思維導圖在臨床護理管理中的應用
思維導圖又叫心智圖，是表達發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具 ，它簡單卻又極其有效，是一種革命性的思維工具。你想知道思維導圖在臨床護理是怎么用的嗎？下面是學習啦小編為大家介紹的關于思維導圖在臨床護理管理中的應用,歡迎大家參考和學習。
護士長作為護理工作的管理者, 擔負著帶領全科護理人員完成護理、教學、科研和護理業(yè)務指導等工作。在處理各種復雜和繁忙的事務中要擺脫經驗型管理模式, 以適應護理工作需要。2002 年, 我們將思維導圖應用于臨床護理管理中, 明顯提高了護理管理質量和工作效率, 現報道如下。
思維導圖簡介
思維導圖是一種組織結構性思維工具, 是英國心理學家東尼·博贊基于對人腦的模擬, 為突出思維內容的重心和層次而發(fā)明的。它用“畫”的方法來記錄思考和創(chuàng)作過程: 首先根據內容的多少確定紙張大小, 將中心思想、主體內容的關鍵詞畫于白紙的中心位置作為中心圖像。然后再向周邊放射出粗線條連接主要分支, 在每一條分支上注明一個關鍵詞, 在每一個關鍵詞旁邊加一個能夠代表和解釋它的圖形或注釋, 從而形成了一種醒目、清晰的固定組合。
思維導圖在臨床護理管理中的應用
1. 護士長管理工作導圖。取A3 白紙一張, 將護理部年護理工作計劃及護理管理總目標內容的關鍵詞, 用大號字以目錄形式標在白紙的中心, 這樣就形成了導圖的主干。如果將規(guī)章制度作為關鍵詞, 就在這4 個字左側, 將臨床管理制度的種類如崗位責任制→查對制度→消毒隔離制度→搶救工作制度等醒目地標識出來。而在右側則將制度→執(zhí)行→督查→反饋形成一條小的封閉回路, 在督查二字的下面再下拉一個分支注明督查小組成員, 在反饋二字的下面也下拉一個分支說明信息時間和效果評價等, 這樣又形成了二、三級分支, 依次類推。
將護士長管理工作的全部內容和工作職責都融進這幅圖畫里, 使思維清晰, 層次分明, 便于把握全局不疏漏。當總結和檢查工作時, 從這張導圖上就能做到全面分析、一目了然, 容易集中注意力消除大腦疲勞, 也節(jié)省了翻閱若干記錄本查找資料信息的時間。因此, 護士長管理工作導圖起到了幫助管理者有效的實施和實現各項管理目標的作用。
2. 護理崗位職責導圖。2002 年, 我們根據病房護理工作的實際,對護理崗位4 種班次職責進行了量化、細化, 制訂了護理工作100 條, 以思維導圖的形式替代了傳統(tǒng)意義上的呈線形按順序說明的組織方式。如以小夜班工作職責作為中心主干, 而交接班、校對處理執(zhí)行醫(yī)囑、四測、時間性常規(guī)治療護理、巡視病房、觀察病情、晚間護理、安全管理、衛(wèi)生、消毒、書寫交班報告、護理記錄等則列為主要分支, 然后再根據每天患者病情的實際情況而不斷加添新內容。
但主要分支的內容不能更改, 因為它明確地提示了每天工作的條目, 避免了遺漏工作內容, 而且重要項目線條用紅線標識, 以突出重點。如夜間治療, 接班時不僅要仔細查看醫(yī)囑, 治療單、護理單, 還要清楚白天的處理情況以及對夜間繼續(xù)治療的要求, 并標識到版面上, 此時僅注明床號和主要內容的關鍵詞足以起到了提醒護理人員獨立值班時、工作繁忙時不遺漏工作內容的作用。而下班前對本班職責逐條檢查, 不僅避免了差錯事故的發(fā)生, 還起到了交班者和接班者都放心、安心的效果。同時對新護士、實習護士盡快了解熟悉護理工作職責, 起到了積極的促進作用。
3. 護理教育管理導圖。2005 年10 月, 我們舉辦了心電監(jiān)護識圖能力系列講座。由于學習內容繁多, 加之各層次護理人員程度不同, 尤其是高年資護士記憶力差更加重了學習難度。針對這種情況我們試用了思維導圖的學習形式, 在完成了全部授課內容后體會到: 思維導圖利用了關鍵詞、圖畫、曲線、顏色, 使學習內容層次清晰、概括性強, 還具有連續(xù)性和聯(lián)想性等特點, 激發(fā)了學習者的興趣和熱情, 取得了良好的學習效果。
其具體做法是: 首先針對心電監(jiān)護培訓的需要, 將基礎理論、正常心電圖、異常心電圖、監(jiān)護須知4 部分內容作為整個學習的主干部分, 再從這個主干發(fā)出二、三級分支。如, 在正常心電圖主干中, 將P 波、QRS 波群、T 波、U波、P- R 間期、S T 段、Q- T 間期4 波形、3 段及其正常值作為二級分支的主干。然后再將各波、段臨床意義的關鍵詞作為三級分支標識。制作完成后, 根據條件既能用計算機大屏幕投影觀看, 也能用電子幻燈片演示, 還可用板書的方式發(fā)揮出最佳學習效果。
對新護士、轉科護士、實習護士的教育, 則以三基訓練作為主題, 同時輔以護士行為規(guī)范、崗位紀律、規(guī)章制度的教育。如以基礎護理中密閉式靜脈輸液法為中心主干, 那么準備、查對、操作6 個關鍵詞可列為二級分支, 在準備項目中分出患者、護士、物品、藥品4 種準備內容, 作為三級分支, 再在護士準備項目中將著裝、洗手、戴口罩注明。在操作項目中,從選血管、置小枕到穿刺成功、調速, 僅用了14 個關鍵詞共34 個字, 使整個教育過程變得簡單明了, 通俗易懂, 便于掌握。因此, 不僅提高了三基訓練水平, 提高了學習、工作效率, 也使學生在感知教學內容的過程中形成了一種良好的思維方式。
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