互聯(lián)網(wǎng)思維方式包括哪些_看看你會(huì)不會(huì)
什么是互聯(lián)網(wǎng)式的思維方式
互聯(lián)網(wǎng)思維是人們立足于互聯(lián)網(wǎng)去思考和解決問(wèn)題的思維,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用實(shí)踐在人們思想上的反映,這種反映經(jīng)過(guò)沉積內(nèi)化而成為人們思考和解決問(wèn)題的認(rèn)識(shí)方式或思維結(jié)構(gòu)。
互聯(lián)網(wǎng)式的思維方式
1、簡(jiǎn)約思維方式
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,用戶的耐心越來(lái)越不足,所以,必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!
蘋果就是典型的例子,1997年蘋果接近破產(chǎn),喬幫主回歸,砍掉了70%產(chǎn)品線,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)4款產(chǎn)品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。
品牌定位也要專注,給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由,一個(gè)就足夠。
最近很火的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,買花者需要與收花者身份證號(hào)綁定,且每人只能綁定一次,意味著“一生只愛(ài)一人”。2013年2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬(wàn)元。
2、極致思維方式
極致思維,就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
阿芙精油是知名的淘寶品牌,有兩個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的極致追求:1)客服24小時(shí)輪流上班,使用Thinkpad小紅帽筆記本工作,因?yàn)槭褂眠@種電腦切換窗口更加便捷,可以讓消費(fèi)者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“CSO”,即首席驚喜官,每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)<遥业街髸?huì)給對(duì)方寄出包裹,為這個(gè)可能的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”制造驚喜。
海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇,但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下,如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話,學(xué)不會(huì)的,可能是海底撈了。
3、迭代思維方式
“敏捷開(kāi)發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)方法,允許有所不足,不斷試錯(cuò),在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。
“微”,要從細(xì)微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)。“可能你覺(jué)得是一個(gè)不起眼的點(diǎn),但是用戶可能覺(jué)得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個(gè)安全防護(hù)產(chǎn)品,后來(lái)也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
4、流量思維方式
流量意味著體量,體量意味著分量。“目光聚集之處,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價(jià)值不必多言。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭(zhēng)取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士,用免費(fèi)殺毒入侵殺毒市場(chǎng),一時(shí)間攪的天翻地覆,回頭再看看,卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件,估計(jì)沒(méi)有幾臺(tái)電腦還會(huì)裝著了。
任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度,就會(huì)開(kāi)始產(chǎn)生質(zhì)變,從而帶來(lái)商機(jī)或價(jià)值。QQ若沒(méi)有當(dāng)年的堅(jiān)持,也不可能有今天的企業(yè)帝國(guó)。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,先把流量做上去,才有機(jī)會(huì)思考后面的問(wèn)題,否則連生存的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
5、社會(huì)化思維方式
社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。
有一個(gè)做智能手表的品牌,通過(guò)10條微信,近100個(gè)微信群討論,3千多人轉(zhuǎn)發(fā),11小時(shí)預(yù)訂售出18698只T-Watch智能手表,訂單金額900多萬(wàn)元。這就是微信朋友圈社會(huì)化營(yíng)銷的魅力。有一點(diǎn)要記住,口碑營(yíng)銷不是自說(shuō)自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。
眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式,維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦,不用招募,便可“天下賢才入吾彀中”。小米手機(jī)在研發(fā)中讓用戶深度參與,實(shí)際上也是一種眾包模式。
6、大數(shù)據(jù)思維方式
大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。
用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的沉淀,有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化,企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái),小企業(yè),也要有大數(shù)據(jù)。
銀泰網(wǎng)上線后,打通了線下實(shí)體店和線上的會(huì)員賬號(hào),在百貨和購(gòu)物中心鋪設(shè)免費(fèi)wifi。當(dāng)一位已注冊(cè)賬號(hào)的客人進(jìn)入實(shí)體店,他的手機(jī)連接上wifi,他與銀泰的所有互動(dòng)記錄會(huì)一一在后臺(tái)呈現(xiàn),銀泰就能據(jù)此判別消費(fèi)者的購(gòu)物喜好。這樣做的最終目的是實(shí)現(xiàn)商品和庫(kù)存的可視化,并達(dá)到與用戶之間的溝通。
7、平臺(tái)思維方式
互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開(kāi)放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。
平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。
將來(lái)的平臺(tái)之爭(zhēng),一定是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài),所以后來(lái)者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候,那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺(tái)。馬云說(shuō):“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè),前面有個(gè)阿里巴巴,有個(gè)騰訊,我不會(huì)跟它挑戰(zhàn),心不能太大。”
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革,都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。包括阿里巴巴25個(gè)事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整,都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺(tái)化作用。海爾將8萬(wàn)多人分為2000個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體,讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”,讓每個(gè)人成為自己的CEO。
8、跨界思維方式
隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無(wú)孔不入,如零售、圖書(shū)、金融、電信、娛樂(lè)、交通、媒體等等。
一個(gè)真正牛逼的人一定是一個(gè)跨界的人,能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè),一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源,敢于跨界創(chuàng)新的組織。
李彥宏指出:“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等,去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。
互聯(lián)網(wǎng)思維的底線在哪里
凡事都有底線。所謂底線,就是不能跨越、必須堅(jiān)守的起碼界限。做人有做人的底線,做事有做事的底線,同樣互聯(lián)網(wǎng)思維也有必須堅(jiān)守的底線。
就拿互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么程度,無(wú)論文化產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上多么千姿百態(tài),互聯(lián)網(wǎng)思維必須堅(jiān)守的底線是:
“內(nèi)容為王”的底線。豐富多彩的形式可以大大增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力,但如果只是講究形式,忽視內(nèi)容,就會(huì)漸漸招致冷落或厭倦。只有內(nèi)容的魅力是無(wú)窮的?;ヂ?lián)網(wǎng)為文化產(chǎn)業(yè)插上了翅膀,極大豐富了文化的產(chǎn)品形式、傳播方式和消費(fèi)方式,拓展了文化產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)群體,這是我們青睞互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的原因,但我們第一位的功夫要永遠(yuǎn)下在內(nèi)容上,力求形式和內(nèi)容的統(tǒng)一。
社會(huì)責(zé)任的底線。文化的作用不僅是娛樂(lè),文化承擔(dān)著感染、熏陶、教化、引領(lǐng)人的責(zé)任和優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣的責(zé)任,這就是文化的社會(huì)效益問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)要始終把社會(huì)效益放在第一位,在堅(jiān)守社會(huì)效益的前提下追求經(jīng)濟(jì)效益,力求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,決不可以犧牲社會(huì)效益為代價(jià)去謀求經(jīng)濟(jì)效益。否則,既坑害了社會(huì),也損害了自己。社會(huì)責(zé)任思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的必備因子。
誠(chéng)實(shí)守信的底線。這是一切領(lǐng)域、一切產(chǎn)業(yè)、一切崗位都必須堅(jiān)守的道德原則,互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)也不例外。貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺、信守合同……都是誠(chéng)實(shí)守信的具體內(nèi)涵,互聯(lián)網(wǎng)思維必須堅(jiān)守。離開(kāi)了誠(chéng)實(shí)守信的底線,互聯(lián)網(wǎng)思維就是自毀家門。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)思維是具有鮮明時(shí)代特征的思維,是充滿創(chuàng)新精神的思維,是貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開(kāi)放、綠色、共享”發(fā)展新理念所需要的思維,是實(shí)施國(guó)家一系列戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的思維。從總體上還需要強(qiáng)調(diào)的是:第一,互聯(lián)網(wǎng)思維是人類思維的合乎邏輯、合乎規(guī)律的發(fā)展,是人類思維的最新花朵,服從人類各種思維的共同法則。它只是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為思維基礎(chǔ),以重視、適應(yīng)、利用互聯(lián)網(wǎng)為思維指向,以收集、積累、分析數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)“說(shuō)話”為思維特點(diǎn),沒(méi)有什么神秘之處。第二,互聯(lián)網(wǎng)思維與其他思維并行不悖,它不可能取代經(jīng)濟(jì)思維、政治思維、法治思維、道德思維、戰(zhàn)略思維等等,相反,互聯(lián)網(wǎng)思維要綜合運(yùn)用這些思維,或者說(shuō),要整合這些思維于一身。離開(kāi)了這些思維,互聯(lián)網(wǎng)思維就會(huì)迷失方向,走向歧途。
互聯(lián)網(wǎng)大佬的"名言警句"
UC優(yōu)視CEO俞永福
1、未來(lái)5年互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)在哪里?(1)要做漏網(wǎng)之魚(yú),互聯(lián)網(wǎng)到今天已經(jīng)越來(lái)越成熟,想再成為一個(gè)大的平臺(tái)級(jí)企業(yè)更難了;(2)板塊戰(zhàn)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)有更多大戰(zhàn)誕生,當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)時(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言是一個(gè)做軍火商的機(jī)會(huì);(3)國(guó)際化;(4)抓住第五次IT浪潮,關(guān)鍵詞是人工智能。
2、做UCWeb最初的原因,就是為了在廁所用手機(jī)上網(wǎng)更方便,需求是做事情的最核心驅(qū)動(dòng)力,發(fā)現(xiàn)需求是做事情的最重要能力。
3、互聯(lián)網(wǎng)的三大收入模式,(1)廠商付費(fèi)-廣告;(2)用戶付費(fèi)-增值服務(wù)(3)低買高賣-電子商務(wù)。
4、中國(guó)科技公司應(yīng)該要勇敢掘金國(guó)外,忘掉中國(guó)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成本高漲的情況下,海外市場(chǎng)也許能夠提供更大的機(jī)會(huì)。 中國(guó)科技公司應(yīng)該要勇敢掘金國(guó)外,忘掉中國(guó)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成本高漲的情況下,海外市場(chǎng)也許能夠提供更大的機(jī)會(huì)。
美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興
1、讀史可以明智。多看看歷史是什么樣的、多看看過(guò)去的人怎么看未來(lái)。你堅(jiān)信某件事情,不管外部環(huán)境如何變化,持續(xù)嘗試。
2、物聯(lián)網(wǎng)和智能硬件將成為互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)機(jī)會(huì),而不僅僅是穿戴設(shè)備,硬件跟線下需求相匹配蘊(yùn)含著巨大商機(jī)。
聯(lián)想控股集團(tuán)副總裁、佳沃集團(tuán)總裁陳紹鵬
1、我的一個(gè)智利同事去農(nóng)場(chǎng)看到四五棵樹(shù)長(zhǎng)的不太好,他問(wèn)怎么回事?中國(guó)的幾個(gè)同事就開(kāi)始辯論,有說(shuō)土的問(wèn)題,有說(shuō)肥的問(wèn)題,有說(shuō)水的問(wèn)題,他一看沒(méi)答案,拿起鐵鍬挖了一米見(jiàn)方的坑,把根部的泥洗干凈,拿到實(shí)驗(yàn)室里做切片分析。
2、科技是可以點(diǎn)亮農(nóng)業(yè)的:(1)作為IT人對(duì)農(nóng)業(yè)心生敬畏,敬天,非常神秘的力量,敬地,偉大的土地,敬人,一批熱愛(ài)農(nóng)業(yè)的人;(2)想著天氣、氣候、土壤,心里得裝著消費(fèi)者的生命健康;(3)科技能點(diǎn)亮農(nóng)業(yè),以色列1個(gè)農(nóng)業(yè)人養(yǎng)活90個(gè)人,而中國(guó)只能一個(gè)人養(yǎng)活兩個(gè)人,路還很長(zhǎng)。
3、從做PC到做農(nóng)業(yè),就是從頭等艙到拖拉機(jī),從高大上到兩腳泥,從搭積木到玩魔方。