彼得·德魯克(Peter Drucker)在《有效管理》這本書中的告誡那樣,用對做貢獻(xiàn)的追求取代成功的追求。關(guān)鍵的問題是,他說,并不是“我怎樣做才能成功?”而是“我怎樣才能有貢獻(xiàn)?”