領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式
領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式
思維能力是衡量領(lǐng)導(dǎo)者的總體能力和水平的根本標(biāo)志。領(lǐng)導(dǎo)者的能力和水平主要不是體現(xiàn)在做上,而是體現(xiàn)在想上。通過(guò)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式,就可以看出這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力水平。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式相關(guān)資料,一起來(lái)看看吧!
領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式
01 換位思維perspective-taking thinking
人的本性是多為自己著想,不得不為別人著想。不然,人這有機(jī)體就太不容易生存了。文雅的表述就是:人不為己天誅地滅。《自私的基因》,社會(huì)達(dá)爾文主義,有道理!我不相信進(jìn)化論,但是我相信人類(lèi)和其他動(dòng)物都有自私的基因。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人,必須克制這種自私本能,多為他人著想。我不是要你利他,我是要你理解他人,從而讓組織利益的滿(mǎn)足帶來(lái)個(gè)人利益的滿(mǎn)足。要知道,領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的組織中的每個(gè)人,都是非常自私的。你不換位思考,怎么領(lǐng)導(dǎo)得了?
換位思考比較難,人們好不容易從別人角度想問(wèn)題,但是往往以己度人,俗話說(shuō),己所不欲勿施于人,說(shuō)的是人類(lèi)共性,如果考慮人和人之間的差異性,那么以己度人就容易理解錯(cuò)誤。以君子之心度小人之腹,或以小人之心度君子之腹,不同的君子想法也不一樣。所以,換位思考的升級(jí)版,就是以人度人。以人度人比較難,不如直接問(wèn):你要啥?
有沒(méi)有遇到喜歡給你夾菜的好心人?估計(jì)他給你夾的菜不一定是你愛(ài)吃的,但是很可能是他愛(ài)吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。
關(guān)鍵句型:
如果我是他,我會(huì)怎么想?
我畢竟不是他,以他的性格和價(jià)值觀,他會(huì)怎么想?
(直接問(wèn)他)你怎么想?
02 內(nèi)省思維introspective thinking
內(nèi)省思維就是反思自己。荀子曰:日三省乎己。我覺(jué)得可能有點(diǎn)兒多,領(lǐng)導(dǎo)比圣人忙,三日一省比較合理。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”
我覺(jué)得今天的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該定期問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題:
我是不是太作了?太自我膨脹了?
我是不是得過(guò)且過(guò)了?
我是不是太軟弱了?
我是不是輕重緩急不分了?
在關(guān)鍵事件(成或敗)發(fā)生之后,要問(wèn)自己:
為什么成功(或失敗)?
哪些外在因素?哪些自身因素?
可否歸因?yàn)樽约褐R(shí)?技能?經(jīng)驗(yàn)?能力?努力?策略?
從中學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
以后怎樣做得更好?
怨天尤人是內(nèi)省思維的反面。怨天就是抱怨環(huán)境因素。尤人,就是抱怨對(duì)方SB。遇到SB,也要反思:是不是自取其辱?自己是否也有SB的地方?
面對(duì)關(guān)鍵決策和重大取舍,要問(wèn)自己:
我要什么?
我最在意什么?
我是誰(shuí)?
什么是我做人做事的底線?
03 目標(biāo)-手段思維means-ends thinking
世界上大多數(shù)人大多數(shù)時(shí)間的做事方式,都是漫無(wú)目標(biāo),aimless。無(wú)論混日子的,還是兢兢業(yè)業(yè)的,大多為了做事而做事。我問(wèn)了很多已婚的人,當(dāng)初為什么結(jié)婚?得到的回答都是為了結(jié)婚而結(jié)婚。我問(wèn)了很多沒(méi)結(jié)婚的人為什么結(jié)婚?得到的回答也是為了結(jié)婚而結(jié)婚。如果知道結(jié)婚的目的,就會(huì)知道結(jié)婚的方法:跟誰(shuí)?什么時(shí)候?婚后怎么過(guò)日子?
在行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)議上,最有意義的提問(wèn)之一,就是:我們的目標(biāo)清晰嗎?大家開(kāi)會(huì)開(kāi)著開(kāi)著就忘了目標(biāo)了,人性使然。所以,行動(dòng)學(xué)習(xí)要安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的facilitator,不時(shí)提醒大家。
目標(biāo)-手段思維的關(guān)鍵句型只有兩個(gè):
為什么?
怎么做?
這兩個(gè)問(wèn)題的順序絕對(duì)不能顛倒,一定是先問(wèn)why再問(wèn)how,養(yǎng)成習(xí)慣,目標(biāo)-手段思維就形成了。
04 前瞻思維proactive thinking
Philip Zimbardo(菲利普·津巴度)寫(xiě)了本《The Time Paradox: The New Psychology of Time That Will Change Your Life》。他說(shuō)幸福的人長(zhǎng)這樣:past positive(對(duì)過(guò)去的積極看法)給了他們根基,他們知道自己是誰(shuí),future給了他們翅膀,他們知道方向,present hedonism(享受現(xiàn)在)給了他們能量。他引用了那個(gè)著名的飴糖實(shí)驗(yàn),現(xiàn)在就吃一塊糖的,遠(yuǎn)不如等到未來(lái)吃?xún)蓧K糖的NB。
在我看來(lái):規(guī)劃未來(lái)的人很NB!班組長(zhǎng)小主管看眼前,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看一年,高層看三年,企業(yè)家看十年,政治家看五十年。對(duì)過(guò)去不滿(mǎn)意卻偏偏生活在過(guò)去的人很悲催!生活在此時(shí)此地的人最擅長(zhǎng)及時(shí)行樂(lè)!
我自己決定把80%的時(shí)間生活在現(xiàn)在!10%在過(guò)去(9%用來(lái)從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和理解自己,1%懷舊),10%在未來(lái)(9%用在規(guī)劃近期,1%用在規(guī)劃中期和遠(yuǎn)期)。沒(méi)人可以預(yù)測(cè)未來(lái),我們談?wù)摰内厔?shì),都是眼看著發(fā)生的事情。領(lǐng)導(dǎo)者并不比群眾更能預(yù)測(cè)未來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者只是為未來(lái)做準(zhǔn)備。
在戰(zhàn)略思維方面,一個(gè)是大局觀,一個(gè)是前瞻性。三國(guó)時(shí),若說(shuō)大局觀,魯肅很NB,但是說(shuō)到前瞻性,呂蒙更NB?!度龂?guó)志》有這么一段:
蒙問(wèn)肅曰:“君受重任,與關(guān)羽為鄰,將何計(jì)略以備不虞?”肅造次應(yīng)曰:“臨時(shí)施宜。”蒙曰:“今東西雖為一家,而關(guān)羽實(shí)熊虎也,計(jì)安可不豫定?”因?yàn)槊C畫(huà)五策。肅于是越席就之,拊其背曰:“呂子明,吾不知卿才略所及乃至于此也。”
魯肅的意思是:到時(shí)候再說(shuō)唄。呂蒙的意思是:必須預(yù)先籌劃,而且他設(shè)計(jì)了五個(gè)方案。品德高尚的魯肅當(dāng)面承認(rèn)自己戰(zhàn)略思維不如呂蒙。
前瞻思維的關(guān)鍵句型:
什么會(huì)改變?
現(xiàn)在該做什么準(zhǔn)備?
以上四種思維都是大腦高級(jí)功能。換位思維指向他人(他要啥?),內(nèi)省思維指向自己(我是誰(shuí)?),目標(biāo)-手段思維指向目標(biāo)(為啥做?),前瞻思維指向未來(lái)(什么會(huì)變?我該咋辦?)
從歷史偉人看領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式
對(duì)戚繼光抗倭感觸頗深:戚繼光是個(gè)經(jīng)常受賄的人,奇怪的是死亡時(shí)家里很窮,沒(méi)留下什么錢(qián)。原來(lái)戚繼光把受賄的錢(qián)用于疏通皇帝身邊的大學(xué)士、大太監(jiān),以讓抗倭的事業(yè)繼續(xù)下去。柳傳志說(shuō)戚繼光的目的是抗倭,抗倭成功的唯一路徑是獲得整個(gè)大明系統(tǒng)的支持,大明系統(tǒng)身邊的關(guān)鍵是那些大學(xué)士、大太監(jiān)。
論軍事天賦,俞大猷與戚繼不相伯仲,但前者很廉潔,最后被別人干掉了,抗倭成就更與戚繼光相去甚遠(yuǎn)……。柳傳志感嘆,如果沒(méi)有那些變通的做法,如果沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),聯(lián)想在很多個(gè)節(jié)點(diǎn)上都會(huì)夭亡。
《三國(guó)演藝》里令我最傷感的人物是諸葛亮,滿(mǎn)腹經(jīng)綸、學(xué)富五車(chē),卻落得個(gè)“星辰隕落、秋風(fēng)五丈原”的凄涼下場(chǎng),讓人不勝唏噓。諸葛亮到底是個(gè)悲劇人物還是成功人物?歷史上看他是成功人物,現(xiàn)在的人都把諸葛亮看成道德和智慧典范。但他是悲劇人物,因?yàn)樗A(yù)定的目標(biāo)沒(méi)有完成,而他本該有可能完成的。
諸葛亮之?dāng)?,固然有?dāng)時(shí)復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)和軍事等方面的很多因素,但我認(rèn)為他本人培養(yǎng)人才不力肯定是主要原因之一。在他用兵點(diǎn)將的時(shí)候,一般我們很難看到核心團(tuán)隊(duì)成員的決策參與,更多是諸葛亮個(gè)人智慧的專(zhuān)斷,這種習(xí)慣導(dǎo)致了后來(lái)蜀漢政權(quán)內(nèi)部對(duì)諸葛亮的絕對(duì)依賴(lài),廣大謀臣及將領(lǐng)缺乏決策的實(shí)際鍛煉。
他身居丞相高位,工作不分大小多親歷親為,“自校簿書(shū)”,“罰二十以上親覽”,沒(méi)有放手著力為蜀漢政權(quán)造就和培養(yǎng)后續(xù)人才,以致造成“蜀中無(wú)大將,廖化充先鋒”的局面。
“我認(rèn)為諸葛亮最吃虧的地方,就是沒(méi)有解決好帶人的這個(gè)問(wèn)題,他就是太強(qiáng)調(diào)事必躬親,但是實(shí)際上你要真帶人干活,卻都自己控制、把握著,別人就沒(méi)法鍛煉了。他那時(shí)候應(yīng)該讓姜維去主持戰(zhàn)局,哪怕打了敗仗再進(jìn)行總結(jié),也是好的。”
“前一撥人太強(qiáng)了,老占著這個(gè)位置,你讓后一撥人怎么有機(jī)會(huì)鍛煉成將材?我堅(jiān)定不移地相信后面年輕人的智商、才干,絕不會(huì)比前面的差!”
最重要的一個(gè)啟示是,除了敏銳的洞察力和戰(zhàn)略的判斷力之外,培養(yǎng)人才,選好接替自己的人,恐怕是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)了。
《三國(guó)演義》里有一段說(shuō)袁紹兵敗官渡后,回到河北,他的謀士給他出主意,如何恢復(fù)實(shí)力。袁紹說(shuō),我的第三個(gè)兒子袁尚病成那樣,我根本沒(méi)心思管這些事了。謀士就很生氣,仰天長(zhǎng)嘆。有的時(shí)候我想,袁紹不也是個(gè)人嗎?
他的愛(ài)子病了,他不能夠?qū)P墓ぷ?,這不是人之常情嗎,為什么他這樣就不被允許呢?后來(lái)我想明白了這個(gè)道理:因?yàn)樗鴶?,不只是他完了,他手下幾十萬(wàn)兵就全得被人殺了。成為領(lǐng)導(dǎo)者的首要要求是“胸有大志”。你不能光想自己的事,這就是做領(lǐng)導(dǎo)的人必須承擔(dān)的。
司馬懿是一個(gè)非常有追求的人。他屢受挫折卻不放棄。這是干嘛呢?貪啊!貪什么?就是想做事,想領(lǐng)兵,想跟諸葛亮斗一斗。
在現(xiàn)實(shí)中,確實(shí)有這種人存在,他的抱負(fù)是要到世界上跟別的公司去比一比。當(dāng)然,這其中有不少人,以跑短跑的方式去競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)不足為取,但是確實(shí)有一些人是,看準(zhǔn)了目標(biāo),把結(jié)構(gòu)調(diào)整好再往前走。
康熙最后去世的時(shí)候,他的幾個(gè)兒子發(fā)生了很不愉快的事情。其實(shí)康熙是個(gè)能力很強(qiáng)的人,他的兒子里邊也有能力很強(qiáng)的人,如果早點(diǎn)在康熙在的時(shí)候,就能夠讓兒子充分的表現(xiàn)出來(lái),能夠讓他們接班,這樣的話,就不至于發(fā)生幾個(gè)兒子相斗的這種悲劇。當(dāng)時(shí)為什么康熙不愿意呢?還是太想自己實(shí)際操作,自己把權(quán)力握得太緊。
如果我要是為了后邊聯(lián)想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,我自己并不想把權(quán)力全都握在自己的手里。如果要為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé),就應(yīng)該提早開(kāi)始放權(quán),對(duì)適合的接班人進(jìn)行考察。有充分的時(shí)間讓他們?nèi)ケ憩F(xiàn),自己也有調(diào)整的空間。
卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵思維和方法
卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵思維
思維一:每一個(gè)項(xiàng)目都可以卓有成效
作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者,你所領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)項(xiàng)目都可以成為“卓有成效”的那一個(gè),只要你能掌控好現(xiàn)在最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,讓他們拿出最卓有成效的業(yè)績(jī)。更重要的是,你要充滿(mǎn)熱情,盡職盡職,秉持公正。這里面,熱情最為重要。有三點(diǎn)可以讓你持續(xù)保持熱情:
第一,從職業(yè)生涯來(lái)說(shuō),當(dāng)你退休以后回首過(guò)往時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的職業(yè)生涯是由一系列項(xiàng)目組成的;
第二,從項(xiàng)目改變來(lái)看,這些項(xiàng)目取得哪些成就讓你引以為傲,哪些項(xiàng)目創(chuàng)造出真正有價(jià)值的東西,改變著人,甚至改變著世界;
第三,從早上六點(diǎn)來(lái)談,早上六點(diǎn)鐘,當(dāng)你鬧鐘響起的一刻,是什么促使你起床出門(mén)的,你是否對(duì)上班和項(xiàng)目充滿(mǎn)期待。
從這三個(gè)維度,我相信喬布斯絕對(duì)是堪稱(chēng)“最卓有成效的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者”。第一,他的職業(yè)生涯包含了一個(gè)又一個(gè)令人心潮澎湃的項(xiàng)目;第二,這些項(xiàng)目改變了人們的生活方式,改變了世界;第三,喬布斯無(wú)時(shí)無(wú)刻不對(duì)他的新項(xiàng)目充滿(mǎn)熱情,充滿(mǎn)期待。
思維二:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的好壞由你決定
團(tuán)隊(duì)是指為同一目標(biāo)而協(xié)作合作的少數(shù)幾個(gè)人的集合。這個(gè)定義里面有三個(gè)關(guān)鍵詞:
第一,少數(shù);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)絕對(duì)不是越多越好,成員人數(shù)是有合理上下限的。在一個(gè)城管員人數(shù)龐大的團(tuán)隊(duì)里,很難實(shí)現(xiàn)成員間的積極合作。
第二,協(xié)作;協(xié)作是指實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的共同責(zé)任感。在優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,成員們各自具備互為補(bǔ)充的技能和方法,協(xié)作則將這些有效結(jié)合起來(lái);
第三,共同的目標(biāo):所有團(tuán)隊(duì)成員需要他們目標(biāo)有一個(gè)清晰、統(tǒng)一的理解,而這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該盡可能清楚地用書(shū)面形式記錄下來(lái)。
之所以說(shuō)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)好壞由你決定,關(guān)鍵在于你的想法和行為會(huì)造成你的現(xiàn)狀。如果你開(kāi)始的想法是我擁有的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是最好的了,你下定決心對(duì)成員們負(fù)責(zé),傾盡全力支持他們,激發(fā)他們潛能,那么他們就會(huì)加倍努力來(lái)回報(bào)你;相反,如果你這樣暗示自己,這群人真是糟糕透了,我要是有另外一批人就好了,并且還尋找機(jī)會(huì)證明他們就是一堆廢物,那么,你就會(huì)創(chuàng)造一個(gè)自證預(yù)言。因此,擁有一支什么樣的團(tuán)隊(duì)取決于你。
卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的方法
方法一:卓越項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)要素
如果說(shuō)擁有一支什么樣的團(tuán)隊(duì)取決于你的想法,那么決定團(tuán)隊(duì)成敗的正是你做出的選擇和采取的行動(dòng)。這個(gè)行動(dòng)里,要注重四個(gè)要素:成員個(gè)體,工作計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)整體,溝通交流。
第一,關(guān)注成員個(gè)體:對(duì)任何一支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者而言,關(guān)注每個(gè)成員的個(gè)性、需求和能力都是首要之事。因?yàn)槿魏螆F(tuán)隊(duì)都是由一個(gè)個(gè)“我”組成的,而我們每個(gè)人的個(gè)性政工師一支偉大團(tuán)隊(duì)的力量之源;
第二,制定和分享一個(gè)明確的計(jì)劃:人們一旦失去方向感就會(huì)覺(jué)得不知所措,這時(shí)候你不能及時(shí)地給他們指明方向,就會(huì)喪失大家對(duì)你的信任。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:一支幾百人的小部隊(duì)在瑞士與德國(guó)之間的崇山峻嶺間迷路了。給養(yǎng)越來(lái)越少,抱怨越來(lái)越多,部隊(duì)隨時(shí)有內(nèi)亂的風(fēng)險(xiǎn),直到他們?cè)谝粋€(gè)無(wú)人居住房間發(fā)現(xiàn)一張發(fā)黃的手繪地圖。上面是拉丁文標(biāo)注山峰名稱(chēng),只可惜隊(duì)伍里沒(méi)有誰(shuí)學(xué)過(guò)拉丁文。軍官們傳看了這張地圖之后,一致認(rèn)定,這就是這個(gè)地區(qū)的地形圖。所有的人都看到了希望,各種紛爭(zhēng)頓時(shí)平息,士氣為之一振。指揮官拿著這張地圖想帶領(lǐng)部隊(duì)走出死亡之谷。但讓他苦惱的是,這張地圖太過(guò)簡(jiǎn)略,比例尺很不精確,但畢竟有勝于無(wú)。他們一邊看地形,一邊猜地圖,兩天之后,指揮官發(fā)現(xiàn)眼前是一大片平原,遠(yuǎn)處隱約可見(jiàn)幾座村莊。后來(lái),軍官才知道這張救命的地圖并不是本地的地圖。錯(cuò)誤的地圖給了他們信心和希望,信心和希望就是方向……
所以,好的領(lǐng)導(dǎo),必須能夠指引方向,同時(shí)還應(yīng)該跟團(tuán)隊(duì)一起訂出一套可行的計(jì)劃,并根據(jù)每位成員的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和行事風(fēng)格對(duì)其中的各個(gè)部分做出相應(yīng)的調(diào)整。
第三,培養(yǎng)真正的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
一支卓有成效的團(tuán)隊(duì)會(huì)在共同承諾的驅(qū)使下盡心盡力地為項(xiàng)目付出,使用各種手段來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)要做好兩件事情。
1)創(chuàng)造一個(gè)你自己的對(duì)高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的定義,確定一種團(tuán)隊(duì)文化。記住,一開(kāi)始就形成你想要的團(tuán)隊(duì)文化這個(gè)非常重要。比如本書(shū)給的范例:不在團(tuán)隊(duì)之外批評(píng)項(xiàng)目;任務(wù)完成,早些下班沒(méi)問(wèn)題;所有的想法都是有一定價(jià)值的;會(huì)議一向準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,你有責(zé)任按時(shí)到場(chǎng);我們樂(lè)于在自己工作完成時(shí)去幫助別人……這些都有助于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和工作。
2)建立3R環(huán)境:有三件事是大多數(shù)人在工作場(chǎng)合最為看重的:尊重(respect)、認(rèn)可(recognition)和關(guān)系(relationship);人們需要感受到所有同事對(duì)自己的尊重,尊重意味著賦予人以責(zé)任,有助于建立高度信任;人們真正在乎的認(rèn)可,報(bào)酬只是一種形式,如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可成員所做的貢獻(xiàn),那成員也會(huì)以這份成就為榮,這會(huì)讓成員感到自己被重視,信心得到很大提升;至于關(guān)系,其重要性不言而喻,我們很多人除了睡覺(jué)的時(shí)間,其余一班都是在工作場(chǎng)所度過(guò)的,和諧的關(guān)系,開(kāi)朗陽(yáng)光的心情和工作中的良好交流能夠增進(jìn)彼此關(guān)系、了解和信任,改善工作表現(xiàn)。
第四,保持持續(xù)有效的溝通
卓有成效的溝通是一項(xiàng)艱巨的工作,可以按三個(gè)維度來(lái)劃分:我和自己交流,我與團(tuán)隊(duì)交流,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的交流。
我與自己交流是要說(shuō)服自己善于和團(tuán)隊(duì)交流,你要讓你的團(tuán)隊(duì)知道你要什么;
我與團(tuán)隊(duì)交流關(guān)鍵要記住一條法則,真誠(chéng)。真誠(chéng)不是最佳原則,而是唯一原則。同時(shí)要多聽(tīng)少說(shuō),你要收集并應(yīng)用他人的想法,過(guò)程中不要吝嗇對(duì)這些想法的稱(chēng)贊,二則你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們很快就開(kāi)始枯竭。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的交流關(guān)鍵在于創(chuàng)造一個(gè)信任的環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)成員們能夠彼此溝通交流。
方法二:做好項(xiàng)目各個(gè)階段的領(lǐng)導(dǎo)者
項(xiàng)目有四個(gè)階段:定義階段、計(jì)劃階段、交付階段和收尾階段。
定義階段需要給項(xiàng)目一個(gè)清晰的定義,項(xiàng)目是什么,不是什么。這個(gè)在你集結(jié)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,最好要促使每一位成員積極地參與到這個(gè)整體當(dāng)中。要充分了解團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力所在,將所有成員整合成一支組織有序、專(zhuān)心于項(xiàng)目工作的隊(duì)伍。
計(jì)劃階段要回答三個(gè)問(wèn)題:為什么,是什么,怎么做。讓每個(gè)項(xiàng)目成員了解為什么、是什么和怎么做,這很重要。這有助于你為整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
交付階段要將計(jì)劃付諸實(shí)踐;記住一點(diǎn),如果你沒(méi)有把事情做好,項(xiàng)目就沒(méi)有結(jié)束。從根本上講,你移交出去是責(zé)任而不是麻煩,移交出去的是價(jià)值而不是簡(jiǎn)單的任務(wù)交接。只有秉承這種理念,你才能堪稱(chēng)做一個(gè)卓越項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)。
收尾要以一種有秩序的方式收尾。不要讓你的項(xiàng)目像滴水的水龍頭一樣繼續(xù)下去,以有序的方式結(jié)束項(xiàng)目,進(jìn)行必要的審查、管理和慶祝。
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