摩拜單車押金退款后一直沒到賬怎么辦?

　　摩拜：因支付渠道延遲

　　在摩拜客戶端的押金說明中明確，摩拜單車支持退款押金急速到賬，但部分使用銀行卡充值押金的用戶仍需等待2至7個工作日，押金原路退回，并附上查看押金退還狀態(tài)的方法。但記者搜索發(fā)現(xiàn)，有不少消費者遇到了同小李一樣超時未退押金的問題。

　　記者電話聯(lián)系摩拜單車工作人員，對方表示，一般在收到消費者押金的退款申請后在平臺迅速操作，隨后由微信支付、支付寶兩個支付供應商來完成退款，有的消費者可在當天就能收到退款。

　　工作人員解釋，由于支付供應商的問題，確實有個別消費者在7日內(nèi)未收到退款的事情發(fā)生。“經(jīng)我們查詢，小李的訂單在我們摩拜的系統(tǒng)里已操作了，所以顯示為退款成功，但支付供應商那邊有點延遲，才會導致發(fā)生這種情況，我們也會盡快催促支付商退款。”

　　而對于充值金額的退款問題，工作人員解釋，并非不退，只是暫時平臺上沒有相關(guān)渠道。“建議消費者和我們的客服聯(lián)系，我們會退還他剩余的所有充值金額。

　　摩拜單車押金退款時間

　　摩拜單車299押金怎么退：

　　摩拜單車app中的押金隨時可退，在我的錢包里，找到退押金按鈕，點擊后再確認，所繳納的押金即退還至當時充值時使用的微信支付或支付寶賬戶里。

　　摩拜單車押金多久返還：

　　摩拜單車app中的押金隨時可退，押金會立馬退還至當時充值時使用的微信支付或支付寶賬戶里。所以各位小伙伴可以放心哦!

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