互聯(lián)網(wǎng)的女性思維

　　性思維的一些代表特征包括了看重體驗(yàn)、感性、去中心化，這些無一例外都是互聯(lián)網(wǎng)思維的特征，具體的分析都在姜奇平老師的互聯(lián)網(wǎng)的女性主義特征中。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維就是女性思維

　　“新女性”是在互聯(lián)網(wǎng)影響下成長(zhǎng)的一代女性，她們相比前輩更真實(shí)、更自我、更渴望自我實(shí)現(xiàn)。“新女性拒絕傳統(tǒng)商超、新女性拒絕傳統(tǒng)電商”。

　　譬如說，女生比男生使用手機(jī)的時(shí)間更長(zhǎng)，而女性比男性更偏向出國(guó)旅游;甚至，美國(guó)最新的調(diào)查顯示，成年女性游戲玩家已經(jīng)超過未成年男性，女性在游戲界的地位已“逆襲”……新女性，不知不覺間已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的第一動(dòng)力。“新女性”是在互聯(lián)網(wǎng)影響下成長(zhǎng)的一代女性，她們相比前輩更真實(shí)、更自我、更渴望自我實(shí)現(xiàn)。在大眾視野中，這個(gè)群體被貼上“女漢子”“綠茶婊”“小清新”等各式標(biāo)簽。但當(dāng)新女性開始發(fā)揮商業(yè)權(quán)利時(shí)，她們的消費(fèi)選票充滿力量，甚至是決定性的。如果你現(xiàn)在還不了解“新女性”如何思維，可能將失去世界。

　　“互聯(lián)網(wǎng)思維就是女性思維”——新周刊副主編、新銳女作家蔣方舟昨天在國(guó)內(nèi)最大的水果電商天天果園演講，剖析新女性，并迅速引起行業(yè)熱議。

　　在演講前不久，蔣方舟曾寫過一篇叫《精英決定去死》的文章，寫互聯(lián)網(wǎng)變革信息傳遞方式所帶來的、傳統(tǒng)“精英”階層的沒落：“在新的世界中，每個(gè)人手上的智能手機(jī)都是信息發(fā)布的平臺(tái)，記者作為“事實(shí)精英”，失去了距離真相最近的優(yōu)勢(shì);消費(fèi)世界中，文化只是消費(fèi)品倉庫中黯淡而落灰的角落，學(xué)者作為“評(píng)價(jià)精英”，喪失了評(píng)價(jià)好賣相好品味的文化產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì);更勿論知識(shí)分子，作為“觀點(diǎn)精英”，聲嘶力竭也難讓自己的意見在如潮水的聲音中跳出。”

　　“精英”乃至“精英主義”本就是一個(gè)一元價(jià)值的、中心化的、充滿男性主義特征的詞語，作為一個(gè)“泛90后”，從天才少女到雜志主編，從質(zhì)疑到掌聲，蔣方舟的成功本身，本就是對(duì)“精英”一詞的一次突圍，也是新女性身份認(rèn)同的一次示范。

　　“新女性”是在互聯(lián)網(wǎng)影響下成長(zhǎng)的一代女性，她們相比前輩更真實(shí)、更自我、更渴望自我實(shí)現(xiàn)。在大眾視野中，這個(gè)群體被貼上“女漢子”“綠茶婊”“小清新”等各式標(biāo)簽。但當(dāng)新女性開始發(fā)揮商業(yè)權(quán)利時(shí)，她們的消費(fèi)選票充滿力量，甚至是決定性的。如果你現(xiàn)在還不了解“新女性”如何思維，可能將失去世界。

　　不少人是在看到越來越多確鑿的數(shù)據(jù)時(shí)，才恍然大悟一些木已成舟的事實(shí)的：在中國(guó)，網(wǎng)購的主力軍是女性;世界范圍內(nèi)，社交網(wǎng)絡(luò)的使用頻率女性高于男性。

　　除此之外，還有更多令人吃驚的數(shù)據(jù)。譬如，女人一生在化妝品上的花費(fèi)可以買房;又譬如，中國(guó)女性對(duì)車的消費(fèi)超過男性;再譬如說，女生比男生使用手機(jī)的時(shí)間更長(zhǎng)，而女性比男性更偏向出國(guó)旅游;甚至，美國(guó)最新的調(diào)查顯示，成年女性游戲玩家已經(jīng)超過未成年男性，女性在游戲界的地位已“逆襲”……新女性，不知不覺間已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的第一動(dòng)力。

　　如果說，web 1.0是男權(quán)時(shí)代，那么，從web 2.0開始，互聯(lián)網(wǎng)便進(jìn)入了女權(quán)時(shí)代。前者的特點(diǎn)時(shí)門戶式，集中式，大而全;而后者則以人為中心、個(gè)性化、獲取經(jīng)過定制的信息。

　　在web 1.0時(shí)代，全互聯(lián)網(wǎng)就這么幾個(gè)信息集中的渠道，如門戶網(wǎng)站，大家只能從這些地方獲取信息，每個(gè)人看到的都是一樣的。但是web 2.0開始，大家在社交網(wǎng)絡(luò)、博客上獲取信息，每個(gè)人獲取的信息是不一樣的，自己篩選過的。

　　埃萊娜·西蘇對(duì)男女二元特征的歸納幾乎可以完美的詮釋這種對(duì)立：男性特征是理性、可理解的、中心化的、一元的、左腦的;女性特征則是感性的，可感覺、體驗(yàn)的，去中心的，多元的，右腦——這恰恰與web2.0時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)思維的特征重合。

　　在這種對(duì)立下，不難理解蔣方舟為什么會(huì)說“新女性拒絕傳統(tǒng)商超、新女性拒絕傳統(tǒng)電商”。話一出口，便在電商及傳統(tǒng)行業(yè)激起波瀾。

　　當(dāng)突破空間限制、直面全球各種商品、物流配送發(fā)達(dá)，直遞到家、服務(wù)不斷完善，體驗(yàn)越來越好、從生活中解放、更多體驗(yàn)和生活方式選擇、個(gè)性化的新一代電商出現(xiàn)時(shí)，其實(shí)傳統(tǒng)商超、傳統(tǒng)電商“大而全”的優(yōu)勢(shì)早已被顛覆：匯聚更多商品?貼近社區(qū)，空間優(yōu)勢(shì)?規(guī)模優(yōu)勢(shì)、更性價(jià)比、購物體驗(yàn)?受眾多廣?NONO，這不再是新女性關(guān)注的重點(diǎn)。

　　也許可以這樣說，雖然現(xiàn)在社交媒體上發(fā)聲的主要還是男性，但真正有購買力的卻是女性。男性不希望挑選，不知道自己要什么，適合什么，但新女性知道自己要什么，適合什么。因此時(shí)下最火的電商：天貓、淘寶、美麗說、蘑菇街、聚美優(yōu)品……乃至樂蜂網(wǎng)、天天果園都是為女性打造的。

　　天天果園便是其中一個(gè)十分有趣的案例。經(jīng)過短短五年的成長(zhǎng)，天天果園已確立水果電商“老大”的地位。是天道酬勤，也是電商進(jìn)入“女權(quán)時(shí)代”的時(shí)勢(shì)使然。如何用女性思維賣水果，是這家新銳水果電商從一開始就在思考的問題。“我們的用戶80%是來自一線城市、年輕白領(lǐng)的女性?？梢哉f，正是蔣方舟這樣的新女性。”天天果園創(chuàng)始人趙國(guó)彰說，“她們?cè)谙胧裁?，她們的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)我們至關(guān)重要。我們的定位，從一開始就是女性垂直電商。”

　　如何利用“新女性思維”做好一家女性垂直電商，天天果園已經(jīng)在這次與“新女性”蔣方舟的交流中獲得了不少啟示。“蔣方舟在演講的最后問我們?nèi)绾谓鉀Q在傳統(tǒng)渠道購買水果遇到的問題。實(shí)際上，我們接下來馬上會(huì)推出一款水果險(xiǎn)，讓我們的消費(fèi)者即使在傳統(tǒng)渠道購買水果也能夠享受到和天天果園線上購買一樣的服務(wù)保障，獲得高達(dá)千元的賠款。” 這將會(huì)是國(guó)內(nèi)首例對(duì)在傳統(tǒng)渠道購買水果投保的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，趙國(guó)彰笑稱，“天天果園要把水果業(yè)管起來。”

　　曾經(jīng)有句被廣為流傳的論斷是“所有企業(yè)最后都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，現(xiàn)在也許可以更進(jìn)一步說：“所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最后都會(huì)成為女性思維企業(yè)”。我們看到越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在以女性的思維、語境、交互方式來完成商業(yè)活動(dòng)，各種過往以男性思維很難理解的顛覆式創(chuàng)新正在發(fā)生。

　　引用《精英決定去死》文末的話：未來啊，那永遠(yuǎn)是一條大河，它無知、殘忍、不留情面，更多精英的尸體，將漂流其中，尷尬相遇。

　　如果還不去理解新女性思維，這恐怕將是許多傳統(tǒng)電商未來的結(jié)局。