“智慧茅臺”建設,一直搖擺于京東與天貓之間
7月4日,貴州茅臺官網(wǎng)顯示,茅臺集團在6月25日至30日期間派出了35名中高級管理人員赴北京參加大數(shù)據(jù)專項培訓。意在讓管理人員了解數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務的重要性并認知新的商業(yè)模式,拓展大數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新思維,提升對大數(shù)據(jù)的認知水平,促進大數(shù)據(jù)和茅臺生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展深度融合,助推“智慧茅臺”順利建設。
根據(jù)介紹,上述培訓主要涵蓋在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與未來趨勢,大數(shù)據(jù)在政、商、民三方面的應用,大數(shù)據(jù)時代生活、工作、學習的大變革,互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)的深度融合,大數(shù)據(jù)平臺搭建、大數(shù)據(jù)技術(shù)及工具應用等方面的內(nèi)容。
茅臺曲折的“智慧”之路
據(jù)第一財經(jīng)記者了解,“智慧茅臺”是茅臺集團2017年提出的。茅臺集團希望到2020年前,初步完成對傳統(tǒng)酒企管理、生產(chǎn)、生活等多方面延伸的大數(shù)據(jù)工程的布局。
茅臺集團信息中心在給記者的反饋中提到,2017年10月28日,茅臺集團召開信息化專題工作會,茅臺集團董事長、黨委書記李保芳明確要求,“信息中心要加快頂層設計,加快兩化融合進度。盡全力實現(xiàn)‘智慧茅臺’的目標。”
2018年4月1日,李保芳再次強調(diào):信息技術(shù)真正的應用對茅臺來講就是生產(chǎn)力,今年集團要著力推動“智慧茅臺”的建設,把“智慧茅臺”作為一項系統(tǒng)工程來做,通過采集數(shù)據(jù)、資源共享、建立模型來找出規(guī)律,實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和信息化的深度融合,抓好智慧茅臺建設,為時不晚。
李保芳重視“智慧茅臺”,成為一把手后與之相關的舉措更是接連不斷。不過,圍繞“智慧茅臺”建設,實際上可以追溯到2017年被重新包裝上線的茅臺云商平臺。
此前茅臺電商技術(shù)總監(jiān)高立文在接受包括第一財經(jīng)記者在內(nèi)的采訪時曾表示,茅臺云商的前身是2000年成立的茅臺電商。這一與茅臺股份上市同一年的茅臺電商最初的目的是搭建營銷網(wǎng)絡布局。
這恰恰與茅臺集團總會計師楊建軍在茅臺云商平臺上線發(fā)布會上指出的“智慧營銷”有異曲同工之處。楊建軍當時的發(fā)言中透露,在茅臺的“九個營銷”體系中,“智慧營銷”傳達了茅臺集團營銷模式正在升級轉(zhuǎn)型,茅臺云商則是推進“智慧營銷”、落實茅臺大數(shù)據(jù)布局的重要戰(zhàn)略平臺。打造茅臺云商,是茅臺集團致力構(gòu)建線上線下協(xié)同營銷體系、促進傳統(tǒng)品牌與互聯(lián)網(wǎng)的充分融合升級、有效提升消費者購物體驗的重要舉措。
由此可見,茅臺對于“智慧”早有情結(jié)。但記者梳理來看,其“智慧”之路并不順遂。2000年成立的茅臺電商在2001年即無聲沉寂,直至2010年,茅臺商城在茅臺官網(wǎng)才再一次出現(xiàn)。2014年,茅臺集團開始整合旗下電商資源,成立了茅臺電商公司,并相繼在天貓、京東、蘇寧、國美等平臺上開設了官方旗艦店。
搖擺在A與J之間
和大多數(shù)品牌一樣,茅臺也并不滿足于第三方平臺對數(shù)據(jù)的掌控,但仍先后分別與阿里巴巴、京東簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
資料顯示,2016年8月,馬云率先到訪了茅臺鎮(zhèn),不久茅臺便與阿里巴巴簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)天貓給予記者的反饋,天貓與茅臺的合作中,所扮演的角色是攔截黃牛、穩(wěn)定價格、貨源保真以及新零售技術(shù)輸出,打造智慧門店的角色。阿里云則用云技術(shù)構(gòu)建茅臺新零售的中臺,可進行價格監(jiān)測、反黃牛算法、數(shù)據(jù)分析等。而螞蟻金服則可利用區(qū)塊鏈技術(shù),提供貨品溯源、掃碼驗真、支付交易等服務。
2017年10月,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東也出現(xiàn)在茅臺鎮(zhèn),當時雙方就品牌共建、茅粉培育、物流合作、金融合作等進行探討。今年6月21日,方才上任成為掌門人一個多月的李保芳赴京與劉強東就進一步深化合作交換意見。
李保芳表示:“茅臺與京東的合作,不應限于京東渠道上的一瓶茅臺酒,雙方需要探索更多維度、更大空間的合作。”
茅臺6月22日官微顯示,與京東的合作包括了茅臺集團各子公司在內(nèi)的全線產(chǎn)品;將京東全封閉的智能物流配送體系經(jīng)驗引入茅臺;在加快改進茅臺電商平臺運營、供應鏈管理、人工智能、大數(shù)據(jù)等方面的能力;以及將京東金融在人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)應用、風控體系、支付體系等一系列金融底層基礎設施方面的經(jīng)驗引入茅臺。
不過早些時候的4月3日,阿里巴巴負責人與茅臺集團相關負責人就天貓與茅臺的年度合作計劃、供應鏈上下游及消費金融、云計算大數(shù)據(jù)、“智慧茅臺”建設、茅臺云商智慧門店合作及茅臺電商投資等方面進行了探討。
搖擺在阿里巴巴與京東之間,茅臺有自己的計劃。資深白酒行業(yè)分析師蔡學飛認為,茅臺作為傳統(tǒng)酒企,產(chǎn)品管理層面一直是弱項,近幾年又是投資熱點,被社會熱炒,社會輿論反響很大。特別是缺貨與產(chǎn)品管理失控帶來的價格飛漲,引起了很多不滿。
國金證券研報顯示,隨著未來繼續(xù)強化云商2.0戰(zhàn)略,直銷比例提升及云商較高指導價有望抬升均價。