汽車維修的時(shí)候如何防止被騙
汽車維修的時(shí)候如何防止被騙
每天維修保養(yǎng)汽車的費(fèi)用并不低，很多車主可能會(huì)擔(dān)心，保養(yǎng)維修的費(fèi)用并沒有真正用到愛車上，而是被維修店騙了去。下面是小編分享的汽車維修防騙小技巧，一起來看看吧。
汽車維修防騙小技巧
實(shí)事求是對(duì)待修理廠，真實(shí)介紹車輛情況。千萬不要向修理人員隱瞞車的真實(shí)情況，如是否自己或他人已經(jīng)進(jìn)行修理，是否自己在車輛的駕駛過程中有過錯(cuò)誤操作，因?yàn)檫@些情況對(duì)修理人員迅速找到故障原因有很大幫助。
不要對(duì)修理廠采取敵對(duì)的態(tài)度。由于當(dāng)前有一些修理廠采用不正當(dāng)手段對(duì)待客戶，以獲取更高利潤，所以使得很多客戶對(duì)修理廠的信任度極低。但在實(shí)際中，對(duì)于一些有規(guī)模、管理規(guī)范的修理廠來說，它的可信程度還是很高的。另外，如果從您的車進(jìn)入修理廠那一刻起，您就戒備森嚴(yán)地監(jiān)視著業(yè)務(wù)員、修理工的一舉一動(dòng)，那樣很容易引起工人的反感，修理效果自然會(huì)打折扣。
不要自作專家。除非您真的對(duì)汽車修理很了解，否則您所需要做的事就是盡量多地提供車的情況，而不是去指導(dǎo)工人，因?yàn)樵谛捃嚿希麄兪菍＜?。如果您遇到一位問您?yīng)該如何修車的工人，最好還是另請(qǐng)高明。
不要提不切實(shí)際的要求。修車是一項(xiàng)講科學(xué)的工作，您不能只從省錢、省時(shí)間的角度考慮問題。例如，車漆修補(bǔ)的工序很復(fù)雜，它包括修整、填補(bǔ)、底漆、面漆等多達(dá)十幾道的工序，如果你不考慮工作量的大小，一味要求修理廠一天甚至半天完成工作，這樣的做法顯然不合情理，工作質(zhì)量也難以保證。
與業(yè)務(wù)員建立良好的關(guān)系。業(yè)務(wù)員的舉動(dòng)恐怕與維修時(shí)間與費(fèi)用的關(guān)系最為密切了，那么為什么不和他們交個(gè)朋友呢?不是說要您去巴結(jié)賄賂業(yè)務(wù)員，其實(shí)多一分信任，少一份敵意，有時(shí)就足夠了。
修車防騙的招術(shù)
把小毛病說大。在某些不誠實(shí)的修車店，修理工就會(huì)告訴你電腦壞了，需整臺(tái)更換讓你花大筆冤枉錢。其實(shí)，車上電腦是否需整臺(tái)更換，一般車主很難搞得清。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，最好將車送往原出售的代理商處檢驗(yàn)。另外，也可到別家修車店尋找參考意見。不同修車店的維修員就算是騙人的，說法也不致雷同，總會(huì)露出破綻。
零件以次充好。更換汽車的制動(dòng)墊片最容易作假。日本出產(chǎn)的制動(dòng)墊片售價(jià)每對(duì)約40-60美元，歐洲出產(chǎn)的則每對(duì)約125-180美元，而由東南亞地區(qū)出產(chǎn)的制動(dòng)墊片可便宜達(dá)50%。車主最好要求修車店出示購制動(dòng)墊片的發(fā)票，這樣就可以知道墊片產(chǎn)自何地。當(dāng)然，消費(fèi)者也可自己向代理商購買零件，交修車店代為更換。
以低價(jià)作誘惑。汽車行駛一定年限后，需在指定的驗(yàn)車中心檢測及格，才可繼續(xù)獲發(fā)牌照。因此，驗(yàn)車前檢查維修是筆好生意。有些小修車店為吸引顧客，收費(fèi)極低，比大型修車廠便宜一半以上，但檢查時(shí)只是簡單看看，處理掉幾處容易被發(fā)現(xiàn)的毛病，好讓顧客能通過驗(yàn)車，至于其他“慢性病”則視而不見。毛病漸漸加重，車主日后可能吃大虧。對(duì)車主而言，選擇修車店應(yīng)全面考慮。大廠也許收費(fèi)高，卻提供完備檢驗(yàn)，測試各項(xiàng)性能，確保車子安全。還有，車主應(yīng)要求修車店提供檢驗(yàn)項(xiàng)目清單，日后如車子出問題，可根據(jù)清單追究責(zé)任。
換零件過分熱心。例如，修理工會(huì)告訴你，車子的減震器暫時(shí)沒有問題，但隨時(shí)可能出毛病，建議你為安全著想換了它。其實(shí)，某些零件，例如冷卻器水管或傳動(dòng)帶，確實(shí)需要在真正損壞前換妥，但大多數(shù)情況下，部件如果出問題，待汽車上的警示系統(tǒng)發(fā)出信號(hào)再換是來得及的，不必浪費(fèi)金錢。
修車坑人手法實(shí)錄
以次充修車好
調(diào)查人員先將控制汽車空調(diào)器的一個(gè)繼電器拔松，讓空調(diào)不能正常工作，設(shè)計(jì)成空調(diào)故障要求進(jìn)行修理;也就是說，只要將該繼電器插緊了，空調(diào)就能正常工作了。“故障”車駛進(jìn)了位于廣州市天河?xùn)|圃鎮(zhèn)黃村的廣州白云汽車快修服務(wù)中心。
調(diào)查人員：車子的空調(diào)不制冷了，看看什么問題。
幾個(gè)維修工一番鼓搗，有的拆，有的裝，約15分鐘后，修理工說：修好了。換了一個(gè)繼電器，你原來的那個(gè)是國產(chǎn)的，質(zhì)量不好，裝上去一會(huì)壓縮機(jī)就不工作了，我給你換了一個(gè)質(zhì)量很好的，包你用一輩子。末了，還拍著胸口說：“我這是日本進(jìn)口繼電器，質(zhì)量絕對(duì)沒問題，我們終身保修的。這個(gè)東西不是很貴，材料費(fèi)我收你55元，人工費(fèi)我算你便宜點(diǎn)，45元，一共100元。”
調(diào)查人員故意問能不能不換繼電器，還用回原來那個(gè)繼電器。“可以，但人工費(fèi)要按全價(jià)來收，100元，還是一樣收這么多錢。”維修工回答得很干脆。
離開白云汽修廠后，司機(jī)小童打開換過的所謂進(jìn)口繼電器，發(fā)現(xiàn)了貓膩———原來這是一個(gè)舊的二手繼電器，上面銹跡斑斑，明顯是一件次品。
[點(diǎn)評(píng)]只需要將拔松的空調(diào)器繼電器插緊，汽車空調(diào)就會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)自如了，但這家店卻偏偏要換一個(gè)，還要換上一個(gè)二手的質(zhì)次件，真夠黑的。
夸大故障
調(diào)查人員又先將控制汽車空調(diào)的保險(xiǎn)絲拔掉，使空調(diào)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)計(jì)成空調(diào)故障;也就是說，只要再裝一個(gè)保險(xiǎn)絲，空調(diào)又會(huì)正常工作了。
■獅子大開口三百檢查費(fèi)
車子來在廣州大道南“華企名車維修廠”，調(diào)查人員詐稱空調(diào)壞了問修理需要多少錢?工人答復(fù)：檢查收費(fèi)很便宜的，二三十塊錢，檢查了可以在這里修，也可以不在這里修。
調(diào)查人員覺得這里的價(jià)格還算實(shí)在，于是就將面包車交給這里的師傅進(jìn)行問題檢查。師傅將車子拆卸了一番，大約十分鐘后，這臺(tái)車的檢查費(fèi)就翻了十倍。華企汽修：可能是里面的線路有問題，你得把車留在我們這，等我們仔細(xì)檢查一下，看線路有沒有斷開。
調(diào)查人員：需要多長時(shí)間多少錢?華企汽修：要2個(gè)多小時(shí)，如果要開發(fā)票檢查費(fèi)就要收300元;如果查到零件有問題，還要另收材料費(fèi)。
[點(diǎn)評(píng)]據(jù)專業(yè)人士稱，空調(diào)電路因?yàn)樯倭艘粋€(gè)保險(xiǎn)絲而停止運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)于一個(gè)具有一定維修資質(zhì)的維修工來說，還是比較容易查出來的。一個(gè)僅僅價(jià)值幾元錢的保險(xiǎn)絲少了，光檢查費(fèi)就要收300元?!
■老板打眼色工仔換零件
十來分鐘后，調(diào)查人員又將這輛拔了空調(diào)保險(xiǎn)絲的車子開到了廣州大道南的另一家新快捷汽修廠。
調(diào)查人員：我的車空調(diào)不行，你這人工費(fèi)怎么收?
快捷汽修：“人工費(fèi)才50元，很便宜的。”一位師傅經(jīng)過幾分鐘的檢查，拿了一個(gè)新保險(xiǎn)絲插上去，車內(nèi)空調(diào)就好了。然而，他剛說是掉了保險(xiǎn)絲，一個(gè)老板模樣的人在一邊拼命打眼色，一邊說空調(diào)還不夠冷，是不是漏了雪種。之后，維修人員就加了雪種，還稱感應(yīng)器也壞了，給換了一個(gè)新的。加雪種、檢查、更換感應(yīng)器，免了換保險(xiǎn)絲的十來塊錢，共收費(fèi)200元，開發(fā)票另計(jì)15%的稅。調(diào)查人員開車走后，發(fā)現(xiàn)感應(yīng)器根本沒有換過。[點(diǎn)評(píng)]這也是一種夸大故障、弄虛作假的欺騙消費(fèi)者行為。
■詐稱大毛病報(bào)價(jià)二千元
這一次，被調(diào)查企業(yè)是勝安汽修廠。調(diào)查人員故障設(shè)計(jì)為火花塞問題，用一個(gè)舊的火花塞換下了原來好的火花塞，發(fā)動(dòng)機(jī)有一缸工作得很吃力。修車師傅試了試車后說，憑自己35年的修車經(jīng)驗(yàn)，打保票說這輛車一定要來中修，活塞環(huán)和氣門一定要換，大約要2000元。
[點(diǎn)評(píng)]僅僅需要更換一個(gè)火花塞，卻硬要來個(gè)中修，讓消費(fèi)者為莫須有的故障多掏上千元，實(shí)在太離譜!
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